商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-53341

「使っていた食洗機が故障したため交換を検討しました。
交換できるくんは、インターネットで検索して知りました。
別途、リフォーム会社にもお願いしていたのですが、見積りも遅く、御社の対応が早かったので工事をお願いしました。

既存の食洗機もパナソニックでしたので、違和感なく使えると思い商品を選びました。音も静かで使いやすいです。

リフォーム会社の対応が遅く、食洗機が使用できず困っていたところ、早急にメールいただきましたので助かりました。メールの内容も丁寧で非常にわかりやすかったです。
工事も手際もよく、感じがよかったです。依頼から工事まで非常にスムーズで助かりました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後の撮影やアンケートにご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：前田】

「商品選定から工期日程までスムーズに行えて満足しております。
やはり価格面でのメリットは大きかったですね。

レスポンスが早く、数回商品を変えて依頼しましたが、丁寧なメールを頂き安心感が持てた。事前に確認する内容が分かりやすく、当日のリスク説明もしっかりとあった。応対や態度、工事の手際など大変満足であった。

誠実さも感じられ、途中5分ほど留守にする用事があったが、安心して任せることができました。」

施工後のビルトインコンロ

施工後のレンジフード

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『リッセ』/RHS71W23L8RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード(オイルスマッシャースリム型) 『OGRシリーズ』/OGR-REC-AP751R/LSV)【施工担当：早川】

「トイレのフタが壊れ、交換を検討しました。インターネットで検索し、値段が安かったため交換できるくんに工事を依頼しました。

商品を選んだポイントは、コンパクトでフタが自動閉開だったためです。

見積の担当も気持ちの良い対応で、工事の担当も特に問題なく工事を終えてくれました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WST)【施工担当：阿部】

「12年が経過して、暖房運転の際に大きな異音が出だしたので交換しました。

先月に交換できるくんでトイレを入れ替えており、その際の仕上がりが良かったのでお願いしました。
見積もりスピードと施工品質の高さに安心感があります。

商品は設置環境もあるので、同等機種に限られてくるので選択肢は余り有りませんでした。省エネとかDCモータだった点で選びました。
交換後も特に問題有りません。以前は換気できていなかった、洗面所の換気がキチンとされるようになったので、良くなりました。

見積担当の方には迅速に対応頂けました。急な追加工事にも対応して頂いており、感謝しております。
工事の際も、マナー等含め何も問題ありません。既存配管の不備迄追加工事で迅速に対応頂けました。感謝しております。
また、お願いすると思います。宜しくお願いします。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/TOTO 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 三乾王/TYB4012GAR)【施工担当：平床】

「フリーダイヤルの電話した時にとても感じよく、その後のメールのやり取りも迅速丁寧でした。いつもとても気持ち良かったです。
私が当初言っていた日と違う日を間違えて送信したところ、確認の電話を頂き間違えに気付き、無事希望日に工事をする事が出来ました。きめ細かい優しい対応にとても感激しました。

工事の流れの説明、リモコンの説明も分かりやすかったです。話しかたや対応もとても紳士的でした。
近所の方に「給湯器の交換ですご迷惑をおかけしています」と言って頂いたご配慮が嬉しかったです。
何より古い給湯器の撤去～床暖房や風呂追焚き機能の確認までが１時間半のスピードには驚きました。
工事後玄関にゴミ一つ無かったのも嬉しかったです。交換できるくんにして良かったと思いました。

工事担当者を事前に教えて頂ける事、給湯器8年無料保証な事、メーカーに研修に行っている事、11月中に申し込むと工事費2万円引きになる事、何より実際に工事を頼まれたお客様の声がとても参考になりました。

私の意見も誰かのお役に立てると嬉しいと思います。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ　ガス給湯暖房用熱源機/RUFH-A2400AU2-3)【施工担当：山野】

「大手家電量販店へ行き、話を聞きましたが、担当者の商品知識が少なすぎて驚きました。価格も御社より8万円くらい高かったです。

ホームページはわかりやすい内容でした。
しかし、高い買い物であること・施工もいい加減にされては困ることもあり、ネットの情報だけでお任せするのに躊躇しました。
そこで梅田のショールームで実際にお店の方とお話し、ホームページの内容と同じだ！と安心することができました。
CMキャラクターが華大さんというのも、個人的にはとても好印象でした。

見積や日程のやり取りは、丁寧かつ必要最低限の的を絞ったやりとりだったので、返信等の手間も気になりませんでした。
また、工事当日もとても丁寧な仕事ぶりでした。
キッチンというかなりプライベートな空間ですが、初対面でも安心してお任せすることができました。知人に勧めます！」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：前田】

「商品の細かな違いなども詳細に説明されており、メーカーのホームページ以上にわかりやすく、とても参考になります。
どの商品が人気があるのか、また費用についても明示されているので安心です。

迅速な対応で、わかりやすい見積もりをいただきました。工事日直前の連絡もいただけたので、安心でした。

当日は到着時間の電話連絡をいただけたので安心でした。養生、取りかえ工事すべてにおいてテキパキとかつ丁寧に仕事をしてくださいました。

ありがとうございます。」

施工後のキッチン水栓

施工後の浴室水栓

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/ TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKGG32EBS)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』/TMGG40E)(蛇口/TOTO 洗面用水栓 [コンビネーション水栓] /TL362E1S)【施工担当：中川・佐々】

「御社の料金体系が引取までの込みの料金でわかり易く、一見すると他社の方が安いように感じたが、全て込み込みのトータルだと御社の方が安かった。

見積は2度、写真の再送を求められたが、丁寧な対応であった。

工事時間の変更を前日にお願いしたが、丁寧に対応して貰えた。

時間前に到着した上に、先に自らマンションの管理人に話しかけて駐車場所の了解を得ているなど、作業前の段取りが良かった。」

施工後のコンロ

施工後の食洗機

ビルトインコンロ・食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/パロマ 『S-series(エスシリーズ)』/PD-600WS-60CV(12A13A))(食洗機/パナソニック　『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：深井】

「以前使用していたものが故障したため交換を検討しました。
インターネットで検索して交換できるくんを知りました。
事前に料金が確定できることと、商品代金、作業料金を含めても他社と大きく変わらないこと（高くなかったこと）が依頼に至った決め手です。

商品はこれまでもパナソニック製を使用していたため同様のパナソニック製を選びました。
カタログでは図書館レベルの静寂性と記載がありますが、さすがにそこまでは静かではないようです。ただ、これまで使用していたものより若干容量が大きくなったようで長い箸なども立てて入るので助かっています。

工事の際は、施工内容で気になった点をお伝えしたところ、色々調べていただき対応を検討してもらえ、とても熱心な方と感じました。
また、シンクのカランについても、交換のご提案をいただきました。無理に勧めるのではなく、問題点の指摘にとどめておられたので好感がもてました。
またお世話になりたいと思うような丁寧な作業で非常に感謝しています。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：佐藤】

「今まで使用していた、温水式浴室乾燥機が壊れた為交換を検討していました。

先ずは、ネットで検索して価格の見積がすぐにできたこと。そして、電話で対応して頂いた方の対応がとても良く、商品知識が豊かであり、
こちらの要望に対して的確に助言を頂いたことで、信頼がおけると思い、この会社に工事をお願いしようと思いました。

商品は我が家の浴室乾燥機は電気式ではなく、温水式が必要でしたので、まずは温水式を選択、その後価格と機能を検討してリンナイ製に決めました。
以前使用していた浴室乾燥機を比較すると現在の乾燥機の方が衣類の乾きが早く、短時間ですみ、光熱費も安く、大変満足しています。

見積担当の尾嶋様は、対応がとても丁寧で、商品知識も豊富であられ、こちらの要望にも助言を頂き信頼のおける方だと思い、工事を依頼しても良いかなと思いました。お世話になりました。

工事担当の平床様は、とても親しみやすく、丁寧な方で、施工中も部屋を汚さないように気を使って作業をされていました。
施工後の仕上がりも綺麗で、浴室が明るくなりました。ありがとうございました。また、利用したいと思います。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のご撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 /RBH-C418K1P)【施工担当：平床】

「交換を検討したきっかけは、７年前から利用しているトイレの蓋の切り替え部分に汚れが貯まってしまい、掃除しにくく臭うので、totoの最新モデルの商品を購入することにしました。

交換できるくんは、ネットサーフィンで見つけましたが、依頼する決め手となったのは価格と迅速な対応が良かったからです。

totoの希望の商品が床排水のみしかないので 下のランク壁排水のものを選びました。交換前のトイレの更に前のトイレがtotoの最上級モデルの製品で音楽付だったので、今回交換したモデルとは節水機能が良くなっていることくらいしか違いはありません。

施工スタッフの平床様は、非常に真面目で 仕事も丁寧で、教育行き届いた会社の姿勢が凄いなって感心しました。

当初は地元の大手に見積もりをだしてもらい、トイレリフォームに6日間もかかると聞いてリフォームを諦めました。しかし、壁は業者、床は自分で塗りかえ、トイレ交換のみ貴社でお願いして、大手業者の3分の1の日数と費用で抗菌の床・壁、全てエコカラットプラス、toto最新トイレにリフォーム完成しました。

ほんの少しの自分なりの工夫で、猫も満足なトイレリフォーム完成しました！ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ネオレストRH2W/CES9878PXR(TCF9878R+CS989BPX))【施工担当：平床】

「長年使っていた食洗機が動かなくなったため交換を決めました。
交換できるくんは、インターネットで検索して知りましたが、ホームページの購入者の感想や、料金がわかりやすかったです。
商品は以前もパナソニック製品を使用していたため、規格など同じで使い方もわかりやすいかと考え選びました。実際、音も静かで満足しています。

見積もりや申し込み後など迅速な対応をしてもらって良かったです。
時間通りに家に来てくれ、交換またその後の説明など親切にしていただきました。ありがとうございました。

また何か交換する際は利用したいと思います。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：下村】

「設置していた物が古くなり調子が悪くなっていたので、交換を検討していました。インターネットで調べていたところ、交換できるくんを知り、値段、費用が明確になっていたことから依頼を決めました。

見積りの際は、親切丁寧にご対応していただいたので安心しました。
新しい機器は使い勝手が良く、まったく問題はありません。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(IHクッキングヒーター/パナソニック G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：野田】

「トイレの配管に水漏れがあったのと、たまにタンク内の栓が完全に閉じず水が流れっぱなしになってしまったりと不具合があった為、交換を検討していました。

交換できるくんには『トイレ交換』でネット検索した所、出会いました。
依頼の決め手となったのは、何社か相見積もりを取らせて頂きましたが、その中で一番安かったからです。

見積の際はとても丁寧に対応して下さり感謝しております。
また、工事担当の畑山さんは、とても良い仕事をして下さいました。特に、フロアーカーペットの仕上がりは大満足です。

今回の商品を選んだ理由は、水道料金等トータルコストを考えると、TOTOさんの商品が一番良かったのと、『ネオレストRH』にしたのは、丸みを帯びた柔らかいデザインが気に入ったからです。

トイレは、毎日必ず使う物。気に入った商品・デザイン・フロアーカーペットの中で…毎日が幸せです。

営業スタッフ・施工スタッフと共に素晴らしかったので…
台所の蛇口交換も追加発注してしまいました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工や対応にご満足いただけ、追加のご発注をいただきましたこと、担当一同とてもうれしく思っております。また何かご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W/CES9878FR(TCF9878R+CS989BF))【施工担当：畑山】

「見積の際は素早く対応いただきました。担当がお休みでも別の方が対応するなど良かったです。工事当日も迅速かつ丁寧な対応で満足です。

当日はマンションが断水のためすぐに通水確認ができませんでしたが、他の工事が終了後に戻ってきて確認をするなど、当たり前のことかもしれませんが大変好感が持てました。

ホームページは全て込みの価格が明確でわかりやすいです。
ありがとうございました。」

施工前の蛇口

施工後の蛇口

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKGG31E)【施工担当：金井】

「以前からの付き合いがあったリフォーム業者が世代交代して違和感があったので、思い切って御社にお願いした。
良心的価格が５枚の写真をメールで送り、徹底的な事前現場調査を省略する方法でコストダウンに繋げて、合理的価格実現を図り、顧客に還元する御社の姿勢に共感した。

江上氏の見積もりは簡明だが必要十分な事項を漏らさず記載されていて聞き返す必要は無かった。江上氏公休でピンチヒッターだった糸井氏の対応も全く問題はなかった。

工事担当の土肥氏はプロ中のプロとお見受けした。

工事の段取りから材料、工具の置き方配置、リモコン交換から始まって最後のガス管接続、テストに至る工事の流れは極めてスムースで無駄がなく、多分御社でもピカ一ではないかとお見受けした。

次に何かお願いするにしても是非リピートをお願いしたい。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯器 [屋外据置型] [20号] [一般] [★オートタイプ] /RUF-A2003SAG(A))【施工担当：土肥】

「ホームページはとても分かりやすいと思います。どのくらいの費用が掛かるのかわかりました。
またお見積りのメール対応が早かった。メールのやり取りも早く丁寧だった。
事務的ではなく、とても丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

工事の際は養生もしていただき、とても丁寧に工事していただきました。時間も早くて助かりました。ありがとうございました。

こんなに安くできるのならば、もっと早くやれば良かったと後悔しております。
母がグリルを使用し、美味しく料理できる事、使用後の清掃がとても楽になったことを喜んでいました。

食洗器もより省エネになっているようで、水道代が安くなりそうです。
13年前と今とでは技術が違うんでしょうね。今後も他の設備を交換する機会がありましたらお願いしたいと思います。」

施工後の食洗機

施工後のIHクッキングヒーター

食洗機・IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ』/NP-45MD8S)(IHクッキングヒーター/パナソニック『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W163S)【施工担当：白石】

「ホームページの見やすさと安心感、更に前回お願いした際の信頼感があり依頼しました。ホームページは商品詳細説明だけでなく関連情報が豊富かつ分かり易く整理され、更に費用も分かり易く表示されていると思います。

見積のやり取りも、初回対応いただいた方が公休でお休みされていたが、代理の方にしっかりとフォローいただきました。
また、工事見積書内容へのメールでの質問に対して、折り返し直接電話で回答いただき、安心して工事をお願いする事ができました。

施工後の給湯器

工事の際も、給湯器、浴室暖房乾燥機それぞれ担当各１名の計２名の工事スタッフが来られましたが、到着時から工事作業中、
そして最終の取扱説明まで非常に丁寧かつ常に笑顔で対応いただきました。
工事内容についても事前の養生から交換工事、後片付けまで非常に段取りよく行っていただいた。

昨年１１月に故障したビルトイン食洗機の交換を貴社にお願いしたが、その際も迅速かつ丁寧な対応で大満足だった。
今回は給湯器と浴室暖房乾燥機の同時交換のため費用面を含めて他社と比較検討したが、最終的に前回の満足度、信頼感から貴社にお願いした。
結果、前回同様の素晴らしい対応で、貴社にお願いして良かったと思っています。」

施工後の浴室乾燥機

給湯器・浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型]/RUF-A2405SAW(B)(12A13A))(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-161H)【施工担当：前田・佐藤】

「他社はいくつかもっとお安いところもありましたが、既存写真を確認頂いた後に、別途かかる必要のないところや、電話での女性担当の方が、とても感じの良かった所などで、こちらにお世話になろうと思いました。見積の際は大変感じの良い対応でした。わからないことも、丁寧に教えて頂いてありがとうございました。

当日、私は不在でしたが、母が、凄く感じの良い対応で、丁寧に説明して頂いたと満足してました。特に、取り付けを主にして頂いた方が親切にして下さったそうです。ありがとうございます。

全てにおいて、満足してます。また、何か不具合ある場合にはまた利用させて頂きたいです。

こまめにご連絡を頂いて、ネットでのやり取りではありましたが、不安はありませんでした。以前ネット販売での身近な詐欺被害がありましたが、手続きが完了してすぐお電話があれば、さらに安心かなとは思います。」

施工後のビルトインコンロ

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『デリシア3V乾電池タイプ』 [天板カラー：アローズホワイト]/RHS32W22E4R2D-STW(12A13A))【施工担当：小茂田・山崎】

「前回の食洗機はフロントオープンで容量が大きくて食器が沢山入ったのですが
今回のはスライド式なので食器類は形によってあまり入らないけど、上の段にお鍋・フライパンが入り便利になりました。

とても親切に取り付けして頂きました。ありがとうございます。」

施工後の食洗機

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ』/NP-45MD8S)【施工担当：濵口】