商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-53732

「家事を楽にしたかったため、食洗機の設置を検討しました。
交換できるくんはインターネットで調べて見つけ、価格が安かったので依頼を決めました。

商品は大容量なもので、大手メーカーのものを選びました。
すごく楽ちんで、食器がキレイになって、妻も喜んでいます！

見積の担当の方は説明が丁寧でわかりやすかったです。
工事当日も対応がとてもよかったです！

何社か探して選んだ甲斐がありました。とても満足しています！」

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ』ディープ収納プラン/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「ネット検索で貴社のホームページを何度か拝見して、最終的に貴社に依頼しようと思ったのが金曜日の夕方近くでしたので、返信は週明け位かと思っていました。ところが、２時間後位には見積の返信があり、丁寧なコメントもあり分かりやすく気に入りました。
別途確認事項で電話をさせて頂きましたが、応対に信頼感が得られ、貴社への発注を決めました。

工事希望日を３日ほど提示しましたが、最短希望日で手配頂き感謝しています。

工事当日は事前に到着時刻を電話連絡頂き、時間通りに来て頂きました。
駐車スペースが無いため一旦、荷物を降ろして近隣の駐車場に車を移動してから交換作業をして頂きましたが、手際良く丁寧に作業して頂きました。
交換終了後はキレイにクリーニングしていただき、快適に使用しています。

見積担当、工事担当の方との連携が良くとれていて、貴社の運営姿勢に信頼感が持てます。今回はお世話になりました。有り難うございました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック『Wシリーズ/W1タイプ』/ KZ-W163S)【施工担当：土肥】

「電話の対応もとても感じがよく、もう一社聞いた会社はとても感じが悪かったので、こちらにお願いしました。工事担当の方もとても感じがよく、言葉や気遣いもあり、気持ちよく安心しました。

全体的に親切で、何度もやりとりしましたが丁寧に対応してくれました。気持ちよく取り付け最後まで終わりました、ありがとうございます。

他社は電話での対応でも、感じが悪くあまりに違いがありました。
会社として行き届いた教育をされているのかなと、感じています。
友達にも紹介するつもりです。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ/ TKGG31EB)【施工担当：小茂田】

「新築から11年経ち、数ヶ月前からトイレの誤作動から始まり、床に水が漏れるようになった為、トイレの交換を決めました。
インターネットで御社を知り見積もりをお願いしたところ、メール、電話での対応がとても親切丁寧だったのでお願いしました。

トイレは前に設置していたものとあまり変えたくなかったので、TOTOのネオレストのピンクにしました。今は快適に使用させて頂いています。 ありがとうございました！」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W/CES9878R)【施工担当：野田】

「工事担当の方の訪問時間は予定通り（少し早いくらいで良かったほど）、
言葉づかいも丁寧で作業は一人でも、てきぱきとされていました。

注文からすばやい対応で、ありがたかったです。
今後、何か購入する機会があれば、貴社のサイトは必ず見たいと思います。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：山中】

「レンジフードとコンロの交換を検討し始めてから、度々拝見してましたが、いざ交換となると何をどうしたらいいのか判らず、今付いてるファンがどういう物か？から始まり、最近のコンロの機能はどうなのか？選び方、価格や機能の違い、人気の機種は？などあらゆる事を「交換できるくん」のサイトで勉強させて頂きました。とても解り易かったです。

見積の際はこちらの質問にも丁寧に答えて頂き、工事内容についても解り易く説明して頂けました。メールのやり取りもスムーズに気持ち良く出来ました。
また、工事担当の山口さんはとても感じの良い方でした。丁寧な施工と説明をして頂き、又細かい配慮も伺えました。」

施工後のビルトインコンロ・レンジフード

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『マイトーン』/RS31W27U12DGVW(12A13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『TLRシリーズ』/TLR-3S-AP601SV)【施工担当：山口】

「老朽故障により異音がしたり電気関係の不具合が起こったため、交換を検討しました。他の業者さんに相談後、メーカーさんともお話しさせていただいたところ、直接の工事は難しいとのことでした。そこで交換機種が決まっていたので検索したら、交換できるくんのホームページにたどり着きました。

見積担当の方はとても丁寧にわかりやすく、何度もメールのやり取りをしていただきました
また、工事担当の方の対応もとても良く、施工もとても丁寧に仕上げていただき、感謝してます。ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機/RBH-C418K1P)【施工担当：山田】

「築42年の家屋でレンジ交換が17年前なので、メーカーより交換を勧められましたが、ネット検索で貴店の方が価格が安かったです。
申し込みから施工までの対応が迅速で満足しています。

ネットでの連絡は当方高齢者で難聴でもあり助かりました。
訪問日前にもメールで訪問確認伺い貰い、施工日を忘れる事もなく安心出来ました。

当日もとても丁寧な工事と対応でお願いして良かったです。
我家の古いキッチンですが「手入れが良いですね！」と褒めて頂き、貴店にお任せして本当に良かったです。」

施工後のセクショナルキッチン用コンロ

セクショナルキッチン用コンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(セクショナルキッチン用ガス機器　SURG655TS-JG(12A13A))【施工担当：冨山】

「見積はネット対応のみですが、メールの文面が丁寧で、安心できました
前日にも工事の予定を連絡して頂きました。有難うございました。

他社（２社）に見積を依頼しましたが、まず価格が10万円以上も開きがありました。ネットでの申し込みに不安はありましたが、写真を撮ったり、チェックポイントがとても判り易く親切でした。

逆に他社の見積の方は見に来ても商品の説明のみで、工事に関することは何も説明がありませんので、工事代金の妥当性もわかりません。
同じ工事代金なら、商品が安い方が良いと思うのは自然なことだと思います。

工事当日はとても親切に対応頂きました。
工事の所要時間や、終わった後に、レンジなどの使い方なども丁寧に説明をしていただけたので、マニュアルを読む必要もありませんでした。
また、掃除の仕方も教わりました。とても満足です。有難うございました。」

施工後のビルトインコンロとオーブン

施工後のレンジフード

ビルトインコンロ・オーブン・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『リッセ』[天板カラー：ハモンピンク]/RHS31W23L8RSTW(12A/13A))(オーブン/リンナイ ビルトイン電子コンベック『S51E・C(A)シリーズ/44Lタイプ』/RSR-S51E(A)-B(12A13A))
(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP753SV)【施工担当：鈴木・竹本】　

「利用中の給湯器が故障したため、交換を検討しました。
交換できるくんは、インターネットで検索し見つけました。ネットの広告を見た際に、ネーミングがわかりやすいと思い見積を依頼しました。
『交換できるくん』という名前が親しみやすい雰囲気があると同時に、少しノリが軽い感じがして最初は少し不安もありました（笑）。

しかし、実際の見積の担当の方とのやり取りの際には、無駄なやり取りがなく必要なことだけを迅速に的確に答えてもらえたのでありがたかったです。
工事の日程については、調整してもらい希望の日程で行っていただき、工事の担当の方も問題なく丁寧な対応でした。

新しい給湯器はリモコンが以前のものから変わったので、操作に実はまだ慣れてません。機能については、問題なく使用できています。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型] /FH-1610AW(12A13A))【施工担当：平床】

「いつも工事は家電量販店で頼んでましたが、早く交換したかったのでネットでお店を探しました。

見積り対応は返信も早く、的確な案内でした。
工事担当の方もとても親切な方でした。
希望通り早く工事していただいたので助かりました。

妹にも工事はこの店いいよ！と宣伝させてもらいました。
また工事ありましたらお願いしたいです。」

施工後の食洗機

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：前田】

「ハウスメーカーと近所同業他社のお店で見積を取りましたが値段が高く断念しておりましたが、ネット検索で貴社のホームページを見つけ、みなさまの評価が良かった事、また価格がはっきり提示されていたのが決め手になりました。
価格がはっきり提示されていたため、安心して見積もりをお願い出来ました。

当日は、雨が降っていたにもかかわらず、連絡通りに来てくださいました。
作業も問題なく終了し、説明も丁寧にしてくださいました。今は問題なく使用しています。

この度はお世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『デリシア3V乾電池タイプ』[天板カラー：ホワイトドットゴールド]/RHS32W22E3R2D-STW(12A13A))【施工担当：濱口】

「使用していた食洗機が故障し、使用から１０年以上経過していたので修理ではなく交換を検討しました。
交換できるくんに依頼を決めたのは、価格と、インターネットでの解説が分かりやすかった点＋もし取り付けできなかった時の対応で決めました。

家電屋さんに見に行きましたが、他のメーカー商品と比べてしっかりした製品であった事と、家のキッチンに取り付く中で機能が良かった点で商品を選びました。
実際に取り付けしてみて、以前のものよりきれいに洗えています。又、乾燥時、音が静かになった気がします。

見積はメールの対応も早く、丁寧で信頼できる感じでした。
工事の担当の方はすごく感じが良くて、仕事が早かったです。また女性のサポートが安心できました。
壊れないにこした事は無いですが、他の機器等も故障したら依頼したいと感じています。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ』/NP-45MS8S)【施工担当：山田】

「何度か質問させて頂きましたが、丁寧にご回答いただきました。
見積書も早々に頂いたにもかかわらず、優柔不断でなかなか決断ができず、有効期限が切れてしまい、お手間を取らせてしまいました。

今回リンナイのXGRを取り付けていただきました。以前は黒いレンジフードでしたので、見た目がスッキリ明るくなりました。
また、数年前に御社でリンナイのガスコンロを取り付けていただいており、連動ができるとのことで、ガスコンロをつけると自動的にレンジフードが回り、LEDライトが付きます。（これがまた明るい。）
これがまあ便利！さらにガスコンロを消した後もしばらく換気した後タイマーで自動的に切れます。

取り付ける前は最低限の機能があればと思っていましたが、今はこれにして良かったと大変満足しております。この度はありがとうございました。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP753SV)【施工担当：山野】

「ショールームでの説明や対応のペースがゆっくりとしていて、少しもどかしいなと感じてしまうことがありました… 笑。
こちらがついつい早口になり、矢継ぎ早に質問してしまうこともありましたが、ペースは変わらず… 笑。
時と場合で少しテンポアップされても良いのではと思います。丁寧に和やかな雰囲気は悪いことではないので、お客様のタイプで対応されるとよろしいかと思います。

ショールーム にお電話した際、別の方（男性）が対応してくださったのですが、大変しっかりとテキパキした話ぶりで安心できました。
工事当日、私は留守で娘が対応しました。時間通りにいらして滞りなく工事なさって、きちんと説明をされていたそうです。

３社で見積もりを取りましたが、ショールーム で実際に素材の質感や色を確認しながら、交換工事に関する説明や確認ができたのはこちらだけでした。
それまで使っていたのは他社の製品だったので交換には不安もありましたが、他の方の施工例がホームページで確認出来たのは良かったです。（なので、私も投稿します）

換気扇、オーブンとの連動も問題なく安心して使用しています。ありがとうございました。」

施工後のコンロ

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ライト』/N3WS2PWAS6STE(12A13A))【施工担当：早川】

「冬場に、突然お湯が出なくなったら困るので、この時期に交換するのがベストだと考え、以前、混合水栓交換に来てくれた方に聞いたら、「今は給湯器取替工事専門部署が出来たので、お待たせしないで取り替え可能です！」の言葉で決めた！

過去に交換できるくん(旧：サンリフレプラザ)に洗面台・混合水栓交換工事を依頼していたので、他社の見積もりはなし！

工事日についても希望通りで大変満足している。

工事担当の中尾さんはホームページで事前に確認していたので、取り替え工事もとてもスム－ズに交換してくれました。満足しています。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のご撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ ガス給湯器/RUJ-A1610T-L(12A13A))【施工担当：中尾】

「見積の際はメールの返信もすぐにいただき、質問に対する回答もわかりやすかったです。
また、カットサンプルもすぐに手配していただき、メールのやりとりからも信頼して依頼できると思えたので、安心して依頼することができました。
ホームページにも施工例がたくさんあり、参考になりました。

工事当日は丁寧にかつ迅速に工事をしていただき、とても感じの良い お二人で良かったです。
その日から気持ち良く新しい洗面所やトイレが使えて、とても快適になりまして感謝です。お世話になりました。」

施工後の洗面台

施工後のトイレ

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台とトイレ・給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/Panasonicシーライン 新スタンダードタイプ/XGQC90C5SMU)(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTOウォシュレットSB/TCF6622)(給湯器/リンナイ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型]/RUF-A2005SAW(B)(12A13A))【施工担当：新井・吉田】

「商品と工事、全部でいくらになるのかがわかりやすい。利用された方の感想と写真（ビフォアアフター）がたくさん（しかも最近のもの）が掲載されていたので安心しました。『お見積り以外にかかる費用はない』という点もはっきり記載されていた点もよかったです。

見積の際は他のメーカーの商品と比較しましたが、工事にかかる費用や材質など迅速な回答をいただきました。
祝日で最初の担当の方はお休みだったようですが、代理でほかの方が回答してくださり、土日祝でも見積もりメールにしっかり回答してくださった点が安心できました。
日程もサイト上で、工事依頼と決済方法を決めたらすぐに工事日に関するお電話をいただきました。丁寧でわかりやすかったです。

工事には3時間くらいかかると予想していましたが、古い洗面台の撤去にものの15分程度。取り付けも合わせて工事終了まで1時間程度と、あっという間でした。
化粧台の材質や取扱いの注意点（強化プラスチックだけど物を落とさないようになど）を丁寧に説明してくださいました。

大型の内装リフォームは初めてで、取り外したものは自分で処分するのか、狭い場所のものを交換するのは大丈夫なのか、いろいろ心配な点がありましたが料金プランもわかりやすく、玄関からの搬入についての確認などもしっかりしていてとても安心しました。ほかも交換が必要になりましたら、また相談させていただきます。」

施工前の洗面台

施工後の洗面台

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』/LDPB075BAGEN1A)　【施工担当：中目】

「交換しようと思ったのは洗面台のヒビ割れが直接のきっかけです。
交換できるくんには、以前ビルトインコンロ、換気扇、給湯器の交換してもらっていました。

まず、近所のホームセンターで、たまたまクリナップの洗面台を見て見積もりしてもらいましたが高額。
御社の見積りはホームセンターより4万も安かったので依頼を決めました。

交換後の洗面台はデザイン、機能、サイズ全てOK!やっぱり新しいのはいいですねー。朝の洗顔から爽やかな気分になります。

見積の際は工事日、時間などこちらの要望に速やかに対応いただき感謝です。
工事も丁寧な施工で安心です。ありがとうございます。

次はトイレと風呂のリフォームかな。またお願いします。
もうホームセンターに行かず直接御社に問い合わせますね。」

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX) ピアラ /AR3N-755SY)【施工担当：吉田】

「今回、ガスコンロからIHクッキングヒーターに交換しようと思ったきっかけは、ガスコンロでは火が出ることにによる酸素不足が懸念される点と、火事の心配がないようにと思い、交換を検討しました。

交換できるくんはホームページで知りましたが、事前のやり取りがスムーズに行き、安心感が得られたので依頼を決めました。

商品を選んだ決め手は、オールメタルと、IH製品以外も使用できるところです。
ただ火の伝わり方が、IH製品以外は弱いように感じ、設置後、パナソニックのメーカーにたずねると、徐々にIHの製品に買い替えしてくださいといわれたのが、残念でした。
使い方がまだまだで、フリーダイヤルで聞きながら勉強します。

見積の担当者は大変親切で丁寧でした。
工事の担当者のガスコンロからIHに取り替える手際の良さにびっくりしました。
身だしなみ、言葉遣い、マナーはすばらしかったです。

また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。」

ガスコンロからIHクッキングヒーターへの取替工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のご撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック『Xシリーズ/X7タイプ』/KZ-XP77S)【施工担当：前田】