商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-54189

「利用していた食洗機が経年劣化してきて、正面の扉部分も傷んでいたため交換を検討しました。
今まで利用していたものはメーカーが販売を終了していたため、新しい商品は近所の方のおすすめで、メーカーの安心感もあるパナソニック製を選びました。
交換後、まだあまり使用していないのですが、乾燥機能や初回の起動は試してみました。いろいろな機能があるので、これから説明書を見ながら試してみようと思います。

交換できるくんはインターネットの検索で見つけ、電話で問い合わせをしました。
料金の中に既設商品の処分が含まれていたり、見積も手間が少ない印象を持ったので依頼をすることにしました。

見積の際は、メール・電話の両方で問い合わせができる点や、担当の方がいなくても代理の方に質問ができ、連携が取れている点が良かったです。
工事の担当の方も時間通りに来訪し、予定の時間内で工事を終えてくれたので良かったです。

今回取り付けた商品は以前のものとメーカーが変わったため使用方法も大きく変わり、設置後に使用方法を詳しく教えてもらえたら、さらによかったなと思いました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ』/NP-45MS8S)【施工担当：前田】

「早めに御社を見つけられたので、他社と比較できないくらいの、価格面・品質面等で選ばせていただきました。

見積りや工事も親切丁寧に対応していただきました。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKGG31E)【施工担当：小島】

「見やすく分かりやすいホームページのように思います。
ホームページに載ってるのが好きな芸人だったので、なぜか安心しました。
大手家電量販店よりも見積等々が敏速で親切でした。

工事はとても綺麗な仕事でした。
現場見積もりじゃ無かったので心配でしたが　何枚かの写真添付で綺麗に仕上がりになった事にびっくりしております。

機会がありましたらまたお願いしたいと思いました。」

施工後のビルトインコンロ・レンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『リッセ』/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP901SV)【施工担当：野沢・相内・新井】

「長年使用していて いつか交換しなければと思っていたのですが、久しぶりにお風呂に入っていたところ、途中でお湯が出なくなってしまいました。
短時間なら問題ないのですが、いつまでも交換しない訳にはいかないと思い検討しました。

以前交換できるくん(旧：サンリフレプラザ)で　蛇口交換の工事やウォシュレットの購入などで御世話になりました。
新聞に入ってくる給湯器のチラシやネットで検討していたところ、横浜での実績が高い会社に見積もりをしてもらいました。
見積もりをしてもらった会社から回答がありましたが、やはり御社からも見積もりをしてもらおうとネット見積もりの依頼をしました。

写真を見ただけで適切なアドバイスをしてもらい　また値段も納得がいくものでした。駐車場の手配も不要だし、保証があり心配もないので安心でした。

今まではスポ－ツクラブのスパを利用しているため家でお風呂に入ることが無かったため、追い炊き機能は全く使っていませんでした。
今回は給湯専用の給湯器にして良かったと思います。

見積担当の江上様から写真を見てもらい、排気口の違いや配管カバ－が付けられない場合もあるなどのアドバイスと見積もりをしてもらったのですが、前日現場に見積もりに来た他社の人と比べて大変頼りになりました。

施工スタッフの土肥様には生憎の雨の中、本当に丁寧に施工していただきました。
『もしかしたら配管カバ－は付けられないかも』と思っていたのですが、適切に処理して付けることが出来ました。
また、給湯器の設置場所が特殊だった為に給湯器の上の方に開きが出来てしまうので、旧給湯器の廃材を利用してうまくカバ－してもらいました。
実にきれいに仕上がり満足いたしております。

これからもよろしくお願い申します。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型] /GQ-2039WS-1(12A13A))【施工担当：土肥】

「見積は内容が分かりやすく、当初予定した商品とは別のオススメ商品を紹介していただき、よりよいものを購入できました。
工事の際は予定した時間より早く作業していただき、助かりました。説明も分かりやすく、片付けもきれいにしていただけました。

注文から設置まで的確な連絡をいただき、安心してお願いすることができました。

他の商品を購入するときはまたお願いしたいです。」

施工前

施工後
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：小川】

「ショールームの佐藤様にはもう、なんてお礼を申し上げたらいいかわからないほど感謝しております。すっごくお優しいんです。
ショールームでは、ひとつひとつ丁寧にわかりやすく説明してくださって、豊富な選択肢をくださいました。

偏ったメーカーや、高い商品を勧めたり、などが全くなくて、私たちのニーズに合わせた的確なアドバイスをいただけました。
きめ細やかなお心遣いが本当にありがたかったです。佐藤様のおかげで最高の組み合わせにすることができました。本当にお世話になりました。

担当の佐藤様がお休みの時にも、他のスタッフさんがご連絡をくださいました。
客を待たせないようにという配慮がうかがわれ、お忙しいスタッフの皆様がサポートしあっているのだなあと感心しました。

工事担当の中川さんは、お仕事もお人柄も本当に素晴らしいの一言です。美しい完璧な仕上がりに、心から感謝しています。
古い機器を取り外した後も、とても丁寧にきれいにしてくださいました。恥ずかしいを通り越すほど汚れていたのですが、顔色一つ変えず。。。本当にすみませんでした。

中川さんともうひとりのサポートの方とのやりとりもとても丁寧で、気持ちよかったです。さすがですね。本当にありがとうございました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IH、レンジフード、食洗機、温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic 『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W173S )(収納庫/NLA6020)(レンジフード/ノーリツ 『クララ(コンロ連動あり)』/NFG7S14MBA[L/R])(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R#SR2)【施工担当：中川兼】

「浴室の蛇口を20年以上使ってきましたが、水栓のつまみが空回りして、シャワーも蛇口も水が出なくなりました。
この際、思い切って新品にしようと思い、交換を検討しました。

交換できるくんには、今年の1月にトイレの交換をお願いしました。
その際は、ネットを検索して御社を知ったのですが、前回お願いして対応が丁寧だったので、今回もお願いしようと考えました。

商品はシャワーの手元ストップ機能があったので選びました。
交換後はシャワーもお湯の出方が心地よく、非常に満足しています。

見積の際はネットで申込をした翌日に電話を掛け、急ぎでお願いしたい旨伝えました。すぐに要領の得た返答をいただき、丁寧な対応をしていただきました。
また工事の際の説明もわかりやすく、感じの良い方でした。

事前に写真で状況を判断してもらえるので 安心です。
工事の対応にも満足しておりますので、次もお願いしたいです。」

前回のトイレ工事に引き続き、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03402J)【施工担当：佐藤】

「キャンペーン、価格、ホームページから得られる情報が豊富で、追加料金が無いことを明確に記載されていたので、依頼をすることにしました。

当初、2階、3階共にタンクレスを希望していたのですが、水圧事前調査をお勧め頂き、実施の結果、3階の水圧不足が判明。3階をタンク式に変更して、問題を回避することが、出来ました。

手配担当の方には一旦、日程を仮押さえしてもらい、アパート入居者の方の承認をとって実施することが出来、年内に工事完了が叶い助かりました。

工事担当の方は、3階と2階の2つのトイレの交換、床の張替えをテキパキと行って頂き、予定時間内に終わることが出来ました。
説明が明確で、また、親しみやすい方で、安心して、お任せ出来ました。
床の巾木の高さが、持参されたものより高かったのですが、すぐに手配頂き、その旨お伝え頂けたので、待ち時間に別のトイレの作業にかかって頂き、効率的に進められました。

各部門の連携が、迅速で、連絡が行き届いていました。事前に送付した写真が、良く分析されていました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9334ML)(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013RWST)【施工担当：藤井】

「大手家電量販店と比べて見積額が安かったので、依頼しました。
ホームページに施工例が豊富でイメージしやすかったです。

見積りの際は、丁寧で金額もわかりやすかったです。
思いがけずキャンペーン割引も適用して頂き、ラッキーでした。
また、問い合わせに対してすぐお返事頂き、工事日も最短の希望日で迅速に対応して頂きました。」

施工後のビルトインコンロ・収納庫
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・収納庫の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『リッセ』/RHS31W23L9RSTW(12A/13A))(収納庫/NLA6020)【施工担当：土肥】

「21年使用(パナソニック製)していましたが、突然水漏れセンサーが点滅し、使用できなくなりました。交換部品もない事から、交換する事にしました。

当初は、複数の量販店、ネットでの購入を検討しましたが、本体価格、工賃その他経費を含めると、予定額を超え、また本体価格が割安であっても、工事のエリア対象外である等、いずれも決め兼ねていました。
ネットで食洗機交換対象エリアを検索したところ、交換できるくんが真っ先にヒットしました。

検討していたパナソニック製の本体価格が他店に比べ格段に低価格である事に加え、工賃、古い食洗機の処分代金込みの価格が予算を大幅に下回っていた事から、検討を始めました。
我が家のシステムキッチンとの適合可否、設置に当たり確認事項等を電話又はメールで行う事で、面倒な打ち合わせもなく、対応も丁寧で信頼できることから、交換できるくんにお願いする事にしました

商品については、我が家のシステムキッチンのビルトイン食洗機がパナソニック製であり、適合性、エコ機能から選定しました。
以前の扉型に比べると容量が小さい様に思いますが、洗浄タイプが細かく選べる事から機能には満足しています。洗浄力も上がったと感じています。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「見積の際は素早い回答でした。こちらから商品を変更してもらった時も迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。
見積書もかなり見やすかったです。

工事当日も施工時間がかなり早く、また丁寧に取り付けていただいたので、本当に助かりました。
工事担当の方も人当たりが良く、値段も込みですべて大満足です。

また何かあったら絶対に頼みたいと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL　キッチン用水栓 クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB420SYX)(蛇口/TOTO 洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』/TLHG30EGR)【施工担当：永窪】

「他社と比較して、見積内容が細部にわたり網羅され完璧であった。
支払方法について、他社は契約時・工事完了時の2回に分かれていたが、工事完了後の支払いは信頼できました。

見積内容は細部にわたり、細かく記載され、また不明な部分は電話対応も適切で納得いくものであった。
工事前の説明もわかりやすく、また養生もしっかりなされていた。」

施工後のビルトインコンロ

「取り外し・取り付け工事も丁寧、慎重、また周囲の汚れ等もふき取るなど、目配り気配りが行き届き信頼できました。
工事期間中、常に立ち会っていたが、嫌な顔もしないで、話しかけにも対応してくれた。

ホームページのスタッフ紹介を拝見し、まずお客さま第一主義、それに安全・安心・信頼されるために、会社全体で取り組んでおられることがよくわかりました。

次回のガス設備の更新についてもお願いしたいと思います。」

施工後のレンジフード

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『デリシア3V乾電池タイプ』/RHS72W22E3R2D-STW(12A13A))(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP753SV)【施工担当：矢島】

「17年ほど使ってきた乾燥機が壊れたため、交換を検討しました。
交換できるくんは「製品メーカー名 交換」で、google検索をして知りました。

依頼の決め手は下記の３点です。
(1)写真の撮り方の指示や伝えるべき内容など、サイトが非常にわかりやすかった。
(2) 会社規模など信頼できそうだったのと、見積もりの回答も非常に早く的確だった。
(3)マンション管理会社系列の工務店の見積り（一度来宅された）よりも、大幅に安かった。

交換機種は現在の機種との互換性（後継機種だったこと）で選びましたが、今のところ問題なく満足しております。

見積の際は、洗面所の蛇口交換も合わせてお願いしましたが、その点もスムーズ、かつ、ご案内も的確で助かりました。
施工スタッフも大変感じの良い方で、作業もスムーズで大変感謝しております。

何か必要になったときはまたお願いしたいと思っております。」

浴室換気扇、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-133HM)(蛇口/TOTO 洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』/TLHG30AER)【施工担当：平床】

「工事当日の朝になって、私の方で伝え漏れがあったことに気付きご連絡さしあげたのですが、私の方のミスにもかかわらず、最初に電話を受けてくれた男性スタッフさんも、その後折り返し掛けていただいた女性スタッフさんも、嫌な声にならずとても親切に対応してくださいました。ありがとうございました！！

写真を送ってでの見積りは、とても合理的で良いと思いました！」

施工後のビルトインコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『リッセ』/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP601SV)【施工担当：滑川】

「ネットで検索して、他社との比較で電話もしていたのですが、御社のネットでの入力方法が分かりやすく、初めてでもすぐに依頼できたのが良かったのです。

仕事の移動時間にネットでやり取り出来たことと、メールなので後で読み返しも出来て安心でした。スマホひとつで写真を撮って、すぐ依頼が出来たのが良かったです。

大変満足しておりますので、また何かあったらお願いしたいと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU)【施工担当：深井】

「見積は同業他社と比較しました。他社の方が料金が1万円ほど安く、かつ機種もフルオートだったのですが、こちらの方が保証面で安心できるように感じました。

最初に電話をいただいた方(糸井さん)の話し方が、とても丁寧で安心できました。このこともこちらを選んだ理由の１つです。

工事担当の方もかしこまった感じで、丁寧で笑顔で対応してもらえて良かったです。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機/RUFH-A1610SAT(12A13A))【施工担当：冨山】

「当初マンションの指定業者を紹介されましたが、費用が高かったのでインターネットで調べたら御社がヒットしました。
蛇口の価格の値引きが圧倒的で、最初はちょっと不安でしたが、HP上での依頼者の感想、評価を観て安心感を抱き、お願いすることに決めました。

商品は交換しようとした商品の後継機種であり、また新製品とのことで選びました。

見積担当の方にはとても好感が持てました。事前のご連絡、取り付け説明、商品説明、非常によくしていただきました。
作業もとてもスムースに終わり、お願いしてよかったと本当に思っております。
また、工事も丁寧でとってもに好印象です。また何か他の部分で交換や修理があったらお願いしたいと思いました。

全てにおいて私にとってはパーフェクトでした。
先にも書きましたが、とても丁寧で、またリーズナブル（非常良心的な価格）。
キッチン、お風呂、給湯器、浴室換気乾燥機などに不具合などがあった時は、またお願いしたいと思っております。ありがとうございました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05305J)【施工担当：平床】

「長年使用していたウォシュレットが壊れ、会社設立に伴い、トイレ交換を検討しました。

依頼の決め手は、ショールーム訪問時の親切・丁寧なご対応でした。
また、壁紙も一緒に交換できるところが良かったです。
商品は機能的でお手頃価格だったので、これを選びました。

見積の際は終始、親切・丁寧にご対応いただきました。
代官山のショールームを訪問して楽しかったです。
サンプル送付のご対応も迅速で、親切で信頼のおける担当者でした。

工事の際もてきぱきとした作業で、綺麗な仕上がりにとても満足しています。
ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013RWST)【施工担当：花嶋】

「見積の早さと、博多華丸・大吉さんのイメージで依頼を決めました。

見積はすぐに返信くださり、内容も簡潔で妻にも説明しやすかったです。
使っていたものが故障してしまい、早めに交換したかったので助かりました。
工事の立ち会いは妻でしたが、あっという間の手際良い作業だったとのことです。

正直、こんなに簡単な情報入力で良いのかと思うくらい簡単に見積りが出来て、平日ならすぐに工事出来るとの提案も貰い、古い食洗機が壊れてから最少限度の停止期間で新しい食洗機に替えることが出来ました。

ありがとうございました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/ NP-45MD8S)【施工担当：花嶋】

「日曜日でしたが、メールでお願いしたところ、すぐにお電話くださいました。

寸法があっているか心配だったのでお尋ねしましたら、写真と製品番号で確認したので大丈夫ですと言ってくださったので、安心して施工当日を向かえられました。

とても丁寧な対応で、手際よく交換をされてました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic 『Xシリーズ/X5タイプ』/KZ-XP56S)【施工担当：佐藤】