商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-57072

「いろいろ見たので、他社名は忘れましたがウォシュレット、工事費用、引き取り費用等トータルで、御社が一番コスパがよかったため見積依頼しました。

休暇明けに会社に行くと、ウォシュレットが作動しないと報告され、至急手配するように言われました。その日の見積もり、その日のうちに工事は無理だと思いつつ『最短』（平日）で本日でも可！にしたところ、調整していただき当日中に手配していただくことができました。

男子トイレなのですが、ウォシュレットがないと困るらしく、早急に手配していただいたことでわたしの評価もグンと上がりました！！！笑

工事の際はすぐに対応していただきました。事前の到着時間について連絡もありましたし、仕事もとても丁寧でした。作業時間も早くて、とても助かりました！！

日程の確認後、【交換できるくん】工事詳細のご案内　のメールが届きました。日程、訪問時間、支払について　ここまでは、普通なのですが、工事担当者の名前と当社施工スタッフご紹介ページが素晴らしいと感じました。

今回は、会社のトイレなので誰がきても問題なかったのですが、個人宅（ひとり暮らし）の場合、誰が来るのか少し不安な時があるので、事前に写真で確認できるこのサービスはとてもよいと思いました。

自宅のトイレを入れ替え、交換しようと思った時は、【交換できるくん】にまず相談しようと思いました。」

施工後のウォシュレット

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/パナソニック　ビューティ・トワレ/CH931SPF)【施工担当：矢島】

「家事の負担を少なくするため、食洗機の新設を検討しました。

交換できるくんはインターネットで知ったのですが、メールの対応の速さと価格面で依頼することに決めました。
商品はディープタイプが良かったので、設置機種を選びました。

実際に使用してみて、やはり楽になった。また、その分他のことに時間を使えるようになりました。

見積の際はメールでの対応が早く良かった。
工事の担当の方は大変、丁寧という印象だった。

機会があったら、またお願いしたいと思う。」

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「見積担当の方は、水圧の問題で当初に選択した便器が取り付けられないことが分かり、その後の変更の提案を迅速に対応していただきました。

また、工事日程の調整などを柔軟にしていただき、工事も手際良く対応していただいた。
便器の変更もありましたが、工事全体はスムースに進んで助かりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013RWS(CH3010WS+CH323WS+CH301FR))【施工担当：山中】

「最初にマンション指定業者が修理に来て見積もりを出したのですが、メーカーは違ったが工事費、出張費込みで高額になりお話になりませんでした。

こちらにお願いして、工事当日は非常に礼儀正しかったし、仕事もスムーズで丁寧でした。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU)【施工担当：澤】

「１６年前に住宅を購入した際に食洗機を入れましたが、今年の１２月下旬に電源は入るものの全く動かなくなり交換することになりました。

お正月に息子、孫たちが来るため洗い物が多くなるので年内に購入し設置をして頂ける業者を探していました。
ネットで見積もりをするにあたり故障した食洗機の型式や写真、設置するキッチンの状況を送信したところ直ぐに見積もりと最短設置日のご案内返信いだだき対応の速さに驚きました。

それでもネットでの購入は心配で会社内容をHPで見てTVコマ－シャルやお客様の感想、評価、スタッフさんの写真紹介などを見て安心感を持ち決めました。

旧食洗機はナショナル製品でしたのでパナソニックに直接電話で同型類似製品を聞いたところパナソニックM8シリーズを紹介頂きました。
さらに交換できるくんでも人気機器でしたので決めました。
交換後は洗っている際の音が依然のより静かで食洗機内も深くコップを置く場所も多く以前より使い易いです。

見積の際はメールの対応が速く、購入決定してから設置まで数回メールでご案内頂き安心感を持ちました。
また、工事担当の方は言葉づかいが良くで設置状況も説明して頂き、丁寧な仕事をしていると思いました。

ネットでの購入に不安がありましたが御社の応対の良さで今後も何かあればまた、お願いしたいと思います。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：久木野】

「親元の食洗機の交換をお願いしました。
到着時間の連絡も頂き、時間通りに来られました。工事所要時間2～3時間と伺っていたので、私は自宅から工事が始まって1時間後位に実家へ向かったのですが、すっかり工事は終わっていました。

親によると、手際が良く、早送りのように工事を進めて下さったとのこと。無駄な動きが全くない、文字通りプロのお仕事だったそうです。
他社で断られた交換ですが、あれは一体何だったんだろう？と思うほど、美しく最新の食洗機を、いとも簡単に入れて頂きました。

工事を伴う設備を購入して、こんなに満足したことはありません。また交換が必要な設備が出てきましたら、迷わずお願いしたいです。

ネットで、そこそこの値段の買い物をするのは不安が伴います。失礼ながら、少し懐疑的な質問をしましたが、即納得出来る回答を下さいました。
明確な見積と、問い合わせに対する早急な回答で、ネットでの買い物も安心に感じられました。
ロボットのような回答ではなく、写真付きの個人名でやり取り出来たのも良かったです。仕事をしており、夜間にメールでやり取り出来るのも助かりました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/ NP-45MD8S)【施工担当：佐藤】

「以前、2階のトイレは御社で交換してもらい合計3回目のリピです。
今回は水漏れが便器内で見つかりお願いしました。
前回、工事の方が本当に親切・丁寧な説明だったため、安心できました。

商品はやはりフチなしがベストと思い、これに決めました。
家族5人全員が大変気持ちよく使っています。やはり新しいのですべての機能に満足です。

見積の際は迅速に対応してもらいました。
また工事の際は前回同様に2階のトイレも佐藤さん担当で、今回も親切・丁寧にかつ迅速に対応してもらえました。ありがとうございました。
今後、何か交換が必要な際、御社を一番に検討したいと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご利用は３回目とのことでしたが、今回も当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード/YBC-CL10S+DT-CL114A)【施工担当：佐藤】

「今回お願いしたのは、知人が以前に貴社を利用した際に、小さな洗面所の工事ともいえないような作業を依頼したらしいのですが、他の会社は相手にもしてくれなかったのに貴社は丁寧に対応・作業をしてくれたと言う話を聞いたからです。

マンションの管理会社に見積りを依頼しましたが、そこは高いうえに対応が遅かったです。何より知人の紹介での評価の高さが一番のオシでした。

最初に見積りを依頼する際に、写真の出来が悪かったようで何回か撮影しちゃ送信してしまい、ちょっと苦労しました。

どの部分をフォーカスして、撮った写真のどういうところが不足なのか見当もつかず困りました。直接電話させていただいたところ、わかりやすく説明頂いていっぺんで解決できました。
悩んでないで最初から電話すればよかったと思いました。

工事当日は腕のいいスタッフさんを斡旋して頂いて感謝しています。何より手際がいい。また作業も早く、説明も丁寧で安心してお任せできました。
一番有難かったのは時間に正確なことです。プロの仕事だと思いました。

知人の評価通りのサービスでした。私も紹介したいと思っています。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機/壁掛・PS標準設置型/16号/GTH-1644AWX-1 BL(12A13A))【施工担当：小島】

「家電量販店２店舗で見積りをしたが、必要な情報を提示したが、見積り訪問必須かつ金額に大幅な差があった。

交換できるくんでの見積の際は、納得いくまで何度も相談にのってもらえた為、購入に至りました。
工事日も希望した日程の最短でスムーズに手配頂きました。

工事当日は迅速で丁寧な工事でした。

ショールームでの応対から見積り相談、注文から支払い手続き、機器設置までの対応が非常にスムースでストレスなくとても良い感じで進みました。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：金井】

「配管劣化の際の工事不可能な場合など、あらかじめ説明をしていただき、安心できました。日程についてもすぐに工事日の連絡があり、助かりました。

工事についてもお約束の時間通りにいらして、作業もとてもスムーズに進めてくださいました。

交換していただいた蛇口はとても調子がよく、満足しています。」

(施工後の蛇口)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03401J)(蛇口/ LIXIL(INAX) 洗面用コンビネーション水栓[ホース引出式]/SF-810SYU)【施工担当：冨山】

「水道業者やメーカーなどに相談しましたが、いずれも高額な上に、価格の内訳が曖昧だったので交換できるくんに依頼を決めました。

工事担当の方はとても親切に丁寧に教えてくださり、工事終了も早くて助かりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：霧生】

「見積の際は平日土日に関わらず、迅速に対応してくださりました。対応も非常にわかりやすく頼もしかったです。工事にあたってのリスクなども丁寧に教えてくださったので、事前に対応することができました。

工事当日も非常に丁寧な施工と、気遣いのある対応でした。

また何かあったら、依頼しようと思っています。」

施工後のカップボード

カップボードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/パナソニック ラクシーナ)【施工担当：中川】

「工事は丁寧に対応頂きました。

荷物を運ぶのを手伝おうとしましたが、お客さんが腰を痛めては大変だと言って頂きました。
とても感じの良い方でした。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「前回は実家のトイレ交換で利用させて頂きました。その時も、トイレ交換と壁紙の張り替えをお願いして良かったので、他社は考えませんでした。

見積はネットでのお願いでしたので、迅速な見積で良かったと思います。

工事当日は１人で、壁紙とトイレ交換をされていたのは驚きでした。
そして、壁紙の施工がとても綺麗な仕上がりで、こちらもびっくり。
特別に狭いトイレでの工事は大変だったと思います。

ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(システムトイレ/TOTO レストパルL型 Sサイズ（床排水）/UWCBC1RFS3NNN1WCA)【施工担当：霧生】

「どこかは忘れましたが、京都の水道トラブルの会社に見積りにきてもらいましたが想像以上の高さに驚き、ネットで検索したところ交換できる君なら半分以下の金額でした。

ただでさえ安いのにさらに安くできるよう提案していただき、その上メールで変更点など迅速に連絡ありました。これ以上ないほどの大満足です。
私用により着信とれませんでした、が留守電そしてメールでの細やかな対応に一切漏れなく大変満足しております。

工事中のトークも面白く色々と水道のためになる話もしてもらいました。
養生も服装も清潔で全てにおいて文句無しです。大変暑い中にもかかわらずありがとうございました。

これ以上求めるものはないと思います。今後もこの水準を継続していただければと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓 クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB420SYX)【施工担当：佐藤】

「突然食洗機が故障してしまいました。すぐにメーカーに問い合わせましたが、休業中なので最短出張でも4日後になるとの事。
しかも休日割増出張料金＋部品等が無ければそこから部品の発注になりますとのお返事。困ってた所にふと、貴社を思い出しすぐに相談してみました。

すると1時間位ですぐにお返事を頂き、翌日には出張してくださる運びに。しかも休日料金追加なしで、料金もネットで拝見でき即決しました。

見積はとにかく対応が早かったです。こちらも故障してたので、早く事が運ぶのが何より助かりました。
内容的に質問事項も記入しましたが、そちらの点にも丁寧に返答を頂けました。
また、手配担当の方はこちらでの滞在時間等も教えてくださり、目安かわかったのも大変助かりました。

ホームページはアナログな私にでもわかりやすい。選び方や相談内容も手順よく示されているも思います。依頼しやすいです、

工事担当の方は以前にもコンロ、給湯器とお世話になりましたが、どの方もとても気持ちのよい対応でお任せできました。その安心感があるのは違いますね。
今回の方もきちんとご挨拶して頂き、テキパキと作業してくださいました。2時間との予定でしたが、結果は1時間程度で取り付けてくださいました。困りがある知人にも自信を持ってご紹介したいと思います。」

(施工後の食洗機)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/ NP-45MS8S)【施工担当：小島】

「ホームセンター、近隣の業者、ＤＩＹショップ及びネット業者を比較検討しました。価格が安かったこと及び工事を自社の社員が行っている事　希望の保証期間が有ることが決め手でした。

江上さんの迅速な対応に大変感心し喜んでいます。
失効した見積もりを即時復活した後　同日午前中に注文確定しました。
リードタイムが殆どない中　異なる２つの工事を熟せる担当者を調整してメーカーとの商品調達を行い、最速且つ最短の日程で大型連休直前に工事を完了して貰えたこと、非常に満足しています。

また、ショールームで説明を受け、豊富な品揃えに安心しました。見積もりも丁寧でフォローアップも良かったです。
ホームページは各機種ごと価格比較や工事費用がとても分かり易く、心配だった追加工事費用も事前の写真連絡で解消できました。

工事当日の担当者も丁寧且つ親切で分かり易い説明と工事でした。
以前の業者の不具合も調整して貰い大変良かったです。」

(施工後の浴室乾燥機)

(施工後の給湯器)

浴室乾燥機・給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯器 [屋外据置型] [24号]/RUF-A2400SAG(A)(12A13A))(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/FY-13UG6V)【施工担当：浜口】

「他社のネットリフォーム業者と比較しました。他社では撤去料金と駐車場代が別途発生するとのこと。工事当日に自分が立ち会えず義父母のみであったため、すべてコミコミでの御社の見積りが安心だった。

選んだ商品は手洗い付から無しへの変更であったが、間違いないかきちんと確認していただきしっかりと内容をみていただいていると安心しました。
会員登録などして、Web上でもステータスを確認できるようにできれば、再度利用する際にも便利だと思います。

工事には立ち会えませんでしたが、手続き含め丁寧に迅速に対応いただきありがとうございました。
対面ではないですが誠意が伝わる対応で安心でした。また機会がありましたらお願いいたします。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式] /CS230BM+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/ウォシュレットSB(SC1・NW1)/TCF6622(#NW1))【施工担当：永窪】

「1年前に最初の見積依頼をした時に、ガス給湯器の下にエアコン室外機があるため配管カバーの長さが制限され、それによって対象機器が決まる旨を教えて頂きました。
当方ではその時にそこが交換のポイントであることが分かりました。対応が丁寧でしたので印象が良く、今年に入って交換工事を決めた際、もう一度見積依頼してみようと思いました。
何度か再見積依頼しても対応して頂き、質問にも回答して頂けました。

工事当日も二人掛かりで2時間の工事でしたので、思ったより早く終わって満足しています。
仕事が丁寧で説明も分かりやすくて安心してお任せできました。有難うございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機 [壁掛/PS標準設置型] [24号] [エコジョーズ]/GTH-C2450SAW3H-1 BL(12A13A))【施工担当：水上】

「見積もり後、電話で問い合わせをした時も(東京の営業さんかな？)丁寧に対応してもらえましたが、2～3日色々と悩んでしまい最後の決断ができなかったので梅田のショールームへ伺いました。

やはり、実際に見てお話を聞けたのですぐに決めることができました。終始、親切かつ丁寧に対応して頂きました。とても感じのいい方でした。ありがとうございました。

工事当日は、訪問された時点で、「予定工事時間よりもかなり早く終わると思います。」とのことでした。お一人で3カ所(食洗機→キッチン水栓→トイレ)とすべての工事をしていただきましたが、終始 丁寧かつスピーディに工事をしていただきました。

トイレの配管の都合でこれまでよりも便器の位置が前に出る可能性が高いと言われておりました。
できる限り後ろへおさまるよう努力しますとのことで出来上がりを心配しておりましたが、希望以上にいい仕上がりにして頂きました。
担当の工事の方は、とても感じが良く、各所工事の後もきれいに掃除してくださっていて、全てにおいて大満足です。

また、何かありましたら、こちらへお願いしたいと思います。(工事も予定よりも2時間弱ほど早く終わりました)」

「クッションフロアもいい感じでした！」

「パネルの色も良かったです。」

【施工後の蛇口】

トイレ、食洗機、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+DT-ZA150EP(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/CW-EA23QC(#BW1))
(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(蛇口/キッチン用水栓(ワンホールタイプ) グースネック(エコハンドル)/SF-HM451SYXU)【施工担当：阿部】