商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-58568

「最初に見積もりを貰った会社が、対応が杜撰なうえに値段が納得のいくものでなかったので交換できるくんに依頼することに決めました。

見積の際はこちらの要望に対して、素早く柔軟で丁寧に対応していただけて大満足でした。
また、こちらの要望を加味したうえで最短の日程を組んでいただけて、駐車スペースや工事申請等、事前に必要な用意も説明していただけたので、とてもスムーズに準備できました。

工事当日は駐車スペースの対応で、少しこちらの対応が遅れてしまったのですが、直接管理人から許可証を受け取っていただいていて助かりました。
説明もわかり易く、丁寧で綺麗に工事していただけて大満足です。

値段は勿論、対応などとても素晴らしく、別の設備機器等の交換などを考える時には、是非またお願いしたいと思えるものでした。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式]/CS230BM+SH233BA(#SC1))【施工担当：芝田】

「ホームページに事例が掲載されていたのと、分かりやすい料金設定で、他社と比べるまでもなく決めました。
手配担当についてはこちらの質問に対してもすぐ返信くださり、気持ちよくやり取りできました。

工事担当の方は気配りがすばらしく、食事をしようとしたところ、ホコリが立つので席を外しますと言ってくださり、外で作業をしてくださり助かりました。

全てにおいて満足しています。今後リフォーム等の機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。」

施工後のカップボード

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/リクシル『シエラ』)【施工担当：根岸・矢島】

「ネーミングが「交換できるくん」に変わってから最初の工事依頼でしたが、ホームページは見やすくなっていますし、工事日までのメール連絡も丁寧で、工事担任者も相変わらず優秀。

以前から、水周り工事を考えている友人知人にサンリフレを紹介していましたが、これからも自信を持って交換できるくんを勧められます。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/三栄水栓 洗面用水栓『コラムシリーズ』[ワンホールタイプ] [シャワー吐水/ホース引き出し式] /K37531JV)【施工担当：根岸】

「使用している食洗機が故障したため交換を検討しました。
交換できるくんはホームページで知ったのですが、以下の理由で依頼を決めました。
・在庫がありすぐに対応できたため
・価格が安価であったため
・対応が迅速であったため

商品は交換で見積もりを依頼したら、見積担当の方がが選定したため選びました。
設置してから１週間程経ちますが問題なく使用できています。

見積担当の方には迅速丁寧に対応していただき特に問題なく、非常に良かったです。
工事担当の方も丁寧に対応していただき問題なかったです。

価格も良心的で、迅速丁寧に施工していただきました。
次回の交換もお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：佐藤彰】

「ガスリフォーム会社と比較見積をしましたが、当方が検討していた製品を扱っていなかったため交換できるくんに依頼を決めました。

見積もりも早い対応でわかりやすい物でした。また、工事までの確認事項等が分かりやすく的確でした。

工事当日は手際よく交換され1時間程で終了しました。

見積もりから工事に関しての連絡が全てホームページやメールで出来るので、行き違いが無く満足しいます。金額も全て含まれた金額が提示されているので不安が無い。

この度満足出来ましたので、またお付き合いできればと思っています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/パロマ『Brillio(ブリリオ)』[天板幅75cm]/PD-701WS-75CV(LPG))【施工担当：野沢】

「地元のリフォーム会社、ネットでの他社広告などと比較検討しました。
ホームページの表示や見積もりも判りやすいので安心できました。

また、前回初めて使った時の安心感も有り（追加料金が発生しない等、安心できる内容を謳っている）、発注方法も理にかなっていると思います。

当日は外の工事から手際よく進めていただき、また工事後の調整、説明もしっかりやっていただきました。
当日は妻しかおらず心配していましたが、担当者の方の姿勢、丁寧な説明を受け安心したと聞きました。

機会があったら次回もお願いすると思います。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機 [壁掛/PS標準設置型]/GTH-C2450SAW3H-1 BL(12A13A))【施工担当：根岸】

「大手メーカーのリフォーム部門と比較検討しましたが決定打は金額でした。

見積の際は何度も丁寧に対応していただき、見積依頼をした翌月発売の新商品を案内していただきました。
日程調整も丁寧にご案内いただき、希望の最短で手配していただきました。
工事当日は床面の汚れも可能な限り落としてくれ、丁寧に施工していただきました。
全体的には対応は丁寧で迅速、大満足です。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ SR5グレード [床排水芯200～450mm可変式]/YBC-S30H+DV-S725H(#BW1))【施工担当：畑山】

「給湯器からの水漏れがあり、交換を検討しました。
交換できるくんはネット検索で知りましたが、依頼の決め手は他社より安かったことです。

交換商品は以前の物よりリモコンの液晶パネルが大型化して見やすくなりました。
また、時計付きで便利です。

見積担当の方は電話もメールも特にそつなく、丁寧な対応でした。
工事担当の方も丁寧な施工で人当たりも柔らかく好感をもちました。
工事の日程も迅速な対応で助かりました。」

給湯器のの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型]/PH-1615AW(LPG))【施工担当：佐藤彰】

見積り依頼のメール対応が早かったです。
少し解りにくい部分を直接電話して聞きましたが、その日は見積り担当の方は不在でしたが、別の方が取引内容をすぐに確認して下さって、キチンと回答頂けて安心出来ました。

工事日はメールで希望日を何日か候補にあげていましたが、最初の候補の日に決められたので良かったです。

工事については、担当の方の対応が丁寧です。
交換できるくんには何度か工事を頼みましたが、いつも来て下さる方は感じの良い方ばかりなので満足してます。もちろん工事も丁寧迅速です。

こちらにお願いしたのは今回で３回目です。
最初の注文の時は、ネットで工事を頼むということが本当に大丈夫かなと不安でいっぱいでした。でもこちらで頼んで、そんな心配は吹っ飛びました。
価格も割とお安いし、対応して下さるスタッフの方々がとても感じが良いので、次にまた頼みたいという気持ちにさせてくれます。

施工後の洗面用水栓
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

この度は蛇口と浄水器とウォシュレットの交換工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。またお写真をお送りいただき、誠にありがとうございます。当社の施工、対応にご満足いただけて、担当共々、大変嬉しく思います。また何か住宅設備の交換をご検討の際は、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO洗面用水栓 [コンビネーション水栓] [エコシングル水栓] [ハンドシャワー付/樹脂仕様]/TL362E1S)(浄水器/三菱ケミカル・クリンスイ浄水器付き専用水栓【ビルトイン型】/A103ZC)
(ウォシュレット/TOTOウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#SR2)【工事担当：花嶋】

「安い他社はあったが、そこは当日追加の工事が発生するかもしれず、見て見ないとわからない、現金にてその場で徴収と言われました。

あとからこれもあれもということになりかねないと不安になり、価格は一番安かったわけではなかったが、御社は追加費用がかからないと言われ、安心したので依頼しました。

工事当日はとてもよくやって頂きました。綺麗に仕上げていただき満足です。

またなにか工事が必要なところがあったら、お願いしたいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R)【施工担当：深井】

「食洗機の扉を決めるまでに時間がかかり、三回もサンプル請求をさせていただきましたが、その都度ご丁寧にご対応いただきました。
また、ご担当者ご不在時は他の方が迅速に対応して下さり、ありがたかったです。

工事当日は黙々と作業をしてくださり、工事終了後には、丁寧に操作方法などを教えていただけました。

見積ご担当者、工事日程調整のご担当者、工事ご担当者皆さまがとても親切で、感謝しています。

現在、IHヒーターの工事も検討していますので、工事の際は御社にお願いしたいと思っています。ありがとうございました。」

施工後の食洗機

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8W)【施工担当：冨山】

「メールでの見積り、その御対応など、すべてが速やかで親切であったことで決めました。見積から日程調整、工事当日まで親切丁寧な御対応に感謝しています。

このたびはお世話になりました。
今後もお世話になるつもりです。よろしくお願いいたします。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：下村】

「比較検討した他社
・大手家電量販店
Web上に載っていない商品も扱っているが、価格が不明確。
最初の現地訪問から見積もり持参の再訪問まで1週間ほど空く。

・住宅メーカーのリフォーム部門
まずは住宅メーカーのリフォーム部門に。
見積もり価格が御社の倍近くになりました。

見積の際は、前提条件、見積もり段階の仮定条件、必要事項、短いメールながら完結に収められていました。
また、注文後は隣家の屋根工事の合間を縫うややトリッキーな調整だったのですが、幅広い調整日程を御呈示頂き無事終えることができました。

工事当日も全般通じて非常に手際よく、かつとても丁寧なお仕事でした。コチラからの質問にも的確にお答え頂くなど応対も大変よろしかった。

ホームぺージは消費税込み、廃棄処分費込み、その他オプション費用等が予め明示されており、費用の全体感を把握するのにとてもいい造りになっていると感じた。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストDH1/CES9565FR)【施工担当：畑山】

「IHクッキングヒーターの交換の際に検索で御社のHPを見つけ、実際に工事をお願いしたところ、とても良かったため、以前より気になっていたトイレの交換をお願いしました。

見積の際はメールで質問をするといつもスピーディーに返信があり、安心感がありました。担当の牧野さんがお休みのときは、代理の吉原さんからきちんと返信があったので、信頼できる会社だと思いました

日程の調整はタイミングよく、電話やメールで連絡をいただきました。マンションの管理組合に出す書類についてもすばやく対応してくださり助かりました。

工事当日は非常に手際よく、当初の予定よりも早く仕上げていただきました。仕上がりもきれいで大変満足しています。マンションのEVや廊下の使用についても事前にお願いしていた点を守って、適切に配慮していただきました。

また、作業を始める前、途中、完成後の説明がわかりやすく、丁寧でした。床材を貼る際の柄合わせ、リモコンやペーパーホルダーの位置など、こちらが決めなければいけないポイントについては、前もって説明があり、考える時間をもらえました。

中目さんが作業しながら、新井さんに指示をしたり、指導されている様子が大変良い感じでした。新井さんもてきぱきと動いたり、説明を聞いているときは正座して真剣に聞いていたり、礼儀正しくて感心しました。

ホームページは製品の説明がわかりやすく、工事の実例が豊富でとても参考になりました。ネットでの見積もりが便利でした。価格面でも大変満足しています。」

（施工後のお写真をお送りいただきました。誠にありがとうございます）
「自動水栓の手洗い器で、楽に手が洗えるようになりました。手洗い器のキャビネットと床の間につま先が入る程度の空間があるのも使いやすいです。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO レストパルL型Sサイズ)【施工担当：中目・新井】

「電話した際のオペレーターの対応が良かったです。確認の電話もいただき、安心できました。

当日は約60分の工事で素早く終了しました。安心してました。ありがちな追加オプションのセールスもなく良かったです。

ガス、水回り関連は定期的なリフォームが必要なので次回またお願いします。たぶん給湯器ですかね。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：早川】

「以前に台所、洗面、バスルームの蛇口の交換とビルトインコンロの交換をして頂き、今回は4回目の利用となります。今まで満足できたので、今回もお願いしました。

メールだけで、すべて工事のお願いができるので非常に助かります。特に見積もりも、写真等の送付だけで問題なく迅速に提出いただけるので、非常に助かります。

見積の対応が早く、非常に満足しています。また、当初見積もり作成のメールでのオーダーが、個別でしかできなかったのですが、状況を把握いただき、すべてをまとめて頂くご配慮をいただき非常に助かりました。

工事当日は午前中から来ていただき、予定されていた時間よりかなり早く終了していただきました。また、使用しなかった部品についても、しっかり説明いただき請求からも除いていただきました。

これからも、トイレ等の改修が必要になりますので、リピーター割引などがあればありがたいです。」

施工後の食洗機

施工後の給湯器

食洗機・給湯器・浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機/RBH-C338K3P)(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [PS扉内設置型]/ RUFH-A2400AT2-3)【施工担当：中井】

「沢山の会社があり選べきれなかったのですが、博多大吉さん達がCMされてるので、確信を持ってこちらに見積もりをお願いしました。

お見積もりいただきました際に、どんな蛇口かの写真、品番も教えていただけましたので、蛇口の値段が適正かネットで調べたところ約3.000円程安いモノを見つけました。
その旨をご担当の方にお伺いしたところ、「商品価格、工事品質を各社総合的にご検討頂きましてお選び頂ければと存じます。」と返ってきました。
媚びる事のない態度と、その後の質問にもすぐに返答いただき、お願いすることに決めました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/洗面台用水栓(ツーホールタイプ) ビーフィット/LF-B350S)【施工担当：野田】

「手洗い部分の故障で、トイレ便器交換と床や壁紙のリフォームを検討していました。

見積もりがメールやスマホ写真１つでやり取りできる便利さ、担当の高橋様や渡部様の迅速な対応、御社の支払い方法の選択肢が豊富だったことで、不安なく決定する事ができました。

施工当日、清潔なユニフォームに身だしなみ良く、佐藤様と池田様のプロの施工のおかげで、予定終了時間よりずいぶん早く終えた事も感謝しています。
工事中のお声かけやマンション入口部分の出入りもさりげなく気持ちいいという感想で、次にリフォーム時期を迎えているキッチンなども是非交換できるくんにお願いしようと思っています。

スマホ１つから交換できるくんの快適なリフォームに至り、故障や見積もりで不安に思っていた以前の私のような方々の、検討の一歩のお役に立れば幸いです。
ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS330BP+SH333BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))【施工担当：佐藤】

「住宅メーカーと比較検討しました。御社を選んだ理由は、安かったのとメールでの対応が早かったからです。
依頼後、見積がすぐ返信がきて驚きました。お陰様で早く決めることができました

工事は仕上がりがよく満足しています。作業時間も予定より早くてよかったです。また対応も笑顔でよかったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL リフォレ I型)【施工担当：霧生】

「ネットで他社もさっと見たが、値段があまり変わらなそうなので、以前トイレ交換をお願いしてとても満足だった交換できるくんに、最初からお願いするつもりでいた。

施工当日も丁寧にきちんと工事してくれ、質問にしっかり回答してもらえた！
製品値引きも大きく、問い合わせ対応から、工事まで親切、丁寧に対応してくれるので、交換予定の人がいたら是非紹介したいと思っている。

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）
「今回交換した給湯器。道路から見えるので、ガス配管カバーもあり、見栄えが良かった。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型] [16号]/GQ-1639WS-1)【施工担当：木川】