商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-60473

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 取付工事ご利用のお客様(8,306件)

当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市|食洗機交換のお客様
 2020/07/27

「長年使用していたビルトイン食洗機が故障してしまいました。

インターネットで検索をしたところ、御社が始めの方に紹介されていて、内容を拝見しました。

失礼ながら、高いお買い物なので、他社も見てみたのですが、まず、ホームページの見やすさ、写真やイラストを使って説明されているで、自分でサイズを測ったり写真を撮って送らせてもらうときにも、とてもわかりやすかったです。

そして、見積もり時や工事日程の相談についても、対応が早く、信頼をもてました。それと、ホームページで、作業してくださる方々の写真付きの紹介もあるので、当日は安心しておむかえできました。

我が家は、もともとシンク下に使用していたもののサイズの関係で、この機種しか、選べませんでしたが、念願のスライドタイプなので、かがむ事がほぼなくなりありがたいです。コンパクトタイプなので、お皿の大きさを考えながらカゴに並べるのがまだ慣れませんが、毎日の繰り返しでパターンが出来てくると思って、楽しみながら使用しています。

工事当日、私は仕事で不在のため、テレワークで自宅にいる主人に任せました。約束の時間頃に近場よりお電話いただき、時間通りに来ていただけました。このご時世なので、マスク着用、外から家に入られる度のスプレー消毒、作業中も暑いなかマスク着用のまま、丁寧な作業をしていただいたようです。ありがとうございました。

今回、縁あって御社にお願いをして、よかったなと思っております。食洗機の有り難さを感じながら1週間経ちました!お世話になり、ありがとうございました!」

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食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 シンク下設置用:スライドオープンタイプ/RSWA-C402C-SV)【施工担当:新井



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2020/07/27

「クッションフロアのサンプル手配等、適宜迅速に対応いただきました。

コロナウイルスによる自粛期間中でしたが、都度アルコール消毒をされ、注意しながら作業されていました。
また作業前に細かい確認を何度もされていました。」

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施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』/TCF4733AKR(TCF4733R#NW1+TCA320))【施工担当:小山田



東京都世田谷区|トイレ交換のお客様
 2020/07/26

「コロナの影響で在庫がなかったり、注文後緊急事態宣言になってしまったりと、どうなるかと思いましたが、スケジュールを調整していただき無事工事していただけて安心しました。

トイレの交換と床の張替えをしていただきました。床は収納扉があり細かく入り組んでいたのですが、きれいに中まで引いていただき、仕上がりもきれいで大満足です。
工事時間も手短でスムーズでした。その後とても快適に使用しております。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10S+DT-ZA150E(#BN8))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード/CW-KB21(#BN8))【施工担当:畑山



愛知県稲沢市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/07/23

「既製品の不具合が発生しつつあり、取り換えを検討の中、ネットで御社製品が解り、決定した。

なお、他工事会社及び家電メーカーも検討したが、割引もレビューも良かったのを、参考とした。

施工時の事前連絡(約30分前)も有った。
施工に際しては、周囲へも注意が行き届いていた。」

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施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当:山田



神奈川県川崎市|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/07/23

「古いものの故障について、とても丁寧に詳しく状況説明をしてくださり、24時間換気についてはメーカーのメンテナンス訪問の手続きもしてくれました。

またお願いしたいと思える方でした。ありがとうございました。」

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施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機、温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM-CX)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレKB23グレード [袖リモコンタイプ]/CW-KB23(#BW1))【施工担当:早川



東京都杉並区|給湯器交換のお客様
 2020/07/23

「ホームページが見易い。10年前も御社でお願いして、対応が良かったので決めていました。

見積の際はエコジョーズの方がランニングコストが安くなることが、分かる資料をメールで送って頂いて、ありがたかった。

以前もRinnaiの給湯器を10年間使用していて、ガスの点検の際に10年は使用期限の目安で、冬場に故障することが多いので買い換えをすすめられました。今回、同じRinnaiの給湯器のエコジョーズに変更し、設置して頂きました。

工事当日は手早く、雨の中、嫌な顔せず、1時間半で作業して頂いて、ありがたかったです。

見積もりも工事もスピーディーで、クレジットカードで支払いができたので、政府のキャッシュレス還元にも間に合って、大変満足しています。
また、東京都から付与されるエコポイントの書類もすぐに送って頂いたので、すぐに、申請できました。

設置してみて、家の裏なので普段は目立ちませんが、スタイリッシュになり、配管も綺麗にして頂いて、嬉しいです。」

施工後の給湯器
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型]/RUF-E2405SAG(B)(12A13A))【施工担当:鈴木



東京都豊島区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/07/22

「博多華丸大吉がキャラクターで安心感がありました。
取り扱う機種は多いのですが、ホームページはとても見やすく仕上がっていると思います。

写真を撮って添付するだけで、工事費を含めた見積もりができるのがありがたいです。価格もウェブサイトに掲載された通りで、対応も早いと思います。

新型コロナの感染拡大で工事日を延期しましたが、落ち着いた後、第一希望の工事日に合わせて頂きました。
また、キャシュレス決済や次世代住宅ポイントへの対応について親切にアドバイスを頂き感謝しております。

ガスレンジ、レンジフード、食洗器の3機種の交換でした。工事担当者が一人でちょっと心配しましたが、養生もしっかりとされ、てきぱきとした工事で想定していた時間よりも相当早く仕上がりました。対応も大変丁寧でした。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

施工後の食洗機

ビルトインガスコンロ、レンジフード、食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:60cm] [天板カラー:ハモンピンク]/RHS31W23L8RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード『TLRシリーズ』/TLR-3S-AP751SV)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:冨山



福岡県福岡市|トイレ交換のお客様
 2020/07/22

「他社サイトでは、商品の型番や価格が記載されておらず、どのような商品が取り付けられるか不安だったが、御社にはそれがなかった。

見積の際は写真付きで担当者の誠実さが伝わってきた。
また、問い合わせのレスポンスも早く、説明文もわかりやすかった
工事担当の方は若くて頼りになる方で、仕事もテキパキとできる方だった。

今回は、便器の交換でしたが、機会があれば別の商品でも利用したいです。」

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交換後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R)【施工担当:大久保



東京都江東区|食洗機交換のお客様
 2020/07/22

「御社ホームページに自宅と似たような事例があり、特に交換後の外観は気になっていたのでとても参考になりました。

見積は2パターン出していただき、その違いなども電話で明快にお答えいただき助かりました。

工事当日は、取り外しから設置まで手早く行っていただき、正味30分の作業でした。シンク下の荷物の取り出しまでお手間をおかけしました。

見積もりから設置工事まで、とてもスムーズでした。もうちょっと早く取り替えればよかったな…と思うくらい、手早くて助かりました。

このたびはお世話になりました。
前の機種がマンション購入時のものだったので11年ほど使っており、騒音と取れの悪さに悩んでおりました。見積もりやら設置日程やら面倒…と買い替えを躊躇していたのですが、こちらにお世話になってスピーディなご対応に驚きました。

見積もりから設置までこんな短期間で出来るとは、コロナが流行している時期であることを織り込んでもとても素早いご対応に驚きました。
お値段もマンション斡旋価格からかなりお安かったです。8年保証も安心です。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

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交換後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:



東京都八王子市|トイレ交換のお客様
 2020/07/21

「使用していたIHのグリルが水をはって使用するタイプのもので、また、ボタン操作の部分の接触が悪くなっていたため交換することにしました。

トイレは、便器の縁が深い溝になっており、掃除がしにくく、トイレの壁紙も薄汚れてきていました。もともと、IHのみ交換する予定でしたが、トイレリフォームのお値段が、以前TOTOのショールームで見積もってもらったよりも、かなりお安かった為、急遽、トイレも一緒にリフォームすることになりました。

昨年、食洗機を買い替える際に、ネットで御社を見つけました。

その食洗機を買い替えた際に、他社と比較検討した結果とてもお安く、工事に来た方の仕事ぶりが丁寧でとても感じよかったため、今回もお願いすることにしました。

今回ショールームへ行き、対応もとても感じよくて良かったのですが、IHとトイレの全体のリフォームの相談時間が1時間しかなく、時間が足りませんでした。事前に説明の時間は1時間のみとの説明が欲しかったなと思います。

工事に来ていただいた新井さんは、資材を外から搬入する度に、持参のアルコールで手を除菌してくれ、とても安心できました。身だしなみ、言葉使い等、終始とても感じがよく、壁紙の継ぎ目がほとんどわからないほど、とても丁寧な仕事ぶりでした。トイレのドアの建付けが少し悪くなっていたところも、直してくれました。

■今回の機器選定の決め手
【IHクッキングヒーター】
・グリルがIHで深さがあったから。
・火力が強く、購入者の声に「鶏ももの塩焼きの皮目がパリッと焼きあがる」とのコメントがあったから。

【トイレ】
・便器の縁がフラットでとても掃除しやすいから。
・便器は絶対TOTOの製品が良いと考えていたから。

■交換後、使ってみての感想
【IHクッキングヒーター】
・火力が強く、揚物やグリル料理がとても簡単に美味しくできるようになった。
・表面がフラットでとても掃除しやすく、また汚れが付きにくい。

【トイレ】
・壁紙が一新され、トイレ内が明るくなった。
・アクセントクロスを気に入っていたFINLAYSON(フィンレイソン)にしたので、トイレに入る度にうれしくなる。
・便器が以前より汚れにくくなり、掃除が楽になった。

昨年の食洗機交換の時から、工事の方々がとても感じの良い方々で、安心して任せられました。
IHやトイレリフォームの見積もりを他社数件から取り寄せていたが、どこよりも破格にお安かったです。分譲マンションに住む友人にも、交換できる君を紹介してあげました。」

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IHクッキングヒーター、トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、また、ご友人にも当社をご紹介いただき、重ねてお礼を申し上げます。ショールームへご来店いただい際は、お時間のご案内がなく、ご相談の時間が足りなかったということで、せっかく足をお運びいただいたところ、大変申し訳ございませんでした。担当部署へ共有を図り、ご案内の改善に活かして参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。なお、施工にはご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic 『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)
(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード[手洗いあり]/CES9315(TCF9315+CS891B))【施工担当:新井



大阪府四條畷市|食洗機交換のお客様
 2020/07/21

「コロナ自粛で外出できず、実売店舗での確認等はできなかったのですが、ホームページで十分な情報収集ができました。

見積の際はやりとりがスムーズで、連絡が迅速でした。
工事担当の方の正確な設置と説明に安心できました。」

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施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:中川



埼玉県さいたま市|ビルトインコンロ交換のお客様
 2020/07/21

「他社のホームぺージも検索してみましたが、写真、商品説明、金額などが一番分かりやすく安心感があります。知りたいと思うことが、貴社ホームページに掲載されていました(メーカーごとの比較、商品の比較など)。
問い合わせフォームも使いやすく、事前に写真、サイズ等の入力がしやすかったです。

見積依頼をしたらすぐに回答が返ってきました。コンロのガス配管の位置やレンジフードの形状など図面が添付されていて詳細でわかりやすく見積りがされていました。

Webで発注後すぐにお電話をいただき、スムーズに工事日のスケジュールが出来ました。電話での応対も大変感じが良かったです。

工事当日も工事の説明、工事手順等、大変スムーズでした。予定の時間よりも早めに終わったと思います。話しやすい雰囲気もありました。

問い合わせから工事まで1週間以内で済み、スピード感がありつつ、担当の方お一人お一人が丁寧で非常に好感を持てました。お願いして良かったです。

またWeb見積書からの発注までが分かりやすく、気軽に依頼がしやすいと思いました。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ『ピアット ライト』[天板幅:60cm]/N3WS1PWAS6STE(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』/NFG7S14MSI[L/R])【施工担当:矢島



兵庫県西宮市|IHクッキングヒーター新設のお客様
 2020/07/17

「ガスコンロのガラストップを壊してしまい、修理か全交換かいっそIHにしようかと迷っていた時に、ガス会社の対応の遅さに呆れ、ネットで探して交換できるくんにたどり着きました。

お見積はこの大変な時期に、とても迅速で親切に対応していただけ、夜に送信しても必ずその日のうちに返信がありました。
日程も工事をお願いした2日後に工事してもらえることに。早くてびっくりしました。

工事当日は、アルコール消毒を欠かさずされていました。工事も丁寧で、快適に使わせてもらってます。
ガスコンロから思い切って、IHクッキングヒーターに取り替えてよかったです。

対応の速さに驚きました。ネットで写真を送って見積もり完了で、こちらも楽でした。安くでできて、お願いしてよかったです。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP37S)【施工担当:中井



千葉県市川市|食洗機交換のお客様
 2020/07/17

「交換のきっかけは10年以上使っていた食洗機が故障したことです。故障の少し前からそろそろ換え時かと思っていながら引き伸ばしていたら、故障して交換することにしました。

他社も数社見積もりとっていて、他社より価格が安かったことも決め手の1つでしたが、食洗機パネルを設置した場合、設置しない場合の施工事例をメールでわかりやすく教えてくれたことなど、対応が非常に早かったことも大きな決め手でした。

特に今回は故障をお伝えしていましたので、工事日程の仮押さえも回答頂いたことは予定がたてられ助かりました。また、以前浴室乾燥機の工事を依頼したことを見積の返信に載せて頂いたことも客への姿勢が感じられ好感がもてました。

予算と価格的にはリンナイも他社でご提案頂いておりましたが、パナソニック製の信頼感があったのでこちらの商品にしました。まだ日が浅いので使い方になれず、特に前よりも収納が増え、色々試行錯誤しながら使っている現状ですが、特に支障はありません。音も静かだと思いますし、乾燥時の蒸気も前のものより少ないと思います。

見積後に質問をしましたが、その回答も早く問題はありませんでした。スタッフさんの問題ではありませんが、サイトにて注文直後に受け付けた旨の連絡がすぐにはわからずちょっと心配になりました。

工事の方も特に問題はありませんでした。いらっしゃる前に電話も頂きましたし、工事中も古い機械のどこがおかしくて故障したのか、また、そのまま取り替えても問題ないのかといった質問にも確認のうえきちんと答えて頂けて分かりやすかったです。

今回で2回目の工事依頼ですが、見積から設置工事、アフター連絡もきちんとフォロー頂き助かりましたし、次もお願いしたいと思えました。」

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施工前の食洗機

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施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、以前に浴室乾燥機交換でも当社をご利用いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:寺澤



東京都板橋区|トイレ交換のお客様
 2020/07/17

「カテゴリー毎に商品のラインアップや工事費用等が分かりやすく掲載されていますし、見積りも専用のフォームからできますので、手続きをスムーズに進めることができました。

明確な見積りを提示されましたし、こちらからの変更や質問に対しても迅速に対応して頂きました。

当日は予定時間内に全てのトイレ工事を行って頂き、綺麗な仕上がりでした。現在は快適にトイレを使用することができています。

Webサイトから見積り依頼や注文が短期間でできるので便利ですし、コストパフォーマンスも高いと思います。」

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施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』/TCF4833AKR(TCF4833R#NW1+TCA320))【施工担当:芝田



東京都荒川区|食洗機交換のお客様
 2020/07/17

「食洗機の交換だったので、メーカーサイトで、後継機種を確認して、その機種名を検索し交換できるくんサイトをみつけました。

週末に問い合わせしたので、在庫切れの状態で、週明けに手配がつくか確認となりました。最初に見積をした際に、私がワイド型の型番で問い合わせをしてしまい、希望していたミドル型で、再度見積を依頼したりしましたが、誠実に回答を下さいました。

とても丁寧な文面で、当日までに準備してほしいこと、コロナ感染防止の為に気をつけてほしいことなど、わかり易かったです。

作業も1時間くらいで、古い食洗機から新しい食洗機に交換してくれました。配管の写真を見て、確認など、説明も丁寧でわかり易かったです。好印象でした。

6月末までの消費税還元ギリギリでの今回のオーダーでしたが、取り付けまで期間内に出来ました。ありがとうございます。

今どきなので、サイトのわかりやすさ、メールのやり取りなど、新しい販売スタイルに努力されている様子を感じました。」

施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:佐々



東京都町田市|ビルトインコンロ交換のお客様
 2020/07/16

「交換前に使っていたコンロが古くなり、火がつかなくなるなど、不具合が多々あり、日々ストレスを抱えていました。その為、新しいものに取り替えようと決めました。

コンロの交換などのキーワードで検索をして、いろいろ探しました。
同じような社がたくさんあり、比較はしやすいのですが、サイトだけの情報で購入するのも、サービスの面でいろいろ懸念もあり、何度も調べながら、こちらにお願いすることにしました。

交換できるくんに決めたのは、いくつかあります。
特にサイトに見やすさやおすすめに機種の探しやすさ。価格帯や機能での比較、メーカなど、自分に合ったコンロが探しやかったと思います。あまり悩まずに購入を決めました。
また施工事例やスタッフブログなど、日々の活動や最新情報、そしてスタッフのいきいきとした顔写真に、このような業種にあって清潔感と好感がもてました。ネットでの注文だからこそ、安心できるというのは、大事ですね。

機種の選定は、以前2カ所の給湯器をこちらで(前の社名の時)交換したことがあり、同じメーカーにしたかったのと、価格帯、デザイン、信頼性の面からも、リンナイにしました。また記事のなかでの機能紹介が充実しており、選ぶコツなどを参考にすることができ、迷わずに決めることができました。妻の希望でハモンピンクにしましたが、気に入ってました。

使い心地は、満足しています。いろいろ調理機能がついているので、すこしづつ試してみたいと思います。

見積もり、注文などすぐに連絡がきました。あまり聞くこともないぐらいで、対応も迅速で好感がもてました。
工事の作業もスムーズに行っていただき、丁寧でした。またよろしくお願いします。

ネットでの事業で心配になるのは、注文だけサイトで決済して、あとは別に事業者がくるような場合です。こちらの仕組みはわかりませんが、工事担当はまた別の契約の業者などが担当するのでしょうか。それとも交換できるくんの社員の方々なのでしょうか。住宅設備関連は、水道関連もそうですが、工事にくるのは地元の水道業者だったこともあり、ちょっと気にするところではあります。

今回はレンジフードも一緒に交換したかったのですが、次回に!またトイレもとまだまだありますね~。またよろしくお願いします。」

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ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、また、以前に給湯器交換でも当社をご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。

当社の工事は、当社社員または当社と契約している工事担当がお伺いしております。当社基準に則した者のみが工事を担当しており、工事後のメンテナンスもすべてにおいて自社管理を行い、メーカーが対応する商品修理以外のお客様対応をアウトソースすることはございませんのでご安心ください。

今後レンジフードやトイレ交換もご検討ということで、その際は、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』/RHS31W23L8RSTW)【施工担当:藤井



福岡県宗像市|トイレ交換のお客様
 2020/07/16

「見積の際はこちらの疑問に丁寧に対応して頂きました。
工事当日のコロナ対策も完璧でした。大変お世話になりなりました。

検討段階 発注及びコロナ遅延の経過説明並びに工事完了まで、対応に満足して居ります。」

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施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』/TCF4733AKR(TCF4733R#NW1+TCA320))【施工担当:大久保



京都府京田辺市|食洗機新設のお客様
 2020/07/16

「新築建て売り物件でキッチンが備え付けだった為、食洗機がついていなくキッチンメーカーに取り付けた場合の見積もりを取ると30万はかかるとの事でしたので諦めていましたが、ネットで検索し交換できるくんの無料見積もりを知り依頼しました。
結果、メーカーよりもだいぶ安く見積もりが上がったのでお願いしました。

見積は素早く対応していただきました。
また問い合わせについても、きっちり返答を頂けたのでスムーズに進みました。基本メールでのやり取りでした。
工事日程については、思っていたよりも早く希望日程にて調整して頂けました。

基本的に工事までが、メールでのやり取りだった為、知識のない渡しには少し不安な所もありましたが、きっちりと最後まで仕事をしていただいたと感謝しています。また何かあればお願いしたいと思います。」

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施工前の食洗機

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施工後の食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型/EW-45R2S)【施工担当:前田



京都府長岡京市|温水洗浄便座交換のお客様
 2020/07/15

「ウォシュレット本体費用、工事費用共に確認し易かったです。

キャッシュレス還元最終日前日夜中、急遽見積依頼したにも関わらず、翌日すぐにご回答頂き、その後注文までスムーズに進むことができたいへん助かりました。

混み合っている期間の為、当初遅い時間での工事予定連絡を頂いていましたが、予定時間より早めに訪問可能な旨連絡の上、速やかに作業頂き感謝しております。

前回御社にお願いした際の印象が良く、今回もお願い致しました。
水回りのことなので、やはり知っている業者さまにお願いすることで安心感が違いました。」

施工後の温水洗浄便座
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#SC1)【施工担当:佐藤



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