商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-61563

「ホームページは見やすく、わかりやすかったです。
お客さまの声がカテゴリーに分けて、掲載されているのも良かったです。

見積もりを依頼して数時間後には担当者の方からの返信があり、レスポンスの早さにびっくりしました。
見積もりだけでなく、こちらの質問に対する回答もきちんと出してくださいました。とても迅速な対応で良かったです。

工事日程についても、1週間以内のこちらが希望した曜日で手配してくださりとても丁寧な対応をしてくださいました。

工事当日はスムーズに作業をしていただき、助かりました。訪問時間が14時～16時でしたが、先のお客様の作業が早く終わったということで、早めに訪問することもできる旨の連絡をいただけました。

全体的にとても迅速な対応で良かったです。
見積もりをお願いしてから5日後には、取り付けていただけて助かりました。
メール対応も丁寧で、段取りも良かったです。

また機会がありましたらお願いしたいと思います。この度はどうもありがとうございました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：中井】

「見積もり前はメールのみの対応で心配しましたが、迅速に返事がきて少し安心しました。

また、担当の篠根様が公休時代理の方の素早い対応、工事日程変更にも素早く対応して頂き満足しています。

当日も、親切丁寧な工事で満足しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400BM+SH400BA(#SR2))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR)【施工担当：瀬尾】

「見積の際は電話での質問に対して誠実に応えてくれた。また、他社には無かった希望する商品の在庫が有った。
見積の対応が早く的確で、価格が他社より安かった。

見積の際は「私が見積もり作成いたしました」顔写真付きのメールいただき安心致しました。インターネット注文では希有のことです。信頼出来る会社と確信し、即注文いたしました。

大満足一言です。全ての面でパーフェクトありがとうございました。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF2』/TCF4723R#NW1)【施工担当：菅原】

「第一にレンジフードとガスコンロを同時に施工できる点で貴社を選びました。
簡単に早く見積もりが取れ、対応が早く丁寧でした。また、見積もりを依頼する際に訪問なしでメールのみでよく、既存の写真貼り付けも簡単でした。
サイズを伝える点も明確でわかりやすかったです。

世の中が滞っている中、とても早く丁寧な対応でした。見積もりも明解でした。
また、最短工事日などもすぐ提案いただき、工事日の決定も楽に出来ました。

工事日の前に担当者からメールをいただき、到着前にも電話連絡をくれ、約束の時間に工事開始出来ました。
1人での工事でしたが思っていたより短時間でしっかり施工していただきました。既存のコンロを外した後の汚れもお掃除してくれました。

ネットと電話のみでの発注になり、大丈夫なのか自問する不安もありましたが、結果何の問題もなく満足です。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm][天板カラー：スパークリングカッパー]/RHS71W31E12RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード(オイルスマッシャースリム型)『OGRシリーズ』[間口75cm]/OGR-REC-AP751R/LSV)【施工担当：根岸】

「リフォーム会社２社（給湯器は見積りの一部）、地元ガス機器業者、と御社の4社相見積をお願いして一番安く、同時に発注した４～５０年前の換気扇の代替機についても的確に手配頂きました。他社は要領を得ない対応でした。

問い合わせについての回答・仕様変更の見積り・アドバイス、ともに的確かつスピーディで安心してお願い出来ました。
往々にして、顔を見ない電話での対応において我々は「営業トークに流されないように…」と注意深くなりますが、安心してお願い出来ました。

前回（サンリフレの時）デリシアとレンジフードを交換しました。
今後も何かの時にはお願いすると思います。」

施工後の給湯器

施工後の換気扇

給湯器と換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯器[屋外据置型][16号][一般]/RUF-A1610SAG(A))(換気扇/三菱電機 浴室用換気扇/V-13BD7)【施工担当：野田】

「社名が変わる前にトイレの交換工事をやってもらったのですが、とても安くしっかりやってもらった為、今回もお願いしました！
今回も破格の料金でやってもらい大満足！

工事担当の方はとても、感じ良く素早くやってくれて説明もしっかりしてくれました！素晴らしい業者でした！また、機会あればお願いします！」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP37S)【施工担当：山田】

「ずっと前からリフォーム考えており、探したり、ホームセンターの年始初売りとか見て検討してましたが、条件を妥協しなければならず、実行まではいかなかったです。が、こちらのホームページを見て、良かった印象しかなく、本当にお願いして良かったです。

見積はかなり丁寧に対応していただきました。ネットだから不安もあるのですが、安心してお願いできました。

工事は暑い中、1人で2台やっていただきました。大変だったと思います。掃除もやってくださいましたし、丁寧な説明かつコロナのこともあり的確な説明でした。

本当にいいところしかなかったです。他にもお願いしたくなりました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST)【施工担当：花嶋】

「ホームページは非常に見やすく、交換設置事例の写真が見やすく良かったです。

見積の際は化粧パネルの事や、注文から設置までの日数など、きめ細かく応えていただきました。
また、こちら側の要望を含みながら、日程も調整して頂きました。

工事当日はコロナウイルス対策をしながら、迅速に作業をして頂き、さらに色々な質問に答えながらしてもらいました。
作業予定時間1.5時間位の所、40分で終了しました。

また、個々の作業箇所を写真撮影して、問題が有った時の原因を突き止めるとの事で、安心感がありました。全体的に、礼儀正しく安心感がありました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：山田】

「大手電機店と比較しましたが、追加の保証料を考慮しても、なお、安かったです。また、そのことが、ホームページ上の情報からだけで理解できる点が良かったです。

商品を迷っていた点があったのですが、再度の見積もりも含めて、懇切丁寧に対応してくださいました。

工事担当の方は入れ替えなので、汚れが気になっていたのですが、きれいにしてくださったうえで工事をしてくださいました。
工事に要した時間も短かったです。

工事日程が早かったのが何よりうれしかったです。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP57S)【施工担当：前田】

「見積の依頼をした際には、親身になって一緒に考えていただき、また、対応も素早く本当に助かりました。
貴社でお願いしようと決めた決め手は、見積担当の吉原様の対応が素晴らしかったからです。

日程連絡はとても分かりやすく対応いただき、また、希望も聞いていただきました。素晴らしい対応でした。

工事当日はとても段取りよく、また丁寧にしていただきました。全ての対応がとても良かったです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS)【施工担当：山中】

「レンジフードとガスコンロが同時に工事してもらえる事。
値段ではもう少し安く出来る業者もあったが工事が別々になってしまう事と、今迄2度程貴社に依頼しているが、対応も良く安心してお願い出来る点が決め手となりました。

我が家のPCの不具合で返信が届かないトラブルがありましたが、電話対応の方も親切に対応して下さいました。見積りも詳細説明されており、わかり易かったです。

蒸し暑い中、コロナ対策でマスク着用、キッチンは2階と、とても大変だった事と思います。
手際良くとても綺麗に工事していただきました。ありがとうございました。対応もしっかりしていますし、工事も丁寧にして頂き満足です。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ repla（リプラ）[天板幅60cm][天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型)クララ(コンロ連動なし)』/NFG7S13MSI)【施工担当：冨山】

「各メーカーの製品比較が容易にでき、価格やサービスの内容も分かり易いこと。何と言っても社名で惹かれました。

レスポンスが早く、丁寧なご説明で不安無くお願い出来ました。
注文した製品が全て揃った後、最短での施工可能日を連絡頂き、検討開始から工事完了まで僅か10日ほどでした。
いただいたお電話の対応も丁寧で分かり易く助かりました。

工事担当の方は壁紙や床マットを含むトイレ交換と浴室乾燥機の交換を同時にお願いしましたが、仕事が早く丁寧で、凄く奇麗に仕上がりました。大満足です。
人柄も良く、何かあればまたお願いしたいと思います。

大満足です。全てがスムーズ。価格も良心的で施工も完璧。言うことありません。」

施工後のトイレ

トイレと浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST)(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：中目】

「見積の際は時間をかけて丁寧に教えてもらえた。納期なども分からないところは分からないと説明されたのも良かった。
また、無理に価格の高いものに誘導されるようなこともなかった。

納期が難しい中、余裕ある日程を提案してもらえました。不在の場合も代わりの担当者が迅速に対応してくれた。

工事の際は作業が丁寧で手早かった。また清掃などにも十分気をつけてくれていた。
登録住所相違にも嫌なそぶりを見せずに対応してくれて満足している。

全般に満足いく対応だった。納期が長くなったのはやむを得ないが、予想よりは早く納品してもらえたので良かった。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後の食洗機

ビルトインガスコンロ、食洗機、トイレ、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ リッセ [天板幅：75cm][天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS71W23L7RSTW)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機M8シリーズ・ワイドタイプ/NP-60MS8S)(トイレ/TOTO ネオレストDH2/CES9575MR#NW1)(蛇口/TOTO キッチン用水栓GGシリーズワンホールタイプ/TKS05305J)(蛇口/TOTO 浴室用水栓ニューウェーブシリーズ壁付タイプ/TMNW40EG)【施工担当：小島】

「コロナで入荷、設置の時期が未定の状態が続きましたが、何度もメールで案内が来て安心できました。

ネット注文で不安はありましたが、電話の対応もよく、設置担当者も丁寧に対応してくださり安心しました。

価格も安かったので、助かりました。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター G318Mシリーズ/CS-G318MS)【施工担当：大久保】

「工事日は、男女2人で来ていただいてとても丁寧な対応をして頂きました。

食洗機の土台の木が腐りかけてましたが、補強もして頂いたので安心でした。ありがとうございました。

他の機器を交換する時もご相談したいと思います。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 C402Cシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/RSW-C402C-SV)【施工担当：山田】

「既設の天井埋込型浴室換気暖房乾燥機は10年間使用して故障も不具合もなかったが、法定点検(有償)の時期に至ったため、この際新しい物に交換しようと思って、既設のメーカーのマックスに見積額を聞いた。

その上で、他社の見積額と比較するため、ホームページを検索する中で、「交換できるくん」のホームページは、商品の詳細説明・他社商品との比較説明・見積額(商品代と取付工事)説明・工事例その他のいろいろな内容が分かり易かった。

また、メーカー選びに迷ったら電気式の場合はマックスがおすすめとのことで、既設のメーカーと一致したため、当該メーカーの商品に決定して見積りを依頼した。

他方で、既設物の取付工事を行った業者にも同様に見積もりを依頼した。これらの結果、「交換できるくん」の見積額が最も安く、かつ、ホームページの内容等から信頼できる業者であると判断して、発注した次第です。

見積依頼後の回答メールの内容は、丁寧な説明で分かり易かった。
質問事項があって電話した時は不在であったが、受電した人が代わって聞くとのことで同人から回答を頂いた。
発注直前に質問事項ができて電話した時も不在であったが、受電した人から同様に回答を頂いた。

発注後の工事スケジュール等の内容は丁寧で分かり易いものであった。

工事の当日、事前に訪問時刻の連絡があり、時刻どおりの訪問であった。
工事は約1時間で終わり、操作方法等の説明は丁寧で分かり易かった。最初から終わりまで好感の持てる人物であった。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H-CX)【施工担当：金井】

「ビルトインコンロの天板の色を確認したく、て貴社のホームページに行きつきました。
ショールームも持っておられ、実際に見る事ができたのでとても良かったです。

見積もりをオンラインで依頼しましたが、返信もとても早く助かりました。また、工事日前にしておく事も的確に指示頂き、とても丁寧な対応でした。

工事当日は時間通りに来て下さり、工事もテキパキと説明しながらしてくれました。とても感じの良い方で、設置後の説明も丁寧にして頂きとても良い方でした。
何かあったら、またお願いしたいです。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：プラチナミラー]/RHS71W31E13RCSTW(12A13A))【施工担当：増子】

「注文後、すぐにメールをいただき、工事までの日程がとてもスムーズでした。
工事当日はとても感じの良い方でした。説明も分かりやすく、テキパキと作業を行なっていただきました。

メールでのやりとりだけで、見積もりや、商品選びはとても不安でしたが、とても、簡単にメールや写真貼り付けも行えて
工事日程まで、とても早くできて、助かりました。ありがとうございました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ツーホールタイプ]/TKS05310J)【施工担当：山中】

「見積の際に画像でみてもらうことができ、簡単でとってもよかったです。キッチンが少し小さいサイズなのですが、最適なものを探していただきありがたかったです。

大変ていねいに対応していただきました。小さい子どもがいるのですが優しく接していただきありがたかったです。

取り付けもキレイにぴったりつけていただき大満足です。快適に毎日使っています。

取り付け完了までスムーズでした。
コンロや給湯器も扱っているということですので、機会がありましたらまた利用させていただきます。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 シンク下設置用：スライドオープンタイプ/RSWA-C402C-SV)【施工担当：田口】

「対応丁寧、的確、迅速。水回り不具合のため、素早い対応が何よりありがたかった。

工事作業迅速、丁寧。専門知識、経験豊富。
工事作業だけでなく、当方からの質問に、専門技術者として的確にアドバイスいただき、大変役立った。

全体的に好印象で信頼できる。今後も必要が生じたらお願いしたいと感じた。」

施工後の温水洗浄便座
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3W』/TCF4833R#SC1)【施工担当：土肥】