商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-62330

「ネットリフォーム他社、地元業者などと比較検討しましたが、貴社のホームページの充実度と価格から決定しました。
ホームページは製品・会社情報等が豊富で理解しやすい内容になっていると思います。

見積依頼中に担当者の変更がありましたが引き継ぎもスムーズで、特に問題もなく速やかに見積提出の対応でした。
注文依頼から速やかに工事日程の連絡があり、対応が早くて好感がもてました。

当日は工事車両の駐車、作業態度、説明、工事終了後の清掃等、問題なく予定通りに作業は終了しました。

ホームページが充実しており、会社情報と製品情報が理解しやすいです。よって、安心して見積依頼・工事依頼が出来ました。

２年前にガスレンジ・レンジフードの工事依頼をしていますが、今回も色々他社を検討しましたが、結局は貴社に決定しました。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯器[屋外据置型][20号]/RUF-A2003SAG(B))【施工担当：増子】

「終始、基本的にメール対応の工事は、初めてでしたので、少し不安もありましたが、その都度丁寧にお返事があり、気にならなくなりました。

工事もしっかりして頂いて、毎日気持ち良く、食洗機を使わせてもらってます。

今回はお世話になりありがとうございましたm(_ _)m」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：山中】

「商品の検索性がよく、わかり易かった。メンテナンスのやり方も記載があり、購入したあとのイメージがつきやすかったです。

自分で写真をとったり、補足説明が必要となるが、タイムリーに追加画像や質問が帰ってくるので、見積もりは迅速に終わりました。
また追加料金の可能性は事前にすべて列挙されており、それ以外の費用が発生しないことは安心でした。

工事の手際がよく安心してお任せできました。仕上がりも納得でした。別日程のメンテナンスのことも気にかけていただけたのがよかったです。

二回目の利用です。素早く安心してお任せできます。工事後のメンテナンスも迅速で気持ちよく対応いただけました。」

施工後のレンジフード

施工後の蛇口

レンジフードと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG7S13MSI[L/R])(蛇口/キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』/JF-AJ461SYX(JW))【施工担当：山中】

「コロナ感染防止の為の自粛期間中に、食洗機が水漏れし使用できなくなりました。20年前に購入した食洗機で気に入っていましたので、同じメーカーで後継機をネットで探しました。

その際、御社のサイトが見つかりました。即応していただけることがわかりましたので、御社に決定しました。申し込みの翌々日に、設置していただけ、大変助かりました。

ネットで申し込みたところ、見積、発注、工事予定の日程、支払いの各情報等が、メールに、タイムリーに自動送信されてきました。

工事事前の説明、工事事後の説明が丁寧で、説明内容を納得することができました。

工事の前には、食洗機の近傍に養生（敷物）していました。工具等は、養生の上に置き床に傷が付かないように工夫していました。マスク着用、ソーシャルディスタンスの確保等、コロナウィルス対策をとっておられました。

次回もよろしくお願いします。」

「旧食洗機」

「施工後の新食洗機」
（お客様より施工前・施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：伊藤】

「大手家電店やリフォーム会社など何ヵ所か見積りして頂きましたが、こちらがお値段も安く、お盆休みにも関わらず、すぐに対応していただけたのでとても助かりました。

工事担当の方は手慣れておられるようでテキパキと作業されていました。設置についての質問にも丁寧に対応してくださりよくわかりました。

初めはネットの写真だけで現場の見積りもないので不安がありましたが、工事経験を多く持っておられるからか、きちんと取り付けして頂き、感謝しています。」

施工後のビルトイン食洗機
「システムキッチンとの色はちょうどマッチしてます。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：山中】

「商品の情報や説明、価格が他社より見易く良かった。

何度か間違えて見積りを依頼してしまいましたが、早々に対応してくれました。
注文してから数日掛かると思っていましたが、翌日に電話で、その日に取り付けしてもらえると丁寧に説明してもらいました。

交換時、水漏れの跡が少し残っていたようで、質問をしたら丁寧に説明してもらいました、とても印象の良い方でした。

見積り依頼～注文～取り付け工事までがとてもスムーズで助かりました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：下村】

「はっきりとした最終的な金額が明確に掲載されていて、ホームページ上で契約から支払いまで完了する事ができるのが良いです。

迅速な対応で分かりやすい見積もりでした。
男性と女性1名ずつ2名で工事に来ていただけるところが安心できてとても良いと思いました。工事も丁寧で対応もとても良かったです

見積もりから工事まで迅速かつ丁寧な対応で安心してお願いする事ができました。

長年使った物が新しくなり、使い勝手も良く機能も充実しているのでとても快適になりました」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [1室換気]/RBH-C418K1P)【施工担当：山田】

「食洗機の交換をしたのですが今のサイズがどうでどのような機種が合うのかが明瞭で、非常に解りやすく、見積もすぐに提示され安心感がありました。工事もすぐに対応していただき大変助かりました。

何機種も検討し見積もってもらえたので、自分たちの条件に合った一品を選ぶ事が出来ました。
また、当初予定していた工事日程をこちらの都合で変更してもらったのですが、迅速で丁寧な対応で安心感が増しました。

工事担当の方は清潔感の有る作業員さん、口調も丁寧でが先ずは安心しました。仕事もスピーディーで、思っていた予定より早く終わり、後の時間を有意義に使う事が出来ました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：佐藤】

「ホームページはとても見やすく、商品が大きく割引されていてとても良かったです。

見積担当の池田さんは、とても親切で分かりやすく、アドバイスを下さいました。見積りも回答も速く、とても嬉しく思いました。またの機会でもお願いしたいです。回答も早く、希望日に来ていただいて、助かりました。

工事担当の花嶋様は、仕事も速く、説明も分かりやすくて、とても助かりました。またの機会でもお願いしたいです。
迅速にかつ、丁寧に対応下さりありがとうございました。水漏れもなくなって助かりました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05308J)【施工担当：花嶋】

「初めての利用です。ネットや電話対応をしてくださった営業さんも親切丁寧で、来て頂いた工事の方も優しく好感が持てました。

見積の方はとても優しい話し方ですね。それでいて、要点を押さえとても分かりやすかったです。
家の前の公道に車を止めておかねばならず、その際とても速やかで接する感じもとても良かったです。

私の問いにも余すことなく答え、いろいろ教えてくださり、給湯器の説明もきちんと教えていただきました。
給湯器の外部ホースのビニール巻きも芸術的に綺麗に作って頂きました。本当に綺麗で嬉しい限りです。ありがとうございました。

もしも万が一、何かが壊れたら、お願いしたいと思います。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ ガス給湯器[壁掛・PS標準設置型][20号]/FH-2010AW(LPG))【施工担当：久木野】

「掲載している事が間違いない。他社では掲載通りではなかった。

対応が早くて見積りも表示されている価格通りでした。工事日程も早く決まりましたが、工事の予定時間帯はもう少し幅が少ない方がいいなと感じました。

工事の予定している時間より少し早めに来ていただき、素早い対応で工事の時間も1時間で終了しました。

外出自粛のこんな状況だったので、工事日の日程はどうなるかと思っていたが、考えていたよりも早く交換の工事が出来ました。ありがとうございました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：相内】

「依頼から、見積もりから工事まで、とても迅速で過不足ない丁寧な対応で、とても安心でした。

値段も安く、当日の突然の出費の心配がないのも本当に素晴らしいですし、カード払いもできて、何から何まで申し分なく、次回もぜひお願いしたいと思いました。

いくつか見積もりを取ったのですが、こちらにお願いして、本当に良かったです。どうもありがとうございました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05309J)【施工担当：澤】

「前回、IHクッキングヒーターの交換をお願いしたのですが その時の印象が良かったので、今回も信頼してお願いしました。

とても良かったと思っています。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「今回レンジフード、IHヒーター、キッチン蛇口の交換で調べていたところ、御社のHPに辿り着きました。初めての交換でしたが、商品の選び方が詳しく記載されて料金も明確でしたので、安心して任せられると思いました。
比較していた他社とは同じ商品でも御社が断然安かったです。

大阪のショールームが足を運べる範囲にありましたので、ショールームで見積もりをしていただきました。
私自身が見積もっていた金額と同じでしたし、追加料金が発生する場合を詳しく教えていただき非常に満足致しました。

工事時間が4時間位かかると聞いておりましたが、段取りよく作業を行っていただき３時間で済ませて頂きました。基本的な操作方法も教えていただき非常に丁寧なご対応でした。

予算よりお安く交換できて大変満足しています。今後他の商品を交換する時もまずは御社に見積もりをして頂きます。」

施工後のIHクッキングヒーターとレンジフード

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーター、レンジフード、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W163S)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG6S13MSI[L/R])(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：金井】

「蛇口交換を考えて、最初は近所の業者を頼み見てもらった所、対応が雑で見積もりも明らかに水増しをしている様な印象だったので、帰ってもらいました。

その後にネットで「交換できるくん」のホームページを見て、業務内容がとてもきちんとしているように感じたので、お願いしました。
支払いも近所の業者の見積もりの４０％位で済んだし、とにかく対応がとてもきちんとしていて、すぐに近所の知り合いにこの話をしたくらい感激しました。

工事担当の方はとても感じが良く、丁寧に作業していただきました。満足しています。近所の業者とはだいぶ違いました。

ホームページの内容通りで、料金も工事内容も明朗そのもので、”いい仕事をしているなー”と感じました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK 立形自在水栓泡沫付/K16NDF)【施工担当：澤】

「他社のホームページも見ましたが、御社が一番見やすく希望の種類がすぐに見つかりました。
見積担当の糸井さんには、サイズ違いの機種を選んでいた事を教えていただき、ピッタリな物を薦めていただきました。

日程については詳しいメールをいただき、翌日に返信したところ、公休の担当の方の代理でメールをいただきました。連絡事項が伝わっていてホッとしました。

工事の手際も良いし、仕上がりも綺麗です。工事後とは思えない位回りも綺麗でした。

2018年にガスコンロを交換していただき、今回2度目の依頼です。前回も思いましたが、依頼から工事終了までとてもスムーズで気持ちが良いです。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』[ノンフィルタ・スリム型][間口60cm][カラー：シルバー]/XGR-REC-AP603SV)(給湯器/リンナイ ガス給湯器[壁掛・PS標準設置スリム型][20号]/RUF-SA2005SAW)【施工担当：平床】

「商品販売のみでなく、設置工事まで一貫して対応していただけることがHPから分かり、連絡しました。
ネットから必要情報や写真を送れるため、とてもスムーズに工事まで進めることができました。

見積の際は担当いただいた方が不在の日だったのですが、記録を確認の上すぐにお見積をお送りいただき、また工事に関する質問等にもすぐにご回答いただき、大変助かりました。迅速にご対応いただいたお陰で早くに設置できました。

依頼者と工事先住所が離れているために、直前にやりとりが発生したのですが、工事担当の方と状況確認をして状況ご連絡いただき、結果として当初の予定通り最短での設置ができました。
日程担当の方や工事立ち会い者との調整など、スムーズに進むようご対応いただきどうもありがとうございました。

どの担当の方も対応が早く、また急ぎの依頼や変更の可能性にも気持ちよくご対応いただきました。また、前回ショールームで機種の説明などを聞いていたため、スムーズに決めることができました。」

施工後のビルトイン食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：中目】

「大変見やすく、何より何枚かの写真のみで見積もりを出してもらえるところは、急を要している者としては大変有難かったです。お値段も安いと思います。

商品についての説明や使い方など丁寧に教えてくださり、また、前回利用させていただいた給湯器の延長期限を失念してしまったところ、すぐに調べてくださったりと、とても助かりました。

早くて安くて丁寧で、とても満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS71W23L7RSTW)【施工担当：木川】

「見積はタイムリーで素晴らしい、工事担当の方の顔写真が事前に見れたのは大きな安心材料。実は安かろう悪かろうの対応を覚悟（コンロ自体はメーカー製で安心）しており、作業者は下請けの方が直近の空きで来られると思っていたが、事前に決まる事を見るにしっかり管理されていそうだと安心しました。

工事当日は大変丁寧（言葉使い、姿勢、そして作業）作業を見させて頂いたが嫌な顔一つせず作業して頂けました。
装着後の説明も的確で妻は満足。私は作業者の方の質は後片付けに出ると思っていますが、非常に出来た方でした。工事後数日で電話頂き更に満足度向上です。

ネットからの工事依頼は施工者の方の顔が見えず、値段はいいものの作業はどうなのか？毎日使う物でガスである、大丈夫か？と常に不安が付き纏います。
しかし貴社は窓口・作業者共に具体的な担当者の方が付きメールも親切丁寧で安心してお任せ出来ました。

結果とても綺麗に装着して頂くことができ、妻も「本当にこの価格？工事費込み？」と大喜びでした。大手ガス会社の見積より数段お得です。ガス関係で困った時はまた連絡させていただきます、ありがとうございました。

コロナで大変ですが頑張って下さい！」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm][天板カラー：グラデーションブラウン]/RHS31W23L9RSTW)【施工担当：木川】

「18年前に購入したビルトインIHヒーターにエラーが出てしまい購入しました。

インターネットでビルトインIHヒーターを検索したところ、交換できるくんのサイトを見つけました。

他のインターネット販売、家電量販店を何件か調べましたが、価格が非常に安かった点が決め手になりました(工事費、廃棄料、保証料を含めて)。それと一番の決め手は、見積もりを依頼した翌日すぐにご連絡をいただけたことです。IHヒーターが片方使えず、急いでおりましたので、大変助かりました。

交換した商品は、必要な機能が十分備わっていたので選びました。操作盤が上にあるので、使いやすいです。今まで使っていた機種と違いグリルが水なしで使えるのも良かったです。

見積り担当の方には、非常に迅速且つ、的確にお返事いただけました。細かな点はお電話をいただけてお話しできたので安心して注文できました。

工事担当の猪俣さんは、到着前にご連絡もいただけましたし、何よりも手早く丁寧に設置していただけました。思っていたより短時間で設置していただけたので、休みの時間を有効に使えたので良かったです。こちらからの質問にも笑顔で答えていただけました。

有料ですが保証も長くつけられたので安心です。また何か購入する際はぜひお願いします。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/PanasonicG32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：猪俣】