![工事担当についてのお客様アンケート結果](/voice/wp-content/themes/voice_themes/img/leftside-graph.png)
お客様の声 取付工事ご利用のお客様(8,311件)
皆さま、誠にありがとうございます。
東京都昭島市|トイレ交換のお客様
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「コロナの影響なのかわかりませんが、担当者の方が不在のことがあり、他の方が対応してくださり、きちんと対応してくださり、安心でした。 工事当日は予定した時間より早くに終わりました。丁寧な対応で、こちらがマンションの管理人に提出しなくてはいけなかった書類作成もして頂き、助かりました。 とても、きれいな仕上がりで嬉しくなりました。説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。 次回は洗面台のリフォームをする予定です(まだ先ですが)が、その際もお願いしたいと思いました。」 施工後のトイレ トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。ぜひ洗面台の交換をご検討の際は、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (トイレ/LIXILリフォレI型H1・H2グレード)(蛇口/TOTO洗面用水栓『GAシリーズ』[ワンホールタイプ]/TLS04303JA)【施工担当:新井】 |
東京都品川区|食洗機交換のお客様
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「デバイス2機ほど試しましたが、見積もりのメールが中々届かず、何度も優しくやり直してくださり、親切な対応をしていただきました。 内容も丁寧で、日時も見やすくわかりやすい書き方でした。日時指定をした後の返信が早かったので、迅速に対応していただけて感謝でした。 工事も丁寧で、スピーディーに行っていただきました。家の駐車場が入れずらいところですが、柔軟に対応して下さり助かりました、ありがとうございました! 毎日使っている食洗機が突然壊れてしまい、慌てていましたが、連絡も迅速に対応してくださり、日時も指定した日にしていただき、とても助かりました!」 施工後の食洗機 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
東京都中野区|給湯器交換のお客様
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「“ネットでリフォーム関係を注文する”という事にかなり抵抗がありましたが、レスポンスが早く、丁寧な対応をして頂きましたので、安心して今回(給湯器)交換できました。 御見積の方も丁寧でしたが、工期連絡頂いた(女性)方も丁寧でした。相手の気持ちを考えての接客対応は素晴らしいと思慮します。 工事人さんとしての技術素晴らしかったです。技術職の方なのでなんて表現したらわかりませんが「てやんでえ!」みたいなイメージでしたが、前説明から施工、顧客への対応、要領、あと説明とコミュニケーション能力も高く素晴らしい人で気持ちよく工事をして頂きました。 素晴らしい対応でした。「ネット注文だから顧客が不安がっているだろうな?」という事を払拭して頂けた対応力は素晴らしいです。今後も他リフォームの事があればご相談させて頂きます。 褒めすぎでなんか怪しいですが(笑)本当に初めて利用した1ユーザーです。頼んでみれば皆さん実感できるかと!」 施工後の給湯器 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/パロマ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型][20号]/PH-2015AW(12A13A))【施工担当:久木野】 |
北海道札幌市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「使用年数が15年を過ぎ、先ずはガスコンロの日本製の中で+doを扱っているお店を探してました。あとは、シャワーの温度調節が出来なくなったりと交換時期ということもあります。 交換できるくんは、ネットで+doを探していて見つけました。 依頼した決め手は、先ずは、しつこいですが+doを扱っていて、かつ価格が安い点も大きいです!ガスコンロ以外はそんなにこだわり無く、価格とシンプルな点でしょうか! コンロも換気扇もスタイリッシュで設置に来て頂き、完了時点から嬉しくて、猪俣さんにも言ってましたが、毎日台所を眺めて喜んでいます(^o^) ネットが苦手なので、担当の方にはお手数お掛けしてスミマセンでした。対応も毎回どなたも良くて、ネット注文は不安でしたが、払拭できました。 工事の猪俣さんは、お一人で換気扇を設置していて大変だったと思いますが、とても丁寧な感じが伝わって有り難かったです!後は、クレジット決済なので、料金の引き落とし迄ちゃんと完了したら…本当に当社を選んで良かった!と思います。お友達にも教えてます(^_^) あと、ネットは不安ですが華丸大吉さんたちのファンという訳で無くても、何だか安心感がある感じがしました。この度は本当にありがとうございました!」 ビルトインガスコンロとレンジフード、浴室水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。設置させていただきました商品、当社の施工、対応ともにご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトインガスコンロ/ノーリツ 『スタイリッシュブリンクプラスドゥ』/N3WF2KJTKST(12A13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP901SV)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』壁付タイプ サーモスタット式シャワー水栓/TBV03413J)【施工担当:猪俣】 |
北海道札幌市|食洗機交換のお客様
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「問い合わせてからの反応が早く、シンプルでわかりやすかったです。 値段が非常に安かったの助かりました♪ 施工後の食洗機 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
福岡県筑紫野市|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「注文の仕方から、今まで使っていたIhヒーターの製品番号等、わからなくて困っていた時、とても丁寧に、根気強く教えていただきました。 コロナ禍で、発注のめどがたたなかった時、大丈夫届くのかな、と不安になりました。その他は、丁寧な連絡をもらい安心できました。 とても爽やかな対応で、予定どおりに設置。仕事も手際よく、きれいにしていただきました。感謝。」 施工後のIHクッキングヒータ- IHクッキングヒータ-の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ(2口IH+ラジエント 鉄・ステンレス対応)/KZ-G32AS)【施工担当:大久保】 |
京都府宇治市|温水洗浄便座交換のお客様
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「初めて依頼するので心配はありましたが、実際施工された方の評判が良かったので、安心して依頼することができました。ホームページは見やすいと思います。 他の業者に修理を依頼しましたが、年数が経過しているため、部品が無いとの事で交換を勧められて見積もりを依頼しました。思ったより高かったのでネットで交換できるくんを見つけて見積もりを依頼したところ、同じ商品で2万円程安かったので依頼しました。 設置の際、古い便座だと現行のウォシュレットでは若干前が出るなど細かい情報を事前にいただけたため、安心して依頼することができました。 工事には妻が立ち合いましたが、手際も良く、設置後も丁寧に操作方法なども説明をして頂き、分かり易かったと感謝しておりました。 お値段も安く、事前の説明も親切で設置後も丁寧な説明を頂き、大変満足しております。また何かあったら是非お願いしたいと思いました。」 (お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。) 温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
神奈川県相模原市|食洗機交換のお客様
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「色々比較した中で、やはり決めては、マンション管理組合からの団体での案内より金額が安く、商品も同じだったことでした。 ネットだと最初は不安はありましたが、元々着いているビルトインからの買い換えなので、寸法などは事前にわかりますし、スムーズでした。 何よりネットで完結出来るのが素晴らしいです。電話、メール共に対応は完璧でした。こちらの要望に合う商品をピックアップしてくれ、案内もスムーズでした。 コロナで大変な時に来ていただき、ありがとうございました。時間も来られる前に連絡をいただけましたし、作業もスムーズにしていただけて助かりました。ありがとうございました。 他のガスレンジや水回りなどもお願いしたいと思っています。」 施工後の食洗機 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
神奈川県大和市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「ホームセンターでも見積してもらったのですが納得できず、ネットは初めてで、不安はあったのですが、いくつか出てくる業者さんの中で、こちらのHPが1番分かりやすく好印象だったのでお願いしました。 見積依頼のメール送ったら、すぐに見積返信来ました。 工事当日は時間に遅れることなく来てくださって、取り外した古い天板の周りの汚れもお掃除してから取り付けてくれて嬉しかったです。 メールで見積りなど初めてでしたが、とても丁寧な対応で安心感があり、大変印象が良かったです。」 「取り替え前」 「施工後のレンジフード」 ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:60cm] [天板カラー:フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))【施工担当:深井】 |
千葉県松戸市|食洗機新設のお客様
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「食洗機の設置場所が無いキャビネットへの新設工事だったため設置を諦めかけていましたが、我が家と同じ事例が多数掲載されていたので、安心してお願いする事ができました。 お見積もり担当の方の親切な対応が、御社に施工を依頼する決定打になりました。既設キャビネットとのカラーの統一、ディープ型食洗機用下収納の設置など、仕上がりに強いこだわりがあったため、何度もやり取りをさせて頂いたのですが、サンプルを取り寄せて頂いたり、とても丁寧に対応して頂いたおかげで満足いく仕上がりになりました。仕上がりになんの不満もありません。 工事も予定時間より1時間以上も早く作業を終わらせて頂きましたし、技量も高い方だったと思います。他人に自慢したくなる程の出来に仕上げて頂きました。 ディープ型食洗機の新設と、その下収納の追加、及び隣接するキャビネットの変更と、それに伴う新設工事をして頂きました。 食洗機自体もディープ型にしたおかげで、フライパンなどの大きな食器も洗えてとても便利です。正直もっと大きくても良かったかも、と思うくらい。大きければ大きいほど良いかもしれません。」 「施工箇所」 「キッチン全体」 食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
東京都江東区|浴室乾燥機交換のお客様
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「コロナの影響で品物が中々調達できない状態にも関わらず、状況をメールにて細かくお伝えいただいておりましたので、何の心配もなく工事当日を迎えることができました。 工事当日は最初の挨拶もしっかりしていただき、工事中も黙々と一生懸命作業されてました。工事終了時の状況もとてもキレイに片付いており、使用方法の説明や質問にもしっかり対応していただきました。 終始安心しておまかせすることができ大変感謝しております。本当にありがとうございました。 メールのやり取りから御社の真摯な姿勢が伝わってきました。この度はありがとうございました。」 施工後の浴室乾燥機 浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 3室換気/V-143BZ2+P-143SW2)【施工担当:藤井】 |
滋賀県大津市|食洗機交換のお客様
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「ネットでの見積依頼には不安があり慎重になるが、こちらのホームページはわかりやすく書いてあったので、安心して申し込むことができた。 とにかくレスポンスの速さに驚いた。お盆付近ということもあり、他社からは連絡がなかなか入らなかったが、こちらは即日に連絡があり、こちらの質問にも迅速に対応いただけた。 事前にホームページでどんな方が来られるのか確認できたことで安心できた。 また、ご本人の対応や作業がとても丁寧でとても満足しています。 価格、スピード感、対応、工事と全てにおいて非常に満足しています。 今回、食洗機の購入(ミドルタイプからディープタイプへの交換)でしたが、他社では断られたり工事費が高かったりしましたが、基本料金内で対応してもらえたことも非常にありがたかったです。」 施工後の食洗機 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
大阪府三島郡|蛇口交換のお客様
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「他社でも見積をしましたが、金額は安かったです。 お盆の時期でのご依頼ににもかかわらず、早期対応をいただきありがとうございました。 また不具合等の場合、よろしくお願いいたします。」 施工後の蛇口 蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
神奈川県横浜市|食洗機新設のお客様
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「ホームページは見やすかったし、料金が細かく書かれているので安心。工事例があるのはありがたい。 何回でも見積りを素早くして下さり、見積書も見やすかった。他社より工事費が安かったので決めました。 工事時間が予定より早く終わりよかったです。壁の穴あき工事などもありましたが綺麗に仕上がってました。説明や確認などその都度あり安心でした。 工事までの間がたまたまお盆休みがあり、工事までの日程に時間がかかりましたが楽しみだったので満足です。 施工前のキッチン 施工後の食洗機 食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ディープタイプ[スタンダード][ぎっしりカゴ]/RSW-SD401A-B)【施工担当:木川】 |
神奈川県横浜市|食洗機交換のお客様
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「初めての利用でしたが、ホームページが分かり易く難なく対応できた。 見積りはHPに記載されているとおりの額で、安心感を得られた。また、お盆期間でありながら、此方の希望通りの日程を確保できた。 工事担当の方は一生懸命工事に取り組んでくれ、好感が持てた。見積り通りで、工事内容も満足している。」 施工後のビルトイン食洗機 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。wV2A5jmvB6s$2djy今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
北海道札幌市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「他社にも色々見積りをお願いしていたのですが下見に来られてもその後連絡が来なかったり、価格が高かったりしました。こちらは連絡をこまめにくださり、信頼できると思いました。 見積りの際には色々と相談にのってくださり、丁寧な対応をしてくれました。見積りの時も親切でしたが、工事日前にもきちんと連絡をくれて、安心しておまかせできました。 工事当日は9時にはとりかかれるようにしてくれて、二人で作業をしていました。終了後にはガスコンロの下の引き出しを戻してくださり、足の不自由な私にとってはとても助かりました。 とっても満足しています!感謝の気持ちでいっぱいです!」 施工後のビルトインガスコンロ 施工後のレンジフード ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『ユーディア・エフ』[天板幅:60cm] [天板カラー:ミストシルバー]/RHS21W26S11R-VR(LPG))(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)【施工担当:下村】 |
兵庫県伊丹市|食洗機交換のお客様
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「写真やページのデザインがスッキリしていてとても見やすく分かり易いです。 工事担当の方はとても礼儀正しく、好感の持てる方でした。 見積もりから工事まで迅速に対応していただき、追加料金なども発生しないところが良かったです。 施工後の食洗機 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
東京都豊島区|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「当初家電量販店にて検討したが、特段の商品、サービスに差別化がなく、インターネットで御社サービスを知り、検討開始。 レスポンス早く、在庫の見通しについても個別の電話照会にスムースに回答頂けた。 工事当日も極めて手際良く、短時間で終了。交換時の汚れた部分のクリーニングもきめ細かく対応頂き、プロの仕事と感心しました。 15年を超えたIHビルトインクッキングヒーターの交換を検討、各社サービス等比較、吟味の結果、御社に発注。 施工後のIHクッキングヒーター IHクッキングヒータ-の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y2タイプ』/KZ-YP26S)【施工担当:藤井】 |
神奈川県横浜市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「ビルトインコンロを購入しましたが、他社のホームページと比べて、商品の比較が非常に分かり易かったです。 対応も非常に早く、深夜の見積もり依頼の翌日朝にはお電話を頂きました。やり取りも、とても丁寧で、全く不安なく進めることが出来ました。 工事当日は少し早くお越し頂きましたが、お電話での会話も丁寧ですし、工事等も迅速できれいに丁寧にやっていただきました。 施工後のビルトインガスコンロ ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:60cm] [天板カラー:フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))【施工担当:伊藤】 |
埼玉県入間市|食洗機新設のお客様
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「コロナウイルスの関係で、マスク着用、換気に気をつけて、作業を行なって下さった。お陰で小さい子供がいたが、3密も気にならなかった。 他社にも依頼したが、既設の関係で工事不可となり、食洗機設置を悩んでいたが、交換できるくんでは食洗機+キャビネットで対応してくださり、食洗機を入れるので諦めていた収納も残ったので良かった。 出産して、家事の時間を手早くする必要があった為、既設のキャビネットに食洗機を設置を検討。 施工後のビルトイン食洗機 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |