商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-62877

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 取付工事ご利用のお客様(8,311件)

当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
福岡県糸島市|食洗機交換のお客様
 2020/09/10

「WEBで工事をお願いするのは初めてだったので少し不安はありましたが、ホームページも分かりやすく、見積もりもこちらの要望にこたえていただき、電話の対応も良かったので、安心できました。

工事担当者の顔がホームページに載っていて事前に分かるのも、責任を持って取り組んでいられるのが分かって、安心できると思いました。」

0904-14

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:永窪



岐阜県岐阜市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/09/10

「メールでのやり取りは不安でしたが、対応の速さと良心的かつ内容の丁寧さで決めました。
各担当の方が責任持って対応して頂いているという事が、直接お会いしなくてもメールの細かい内容で充分に伝わってきました。

工事担当の方はコロナ禍の中、スリッパを持参され気をつけて訪問して頂きありがとうございました。女性の方とお二人で来られましたが、お掃除までして頂き終始丁寧で満足しました。

価格、対応全てにおいて満足しております。

次は、レンジフードとトイレのタンクレスを考えております。是非次回もお願いしたいと思っております。」

0904-10

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP56S)【施工担当:山田



奈良県大和郡山市|給湯器交換のお客様
 2020/09/10

「午後に問い合わせしたにもかかわらず、その日中に見積もりをいただけたのには驚きました。また、その金額が他社のどこよりも安かったので更にびっくりしました。

すぐには難しいだろうと思い、少し先の日程を提示したのですが、逆にもっと早めの日程も提案してくださり助かりました。

雨の日にもかかわらずスムーズに工事していただきました。ありがとうございました。」

0904-8

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUF-A2005SAW(B)(12A13A))【施工担当:増子



兵庫県神戸市|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/09/10

「ホームページは値段も分かりやすく商品の説明も分かりやすかったです。
コロナ時期で取り寄せに時間がかかり代替え品も進めていただき非常に助かりました。結果的には元々の商品でお願いしましたが非常にありがたかったです。

工事担当の方は手際がよく、思っていたより短い工事時間でした。取り替え後の商品にも非常に満足しています。

値段もさることながらメールでテンポよく工事までできたと思います。」

0903-10

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/V-141BZ+P-141SW2)【施工担当:前田



大阪府藤井寺市|食洗機交換のお客様
 2020/09/10

「某電器屋チェーン店や、他社との比較で、価格が1番安かったので、正直対応その他は期待してなかったのですが、終始ご親切に対応頂き、大変満足な結果となりました。

見積の際は終始親切に、わかりやすく比較説明をしてもらいました。

工事当日は時間にも正確で、対応もとても良かったです。価格、対応申し分なく、満足です。」

0903-8

施工後の食洗機

ビルトイン食洗機・トイレ・ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ]/TCF4733AKR(TCF4733R#SC1+TCA320))【施工担当:山中



東京都足立区|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/09/10

「検索結果の上位に出て来て、納期も早かったので依頼を決めました。

今回、両親のIH交換作業でしたが、その際、とても親切丁寧に対応して頂きました。取り扱い方法に関しましても、年寄りに分かりやすく説明して下さいました。

次回も、御社でお願いしたい気持ちになりました。ありがとうございました。
早い対応して頂き、感謝しております。」

0902-6

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当:水上



東京都練馬区|温水洗浄便座交換のお客様
 2020/09/10

「お世話になっている不動産屋さんの紹介で、安心できる・早い・安いところを教えていただきました。

今回は自宅ではないので工事場所(工事の立ち会い)と、請求やその他の連絡先が違いましたが、ちゃんと両方と連絡を取ってくださり、報告もその都度頂けて安心でした。
事前連絡、事後の報告共に頂けて、とても安心してお任せ出来ました。

自分の住まいではない場所の修理や工事は毎回気をもみますが、今回お世話になったトイレの修理以外にも様々なことに対応してくださる様子。廃棄まで入っての見積もりのため、追加もなく、カードも使えてとても良いです。

またお世話になりたいし、困った人がいたらご紹介出来るお店です。」

0902-11

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB(SC1・NW1)/TCF6622(#NW1))【施工担当:菅原



千葉県千葉市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/09/09

「工事を担当した清水さんは、黙々と仕事をこなし、口調もとても柔らかく、猛暑の中なのに清潔感もありました。

ご自宅や職場が偶然私の職場と近隣だったことで雑談も出来、ふらなければ黙々と仕事、ふればコミュニケーション能力も高く、家に入ってくるタイプの業者さんの中で過去イチの人でした☆」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板カラー:アローズホワイト]/RHS31W30E14RCSTW(12A13A))【施工担当:清水



北海道江別市|トイレ交換のお客様
 2020/09/09

「交換できるというネーミングがわかりやすく、お電話してみました。関わってくださった皆さん、大変対応が良くて、すぐお願いすることに決めました。

実物を見ないでの注文でしたので、不安もありましたが、お値段的にも割安感がありました。

工事担当の方は昼食も取らずに仕上げていただいたので、感謝でした。若い方で、真面目な仕事ぶりと感じました。」

0903-13

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットS1/TCF6542(#NW1))【施工担当:猪俣



兵庫県神戸市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/09/09

「値段や各メーカーの機能について等、ホームページの説明がとても分かりやすいのが良かったです!

見積は返信がすぐにきました。値段の内訳や工事までの流れなど、丁寧に記載されていて、とても親切に感じました。他の業者に比べて本当に安く済んだので助かりました。

工事日や時間の希望を聞いて頂けたので、良かったです。親切で感じの良い対応でした。工事はすぐに終わりました。とても綺麗な仕上がりで大満足でした。

何より安くて助かりました。工事の方も電話で対応してくださった方も皆さん親切で良かったです。ありがとうございました!」

0904-6

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当:前田



大阪府大阪市|食洗機交換のお客様
 2020/09/09

「15年ほど使っていたハーマン製がいよいよ動かなくなってしまって、初めは修理も考えましたが、ハーマン製は製造中止という事もあって、ネットで調べていたら交換できるくんがかなり割引もあるようですし、ショールームも近かったので早速、行ってみました。
パナソニックがキッチンのパネルと1番違和感がなかったので決めました。艶もあってラインがあり、おしゃれな感じがしました。大型電器店も見ましたが費用もかなり安いです。

最初は、キッチンのパネルにこだわったので、パネルの別注で色々調べて頂きました。
15年もたっているので同じパネルはなかなか見つからなかったのであきらめましたが、取り付けてもらったら、何も心配することはありませんでした。

工事の取り付けでキッチン側に少し傾きがあり、なんとか、平衡になるようにして頂きました。ショールームの方も工事の方もとても親切な対応でした。

2回、伺わせて頂きました。わかりやすく説明してもらってパネルの検討も、パネル会社に問い合わせてもらったり、感謝です。

工事当日は来る前も、連絡して頂き、予定がたちました。二階の設置だったのですが、前のハーマン製がかなり重たそうで、階段から降りる時、心配しました。
キッチン側に傾きがあり、設置した時に、少しずれがあって、初めは、運転には差し支えない説明があったのですが、担当の方もなんとか解消できないか、試行錯誤で、傾きがほとんどないようにして頂きました。感謝しております。」

0903-6

施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:松村



大阪府大阪市|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/09/09

「商品選定から見積比較まで、非常にやり易かった。

見積は翌日に頂きました。写真数点送付だけで工事費用も明確で、選定のきっかけになりました。やはり最初のスピード感で以後の不安が解消されるので、ありがたかったです。

工事日の日程調整もスムーズにできました。丁寧な施工、短時間で完了頂きありがとうございました。

見積受け取りから工事完了まで8日間。商品調達と職人さんの日程調整まで完璧だと思います。次回も利用したいと思いました。」

0903-5

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [2室換気・100V]/BS-132HM)【施工担当:前田



千葉県市原市|食洗機交換のお客様
 2020/09/09

「価格とたびたび混合栓のパーツを購入していることの安心感から、選ばせていただきました。対応も非常に早く丁寧で、手配もきちんとしていただきました。

当日早めに到着していただき、すぐに工事を開始したいただけました。工事もスムーズで対応も非常に丁寧でした。価格もそうですが、たびたび利用している安心感と、その際の対応で選ばせていただきました。

新築時に設置したビルトイン食洗器を、15年たち、2回か3回の修理を行い、部品の製造も終了しているという事で、交換を考えました。今回深型にグレードをアップし、且つ食洗器の下に今まで同様引き出しの収納を設けるというものにしました。

ホームビルダーにも見積もりを取りましたが、断然こちらの方が安く、工事の勝手もよくご理解いただいてそうなので決めました。

設置後使用してみましたが、食洗器の機能の基本機能自体は新機種であってもあまり変わり映えはしませんが、深型になり、大型の食器なども洗え、コースもいろいろあり、大満足です。」

0902-8

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8W )【施工担当:



埼玉県北本市|トイレ交換のお客様
 2020/09/09

「ホームページは工事費込みの価格表示なので わかりやすい。
商品の比較のため何種類か見積もりをお願いしたところ、分かりやすくまとめて表示して下さり見やすかった。

当日は暑い中の作業で大変でしたが、笑顔で手際よくやってくださいました。
こちらの要望にも答えてくださった事も嬉しかったです。ありがとうございました。

ネットでの購入そして取り付けなので 最初は大丈夫かなぁと心配でしたが、ホームページには社員の皆様の名前とお顔が記載され、メールでのやりとりをする中で 次第に安心感が生まれてきました。最終的にはこちらにお願いして大正解です!」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。  

(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768FR)【施工担当:根岸



東京都板橋区|蛇口交換のお客様
 2020/09/09

「選び方もホームページ上にのせてくださっているので、とても分かりやすく、選びやすかったです。担当の方がお休みの日でしたが、丁寧に迅速に対応していただき、安心出来ました。

今回の利用は3回目です。値段も安く、丁寧、迅速な対応で、何かあればお願いしようと思っています。

実家や友人にも紹介し、工事に満足し喜んでいました。実家では、他で出来ないと言われた工事をしてくださったそうで感謝しています。」

0902-10

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03406J)【施工担当:菅原



東京都新宿区|トイレ交換のお客様
 2020/09/09

「商品について型式毎に仕様が詳細に掲載されており、選択の際に非常に参考になった。

初めての利用であり、御社の信用性について半信半疑であったが、ホームページの作り具合から専門性を感じたので信用して利用してみようと思った。
また、顧客から事前の情報(現場写真等)を得ることにより、現場の下見を省略する等の合理的な工夫がなされている点が気に入った。

見積は細かいところまで言及されており、わかりやすかった。単なる機械的なメールではなく担当者独自の文章で書かれていた。

合理的なシステムの採用により、安い価格で商品・施工を提供していただいたことに感謝します。
将来、商品に故障が生じた際のアフターサービスが少し気になるところですが、8年延長保証にも加入したので、万全なサービスを期待します。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

0902-4

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W(CES9878PXR)/CES9878PXR(TCF9878R+CS989BPX)(#NW1))【施工担当:畑山



京都府宇治市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/09/08

「大手の電気店を4店見て回りましたが、思ったほど商品が充実していませんでした。「交換できるくん」では、種類がたくさんあり、自分の欲しかったタイプのが見つけられ大満足です。

60%近い割引きがあり、設置費用や現在使用の物も破棄してくれて、全て込みの値段に嬉しい驚きでした。値段の詳細も分かりやすかったです。

工事当日はIHクッキングヒーターを設置するにあたり、サイズが微妙に合わず苦戦されていましたが、諦めることなく、作業の進み具合を丁寧に説明してもらい、きっちりと設置していただきました。感謝です。

最初は不安でしたが、連絡などがしっかりあり、全て安心してお願いする事が出来ました。毎日楽しく使っています。
「交換できるくん」に頼んで本当に良かったです。」

0903-7

施工後のIHクッキングヒータ-

IHクッキングヒータ-の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y2タイプ』/KZ-YP27S)【施工担当:佐藤



大阪府茨木市|食洗機交換のお客様
 2020/09/08

「食洗機の設置をお願いしましたが、設置やその後の説明、機器の使い方まで、丁寧に対応してくれました。配管等の位置がイレギュラーだったようですが、何の問題もなく対応くださり、技術のある方だなと感心しました。
家もお近くだと聞いて、また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

大手リフォーム会社の見積金額の半分以下で、パナソニックの深型食洗機を設置することができ、とても満足しています。ネット注文なので不安はありましたが、何の問題もなく、メールでのお取引もスムーズでした。

工事担当者の方の対応もすばらしく、また何かあればお願いしたいと思います。」

0903-1

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』NP-45MD8S)【施工担当:増子



埼玉県東松山市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/09/08

「HPは商品も豊富で,金額,機能など比較できたのが,選定の一因です。
ガス給湯器の交換が御社との最初のお付き合いで,6年前その後浴室乾燥機,トイレの便器2つ,換気扇そして今回のコンロです。

速やかな対応にはいつも驚かされております。
色々な作業で,何人かの方にお越しいただきましたが,印象が悪いところが一つもありません。」

0902-12

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅:60cm][天板カラー:アクアブラックガラス]/N3S08PWASSTE(LPG))【施工担当:佐々



千葉県千葉市|食洗機交換のお客様
 2020/09/08

「見積から工事までの流れがわかりやすかったです。価格も正確に示されていました。サイトの広告と見積もり価格が全く違う同業他社が多い中で、明朗な価格提示でした。工事費込みの価格も納得のいくもので満足しています。

現地調査の代わりに写真を送る仕組みは簡単でよかったと思います。工事までのすべての手続きがメールのやり取りで完結できたのも、仕組みがしっかりしている印象を受けました。

不足部分の写真をきちんと要求してくれてスムースに見積もりを進めてくれました。別の見積もり担当の方の間違いにも気づいてくれて修正してくれました。工事へ向けての案内も過不足なく丁寧な印象で不安になることがありませんでした。

予定時間の少し前に連絡をいただき、作業前には名刺を渡していただきました。予定時間前には作業を始めてくれました。作業はスムースのように見え、切削作業については作業前に騒音が出ることを告げてくれて、また、作業ごとに毎回清掃をするなどきめ細かい丁寧な作業をしている印象を受けました。

作業途中で写真にはなかった食洗器専用のコンセントを見つけてくれて、コンセントの交換作業を省略し、すぐに工事代金変更の連絡をしてくれました。仕上がりもきれいで作業時間も短かったと思います。

見積から工事、支払いまでとても簡略化されており、大変スムースな印象を受けました。明細もわかりやすく、不透明な価格変更や追加料金もなく全体の価格にも大変満足しています。

全体のシステムがしっかりしており、わかりやすく使いやすい印象を受けました。」

0831-17

施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/ RSW-F402C-SV)【施工担当:小川



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