商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-63878

「ショールームでは感じの良い接客で、わかりやすく説明していただきました。

今回食洗機の交換をお願いしたのですが、うちのキッチンは　前のオーナーがイレギュラーなリフォームをしていたみたいで、そのせいで古い食洗機が引っかかっていて、かなり苦労されて工事されてました。
おかげさまで無事に工事も終わり、ホッとしました。ありがとうございました。

次はキッチンの蛇口交換をしたいので、その時はまたよろしくお願いします。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓(ワンホールタイプ) オールインワン浄水栓eモダンタイプ/JF-1456SYX/SE(JW))【施工担当：増子】

「前の器種の写真を見られて、最初に希望した器種は合いませんと連絡下さり、合う型の物を勧めて下さり助かりました。

迅速かつ丁寧な取り外しからの掃除、そして交換まで感謝です。
しっかり新しい器種が合っているかを確認してくださり、使用法の説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。

迅速丁寧で感じも良く感謝です。また次回もよろしくお願いします^_^」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G22シリーズCLタイプ/KZ-G22CL3)【施工担当：大久保】

「他の複数の商品の見積りや評判を教えてくれて助かった。

当初４時間と聞いていた、作業時間が半分の2時間で仕上げてもらいました。

下見なしの写真送付だけで不安だったが、完璧に仕上げてもらい大満足です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコット F1A』/TCF4713AKR)【施工担当：永窪】

「質問(クレジットカードによる支払いなど)に対する担当者の反応(返事)がよい。見積り以降、注文の催促がないのも好感。

工事担当の方は社交性、好感度が高い。手際よく交換作業が終了。事前に連絡があったのも好感。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS71W23L7RSTW(12A/13A))【施工担当：木川】

「希望する商品の見積もりを時間を余りかけず返信していただき、他社との比較をして、直ぐに交換できるくんに決めました。

食洗機、ウォシュレット2台と、1日に全てをお願いしましたが、迅速かつ丁寧に施工していただきありがとうございます。

コロナ禍で大変な時期に、家の中の不具合が全て直り嬉しく思います。ありがとうございました。」

施工後の食洗機

施工後の温水洗浄便座
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機・温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ【脱臭有】/CH932SPF)【施工担当：伊藤】

「コンロと合わせてオーブンも交換したかったので、オーブンの情報が掲載されていたのがよかった。

代官山のショールームで詳しくご説明いただき、商品内容がよくわかりました。
日程の案内も細かい注意点が網羅されていて、大変わかりやすかったです。

工事当日は予定時間より、早めに来ていただき、作業もとてもスピーディーでした。

今回コロナの最中でしたが、短納期で対応できて大変ありがたかったです。」

施工後のビルトインガスコンロ・ガスオーブン

ビルトインガスコンロ・ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W31E14RCSTW(12A13A))(ガスオーブン/リンナイ ビルトイン電子コンベック『S15シリーズ/33Lタイプ』[ブラック] /RSR-S15E-B(12A13A))【施工担当：山田】

「貴社にお願いした理由は、メールだけのやり取りにもかかわらず、丁寧な対応で適切な提案をいただきました。カタログのみ送って電話でどうでしょうかといった会社が多い中、心の通った対応に大満足です。

見積の方の印象は先述と同じ内容になりますが、丁寧、親切、適切な対応で大満足です。日程調整も素早く対応して戴き、事前に工事担当の方も連絡をいただいた事で安心しました。

細かいところまで気にかけて工事に当たって戴きました。他の方から相談があったら、是非お勧めします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/レストパル/UWCCE1CHNNNNN1WJA)【施工担当：畑山】

「対応が早く、丁寧な印象を受けました。
最短どれくらいで施工してもらえるのか不安でしたが、見積もり依頼してから1週間もかからずに、施工完了して助かりました。

他社の工事業者でたまに清潔感のない方がいらっしゃいますが、今回来ていただいた方は、清潔感があり、とても丁寧にご対応いただきました。

ネットで見積もりしていだだき、また当日の追加費用もなく、とっても楽ちんで感動しました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：冨山】

「料金もシンプルでわかりやすく、ネットで初めは不安でしたが、メールでも親切で丁寧な対応と迅速さ(写真を添付していただいていることも安心に繋がりました)で、大手の家電販売店でも見積もりを出していましたが、最終的にこちらに決めました。

いくつかの機種で迷っていて、再度、見積もりをお願いした際に、前回と比較しやすいように見積もりも作成してくださり、ありがたかったです。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP56S)【施工担当：猪俣】

「機種ごとの特徴や、人気ランキング、口コミなど参考になる項目が詳しく書いてあって、選ぶ際の参考になりました。

値段も明確に記載されており、これ以上の代金はかかりませんと記載してあったので、安心して注文できました。

料金の事だけでなく、次世代住宅ポイントの必要書類まで頻繁にメールで連絡いただき、とても安心して注文できました。
工事は土日の対応を希望していましたが、最短の日にちを提案いただき、よかったです。

当日は挨拶も丁寧で、床に傷がつかないような配慮や、操作方法の説明、保証の内容など、とても紳士的な対応でした。
到着時間10分前に連絡していただき、時間通りに訪問され、工事時間も思ったより短くてスムーズに終了できました。

料金はダントツに安く、見積もりもメールだけでかんたんでしたし、業者さんの対応もよく、また利用したいと思いました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：大久保】

「分かりやすく、写真を送信するのが簡単ですごく助かりました（＾o＾）

感じのよいかたで対応も良く、説明が丁寧で、またお願いしたいと思いました。

昨年は給湯器もお願いし、今回も満足しました。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：グラデーションブラウン]/RHS31W23L9RSTW(12A/13A))【施工担当：増子】

「1．価格比較（他社の見積もりと雲泥の差）　2．会社の姿勢に惚れました。

以上のとおりすべてにおいて優れています。簡潔で丁寧な対応をいただきました。

工事当日は速やかな工事対応をいただきました。また、接客対応と商品説明は丁寧でありました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浄水器専用水栓 [カートリッジ内蔵型]/TK304A)【施工担当：松村】

「ホームページがわかりやすく、問い合わせをした際の対応が良かった事や、料金体系もわかりやすかったです。

初めからの担当の方も良かったのですが、最終的に注文を決めようとした日、お休みを取られていて他の方でしたが、電話でサイズ等の相談にものっていただき、こちらでと決めました。メールでの連絡でもわかりやすい案内でした。

工事当日はコンロ、オーブン、食洗機の交換でしたが、黙々と工事をされていました。オーブンの下からガス炊飯器のコードも取っていたものも、付けられますと快く工事してもらい助かりました。

見積もりの際、自分で計測したり写真を撮って送る事に少し不安も感じましたが、メールや電話での対応に好感が持て、交換できるくんを利用して良かったと思います。」

交換後のビルトインガスコンロ・ガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、ガスオーブン、食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板カラー：アローズホワイト]/RHS71W31E14RCSTW(12A13A))(ガスオーブン/リンナイ ビルトインコンベック『S15シリーズ/33Lタイプ』/RSR-S15C-ST(12A13A))(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ/RSW-F402C-SV)【施工担当：山田】

「業者の中には連絡先でなく、自宅に電話する業者もあるが、しっかり連絡先に着信がありよい。折り返し電話したが、待たせることなく担当者に引き継ぎでき、よかった。

工事担当の方は下請会社でなく、訪問車にも社名の表示があり、安心した。
作業中は無駄がない動きで、作業も早く終わった。保証や点検の説明も分かりやすく、質問にもスムーズに答えてくれた。

名前も知らない業者とのはじめての取引で、金額も大きいため、変な業者に引っかかっていないか不安があったが、会社説明もしっかりあり、対応もよく、この取引は正解だった。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：瀬尾】

「わからないことなど色々相談にのっていただきました。返信も早かったです。

コロナ禍での工事になり、商品もなかなか届かないのは承知していましたが、何度も途中経過を報告してくださり、安心して待っていられました。

IHとトイレと両方工事していただきましたが、丁寧で迅速でした。工事後の説明も丁寧でした。

ネットでの注文で不安もありましたが、また何かあったらお願いしたいと思えるような対応と工事をしていただきました。
ありがとうございました。」

施工後のIHクッキングヒーター

施工後のトイレ

IHクッキングヒーターとトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/ Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZAR1グレード】/YBC-ZA20H+DT-ZA281H(#BN8))【施工担当：芝田】

「今年の始めに1階2階のトイレと風呂場の水栓を交換するにあたり、ネットや町の水道やさん、ポストに投函される水道屋など、あらゆる角度から検討しました。

娘から「交換できるくん」を聞きネットで問合せした所、高齢者の私でも理解できる丁寧な対応をしてくれ、価格も予算以内に収まり、正式発注にいたりました。

前回の工事対応が申し分なかったので、今回も台所の水栓取替を依頼しました。
案の定スピーデーな計らいと丁寧な工事対応で、水回りがまた改善され、交換できるくんを教えてくれた娘にも感謝でした。

前回同様、今回も大変満足しています。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ツーホールタイプ]/TKS05313J)【施工担当：菅原】

「２年前にウオッシュレット交換でお世話になりました。便器交換の見積書のお願いが簡単にでき、とても便利です。

工事費が一括で定額なので分かりやすいです。床材などもカタログから選べるので安心できます。消費税込みの見積金額も嬉しい配慮です。

旧便器の型番表示がなかったのですが、タンクの型番等から調べていただきました。既存シャワー便座再利用でしたが、便器洗浄ユニットが必要と分かり、同時に工事手配してくれました。

見積書も条件を変えて再度お願いしましたが、すぐに対応していただけました。見積り担当者の写真紹介もあり、親しみやすいです。感謝しています。

工事担当の方はとても丁寧で感じの良い方でした。工事時間が４時間程度と予定にありましたが、手際よく進められ３時間足らずで完了されました。

各担当者の連携がよく、交換工事が円滑にできました。ありがとうございます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS325BPR+SH335BA(#SC1))【施工担当：畑山】

「価格の安い他社もありましたが、見積メールの返信が遅い上、担当者名もなく、連絡する気にもならず、貴社に依頼しました。

機種の選択や補助金などの問合せにも的確に回答してもらいました。
水漏れしていた老朽トイレの交換を急いでいましたが、対応も早く助かりました。

既存の床材の古い接着材を丁寧に剥離する作業が新しい床材の仕上がりにも影響することになりますが、新しくなるとそれなりにきれいに見えます。工事は予定時間どおりに終わりました。

今回、トイレの交換に当たり、近隣業者の見積はどれも１０万円以上高額の上、クレジット払いにも対応していないところがほとんどで驚きました。

交換できるくんの利用は初めてですが、製品の流通と施工に関し合理的なシステムだと思いました。機会があればまたお願いします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ]/TCF4733AKR(TCF4733R#NW1+TCA320))【施工担当：猪俣】

「見積もりの前に電話で問い合わせた時の対応が感じよく、見積もりの後に何度かメールで問い合わせた際も、迅速で丁寧なお答えでした。

他業者より安くできてよかったです。

見積もりから注文、施工の流れがとてもスムーズでした。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP37S)【施工担当：金井】

「量販店と比較したが、機種代金が安く、保証の件や機種の説明が量販店より明確だったため、依頼を決めました。

見積はすぐに質問について返答を下さり、また、自身の選んだ機種だけでなく希望に沿った機種の提案があった。
日程調整が素早く、実際に工事に来てくれる担当者の名前か、写真と照合でき、不安なく工事をお願いすることができた。

工事も素早く、また、説明も簡潔でした。

ネットで初めて頼むので不安がありましが、密にメールとのやりとりをして頂き、また見積もりをして頂いた三村さんからは、早く工事をしたい気持ちを察して不利なこともきちんと説明し、手際良くすすめてくださいました。
お陰様で量販店では2ヶ月先と言われた工事を、数日で完了して頂きました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：中井】