商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-64042

「写真の撮り方、サイズの測り方がとても分かりやすく、料金も理解しやすかった。

見積は同日中に返信頂けた為、検討する気持ちが萎えなかった。リクシルの見積りからTOTOの2つの見積もりへの依頼となったが、コロナの中、はっきりと商品の入荷予定が立たなく、注文しなければ分からないということで少し不安だった。

ネットと電話だけの注文方式に少し不安だった所から、お電話頂いた方の感じの良さに安心できた。丁寧な対応と仕事も早く、説明もしっかりして頂き、納得のいく仕上がりでした。

初めての依頼で不安でしたが、追加見積もりの電話で対応頂いた方と話した事で、追加の発注も検討する気持ちになりました。

工事を担当した中目さんが、次の工事の電気工事等の相談や商品選びのアドバイス、写真撮影もして下さり、大変助かりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO レストパル)【施工担当：中目】

「ＨＰに掲載している商品数の多く、商品の選択肢色々と選べ、比較できる。

工事は丁寧な仕事をしていられたと思う。話しかけやすい方でした。
また、次回購入する事があれば、同じ方にお願いしたい。

今回で3回目なので、安心して任せられました。」

施工後の洗面化粧台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 洗面化粧台『Vシリーズ』[間口750mm] [2枚扉タイプ] [扉カラー：ホワイト]/LDPB075BAGEN1A)(化粧鏡/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』[間口750mm/全高1900mm] [一面鏡：鏡裏収納なし]/LMPB075A1GDG1G)【施工担当：中川】

「ホームページは見やすいと思うし、機種選択画面が分かりやすい。

工事の若い方はテキパキしていて楽しく交換作業をやられていて、仕事も丁寧で非常に満足です。交換作業を気持ちよく眺めさせて頂きました。

この会社の雰囲気を何時迄も繋げて行ってください。」

「朝食後片付け前」
施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『YSシリーズ/YSFタイプ』/KZ-YSF37S)【施工担当：大久保】

「半年前くらいからいろいろチラシやサイトを比較して、一番妥当そうな金額で信頼できそうなところを探していました。
御社のホームページは分かりやすくてよいです。

今回はキッチンも古いので、ビルトインガスコンロの交換はあまり金額をかけないつもりでした。応対もはやく予算範囲内でよかったです。

工事は予定では2時間とってありましたが1時間できれいに早く取り替えていただきました。

質問をしたらすぐにお返事をいただけ、全然不安がなくスムーズでした。また利用したいと思いました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36(12A13A))【施工担当：中尾】

「種類別、サイズ別、メーカー別などあり、自分の家に合うものが選びやすかった。見積もりするのに一度登録して後日メールで返信とかではなく、その場でわかるので非常に安心。

工事日までにメールで連絡があるので、きちんと伝わってると安心できました。

工事の方は作業は早いし愛想もいい、清潔感もあり丁寧でとにかく完璧。

今回は食洗機でしたが、次に何か買い換える時もお願いしたいと思っています。」

施工後のビルトイン食洗機
「同じ色のパネルがなかったのでリメイクシートなどでパネルを作ってはめ込みました」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：山中】

「3社に見積もりをお願いしました。価格、対応の丁寧さに満足しています。

写真をお送りしましたが、こちらが気づいていないこともフォローいただいた提案を頂きました。迅速、的確な返答で、対面でなくても信頼できる対応に満足しています。

工事当日はとてもきれいに丁寧に仕上げていただきました。排水管への接続で本体付属品では対応できなかったのですが、すぐに近くのホームセンターに買いに行っていただき、予定時間内に終了いただきました。ありがとうございました。

ネットでの注文でしたが、特に不安なくフォローいただき、結果的に安くきれいに仕上がりましのたで大満足です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH1(CES9788PXR)【施工担当：松村】

「2回目の工事です。１回目はデリシアのコンロをお願いし、今回はレンジフードを交換していただきました。

１回目に交換できるくんに決めた理由は、迅速かつ丁寧だからです。ネットからの申し込みは最初は不安でしたが、見積もり依頼も早く、工事日程もこちらの希望通り最短で調整してもらえた事や、作業もとても丁寧で安心できました。また、質問にもきちんと答えてくれます。

一度コンロの交換でお世話になっていましたので、今回のレンジフードも迷わず交換できるくんにお願いしました。

前回と変わらず丁寧な施工で信頼できます。取り付けていただいたレンジフードは、コンロと連動するので、消し忘れがなく便利ですし、全体がステンレスで光沢感があり、見た目がとてもキレイです！

料理をするのが一層楽しくなりました！！ありがとうございました。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』/NFG9S14MST[L/R])【施工担当：山口】

「今回で御社にお願いしたのは4件目ですが、これまでの実績で御社にお願いしました。

HPは、製品の細かい説明や、施工例、作業担当者等細かく記載されており満足しております。

見積はメールでしたが、レスポンスが早く、こちらの心配していたことへのアドバイスを戴きました。

工事担当の方は前回、他のマンションでのガスレンジ交換をしたときと同じ担当の方だったので好印象でした。テキパキと作業をし,周辺の掃除までして戴き、”あっという間”に終わった印象でした。

見積から注文、作業日程の決定までスムーズにいって満足しております。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS71W31E14RCSTW(12A13A))【施工担当：土肥】

「お安い買い物ではないので、5社くらいから見積もりを出していただきました。どこの業者よりお安かったこと、項目がシンプルで分かりやすかったことが決め手でした。

同じマンションで施工実績があり、我が家の海外製のキッチンの寸法、仕様、配線状況なども熟知されていて、取付後に不具合が出るかもしれない部分なども、初めから丁寧に説明してくださっていたので、信頼感もありました。

我が家のキッチンに合わせて、仕上がりが綺麗に見えるよう。その場で考えて工夫し対応してくれたのが、とてもありがたかったです。
とても満足しています。見積もりから施工まで、とてもスムーズでした。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：根岸】

「工事費込みの金額がすぐに見られるので、他社サイトとの比較がとてもしやすかったです。
また製品のグレード別に分類が分かれていたので、欲しい商品をすぐに絞ることができました。メーカー別にも分かれてるため、機能比較もわかりやすく、見易かったです。

今使っている製品の型番を間違えて送ってしまったのですが、見積はすぐに返信を返してもらえて、丁寧にご確認してもらえて好印象でした。見積りから工事日程の調整まで、とても迅速に対応してもらえて大満足でした。

当日は時間通りの連絡と工事時間で、短時間で終わったので良かったです。製品の概要についても簡単に説明してもらえて、分かりやすかったです。

金額や工事日程の調整、連絡や当日作業についても何も問題がなく、丁寧に対応してもらえました。

何より発注してから完了までが混んでいる時期にも関わらず、かなり早かったので驚きました。次回以降も別製品などの取り換えにはぜひ活用したいと思っています。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/ KZ-YP36S)【施工担当：猪俣】

「状況にあった商品を勧めていただきました。

社員の方はしっかりと教育されており、次回も頼みたいと思います。

地方在住なので何かと不便な思いをしていましたが、今後困っても頼める所が出来て、大変心強いです。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05307J)【施工担当：猪俣】

「ホームページは判りやすく、たどり着くのに早く、見やすく、スタッフ紹介ページの編集なども好感がもたれる。

見積の際はリアルタイムにこちらの疑問点に的確に対応された。注文後の工事日程にギリギリの希望をお願いしたところ　土日にもかかわらずの調整で、予想を超えた最短の工事日になったのには驚かされました。

工事当日は時間通りの訪問から笑顔を絶やさず、てきぱきと仕事をこなし工事中見学しながらの諸々の質問・問い掛けけにも嫌がらずの対応で、好感度誠に良好でした。

これまでも近所の工務店等でいろいろの接点はありますが、設備工事関係でのネット通販は今回が初めてです。
非常に好感の持てる業者さんにヒットできたと喜んでいます。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/FH-E247AWL(12A13A))【施工担当：中尾】

「同価格帯での各メーカーの比較など、凄く参考になりました。
コロナの影響もあり、外出を控えなくてはいけないなか、分かりやすく、見やすいホームページはとても助かりました。

一度見積もりを出して、数日後再度見積もりのお願いをしましたが、比較しやすいようにしてあり、良かったです。追加料金、メーカーより足りないパーツもあり、教えていただき良かったです。

新品が電気屋さん価格より、大分お安く取り付けることができて、満足です。

交換して良かった。やはり、気分が変わります。安い買い物ではありませんが、大満足です。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

レンジフード・ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/パナソニック フラット型レンジフード『DEDシリーズ』/FY-60DED2-S)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW(LPG))【施工担当：永窪】

「商品の説明や金額などわかりやすく、見積りがでるのが非常に速かったです。
日程の提示も速かったし、こちらの希望も考慮されていました。

工事担当の方は挨拶もできていたし、工事も予定時間より早く終了されました。

ネットで工事の発注をするのは初めてで不安でしたが、注文フォームが分かりやすく、その後の連絡もメールでスムーズに行えました。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#NW1)【施工担当：大久保】

「写真の添付のみで、入居日当日に完璧に設置していただけたので、ありがたかったです。すぐに使えて助かりました。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：相内】

「当初ハウスメーカーでの交換で話を進めていました。担当者は現場状況の把握が不十分で、指示を受けた方も困惑し、話がなかなか進まず嫌気が差していました。
そんな時に御社の事をネットで知りました。電話での対応もメールのやり取りもとても丁寧であったことが、安心となりお願いする事にしました。

見積りを依頼した当日に見積り結果の返信を頂きました。当方の事情をご理解頂き、在庫確認や直ぐに動ける工事担当者の有無等と的確にしていただきました。感謝しております。

工事当日は元々の施工の不備も直していただきました。交換工事も丁寧で迅速で大変満足しております。

初めての電話での質問の対応から交換工事完了に至るまで不愉快な思いは全くありませんでした。御社内部のコミュニケーションが上手くいっているのだと感じます。

また、機会がありましたらお願いしようと思っています。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404LPシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/RSW-404LP)【施工担当：小茂田】

「十数年前に購入したかなり高価なシステムキッチンのコンロ部が不調で、ネットで検索しました。

最初のショップは電話での問い合わせ不可でしたので、メールでの問合せしましたところ、先に購入ボタンを押さないと答えられないようでしたので、パス。きちんと答えて頂けましたら、まちがいなくボタンを押す積もりでした。

しかたなく更に検索し、こちらの交換できるくんにヒットし発注しました。
電話、メールでの問合せ、見積もりなど、丁寧に答えて頂き、信頼の出来るショップでした。

取り付け工事も短時間で綺麗に終了し幸いでした。
ラ・クックと木製のプレート、レシピ集などサービス品プレゼント品も大変便利に使わせて頂いてます。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』[天板幅75cm][天板カラー：ティアラシルバー]/PD-721WS-75CV(12A13A))【施工担当：横瀬】

「長年使っていたビルトインコンロが壊れてしまい、新しいのに買い換えるのに色々な会社のサイト・口コミ・施工例等を見て、交換できるくんに決めました。

凄く丁寧な対応・工事・説明を素人にも分かりやすくしていただき、安心してお任せする事ができました。

工事も早くて感謝しかありません。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅75cm] [天板カラー：ラインシルバー]/RS71W27U12DGVW(12A13A))【施工担当：藤井】

「お見積りの際は、とても親切でスピーディーな対応でした。メールや電話でお話しましたが、感じが良く、こちらの身になって相談にのって下さりました。

工事当日も手際よく作業していただき、社員の方々の対応が素晴らしく、皆さん一生懸命働かれているのを感じました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP57S)【施工担当：猪俣】

「今回の食洗器交換はメーカー(パナソニック)からの紹介業者さんで、ポンプ修理で対応(修理費約4万円)との回答をいただいていました。
約14年使用しており、仮にポンプ修理で継続使用できても他部品で不具合が起きる可能性を感じ、施工した住宅会社、大手家電量販店、大手ホームセンター(リフォーム事業部)などを調べてみましたが、結論がだせませんでした。

御社の見積担当の方には、使用していた食洗器の後継機種を提案いただき、フロントパネル色に関してなどの詳細を説明していただいたので、一度で迷うことなく判断ができました。

家では妻が対応したので私は工事担当の下村様と会っていません。妻の話を聞くと、今まで使用していた食洗器の設置に水配管、固定方法などに不備があったようで、細かく説明していただきたいへん好印象でした。

「交換できるくん」の対応にはすべてに関して満足です。余談ですが希望機種が札幌ですぐ対応していただいたのは驚きました。大手家電量販店では商品到着まで約2週間かかるとの対応でした。(私は急いでおりませんでしたが)」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】