商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-65284

お客様の声を検索する
交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 取付工事ご利用のお客様(8,384件)

当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
千葉県千葉市|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/11/19

「臨機応変にリモコンの場所を対処してくれました。
こちらの望んだ通りの状態にしてもらって感謝しています。

前から気になっていた浴室のカビができにくくなって、ほっとしました。
短い時間で工夫が必要な工事してくれて感謝です。」


施工後の浴室乾燥機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当:根岸



神奈川県横浜市|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/11/19

「賃貸物件として貸し出し中の戸建て物件の浴室乾燥機を交換する必要が出てきたのですが、交換作業のスケジュールを借主との間でスムーズに調整頂き、本当に感謝いたしております。

価格面でも、管理会社並びに物件の施工会社の見積もりと比べて50-60%も低く、大幅に費用を抑える事が出来て大満足です。

簡単、明確、スムーズな見積もりで大変満足しています。

また利用させていただく機会がありましたら是非またお願い致します。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当:冨山



神奈川県横浜市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/11/19

「ネットの検索で出た三社のホームページ、近くの業者、ホームセンターを比較して選びました。決め手は、商品の画像と説明がしっかりしていて、わかりやすかったから。

見積書が丁寧でわかりやすかった。最初に見積りをお願いした商品とは別の商品に変更した際も、すぐに対応して新しい見積書を送ってくれた。

工事は予想していたより早く作業が終わった。人当たりがいい印象で、話し方も好感がもてた。思ったより工事の音がうるさくなくて、良かった。

値段が安かったのはもちろんだが、一番の決め手はホームページが画像つきで見やすく、わかりやすく説明されていたから。見積りの申し込みフォームもわかりやすく、安心してお願いできた。何より対応が良かった。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅:60cm] [天板カラー:ブラックガラス] /N3WQ6RWTS(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ』/NFG7S13MBA)【施工担当:飯田



東京都杉並区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/11/19

「以前水道栓の交換をしていただき、そのときの対応が大変良かったので、今回も迷いなくお願いいたしました。

たぶんお仕事の範囲外であったであろう油ガードの撤去と処分までしていただき、大変助かりました。また、こちらの質問にも親切丁寧に答えて下さり、有難かったです。

費用も時間も担当の方も、すべて満足です。

何かあったら、またお願いしたいと思っております。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:75cm] [天板カラー:フロストアイスシルバー]/RHS71W23L7RSTW(12A/13A))【施工担当:山野



東京都江東区|食洗機新設のお客様
 2020/11/19

「見積もりの連絡がとても早く、ご不在の時も代わりの方からすぐに連絡いただきました。また、同じマンションの過去の実績なども確認して、寸法などの確認もスムーズでした。

工事担当の方も丁寧で感じの良い方で、安心してお任せできました。迅速丁寧な対応で、無駄なやり取りもなく大変スムーズでした!とても満足しています。

外付けの食洗機からビルトインタイプに変えました。大容量かつ音も静かで、とても快適になりました!」

施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:藤井



埼玉県蕨市|食洗機交換のお客様
 2020/11/19

「実際に工事されたお宅の写真が載っているので、イメージしやすかった。

他店のように見積もりを取ってから作業依頼という流れが省けたので、とてもスピーディーで簡単でした。
自分で測るので間違っていて設置できなかったらどうしようという不安もありましたが、ちゃんと設置出来て満足しています。

値段も安かったです。」

施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:中川



東京都狛江市|温水洗浄便座交換のお客様
 2020/11/19

「最初、メーカーに問い合わせたところ、交換すると10万円以上かかると言われて困っていた時に、御社のホームページを見つけました。商品の写真や詳しい機能説明があり、お店に行かなくても適切な商品を選べたのでありがたかったです。

とにかく対応が早くて良かったです。メールなので間違いや面倒もなく助かりました。また、工事費や既設商品の撤去込で4万円しないというのは本当に助かりました。

工事担当の方は流石、プロですね。とにかく手際が良く、工事も40分程で終わり、思ったより短時間で済んで助かりました。
物腰も柔らかく、安心して色々質問もできて良かったです。

商品の在庫がなく取り寄せになったので、注文から工事まで少し時間がかかりましたが、全体的にストレスなくスムーズに全てが進んでとても良かったと思います。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ【脱臭有】/CH942SPF)【施工担当:深井



東京都世田谷区|トイレ交換のお客様
 2020/11/19

「何が何でもわが社でと言う押し付けもなく、とても分かりやすく対応していただきました。

トイレの形式だから仕方ないのでしょうが、商品を決定出来ても、当日設置出来ない事もあるとの事で、そこが少し不安でしたが、二ヶ所とも設置可能で、ホットとしました!

施工途中でも、経過をして頂いたり見せて下さったり、、、。安心しておまかせ出来ました!契約から施工までとてもスムーズでした。」

施工後のトイレ(1F)

施工後のトイレ(3F)
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA)(温水洗浄便座/Panasonic ビューティ・トワレ【脱臭無】/CH931SPF)【施工担当:霧生



東京都大田区|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/11/17

「他社との比較検討はしませんでした。機器の購入設置を始め総支払い額が確定していたので安心しました。
見積は女性の方でしたが、迅速なご対応を頂き安心してお任せしました。

礼儀正しくとても手際の良い職人さんで、安心してお任せしました。次回御社に発注する際は伊藤さんを指名させて頂きたいと思います。

工事まで少し時間がかかりましたが、今回はとても満足してます。また機会がある時は御社にお願いしようと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当:伊藤



東京都小金井市|蛇口交換のお客様
 2020/11/17

「数社に蛇口交換の場合の概算を問い合わせたましたが、いずれの社もレスポンスが悪く、概算をうかがうだけでも見積費用が必要と言われたり、高額な費用を提示されたりしました。本当にそんなに費用が必要なのか悩んでいたところ、御社のホームページでおよその総額の見当がつき、大変助かりました。

台所とお風呂場の蛇口の交換を、現状維持・おすすめ品の提案でお見積りをお願いしたところ、翌日にはお見積りの提示をしていただけました。
お風呂場の蛇口はHPに掲載されていない製品が提示されており、HP掲載の製品よりも費用が高かったため仕様を確認したところ、現在使用中の製品と近い仕様の製品をご提案くださったことがわかりました。
使い勝手は変わらず、蛇口部分が全面的にステンレスになったため掃除がしやすくなりました。

工事当日は定刻にご訪問いただき、工事も速やかに終了しました。お人柄もよく、確かな技術がある信頼できる方でした。

HPで概算の見当がつき、見積金額で工事、追加の費用がないというのは安心材料でした。依頼から工事までに要する期間が長いのは急を要する場合にはマイナス材料ですが、リーズナブルな価格でお願いできて大変助かりました。

知り合いにもおすすめしたいと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05301J)(蛇口/壁付浴室シャワー水栓 80mmパイプ付/KF800TN)【施工担当:小川



埼玉県草加市|蛇口交換のお客様
 2020/11/17

「ホームセンター、家電量販店のリフォームサービスとも比較しましたが、交換品の品揃えや現場写真のアップロードでWeb見積もりできる安心感などから、御社を選択しました。

当日は予定時間内に工事を完了いただけました。また、工事後に、保証内容の説明もありました。

別の個所でリフォームが必要になった場合にも、利用を検討したい。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 浴室シャワー水栓(台付きタイプ)クロマーレS/BF-WM646TSB(300))【施工担当:菅原



東京都八王子市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/11/17

「比較検討をした訳ではないですが、他社のHPも見た覚えがあります。貴社のHPでは機種ごとの特徴が把握しやすかったので、機種選定がスムーズに進みました。

こちらからの返信、質問にも回答を速やかにいただきました。また、担当の方が公休の際にも対応を滞らせることなく、代理の方がきちんと対応してくれました。

工事担当の方は言葉遣いも丁寧で、こちらからの質問にも的確な回答をもらいました。後日調整作業での再訪の際にも気持ちの良い作業をしていただきました。

初めての利用であり、最も心配になるのが顧客対応でしたが、この点はいらぬ心配だったようです。この価格でここまでの対応(事務処理対応、工事対応)をしていただき感謝しています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla(リプラ)』[天板幅60cm] [天板カラー:ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV(LPG))【施工担当:富樫



千葉県浦安市|ビルトインガスコンロ交換のお客様 
 2020/11/17

「ホームページがとても見易く、シンプルで良い造り。知りたいこと、見たいところが分かりやすい。画像添付もしやすく、見積もり依頼しやすい。

4月に給湯機交換でお世話になってましたので、まずはこちらに見積もりをお願いしました。希望のコスト面を優先的に配慮したもらい、それに合う製品を別途案内頂けた。

工事を急いでいた為、無理を言って前倒しにしてもらいました。お陰で助かりました。感謝しております。

当日は、あっという間に工事を完了してもらえました。

4月に給湯機交換でお世話になってましたので、安心してお任せできましたが、各担当者それぞれ意識高く業務を行っている印象で、また何かあったら優先的にお願いしたいと考えております。

交換商品については、コスト重視でしたので、過度な期待はしておりませんでしたが、機能的には十分で満足しております。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅:60cm] [天板カラー:ニュートラルグレー]/PD-N36(12A13A))【施工担当:中川



東京都江東区|食洗機交換のお客様
 2020/11/17

「設置具体例などが画像付きで掲載されており、購入前の検討に非常に役に立ちました。また交換サービスに関してはすでにトイレやIHなどお願いしていた実績もあり、信頼していたので今回も満足いく内容でした。

懇切丁寧に説明くださり、また押し付けることもなく、聞いたことに適切にこたえてくださったので、納得してその場で判断することができました。

工事当日は、見積担当の三村さんにお伝えしたことがしっかりと引き継がれていたので問題なかったです。
素早く、そして丁寧な設置ありがとうございました。また急なお願いではありましたが、設置とは関係ない蛇口部分の部品の取り外しもしていただいて大変助かりました。

予約から設置まで非常にスムーズにできました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:小島



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2020/11/17

「対象商品の型番や価格、追加取付可能商品などわかりやすく掲載されており、検討しやすかったです。見積もり依頼から30分ほどで見積もりのご連絡を頂きました。とても迅速な対応でした。

最短の日時を提案していただきました。
トイレの取り替え工事と床の張り替え工事でしたが、とても手際が良く、2時間半で完了し、綺麗にして頂きました。

初めて依頼しましたが、費用もわかりやすく、工事にかかる時間も明確に提示していただき、安心してお願いすることができました。
追加費用もなく気持ちの良いお取引でしたので、洗面所やお風呂場なども今後お願いしたいと思います。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS)【施工担当:小山田



東京都世田谷区|トイレ交換のお客様
 2020/11/17

「人気機種、オプション類を踏まえての価格比較が分かりやすく、決断しやすかった。

レスポンスが早く、親切丁寧に対応していただき感謝しております。メール連絡などそつなく対応いただき、安心して工事当日を迎えることができました。

工事担当の方は、色々とこちらの質問・疑問に答えてくださりまた、とても親切丁寧に対応していただきました(^ ^)

総合的に、とにかく「対応が丁寧で早い」という感想ですね。価格がリーズナブルなことも大切ですが、やはり対応に安心感があるので助かりました(^ ^)

交換したトイレは、タンクが想定よりコンパクトであり、便座・ウォシュレットの機能も必要最低限のつもりでしたが、ほんと機能的によくできてますよね。使う水も大幅に節約できるのは助かります。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB/TCF6622(#SC1))【施工担当:野田



東京都葛飾区|蛇口交換のお客様
 2020/11/16

「製品について比較検討しやすいのがよいと思います。文面が丁寧で、追加写真の依頼も適切でした。

工事担当の方はやりづらい中、作業ありがとうございました。
ディスポーザーがあるためシンク下が狭くなっていましたが、身をくねらせて水栓の交換を行っていただきました。

以前も利用させていただきましたが、今回も丁寧な仕上がりで満足しています。」

施工後の蛇口

施工後の浴室乾燥機

蛇口と浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/クリンスイ キッチン用水栓/アンダーシンクタイプ複合水栓/F914ZC)(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw]/RBH-C418K3P)【施工担当:相内



東京都府中市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/11/16

「ホームページは、わかりやすく、見やすかったです。レイアウトや色合いというのも大事ですが、御社の熱意が伝わってくるようなところが良かったです。

見積もりは、迅速でしたし、明細がわかりやすかったです。思ったより、安かったです。

コロナ騒動で入荷がままならない中、納品、工事まで2か月近く待たされました。
しかし、その間、スケジュール管理部門からちょうどいい具合に(1週間に1回程度)、状況を知らせるメールをいただいていました。あまり頻繁なのもうるさいですし、何の連絡が来ないのも困りますが、この部門の顧客に対する距離感は、絶妙でした。相手に対する思いやりがあるのだろうと思います。

工事担当者は、仕事が丁寧でした。
IHヒーターの隣に食器乾燥機があって、そこからIHヒーターに向かって水が漏れ出していたのですが(それが前の機種の不具合のもと)、水漏れを止める作業までしてくださいました。顧客の身になって仕事をしてくださっている印象でした。決められたことだけやればいい、ではない仕事ぶりです。すべてのエンジニアさんが、こうだったらいいのにと思えるような、お手本のようなかたでした。

見積もり、スケジュール管理、工事といくつかの部門に分かれているようですが、どこにも文句のつけようがない会社でした。でも、縦割りではなく、なぜか、チームワークを感じさせる会社でした。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事までお待たせしてしまいましたが、当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター G318Mシリーズ/CS-G318MS)【施工担当:浜口



東京都杉並区|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/11/16

「築年数が古くなってくると、いろいろな所が疲弊してきますが、どこに頼もうかと思っていたところ、御社のHPを見ました。金額がはっきり出ているのがとても分かり易かったです。決定理由は、口コミ、実例が多かったのが安心材料でした。

返答がとても速かったです。工務店などに頼むともっと時間がかかるところが、迅速で助かりました。

以前もパナソニックのIHヒーターでしが、グリルパンを使うようになり、庫内の高さのあるタイプが欲しくて決めました。

今までの物は、焼き網の上に、高さ4~5cmまでのグリルパンしか乗せることが出来ませんでしたが、これは庫内の高さが9cmもあるので、深めのパンも入れられ、庫内だけでもメニューが凄く広がります。おすすめです。」

施工後のIHクッキングヒーター
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP56S)【施工担当:伊藤



兵庫県神戸市|蛇口交換のお客様
 2020/11/16

「金額など、わかりやすく、見やすいホームページだと思う。担当がきちんと、書かれているので、困ったことがあると、話がスムーズにいくとおもいます。たらい回しにされないんだろうな、という安心はあります。

今回、実家の父親の水栓を交換お願いしました。わたしが、手続きしてたので、わたしにお電話いただき、その旨を伝えて、おりました。
わざわざ、作業が終わると、私にまで連絡してくださりました。本当に気の回る方です。
なかなか、ここまで、気が回るかたもいないと思います。感謝しております。

金額的にも、他社より安く、工事の方もとても、信用のおけるかたです。これから、なにかあったら、御社にお願いしたいと思いました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/2ハンドルキッチン用水栓(壁付タイプ)/SF-K216F-13)【施工担当:増子



前のページへ戻る 次のページへ進む