「 TBV03402J」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「混合栓のお湯側から水漏れが見られ、十数年使用したもので寿命だと思い交換することにしました。

ここ数年 、家電や住宅設備の交換はネットで業者さんを検索してお願いしていたのですが、今回もネットで見つけました。
以前に別のネットの業者さんに頼んで、とんでもない工事をされたことがあったため、それからは慎重に選ぶようになりました。

今回は連絡の際のメールのやりとりの丁寧さと10年保証ということで決めました。結果的には非常に満足のいくものでした。
交換商品は、TOTOの水道設備品は製品として確かなものだと思っていたため、決めました。実際の使用感も全く不満はありません。快適です。

メールでの連絡は迅速丁寧で信頼の置けるもので、当方の質問にも丁寧に答えていただきました。
工事担当の方にも丁寧に施工していただき、当方の素人の質問にも丁寧にお答えいただき感謝しています。また今後交換予定の機器についても詳しく説明していただき助かりました。
本当にありがとうございました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ] [洗い場・浴槽兼用] [サーモスタット付シャワーバス混合栓] [スパウト170mm]/TBV03402J1)【施工担当：岩井】

「ユニットバスの混合水栓の故障で交換の問い合わせをしました。ユニットバスの混合水栓についているシャワーホースの交換の問い合わせをメーカー（グローエ？）にしたところ、２万円を超える見積もりでしたので、日本製のメーカーのものに交換しようとしたのが動機です。

とにかくレスポンスが早く、オプションの要請もも迅速に対応して頂きました。さらにコールセンターで直電の対応までして頂き、最近のネット受注では考えられないほどの丁寧な対応でした。

失礼ながら、もう1社（Google検索でトップに出てくる某社）に見積もり依頼しましたが、見積もりが来たのはなんと工事が終わった後でした。最安値での対応とのことでしたが、困っているときに、ただ安ければ良いというものではないと思っています。

短期間で対応して頂いただけでなく、毎日のように進捗や工事ご担当者のお知らせなどのメールを頂き安心できました。

工事当日は、予めご連絡頂いた時間帯内にも関わらず、少し遅れ気味になるとのご丁寧な直電まで頂き、こちらが恐縮するくらいでした。迅速な工事で、分からないことにも懇切にご説明頂き、とても気持ちよく工事をして頂きました。タイミングもあったのかも知れませんが、望外の短期間でご対応頂き、ありがとうございました。

Google検索では上位に出てこなかったので、危うく見落とすところでしたが、大体トップに出てくる会社はろくなことがないので御社に発注して良かったと思います。

10年保証は凄いですね。1番のセールスポイントですね！水回りの修理、交換は値段があって無いような印象があったので、正直ネット発注を躊躇したのですが、認識が変わりました。

早速知人に紹介しましたよ。最高のご対応でした。」

施工後の浴室水栓

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03402J）【施工担当：飯田】

「水栓を3ヵ所交換しました。

製品選定にあたり、多くの質問のやりとりに迅速に答えていただき、尚且つ当方の希望に合うリーズナブルな製品を逆に提案して頂きました。
想定していた金額になることもなく希望通りの取付ができてとても満足しております。

スケジュール調整でも日程と工事にくる担当者までも顔写真付きでおしえてもらえたので安心して当日を迎えることができました。
担当者が公休のときも代理の方から返信をいただき、会社としての信頼を感じられました。

工事の方もとても親切に丁寧に対応していただき、開始前に注意事項説明や、取付中におけるこちらの希望にあった調整をしていただいたり、とても満足です。
3ヵ所とも問題なく使用できています。

見積もりから窓口、工事といろんな方に対応して頂きましたが、代理の方の含めてどなたの対応も満足できるものでした。」

施工後のキッチン水栓

施工後のキッチン水栓

施工後の浴室水栓

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX)キッチン用水栓 クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB420SYXA)（TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TKS05312J）（TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03402J）【施工担当：野田】

「写真が豊富でイメージしやすく、説明文もわかりやすかったです。それに明朗会計で安心できました！

見積は押しつけがましくなく、落ち着いて和やかに品選びができました。「この商品にしないとだめ！」というような圧迫感がなく、自然でさりげない感じが良かったですね。こちらの要望、イメージもよく聞いてもらえました。
ショールームに行き、実際、商品を見て選べたことも満足感につながりました。

丁寧にこんなメールも頂けるんですね。何より、当日来て頂く技術者のプロフィール…（見積もりの時も見せてもらいましたが）、
あらためて見せてもらえるので、家内は「あぁ、こんな方が来られるだ。こういうのがあると安心やねぇ。」と喜んでおりました。

工事担当の方は手際よく親切な応対で、気持ち良く工事して頂きました。
浴室の蛇口交換だけでなく、キッチンの蛇口も「取り換えられるか？」見てもらったんですが、きちんと丁寧に説明して頂き、、、諦めもつきました。金井さん、暑い中ありがとうございました。

正直に言いますが…どんなふうに業者を選んだら良いのか？ぼったくられる悪徳業者に引っかかったらイヤだなぁ(-_-;)なんてところから始まったんです。
ネットで見つけて、「博多華丸・大吉」さんがイメージキャラクターだし、ショールームが梅田のいい場所にあるなら、何かトラブルがあっても責任の所在がはっきりしているから、大丈夫だろう！と選びました。

⇒いやぁ、大正解でした！何かにつけて、わかりやすい(^－^)。
説明が丁寧でマメですし、皆さん、気持ちの良い応対をして頂きました。ありがとうございました！」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03402J)【施工担当：金井】

「見積担当者や作業員の方の写真やコメントが載っているので、安心できるし、わかりやすいです。

見積り担当の三村さんは、レスポンスも早く、丁寧なメールを送ってくださいました。わかりやすい説明も助かりました。また、電話で不明点をお尋ねした時も丁寧にお答えくださいました。スムーズに工事日を決めてくれて、連絡をいただきました。

工事担当の佐藤さんとても感じが良く、丁寧に作業や説明をしてくださいました。汚れている部分もきれいにしながら施工してくれて、助かりました。施工箇所ではない箇所（トイレ）についての相談にも乗ってくれて、ありがたかったです。

施工していただいた箇所は問題なく使えており、問い合わせから工事完了までは滞りなくスムーズに行えたことがとても良かったです。

今回、ビルトイン食洗機、キッチン水栓、洗面水栓、風呂場水栓を交換しましたが、全般的に大満足！
洗面台の水栓は水を流すと音がいままでより大きくなったことが気になります。それ以外は満足しております。ありがとうございました。」

食洗機、3か所の水栓交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)（蛇口/TOTOキッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』TKS05308J）(蛇口/TOTO 洗面用水栓『ニューウェーブシリーズ』/TLG05301J)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03402J)【施工担当：佐藤】

「浴室の蛇口を20年以上使ってきましたが、水栓のつまみが空回りして、シャワーも蛇口も水が出なくなりました。
この際、思い切って新品にしようと思い、交換を検討しました。

交換できるくんには、今年の1月にトイレの交換をお願いしました。
その際は、ネットを検索して御社を知ったのですが、前回お願いして対応が丁寧だったので、今回もお願いしようと考えました。

商品はシャワーの手元ストップ機能があったので選びました。
交換後はシャワーもお湯の出方が心地よく、非常に満足しています。

見積の際はネットで申込をした翌日に電話を掛け、急ぎでお願いしたい旨伝えました。すぐに要領の得た返答をいただき、丁寧な対応をしていただきました。
また工事の際の説明もわかりやすく、感じの良い方でした。

事前に写真で状況を判断してもらえるので 安心です。
工事の対応にも満足しておりますので、次もお願いしたいです。」

前回のトイレ工事に引き続き、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03402J)【施工担当：佐藤】

「水を出す操作をする所が空回りして水が出なくなり、15年程使っていたので修理ではなく取り替えようと思いました。

半年ほど前に洗面所のシャワー水栓の取り替え工事の際にネット検索し、購入と工事をして貰いました。とても良いと思ったので、今回は迷わずお願いしました

依頼の決め手は
・購入する商品の詳細をキチンと知り、選ぶ事ができ、商品自体もリーズナブルな価格であること。
・出張費と工事費が一括で明確であること。
・メールでの事前の対応も的確丁寧で、注文する商品と金額と工事が、お互いに行き違う事がないよう、的確な段階を踏んで確認できること。
・工事する方も感じが良く、礼儀正しく、キチンと工事されること
・キャッシュレスで不安がないこと
などでした。

商品は、シャワーヘッドのボタンで水を止めるたり出したり出来るという点で選びましたが、今までと比べとても楽だと感じます。
水を止める位置でカチンと音がする為、確認出来て安心です。

見積の際は明確、的確、丁寧で、気持ちの良い対応でした。行き違いの無い事が確認出来て、安心感がありました。

また、工事当日も事前のお電話、来られた時や作業中の態度や言葉使いも感じが良く、大雑把とか大体という事なく、キチンと工事の手順を踏んで作業されている印象でした。シャワーヘッドのフックも付けて頂けて、思っていませんでしたので、嬉しかったです。この1週間使っていて、本当に良かったと思っています。

ネットでの広告、スマートホンの利便性を活かしたやり取り、商品と工事費が低価格であること、正確さ、誠実さ、信頼感があるので、二重丸◎だと思います。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』/TBV03402J)【施工担当：前田】