![工事担当についてのお客様アンケート結果](/voice/wp-content/themes/voice_themes/img/leftside-graph.png)
お客様の声 検索結果
「GT-2060SAWX-2_BL RC-J101」に該当する記事が2件ございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
|
東京都江戸川区|給湯器交換のお客様
|
||
「既存の給湯器の入れ替えをお願いしました。「最安のもの」と見積もり依頼をしましたが、実際の最安の給湯器は追い焚き機能のないものであり、本当に最安のもので見積もりが来てしまったら私は困っていたと思います。 ところが、担当の方は写真から既存の給湯器が追い焚き機能があることを読み取って頂き、追い焚き機能があるなかで最安のもの、さらに納期が一番早いものをご提案してくださいました。家電に対する知識はほとんどないので、こちらの言葉通りではなくニーズを汲み取っていただいたご提案に感動しました。 また、事前に電話でスケジュール調整の連絡があり、スムーズに日程調整できました。 当日はスムーズに工事いただきました。事前にお伝えいただいてた作業時間よりも早く終わり、仕事も丁寧で、満足しております。 HPの家電に関するわかりやすい説明、ランキングの表示等大変見やすかったです。 今回で3回目の利用です。家電交換に係る手間暇が最小限に抑えられると思います。他サイト比でも最安の価格帯ですので、この値段で、ここまでスムーズに家電交換ができて大変満足です。次回何かあったらまたよろしくお願いします。」 施工後のガス給湯器 ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛型] [20号] /GT-2060SAWX-2_BL)【施工担当:山野】 |
愛知県名古屋市|給湯器交換のお客様
|
||
「最初に見積もりをお願いしたらコロナ禍で給湯器の納品がかなり遅れているとの事で、家族と相談し、とりあえず修理する事になったので申し訳なく思いつつもお断りのメールを入れたのですが、こちらの都合を組んで下さり丁寧な返信を頂けて「もし買い替えることになったらこちらにお願いしよう」と決めました。 その後、結局工事をお願いする事にしたのですが、以前の見積もり情報が残ってるので新たな手続きはしなくても良いと教えて頂きとてもスムーズに申し込み出来ました。メールでのやり取りの上こちらの返事が出せる時間が夜遅くだったのでやり取り自体に何日もかかってしまったのですが、ちょっとした質問にもとても丁寧に且つ根気よく教えて頂き嬉しかったです。 その時の一番早い工事日にして頂けてとても助かりました。給湯器をお願いしたのですが、コロナ禍で納品に時間がかかる事は分かっていたのでのんびりと構えておりましたが、こちらの思っていた以上に速い納品につい「本当に取り付けてもらえるのか」という失礼な質問を送ったにもかかわらず、給湯器が早めに手配できた経緯を優しく教えて頂きました。 その時にクレカ決済をしたつもりだったのに間違えて現金払いになっていたので、申し訳ないと思いつつ変更できないか連絡をしたら快く変更して頂けました。その節は本当にありがとうございました。 当日来てくださった方は物腰も柔らかく工事も丁寧で、こちらの質問にもきちんと答えて頂きました。家の構造上部屋の中を通らないと庭に出れなかったのですが、部屋が汚れないように気を使って頂けましたし、最後にはハンディクリーナーで商品を置いた・取り付けた周りの掃除までしていかれました。とても細やかな気遣いに感謝しました。本当にありがとうございました。 運が良かったのか個人的に全てにおいてとても丁寧に対応して頂いたので、もしまた何かあったらこちらにお願いしようかと思っています。本当にありがとうございました。」
ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛型] [20号] /GT-2060SAWX-2_BL)【施工担当:林】 |