大阪府堺市／sy様浴室乾燥機交換をご依頼いただきました

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大阪府堺市／sy様浴室乾燥機交換をご依頼いただきました

　2018/04/18

「浴室暖房乾燥機の交換をお願いしました。
最初の見積もりから正確な実態に基づいた
内容を出して頂いたのがよかったです。

初回見積もりで
『リモコンの照明スイッチは後継機では別付けとなり、
新たにスイッチ設置工事が必要』
と記載され、最初は
『後継機なのになぜ別付けになるのか』
と不満もあり、
あらためて別の２社に見積もりをとりました。
そちらの見積もり価格が格段に安かったので
一時はそちらに傾きました。

ところが、念のため別の２社に
『スイッチ別付けとなる可能性は？』
と質問をすると、
『実は・・・』
とスイッチ別付け工事付きで
大幅に金額がアップした再見積もりが届きました。

最終的に御社の駆け引きのない正直な営業姿勢に助けられ
無事に浴室暖房乾燥機を交換することができました。
スイッチ別付けの件は、今回は他社比較したことで理解できましたが、
できましたら最初に『〇〇の理由で別付けになります』との
技術的な説明があれば、理解が速かったかなと思いました。
工事には大変満足しています。ありがとうございました。」

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。

お見積もりの際にご案内が不足し、
わかりにくい内容でのご提案を差し上げましたこと、
深くお詫び申し上げます。
今後はお客様によりわかりやすいご案内を心掛け
改善に努めてまいります。

また設備の交換などをお考えの際にはぜひご相談ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(浴室暖房乾燥機/マックス)【施工担当：前田（清）】