ガス給湯器の寿命・耐用年数は？交換時期と故障のサインについて

使用していた給湯器の老朽化が目立ち、使用時の燃焼音増加・増大など不調が見られるようになったので交換をすることにしました。インターネットにて、『給湯器販売・工事』と検索して御社のHPを発見しました。見積り金額の安さ、工事地域が対応しているという点が決め手となり、工事をお願いすることにしました。見積りや日程の調整で対応いただいた宮原さんとはメールのやり取りでしたが、対応の誠実さ・真面目さが感じられました。
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お湯の温度が変動するようになりそろそろ寿命が近いのではと思い交換を考えました。インターネットの検索で交換できるくんさんを知りました。知人の工務店にも見積りを出してもらっていましたが、御社の方が見積額が低額のため、工事をお願いすることを決めました。交換商品は、現在使用している機種の後継機種で、今まで14年使用し故障もなく信頼性が高いと思いました。
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家族から給湯器を使用中に2回位突然リモコンの表示が消え、お湯から水になったという話を聞きました。
その後、2週間ほど様子をみましたが、特に異常はありませんでしたが、使用年数も18年であり、これから冬に向け給湯器の使用頻度が増すさなか、不意な故障に見舞われるのも、不便との思いから計画的に交換しようと決意しました。
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自動のお湯はりができなくなったのと、もう13年も使っていて古かったのでそろそろ替え時かなと思い、給湯器を交換しました。ガス会社の方が地域を回っていて、家の給湯器の不具合についても相談にのってくれました。今度、ガス会社で展示会があるのでどうですかと薦めてもらいました。その時は、給湯器の交換について全くわからないことだらけで、他のお店で給湯器を交換しようというのは全く考えになかったので、そのガス会社の展示会に行って、お願いしようと思っていました。
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事前にメーカーへ直接修理依頼したところ、予想以上の費用見積りと出張費でした。貴社をネットで検索し、依頼したところ、非常に満足する結果を得られました。営業マンの対応も迅速で分かりやすかったです。メーカー見積り価格との差額で、妻と旅行へ行く予定です。 ありがとうございます。
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ちょっと寒くなりかけ時期にナショナルの無線リモコン風呂釜が使えなくなり、修理依頼したところかなり前に生産中止で早急な対応が無理のようでしたので、買い替える方向でネットで調べたところ、比較的安く、また近くのため早く対応していただけると思われる貴社を見つけました。実際に見積りから取替え工事完了まで迅速な対応をとっていただき、非常にありがたく、感謝しています。
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