トイレがつまった時は？つまりの原因と直し方

トイレがまったく流れていかないとき、慌てて水を流さないようにしてください。
つまりが押し流せなかった場合、汚水が逆流したり、あふれ出してトイレ室内を汚してしまったりします。

トイレがまったく流れていかないとき、慌てて水を流さないようにしてください。
つまりが押し流せなかった場合、汚水が逆流したり、あふれ出してトイレ室内を汚してしまったりします。

Q1  つまりが起きる前に大量のペーパーを流しましたか？

Q2  水に溶けない固形物をトイレに落としましたか？

Q3  掃除は定期的に行っていますか？

便器には、使っていないときも一定量の水が溜まっている状態が正常です。
便器に溜まった水は「封水（ふうすい）」と呼ばれ、トイレの汚れを弾いたり、下水のニオイがせり上がるのを防いだりする役割があります。
便器内の水が少なく、ニオイがする場合もつまりや故障の疑いがあります。

便器内の水位は本来、必ず同じ高さになります。
バケツ等で水を注いで少し待ちます。 水位は上がったままでしょうか？それともまた下がってしまったでしょうか？

トイレの水流が弱い場合、トイレつまりと故障の両方が疑われます。
そのため、まずはタンクが故障していないか内部を確認します。

タンクから十分な量の水が流れていますか？
タンクのふたを持ち上げれば、タンク内部を覗くことができます。
中央の管にはウォーターレベルと呼ばれる水位の目安となるメモリが印されています。
十分な量かどうかはこの基準値より高いか低いかで判断することができます。 タンクの分解方法を別途まとめましたのでこちらもご確認ください。 タンクの分解方法はこちら >

※またタンクの水が十分にあったとしてもタンク内にペットボトルなどを入れる「節水テク」などが水不足につながっている場合があります。つまりの原因にもなりますのでタンク内には物をいれないように注意します。

トイレを流すたびに「ゴボゴボ」と異音がする場合、つまりの前兆かもしれません。 ゴボゴボ音は、排水管の中の空気に圧力がかかり、押しつぶされることで発生します。
排水管の中に異物がつまっていると、空気の逃げ場が無くなり音を立てます。 新築の頃からゴボゴボ音がする場合、配管に原因があるためトイレつまりの心配はありません。
また、大雨が降った日や、近所で下水工事をしているときは、その時だけゴボゴボと音がしますが、これも一時的な現象なので問題ありません。

「トイレに流しても良いもの」がつまった場合は自分でも直すことができます。 一度に流す量が多すぎたり、大量の汚物を「小」で流したりしたときにつまりが発生します。

ポイントは、 ・汚水が飛び散らないように周囲に新聞紙やビニルなどを敷く
・ラバーカップ（スッポン）の先端が水に浸った状態で使用する
・ゆっくりと押し付け、一気に引き抜く ことです。

ラバーカップ（スッポン）は「つまりを引き抜くもの」ですので、引き抜くときにしっかり勢いをつけることがコツです。

ラバーカップ（スッポン）と似た道具で、真空ポンプという道具もあります。
こちらもホームセンター等で探せば、2,000円程度の費用で手に入ります。 使用方法もラバーカップ（スッポン）と似ていて、トイレの排水口に先端を当てた状態で上部のハンドルを上下させて使います。

ポイントラバーカップ（スッポン）やポンプがない場合、ペットボトルを加工して代用できます。
ペットボトルの底面を切りとり、飲み口を指で塞ぎながら底面をトイレの排水口に押し付けてください。 ラバーカップ（スッポン）を使うときと同じように引き抜くことで、つまりを解消することができます。

トイレットペーパーや汚物は水に溶けるため、より溶けやすいお湯を流し込むことでつまりが解消できます。 まずはバケツや灯油ポンプでトイレに溜まった水を汲み出します。
水量が減ったら、人肌程度のお湯をトイレに流し込み、つまりがふやけて直るまで待ちます。 熱湯を注ぐと陶器が破損する場合がありますので必ず冷ましてください。

また、お湯と重曹、酢酸を化学反応させてつまりを解消する方法が勧められることがありますが、こちらはトイレメーカーが推奨しない方法となっているため紹介は差し控えます。

長さがあるワイヤーブラシやパイプクリーナーなどでつまりの原因を掻き出すことができます。
塊になっているつまりを崩すことで汚物が溶けやすくなり、自然な流れを回復します。 長い針金があれば、ブラシの代わりになるかもしれません。
ハンガーを分解してトイレに差し込み、つまりの原因に届くようであれば使用できます。
使用時はトイレ内部を傷つけないよう注意してください。

「トイレに流してはいけないもの」がつまった場合、対処に注意が必要です。
つまりの原因は必ず取り出すようにして、さらに奥に押し流さないようにしてください。 たとえ小さな固形物でも、そこにトイレットペーパーが集まってつまりの原因になります。

特におむつや生理用品のような吸水性が高いものは、配管内で膨らんでつまりを引き起こすため、トイレに流さないように注意を払います。

つまりの原因が手の届く範囲であれば、ゴム手袋をつけて取り出します。 汚水に手を入れるのは気が引けますが、詰まったものを取り除く以外の対処法はありません。 手の届く範囲につまりの原因がない場合は、無理せず専門業者に依頼をして取ってもらうのがおすすめです。

トイレの汚れを放置すると「尿石」と呼ばれる硬いかたまりになり固着します。
大便器ではあまり置きないトラブルですが、男性用の小便器をよく詰まらせます。

「トイレ用」とされている溶剤には尿石を溶かす効果があります。
薬剤の説明にしたがって浸け置き、つまりの原因を溶かし流してください。   キッチン用やお風呂用の溶剤には、尿石を溶かす作用はありません。
トイレに油汚れを流したら詰まらせてしまった（例えばトイレに吐瀉物を流した）ときのみ有効です。 複数の溶剤を混ぜる行為も、有毒ガスが発生することがありますので絶対に行わないようご注意ください。 使える洗剤、使えない洗剤をご紹介 >

風呂やキッチンの排水との合流地点でつまりが起きた場合、ご自身で改善することが難しいケースが多いです。
屋外の汚水桝やマンホールの中に汚れが溜まっていたり、コンクリート製の枡であればひびが入りそこから植物の根が入り込んだり、もしくは排水管の接続が外れてしまっていたり等が考えられます。

下水工事の専門家や業者に依頼をして、高圧洗浄等の方法でつまりを解消します。
排水管のどの位置から問題が発生しているかも含めて調査をする必要があります。

洋式トイレのタンク内では、
・レバーに合わせてタンクの水を便器に吐き出す（フロートゴム玉）
・タンク内の水が少ない時に給水して、水が増えると止水する（ボールタップ）
など、複数の部品が連動して動いて水量を調整しています。

部品はうまく機能している？確認すべきポイント

フロートゴム玉の丸いゴム玉がタンクの底部をぴったり塞いでいますか？ ゴム玉とタンクの底部にスキマがあると、そこから便器に水が漏れ出します。 フフロートゴム玉についたクサリが切れたり外れたりしていませんか？ クサリが正常に働かないと、レバーとゴム玉が連動しません。
ボールタップの先端にある浮き球は、きちんとタンク内の水に浮かんでいますか？ 浮き球が水に沈んでいると水位が正しく測れず、必要な水量が供給されません。

手先が器用な方なら、ホームセンター等で部品を買ってきて 交換することができます。
ただし、毎日トイレを動かしてくれている部品にはすべて寿命があります。
すでに10年以上トイレを使われているのであれば、そろそろ交換時期かもしれません。

節水のためタンク内に物を入れている場合、つまりの原因になることがあります。

節水を目的にタンク内にペットボトル等を入れれば当然、その分の水量が減るので水道代は下がります。 しかし、タンクに溜まる水量は、メーカーが想定する「トイレを流すのに必要な水量」です。
タンク内に物があると必要な水量が確保できないので、物を入れないように注意してください。

トイレを毎日使用しているうちに、汚れが水の流れを塞いでしまうことがあります。
汚れによるつまりが発生しやすい場所としては「ストレーナー」と「ゼット穴」があります。
それぞれ対処法を分けてご紹介します。

止水栓とつながっているストレーナー（フィルター）は水道水を濾し取る役割がありますが、長年使用しているうちに濾し取った汚れが溜まってしまいます。

ストレーナーを取り外して歯ブラシなどで汚れを取れば従来どおり使用できます。

トイレの排水口に、もう一つ「ゼット穴」と呼ばれる穴があることがあります。
このゼット穴にもタンクから水が流れ込み、吹き出す水がトイレの流れに勢いを付ける役割を持っています。
このゼット穴に汚れが溜まると、トイレの流れに勢いがつかずトイレつまりの原因になります。 ゼット穴に溜まる汚れは「尿石」なので、トイレ汚れ用の溶剤で落とすことが可能です。 使える洗剤、使えない洗剤をご紹介 >

※トルネード洗浄、ゼット洗浄はTOTOタンクレストイレの機能です。

特にタンクレストイレの場合は水圧不足でもトイレつまりが発生します。
タンクレストイレにはタンクが無いため、水道管から流れてくる力だけでトイレを流します。
そのため水圧が弱いと排水するための力も弱くなるためつまりの原因になります。

※トルネード洗浄、ゼット洗浄はTOTOタンクレストイレの機能です。

タンクトイレはタンク内「ボールタップ」の調整、タンクレストイレは洗浄リモコンから設定を変更することで水量を増やすことができます。
水道管の水圧は、地域やフロア数によって上下しますが、水圧不足の場合はトイレが十分に流れることなく汚物がつまる原因になりますのでご注意ください。

タンク内部の「ボールタップ」を調整することで、タンクに貯める水量を調整できます。 使われているボールタップによって操作部分が異なるため、タンクのフタを開けて下記リンクのどの種類が使われているのか確認してください。 「LIXIL（INAX）　トイレトラブル診断　水位を調整する」

洗浄リモコンから設定を変更して水量を増やすことができます。
詳細はトイレの説明書またはメーカーサイトからご確認ください。 「TOTO　洗浄水量の切り替え」 「LIXIL(INAX)　 タンクレストイレ(サティスG・S・Eタイプ)の洗浄水量の増やしたい。」 「Panasonic　洗浄水量増量モードの設定方法、解除方法を教えてください。」