「 TKS05308JA」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「トイレもキッチンの水栓も16年を経て、トイレは時々異音がするようになり、水栓は操作が重くなっており、交換のタイミングを意識するようになっていました。

ホームページは、見やすく入って行きやすいです。比較するのに参考になる情報が得やすいです（グレード比較表など）。ホームページの作り方で信頼の置ける事業者だと直感しました。☆が一つ少ないのは、例えば水栓のTKS05305JAとTKS0530など、わずかな違いがよく分からなかったためです。見積もり依頼の時に尋ねれば済んだ話だったかもと今になったら思うところではあります。

見積りの際は、まず、見積もり段階での回答が早いです。まずそれで掴まれます。そしてこちらの疑問や質問に対するキャッチボールのようなやりとりを通じて安心感につながりました。

スケジュールは、見積もり担当と工事手配担当のリレー、連携が良く、回答が早かったです。スケジュール担当にトイレの故障を気にしていることを述べると、（多分）早めの工事日程の提示を複数してくれ、安心感につながりました。

工事の際は、職人さんといろいろと話をしてみると、有資格者で経験もあるのが分かりました。人柄も良かったです。これらはいろいろと話す中で分かってきたことで、客側の向き合い方もポイントだと思います。やりとりが苦手な職人さんもいるかも知れないが、客側が施工者に関心を持つことが大事だと思います。

購入した商品の性能が期待通りに示されて消費者が満足するのは当たり前と思います。ポイントは施工まで問題なく行われ、その性能が長く保証されることが大事で、今回ECサイトを利用する上でその点が最も気掛かりでした。でもそれは杞憂に終わりました。購入から設置まで問題なく行われ施工後も品質が10年間保証されることは（実はトイレ部品の10年在庫問題で困った経験があるため）、トイレ周りや台所周りなど長く使用する機器を購入する消費者の満足度のキモだと思います。交換できるくんはその点をしっかり押さえた優れたサプライヤーだと思います。」

施工後のトイレ、蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ホームページについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストAS2(CES9720)[床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][シートリモコン] / #SC1(パステルアイボリー)/CES9720(TCF9720+CS921B)(#SC1) )( 蛇口 / TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト255mm] [ハンドシャワー付/ホース引出450mm] [一般地]/TKS05308JA )【施工担当：松永】

「水漏れが止まらなくなり交換を検討しました。

ホームページは、私の理解不足で実際はやり方があるのかも知れませんが、見積り依頼をする時に検討中の商品(複数)をまとめて簡単に依頼出来たら良いなと思いました。他は検索もしやすくて良かったです。

最初にお見積を頂いた後に何パターンか検討している旨をお伝えしたところすぐにそのパターン分のお見積を頂けました。二度手間にさせてしまったにも関わらず迅速なご対応をして頂きました。

スケジュールを頂いた後、不明点があったのですが直ぐにお返事を頂けました。

工事の際は、工事当日に当初希望していた時間内でスケジュールの予定時間より早く来れる事になったとのご連絡を頂き、こちらの希望時間をお伝えさせて頂いた所、その時間に来て頂ける事になりました。工事も決して雑ではなかったのですが手際良く作業して頂きこちらの想定よりかなり早く終わらせてくださいました。

以前、ショールームにお伺いしてコンロとレンジフードを交換して頂いた事があり、その時もこちらのニーズに合わせた上でこちらの方が安くなりますよ！とご提案頂きとても良い交換工事をして頂いていたので今回はWeb上だけのやり取りでしたが安心して依頼できました。それぞれご担当者が違いますが見積り依頼時～作業終了までご担当頂いたすべての方がとても気持ちの良い方々でしたのでこれからも何かあれば依頼させて頂きたいと思っています。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ホームページについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 蛇口 / TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト255mm] [ハンドシャワー付/ホース引出450mm] [一般地]/TKS05308JA )【施工担当：下向】

「蛇口ホースからの水漏れがあり、昨年食洗機と浴室乾燥機を取り替えて頂いた際に、施工スタッフの対応が良かったため今回も依頼しました。

夜、故障に気付きメールを送らせて貰ったのですが、翌日には返事があり、工事の日程もスムーズに決まりました。施工スタッフの方はとても感じがよく、故障の原因、これからの取り扱い方なども教えてくれてとても良かったです。

交換した蛇口は浄水器カートリッジが手頃な値段だったため選びましたが、特に問題なく使えており、満足しています。

依頼から工事までが迅速でとても助かります。施工スタッフの方も、信頼できる感じで良かったです。また何かあればお願いしようと思います。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[シングルレバー混合栓/エコシングル][ハンドシャワー付]/TKS05308JA)【施工担当：岩井】

「特に不具合があったわけではなかったのですが、だいぶ古くなっていてキズや緑青なども付着していたので新しくしました。

ホームページは、商品の選び方はもちろん、施工手順まで細かく公開されているので、勉強にもなります。

工事当日は、丁寧に作業していただきました。こちらの目線に沿った説明もしていただき、わかりやすかったです。

昨年、キッチンのレンジフードを交換していただき、快適に使っています。今回は蛇口の交換でしたが、おまとめ割引もしていただき、綺麗に設置していただき、とても嬉しいです。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(キッチン用水栓/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト255mm] [ハンドシャワー付/ホース引出450mm] [一般地] TKS05308JA)(浴室用水栓/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ] [洗い場・浴槽兼用] [サーモスタット付シャワーバス混合栓] [スパウト170mm] [コンフォートウエーブ(樹脂)シャワー] TBV03401J1)【施工担当：横川】

「シャワー吐水時に、脇から水が漏れるようになり交換を検討しました。
ホームページの商品と工事費が明確で分かり易く、見積もメールだけでとてもスムーズでした。

依頼からすぐに見積、日程決定、施工と出来て面倒な事が無く大満足です。
ひとつ改良点があるとすれば日程を指定するときにカレンダーでクリックするなど出来たら良いと思います。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。工事希望日の入力方法についてもアドバイスをいただきありがとうございます。担当部署に共有し、協議させていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル]/TKS05308JA)【施工担当：小渡】

「IHクッキングヒーターは操作ボタンの反応が悪くなり、蛇口は浄水器付きに変えたくて交換を検討しました。

交換できるくんは、テレビのがっちりマンデーに出ていて知りました。
依頼の決め手は、見積もりがメールで出来るところと、価格の安さです。

IHクッキングヒーターは、家電量販店で実物を見て、グリルの形状が気に入ったので選びました。

蛇口は交換できるくんサイト内の商品紹介で、浄水器付きを探して決めました。

見積もりメールなど、今回も迅速丁寧でとても良かったです。
工事担当の方も、今回も丁寧な施工と説明でとても印象が良かったです。後片付けも完璧でした。

また機会があれば利用したいとおもいます。」

先日のトイレ交換に引き続き、IHクッキングヒーター、蛇口の交換工事もご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック 『Aシリーズ/A5タイプ』[3口IH：シングル(右IH)ハイスピードオールメタル]/KZ-AN56S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05308JA)【施工担当：川本】

「入居したときから浄水器付きの水栓にしたいと思っていました。
コロナ禍などで何となく先延ばしにしてしまっていたのですが、ペットボトルの水を購入するのも面倒で夏場は水を飲む機会も増えると思い水栓の交換をしていただきました。

ホームページは、どのメーカーの水栓にしようか検討するのに比較できたのがよかったです。口コミがあるのもわかりやすかったです。

見積りはネットから依頼させていただきました。すぐに見積り金額の連絡があり、対応の早さにビックリしました。工事日程は仕事などの都合で希望させていただける日が限られていたのですが、希望日で調整いただけて助かりました。

すべての対応が早かったです。見積依頼してから工事完了まで早くて大変助かりました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05308JA)【施工担当：柴田】

「交換のきっかけは浄水器、蛇口の故障です。

交換できるくんは友達の紹介で知り、良かったと聞いたのでお願いしました。

商品は価格で選びました。シャワーヘッドが長いので少し使いづらいですが、その他は使い易くて良いです。

メールのやり取りなど、スタッフさんの対応は良かったです。また当日の担当者さんのマナーや施工も良かったです。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308JA）【施工担当：岩井】

「築25年のマンション、16年前の入居時に内装は全体的に実施したが機器の交換はしなかった。
流石にシンク水栓、レンジフード、コンロはお疲れのご様子。という事で色々と検索し「交換できるくん」にいきつき、見積のレスポンスの速さは他に無い事が交換の最大の理由でしょうか。

見積り対応は早い、迅速、物腰穏やかでした。
施工担当の方も、物腰の低い方達で交換工事を安心して任せる事が出来ました。時間にも正確で交通事情を加味して動いて頂けた様です。

全てのプロセスが明瞭で時間通りで出来上がりも完璧でした。これで我が家の残りの時間を裕福に過ごす事が出来ます。ありがとうございました。」

施工後の蛇口

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口、レンジフード、ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル]/TKS05308JA)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』[間口60cm] /NFG6S22MSI)(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー]/PD-819WS-60CV)【施工担当：相内】

「水が漏れてきたので修理を頼もうと思ったのですが、修理に思ったよりお金がかかるようなので、買い替えを考えました。修理を頼む会社の対応があまりよくなかったので、違うメーカーの水栓を探していたところ、交換できるくんを見つけ、とても安く買い替えられる上に10年保証もついていたので、即決でした。

HPはランキングが分かりやすくて良かったです。また、すぐにメールの返信があり、大変安心できました。

日程調整についてはいつ電話がかかってくるのかが分からず、こちらから電話してしまったのですが、とても丁寧に対応いただき、スケジュールもすぐにたててもらえたので良かったと思います。その後すぐにメールでも連絡頂けたのも良かったです。

当日は1時間もかからず工事を終わらせてくれて、素早かったです。シャワーの勢いがかなりよくて、跳ね返りがあるのが少し気になるのですが、シンクの隅まで簡単に届き汚れも落ちやすいのは良いと思いました。

今後、他の修理や買い替えが生じた際も、交換できるくんに頼もうと思っています。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：450mm]/TKS05308JA)【施工担当：小川】

「使っていたキッチン用水栓のホース部分から水漏れが発生したため交換しようと思いました。

インターネット検索にて出てきて交換できるくんを知りました。全国的に展開されており、信頼できるメーカと判断したことと、価格が予算内かつ10年保証がついていたことで依頼を決めました。

商品の決め手は、以前使っていたメーカに比べて、TOTOさんの水栓の方が一般的に流通していて、価格的にも予算に合致していたため。また御社のホームぺージで、比較検討をされており、良い製品と思ったからです。

現状、特に問題なく、快適に使っています。ポイントは、長期信頼性だと考えていますので、今のところは判断が難しいです。

見積もりなどのやり取りは非常に丁寧で、安心して依頼することが出来ました。工事にも満足しています。長く使用するためのアドバイスも頂くことが出来ました。

今回は、依頼から施工までの日数がかかりましたので、水漏れは生活に支障をきたすことから、出来るだけ早く施工いただけることが出来れば、うれしいです。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308JA）【施工担当：岩井】

「交換前の混合栓の型式を間違って連絡したのですが、写真からご判断頂き、正しく交換することが出来ました。迅速で丁寧なご対応でした。

工事日程までに少々時間がかかりましたが、候補日に設定して頂けました。

工事の方は、明るく礼儀正しい方で安心してお任せできました。混合栓の固着がひどい場合は根元をカットするかも知れないと事前説明がありましたが、結局カットなしで手早く交換して頂き大変助かりました。工事中の質問にも分かりやすくお答え頂きました。HPに工事担当の方の写真が掲載されているのが良いと思います。

1時間弱の工事であっという間にピカピカの新品に！水量の調節もして頂きました。新しい混合栓はスマートなデザインで使いやすく、キッチンが明るくなって嬉しいです。

他の会社にも見積りをお願いしていたのですが、交換できるくんが一番リーズナブルでした。10年間保証も大変ありがたいです。どこに頼もうかと長年先延ばしにしていたのですが、こんなに手軽に交換できるのであればもっと早くに頼めば良かったと思いました。給湯器の交換時にはまたお願いします。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：450mm]/TKS05308JA)【施工担当：横瀬】

「数ヶ月前から吐水口より漏水があり、メーカーに修理依頼をしたが、部品打切りのため水栓一式で交換する必要があり、交換見積したところとても高額でした。

ネットで貴社を検索して、同様の商品及び交換費用が、先述のメーカー見積の半値だったので、交換依頼をしました。価格が安かった点と、楽天ペイで支払い可能だった点も決め手になりました。

P社の浄水カートリッジ内蔵型を使用しており、同仕様の性能だったためこの商品にしました。今までの使い勝手と変わらないので、使いやすいです。

担当の方には、早々の対応をしていただき感謝しております。工事当日は日曜日にもかかわらず、交換対応していただき、1時間以内に交換完了した点がよかったです。

また機会があればよろしくお願いいたします。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：450mm]/TKS05308JA)【施工担当：岩井】

「浄水器の新規設置を検討していました。

交換できるくんは、インターネットで調べて知りました。少し前に、食洗機の交換でお世話になり、その際に、費用面と交換対応とどちらも良かったので、また利用したいと考えていました。作業者の管理もしっかりしていました。

今回の商品の決め手は、浄水器単体での設置よりも、水栓との一体型の方がキッチンがスッキリするためです。当初、タッチレス水栓を検討していましたが、故障の事を考えると、一体型で良かったと思います。

シャワーの広がりが少し狭い点、シャワーを引き出した時に少し重い点がウィークポイントですが、重要ではないので現時点では特に影響はありません。

スタッフさん方の対応は特に問題ありませんでした。いつも丁寧にご対応頂いていると思います。交換予定時間の連絡が電話連絡でしたが、手違いで、間違った電話番号をお伝えしておりました。伝え間違いにも早く気づけたので、メールでもご連絡頂ければと思います。

工事の方も含め、どの方も丁寧にご対応頂いていると思います。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TKS05318J)(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308JA）【施工担当：岩井】

「持っているCATALOGの品番と見積の品番が違っている理由を説明してくれたのと、交換できるくんの方が、CATALOGより新しいと丁寧に説明して頂き、納得した見積で良かったです。

よって、同じマンションの人にも、紹介できて、一緒に注文できました。また、一緒に工事をしてもらえるように、うまくスケジュールをたててもらえました。

工事当日はキッチンの蛇口の交換ですが、すごく綺麗にカルキ汚れをとっていただきました。あと、付ける位置でも、アドバイスも頂きました。

ネットでの注文に不安がありましたが、不安のときは、連絡してもすぐに対応していだけるので、安心しました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：450mm]/TKS05308JA)【施工担当：瀬尾】

「迅速に見積もりいただきました。内容の説明もあり、すぐに理解できました。日程調整もすぐにご連絡をいただきました。スケジュール回答後から確定まで２、３時間だったかと思います。

当日は近隣の駐車場に到着された時点で、ご連絡をいただきました。対応も丁寧で、状況を確認された後、必要な確認ポイントについてお話をした後は、すぐ作業に取り掛かっていただきました。設置も予定よりもずいぶん早かったです。

HPではランキング表示を確認して、今の製品のイメージ感がわきました。その後、個別の条件で各社の製品を比較しながら、違いを確認することができました。個別の機能の違いなどの説明も丁寧にかかれていましたので、すぐに理解できました。

非常にわかりやすく、迅速に注文することが出来、設置も丁寧でしたし、非常によかったと思います。他にも利用したいものがあるので、また、利用させていただこうと思っています。」

施工後の浴室水栓

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308JA）【施工担当：木川】