お客様の声 検索結果
「GT-2070AW BL RC-J101E」に該当する記事が2件ございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
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東京都足立区|給湯器交換のお客様
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「18年間使用してたこともあり給湯器の反応が悪くなりお湯が出にくくなり、またリモコン操作ができなくなり、交換を検討しました。 給湯器の交換を考え、どこに頼んだらいいのかもわかりませんでした。ガス屋、ホームセンター、電機店と検討しましたが、交換できるくんのホームページのわかりやすさ、料金の明確化が安心できました。 見積りの際は、電話対応していただいた担当者が詳しく給湯器の種類について教えてくれました。なにもわからなかったのですが交換までスムーズで全てメール、電話で済み追加費用もかかりませんでした。ありがとうございました! スケジュールは、依頼したのが年末年始でしたが、お早い対応をしていただき感謝しております。 工事の際は、当日、お越しになる前に連絡いただきました。なにを質問しても答えていただき非常に安心感をもてました。ありがとうございました。 ホームページの見やすさ、また給湯器について知識がないので、電話対応者の方の安心できるサポート、工事担当者の施工と、気持ちよく交換できました。なにか交換する際は、またお願いしたいと思います。」
( 給湯器 / ノーリツ フロ給湯器 [非エコジョーズ][屋外壁掛・PS設置型][20号][オート][GT-70シリーズ][BL認定品][W469×H600×D240mm][GQホワイト]/GT-2070SAW BL )【施工担当:溝田】 |
東京都文京区|給湯器交換のお客様
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「12月上旬、いきなりエラー表示(760)が出たのでノーリツに連絡。見てもらいましたが設置から22年経っており部品がないため修理不能ということでした。給湯機能は維持されていましたが、年末年始を控えお湯が出ない事態になりその時点で緊急に給湯器交換騒ぎになることは避けたかったため、交換を検討しました。 ホームページは、現在の給湯器と同レベルのものに交換する場合、概算でいくらくらいかかるのかをまず知りたかったのですが、何社かネット検索していて御社が具体的にメーカー、機種、選択肢、価格が丁寧に表示されていました。ノーリツで見積もりをもらいかつ号数減にして大丈夫だと言われていたこともあり、20号をメインに探したいと思っていましたが、こうしたらどうだろう、これだったらどうだろう、という細かい要望にもHP上で確認できたことが貴社に注文する大きな要因でした。 見積りの際は、メールのやりとりも電話での対応も的確だったと思います。要点をきちんと押さえていただき、簡潔明瞭な文章と言葉遣いで信頼がおけました。 スケジュールは、こちらは出来るだけ年内にお願いしたいと思い、その間万一お湯が出なくなったらどうしようという切羽詰まった気持ちでしたが、最大限努力いただきました。 工事の際は、寒い中、ベランダでの長時間の作業をしていただき、申し訳なく思いました。丁寧なご対応やご説明で感謝しかありません。 だいぶ以前、サンリフレとおっしゃっていた時に、トイレ交換をお願いしています。その時よりずっとシステマチックになっているようでしたが、丁寧さ、親切さ、利用者の側に立った対応の仕方は変わらぬどころか当時以上と感じました。」
( 給湯器 / ノーリツ フロ給湯器 [非エコジョーズ][屋外壁掛・PS設置型][20号][フルオート][GT-70シリーズ][BL認定品][W469×H600×D240mm][GQホワイト]/GT-2070AW BL ) |