「 蛇口」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

※商品通販は終了いたしました

「分岐栓設置を業者に頼もうか悩んでいました。貴社のサイトを見て自分でや
ってみようと決心がつきました。分岐栓の種類も不安でしたが購入前にはっ
きりと把握することができ、動画を見て思っているほど食洗機設置は難しく
ないことがわかり自信がつきました。

納期が迅速で安心しました。代引き手数料がかからないことも他者と比較し
て良かったです。
分岐栓を取り付けるのに、蛇口のキャップがなかなか外れず「外れないも
の？！」と悩んでいたら、取り付けサイトを見ると「ここがポイント！」と
わかりやすく記載されており感激しました！モンキーレンチを使うと外れる
ことがわかり、その後簡単に取り付けることができました。貴社で購入して
本当に良かったです！」

TOTO食洗機用の分岐金具EUDB300E5R

（お客様から写真をご提供いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「1、交換作業について
（1）今回はじめての挑戦で、最初は不安でしたが、貴社の「取付実例」や「ここがポイント！」欄を参考にしながら、どうにか取付に成功しました。商品の品質は勿論、自分ながら交換後の出来栄えに満足しています。

（2）メーカーによって、様々だと思いますが、洗面台（TOTO LDA600BCJ)の蛇口の根元部が高く狭いため、旧蛇口を取り外す際苦労しました。取付の際は、専用工具（TZ15L)で安易に作業できました。このような場合、小型のモンキーレンチかフライヤーの用意が必要と思いました。

2、担当者（相談窓口 白井様）の対応
私の質疑にも拘らず、丁寧に、わかりやすく対応して頂き、更に不明な点や詳細な事項は、それぞれ各部門に聞いて、親切丁寧に回答され、大変助かりました。」

（TOTOの洗面所用デッキ水栓TLHG30Gを通販でご購入いただいたお客様からＦＡＸでご感想を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

「お世話になりました。見違えるように綺麗なトイレに変身しました。
伊藤様には暑い中テキパキと一生懸命に施工して頂き有難う御座いました。
施工後の説明も大変分かりやすく説明して頂き御苦労さまでしたとお伝え下さい。
また、帰り間際に蛇口に件で質問したところ心良く教えて頂きました。」

（ピュアレストMRトイレとウォシュレットアプリコットの組み合わせでトイレ交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

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「すごくよかったです。メールでの商品確認や発送の細かいお知らせなどの対応も行き届いてるなぁ～と感心しました。
ネットを利用して色々買い物しますが、やはり１万円を越すような商品は、
その会社の対応やＨＰをよく見て購入を決定するようにしています。
今回は事前に質問するまでもなく、聞きたいことは殆どＱ＆Ａや、
施工事例などでよくわかったのですぐに気に入った商品を価格や機能面で選択しました。
商品の梱包も丁寧で、パッキンまで入れてくれていてうれしかったです。」

（TOTOキッチン用蛇口HI-GシリーズTKHG32PBRを通販でご利用いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

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「GWでようやくご返信の時間ができました。
おかげさまでお世話になりました浴室水栓KVK製・KF771NR3を順調に使用
しています。　初めての浴室水栓の交換作業でしたが、メールで現状写真を
お送りして貴方のアドバイスを頂き、安心して水栓の取付、配管接続を行うこと
ができました。

期待通りの扱い良い性能の良い水栓であり家族一同に好評です。
このたびの取付写真を添付します。
ではまた水周りの交換などで御社に注文したくよろしくお願いします。」

お客様より施工後の蛇口写真をご提供頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。 

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「我が家の備付蛇口は少々特殊な構造だったらしく、
近所のホームセンターやネットで調べても取り外し方が分からなかったのですが、
貴社にて詳細を調べて頂き無事自分で取り外す事ができました。
説明も非常に丁寧で分かりやすく気持ちのよい対応でした。ありがとうございます。」

TOTO水栓部材TN92などの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

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「食洗機を購入して取り付けに来てもらったのですが、蛇口より水漏れがあるた
め分岐栓の取り付けは出来ないし工事費込みで3～4万円掛かると言われたので自
分で取り付けは出来ないかとインターネットで調べていたら御社がヒットしました。
料金も安く、取り付け方法も具体的に紹介してありこれなら自分で
出来そうと思い購入しました。また、出来ないときは工事も追加可能とのこと
で安心して購入できました。また、疑問点についてメールしたところ親切に回
答していただき助かりました。」

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫

蛇口取り付け完了写真です
INAX分岐水栓付き蛇口SF-B420SXBV

1回目のときは、オンラインで工事まで注文することに多少慎重になってお
りましたが、施工事例集やお客様の声を読むうちに安心して注文させていた
だきました。

前回、食器洗い機と蛇口交換を頼んだとき、迅速・丁寧に対応していただいた
ので、今回、ウォシュレットの調子が悪くなったときは、迷わず御社のホーム
ページに直行して注文させていただきました。
当日は雨でコンディションが悪い上に、我が家の見えない部分に問題があるこ
とが発覚し、予定以上の時間がかかってしまいましたが、誠実に対応してくだ
さった井上さん、どうもありがとうございました。
現在、食器洗い機もトイレも快適に使わせていただいております。

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫ 

TOTOピュアレストQR-CS60BM+SH61BA＃N11
TOTOウォシュレット–アプリコットF1A-TCF4411EAM＃N11

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「食洗機用の分岐水栓（EUDB300SEA5）を購入しました。サイト内で自宅の蛇口
の品番に適合する分岐水栓を検索出来ますし、取り付け方も丁寧に解説してあ
ったので、思い切って自分でやろうと注文しました。
気に入った食洗機はネットで安く買えても、出張工事費や分岐水栓のメーカー希望小売価格を考
えると、自分で取り付けた方がお得感がありました。分岐水栓と一緒に取
り付け図面も貰えますし、モンキーレンチ１本あれば大丈夫でした。
途中上手く行かなくてフリーダイアルで相談もさせて貰いましたが、と
ても親切で安心感が持てました。
何度も確認しつつ水栓を取り付けた後、食洗機を繋ぎましたが、
水漏れもなく、試運転もバッチリ。早速、当日夜から使えて大変満足しています。」

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「浴室のシャワーと洗面の蛇口の調子が悪く、ホームセンターを見ても思ったも
のがなく、サイトを見つけたとき「これだ！」と思いました。土曜日に発注し
て日曜に届いたのでありがたく、その日に２ヶ所とも取り付けてしまいまし
た。事前に確認していたこともありましたが、一緒に購入したデッキ水栓用
Ｌ型の工具の効果が絶大でした。toto製品が半額でしたので安心できましたし、
家族にも喜ばれています。蛇口だけでなく、今後も利用したいと思います。」

まず一番の決め手は、メールで見積もり依頼した後に、速攻でいただいた 原
さんのメールの文面と内容を拝見して御社は、絶対信頼出来る！！！と確信い
たしました。工事を担当してくださった末田さんも大変良い方だったので、続
いて2回目を他のお店と比較することなく、その場でお願いいたしました。
ＨＰを拝見していると、まだまだ交換工事をしたいところが、いろいろあるので
ぜひまたお願いしたいと考えております（台所蛇口・お風呂シャワー・雨水貯
水のタンク）これからも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し
上げます。

※商品通販は終了いたしました

「リフォームして新しく設置した蛇口のフィルターの交換のためネットで検索し
ていてヒットしました。この後も購入を続けたいと考えています。
外付けではなく、蛇口の中に設置するタイプなので末永くお付き合いください。

また、書き間違いの品番に電話でお問い合わせくださり、感謝しております。
とても応対の良い方で、思わず感謝のメールをいたしました。
これからもお世話になりたいと思っております。」

※商品通販は終了いたしました

「この度は分岐水栓の件で大変お世話になりました。
TOTO　食器洗い乾燥機用分岐水栓　 EUDB300SMC5
は８月３０日に受け取り、本日午前中、業者に食先器を
取り付けてもらい、無事接続、作動しました。
どの分岐水栓を付けたら良いのか分からなかったので
多分これだろうと思うものを注文し、取付不可と分かって
キャンセルをしたにもかかわらず、阿部様にはご親切な
対応をして頂き、また蛇口の検索ならびにそれに合う分岐
水栓まで探して頂き誠にありがとうございました。
また何度も連絡をとって頂き、申し訳御座いませんでした。
貴社ならびに阿部様の対応は迅速かつ丁寧で大変すばら
しい営業姿勢だと思います。
私も一営業マンとして見習わなければと思わせて頂きました。
今後またお世話になることがありましたらどうぞよろしくお願い
致します。
メールにて失礼ですがお礼申し上げます。」

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「昨日、注文の蛇口を受け取り、早速本日取り付け作業をいたしました。
主婦である私にも簡単に作業できるよう作られたウェッブサイトの作業手順に
従いましたところ、全く迷うことなく作業を終了する事ができました。
18年近く使用していた蛇口のレバーが渋くなり、水量も減って使いにくくなって
いましたが、新しい蛇口はピカピカで大変スムーズにレバーが動き、
浄水、シャワー、原水と小さなレバーを動かすだけで切り替えが出来、
台所仕事が楽しくなりました。

長年の不満が解消され、大満足の一日となりました事をご報告いたしたく
メール差し上げます。
大変親切なホームページの説明、嬉しい価格、迅速な対応と貴社の販売部の
仕事ぶりに感謝いたします。

まずは、ご報告まで。」

※商品通販は終了いたしました

「交換した蛇口の写真です。ポップアップのレバーがうまく付きました。
いつも水廻りを探す時は、メーカと御社のＨＰだけ見ています。
スムーズな取引きで気持ちが良いです。」

＜施工後の写真と貴重なアドバイスを頂きました。誠にありがとうございました！＞

お世話になりました。
水栓４箇所とても気持ちよく直していただきました。
ありがとうございました。

正直ネットでの工事の注文には、抵抗がありました。
量販店を回り、リフォ－ム店のちらしをあつめ、ぽたぽたもれる
蛇口を前に１か月も２か月も悩みました。

十分検討した結果、交換できるくんにお願いしました。
やはり決め手はお値段の安いことでした。
蛇口の代金と工事費だけというのは大きな魅力でした。
それでも、工事に来る方はどんな方だろう。とっても心配でした。

きてくださった伊藤さんはとても礼儀正しく、感じのいい方で、またお仕事が丁寧で、
迅速でした。とても信頼できる方でした。あら、悩む必要なかったですね。
こんなことなら、もっと早く頼めばよかったです。
大満足で早速お友だちに教えちゃいました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
工事にきてくださった伊藤さんには、くれぐれもよろしくおつたえください。
本当に、どうもありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「最初にTOTO／INAXのHPを閲覧しましたが、量販店と比べてもかなり高額だった
ので、他にないかなと検索してみました。

いろいろ検索してみて、施工事例（特に素人さんの例＝うちと同じタイプの浴槽）
や注意事項が充実していたので、信頼できるなと思い貴社に決めました。

それから商品が早く届くことに感激しました。→最初から洗面台のほうも変え
たかったのですが、まずは浴室を成功させてからと思い２回に分けて注文し
ました。（宅配料2倍になってすみませんm(_ _)m）

洗面台のシャワー部分が壊れかけていたので妻は洗面台ごと交換しなきゃと言
っていましたが、浴室の成功で納得し洗面台の水栓交換も了承しました。
うちの洗面台はちょっとかわった3ホールのコンビネーションタイプで、どの
タイプと交換しようか迷いましたが、最終的に2ホールのコンビネーションタ
イプに決め、あまった穴はマグネット板を買って蓋にしました。（時間がない
ので写真は次の機会に・・・）
以上、安く上がり、快適になりました。（自分で取り付けできたことに満足し
てます）
次は洗濯機用の蛇口交換を考えています・・・」

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「今まで使用していた洗面所の蛇口が壊れたので、相場はどの位なんだろうか
と思いネットで検索し貴社にたどりついた次第です。

送料、代引き手数料も無料だったので購入を決めました。

購入後にまでメールを頂き感心いたしました。はっきり言って購入したら
はい、それまでというところばかりですからね。またどこかの蛇口等が壊れ
たら貴社を利用したいと思います。」

※商品通販は終了いたしました

「安価でお洒落な水栓蛇口を探し、サイトにたどり着きました。

今回は代引きにさせていただきましたが、しっかりした状況での配送でしたので、今後も安心して注文できると思いました。
商品の詳細図も掲載されているので、別の商品との組み合わせも考えやすいのでよろしいですね。

これからも安価でしっかりした商品をどんどん取り扱って欲しいです。」

当初、知っている緊急修理業者が候補でしたが、追加料金を請求されたなどという話を家族が聞いてきた為、敬遠して、追加料金がないと宣言されている貴社に依頼しました。結果、料金が安かった上に、対応も早く、施工の方も（家族の印象ですが）とても信頼感があり、安心してお任せすることができました。
また水まわりで問題が起きたときには、お願いしたいと思います。

今回は蛇口交換をお願いしましたが、水漏れの修理だけでもお願いできるのでしょうか？
先日他の業者に水漏れ修理を依頼したところ、出張料も請求されてしまい、結構高くついたので・・・。
（修理は5千円でしたが、出張料を4千円も請求されました。）

＜担当より＞申し訳ございません。現在は水漏れ修理のみのご依頼は承っておりませんが、お客様の期待にお応えできるようこれからも努力して参ります。この度はご利用いただき本当にありがとうございました。今後とも器具交換の際は何卒宜しくお願いいたします。