交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

お客様の声を検索する
交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 日付順(9,643件)

 
当社へ寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
大阪府大阪市|ディスポーザー撤去のお客様
 2022/09/16

「動作が不安定になり購入も検討したが、使用しなくても不自由を感じなくなり撤去に踏み切った。

ネット検索で交換できるくんを知り、当初、購入予定で2社に絞ったが、撤去のみ実施可能とのことで決定した。

見積りなど、迅速で丁寧な対応いただきました。

工事当日は、在宅ワークしておりお任せっきりになりましたが、予定時間よりかなり早く、かつ丁寧な工事をしていただきました。訪問前の連絡、作業前後の説明、いずれも適切で安心してお任せできました。

見積もりから作業までとてもスムーズに対応いただき大変満足しています。他にも色々相談したい工事がありますので、ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。」

ディスポーザー撤去工事,撤去後の排水管

ディスポーザーの撤去工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/ディスポーザー撤去工事)【施工担当:岩井



神奈川県横浜市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2022/09/16

「仕様15年目ですが、魚グリルがとうとう点火しなくなり交換することにしました。

いろいろネットで調べましたが疑問が解決しなかったので、実物を見るためガス会社のショールームへ行っていろいろ説明を聞きましたが、やはり実物を見て決めて正解でした。

今はどこの製品も、どんな家電も「お手入れ簡単」が優先しているので、家庭用ガスコンロに関しては、五徳が軽くておもちゃみたい。これでは、フライパンをあおったら、すぐズレてストレスでしょうね…

五徳優先で選ぶなら、リンナイのデリシアグリレでしたが75cmのみとのこと。若い頃と違って、75cmサイズはもう必要ないので、60cmサイズで、五徳の遊びが少ないノーリツのピアットワイドグリルに。

「お手入れ簡単」も嬉しいですが、それよりも魚を網焼きできる方が嬉しいですね!五徳や温度センサーにぶつけないよう、フライパンをあおる練習中です。暗いご時世なので、明るい色(ピンク)を選んで正解でした。

レンジフードの交換もいっしょにお願いしたので、工事は4時間近くになりましたが、ガス会社さんのガスコンロ交換のお見積りで、レンジフードまで賄えました。

お見積もりから当日の担当者まで、写真付きで分かるのも安心感が大きいと思います。レンジフードの交換の方が、時間も3時間ほどかかって大変そうでしたがお掃除もしながら交換してくださって感謝しています。」

ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』
施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
(お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅:60cm] [天板カラー:ロゼガラス]/N3WS3PWASZSTESC)(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ(コンロ連動なし)』[間口90cm] [カラー:シルバー] /NFG9S21MSI)【施工担当:飯田・藤枝



埼玉県さいたま市南区|食洗機交換のお客様
 2022/09/16

「見積もり依頼メールを送信した翌日には返信があり、とてもスピーディーでした。こちらの希望に沿った提案をして下さり満足しています。

コロナ影響下での商品不足の時期だったのでしばらく待ちましたが、入荷の連絡から施工日決めまでは大変スムーズでした。こちらの希望に合わせてスケジュール調整して下さり、ありがたかったです。

当日は当日の到着予定連絡あり。訪問時に名刺を下さる。養生もしっかり。とても丁寧に作業して下さいました。既存のドアパネルの流用にも応えていただき、設置後もトラブル無く使えています。

HPも見やすくわかりやすいと思います。

初めて利用しましたがとても満足できましたので、次回はIHクッキングヒーターの交換でお世話になろうと決め、申し込みを済ませました。こちらもコロナ影響下での商品不足中で数ヶ月待つようですが、メールで進捗状況をお知らせ下さるので特に不安にらならずに待てます。

延長保証に加入しましたが、保障対応はどうなのかわからないので、故障なく使いたいところです。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』NP-45MD9S

施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:清島



神奈川県川崎市|蛇口交換のお客様
 2022/09/16

「メールで依頼後、1日位で見積りが届き、対応の早さに驚きました。機種選定を自分でしたので少し不安もありましたが、写真や内容を良く把握して下さり、丁寧に見積りをしてくれました。

とても親切な対応で、担当者が写真付きで見積りメールをして下さって、ネットでも安心してお任せ出来ると思いました。

工事日は平日をお願いしたのですが、思っていたよりとても早く設定して頂きました。洗面所の水栓の取手が割れてしまって使用できず不便をしていたので、とても助かりました。

当日はとても迅速、丁寧に対応をして頂きました。工事も早く、交換後の説明も丁寧にして頂き、本当に安心しました。質問にも答えて頂き、アドバイスを頂けた事も嬉しかったです。

HPもとても見やすく、自分の見たい場所にすぐに行けるので、見積り依頼がしやすかったです。商品も人気順や、お手頃価格が出てくるので、即決出来ました。商品説明もわかりやすいので、安心して依頼出来ました。

依頼から工事まで短期間で、対応もとても丁寧で、お安い価格で交換工事をして頂き、感謝と驚きばかりです!御社と出会えた事に感謝と、「もっと早く知りたかった~!」と思っています。

我が家は築25年なので、他の箇所もお願いしようと思っています。友人にも紹介したいと思っていますので、これからも宜しくお願い致します。」

TLHG31AEFR TOTO 洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』
施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TLHG31AEFR)【施工担当:浜口



千葉県千葉市|トイレ交換のお客様
 2022/09/16

「迅速かつ他社よりも安価な見積りで、ほぼ予算内で収めることができました。

コロナの影響で注文してから工事まで7ヶ月を要しましたが、定期的に納期状況のご連絡をいただきました。納期が確定した後の工事日程も、希望通りに対応していただきました。

工事当日は、道路事情の関係で多少の延着がありましたが、事前にその旨の連絡もありました。工事も丁寧に対応していただきました。使い方の案内もあり、親切な対応でした。

HPは商品の選択や見積り依頼もし易く、何の問題もありませんでした。

商品選択⇒見積り依頼⇒見積書提示⇒納期連絡⇒工事日程調整⇒工事と一連の流れも迅速かつ丁寧に対応いただき、信頼できる業者様です。今まで色々なリフォームで複数の業者様とお取引をさせていただきましたが、一二を争う満足度でした。

また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。」

TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード CES9435PR
施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード/CES9435PR)(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10172)【施工担当:芝田

※クッションフロアHM-10172は新品番HM-11173となりました



兵庫県明石市|食洗機交換のお客様
 2022/09/14

「使用してた食洗機が水漏れをおこし、しばらくは手洗いで食器置き場として使用していましたが、いちいちたまった水を拭き取るのも面倒でしたし、しばらくしたら黒かびが発生したので交換を決意しました。

交換できるくんは、インターネットで調べました。

金額と対応の良さで決めました。見積りなどは、メールでやり取りさせて頂きました。初めは見積りを出して頂いて、悩んでたら、期限が切れてしまったのですが、2回目の再度の見積りや工事日程も迅速に対応して頂いて感謝しています。

工事の方は、当日、雨の中来てくださって、すぐに設置してくださいました。使用方法も丁寧に説明してくださいました。

商品は、このシリーズのみしか入らなかったので。金額が押さえられたので、思いきってエコタイプにしました。以前使ってたのと、使用方法が異なっていて、びっくりでしたが、慣れてきたらいい感じだと思っています。

また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機,パナソニック,M9シリーズ,ミドルタイプ,NP-45MS9S

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当:岩井



大阪府大阪市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2022/09/14

「家まで来て見積もりを取ってもらうとなると時間がかかるので、オンラインで見積もりができるのが便利だった。返事も24時間以内だったので良かったです。

こちらは裏情報になりますが、別のところの見積もりの方が返事は早かったです。時間にして半日ほどあちらが早かったけど、御社の提示の方がやすかったのでお願いしました。

こちらの要求を直接言えたので、勘違いすることもなくスムーズに注文できました。ホームページも普通に見やすかったです。

ちなみに見積もりにOKしたら、翌週に工事に来てもらえました。ありがとう!

工事自体は50分ほどで終わった。すごく早くてびっくり!ご苦労さまでした。

とにかく安くあげてくれて感謝感謝です。出会えてよかったです。どうもありがとうございました。」

三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター 『G321Mシリーズ』CS-G321MS
施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター G321Mシリーズ/CS-G321MS)【施工担当:前田



神奈川県川崎市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2022/09/14

「注文までにいくつかのパターンで見積りをお願いできたので比較検討できました。給湯器の欠品期間が長かったですが、その間もこまめにメールをくださっていたので安心して待つことができました。

ガスコンロと給湯器をお願いしていたのですが、手際よく工事してくださいました。

ただ、注文内容を確認したいこともあるのでマイページの見積りの内容がもう少し細かいといいと思います。

数年前に実家でガスコンロをお願いして大変よかったので、今回も迷わず交換できるくんにお願いしました。ショールームで実物を見ることもでき、またショールームにない商品の説明もわかりやすく大満足でした。

ありがとうございました。」

ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』N3S12PWAS6STES(12A13A)
施工後のビルトインガスコンロ

RC-J112E ノーリツ リモコンセット
施工後のガス給湯器のリモコン
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロと給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅:60cm] [天板カラー:エレガントグレーガラス]/N3S12PWAS6STES)(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置台設置型] [24号][W250×H900×D450mm]/GTH-C2463AW3H_BL)【施工担当:山部・鹿嶋



埼玉県さいたま市|ディスポーザー交換のお客様
 2022/09/14

「依頼の翌日にはお見積りのメールが届きました。お見積りの依頼と別に、携帯で撮った写真を送付する手順もわかりやすかったです。分譲マンションで最初に取り付けていたものと別メーカーのディスポーザーでも問題なく、価格もかなり抑えることができました。

また、ご案内頂いた時間が都合悪く、調整の可否を連絡したところ時間をずらして頂けて助かりました。確認後のご連絡もこちらの要望を聞いて頂きメールで分かりやすく連絡頂きました。

当日は時間通りに来ていて頂き、黙々と丁寧に対応頂きました。元々設置していたディスポーザーと別メーカーになったのですこし不安でしたが、問題ないこともその場で説明頂き、結果的に、前のものより使いやすくなったので大満足です。

とても見やすく、安心感のあるホームページだと思います。見積り依頼もしやすく、いったん聞いてみようというアクションがとりやすかったです。

全ての工程において大満足です。今回はディスポーザーの交換をお願いしましたが、また別件でも利用したいと思います!」

フロム工業 ディスポーザー YS-8100
施工後のディスポーザー

ディスポーザーの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/フロム工業 ディスポーザー YS-8100 [手動給水/水栓分岐給水] [蓋スイッチ] /YS-8100)【施工担当:菅原



神奈川県横浜市|温水洗浄便座交換のお客様
 2022/09/14

「見積もり依頼を送ってから、早々にお返事を頂けました。

工事依頼をした際「出来るだけ早い施工をお願いします」と伝えたところ、翌日の施工を手配して頂きました。日程が迫っているので、まずお電話で確認して下さりその後メールを下さったのが良かったです。

工事担当者は明るくて面白い方でした。工事の際、今の温水洗浄便座を外したらその下の便座が汚れているだろうから掃除をしなくてはと思っていましたが、それも全部お任せできたので嬉しい驚きでした。

また、工事後に「配管や配線を丁寧にやりました」という意味のことをおっしゃっていたので、帰られた後で我が家にある他のトイレの配管・配線と比べて見たら、明らかに美しい施工をして下さっていました。丁寧で美しい仕事をするように心がけている方なんだな、と思いました。

HPは非常に分かりやすい。工事代金が一律なので、見積もりも想定しやすい。写真を送るだけで見積もりを取れるのが良いです。

大至急お願いしたかった工事をスピーディーに進めて下さり、おかげさまで新しい温水洗浄便座も快適に使えております。前回は5年くらい前?の「サンリフレ」時代にガス給湯器の交換をお願いしましたが、その時も迅速な日程調整、しっかりした施工担当者の方で大変好印象でした。

その時から、何かあったらまた御社に依頼しようと思っていました。今回もお願いして良かったです!」

Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ【脱臭無】CH941SPF
施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ【脱臭無】/CH941SPF)【施工担当:久木野



広島県広島市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2022/09/12

「魚焼きグリルを使用するとブレーカーが落ちるようになって危ないので交換しようと思いました。20年使用していたこともあり買い替えと思いました。

交換できるくんは、ネットで知り、家電量販店で見るとかなり高額であったが、 値段が安くあったことと施工実績やお客様の声から決めました。

商品選びは、今までIHを使用してきて色々な機能よりも値段が安かった点が決め手です。

光るリングがないタイプになったことは少し戸惑うこともありますが、火力も問題なく使用しています。グリルは水なしなので楽ですが掃除的にはしずらいこともあります。このグレードでは仕方ないかと思っています。その点については確認不足であり、グレードUPすれば良かったかとの思いもあります。

工事の担当者の方は、言葉遣いも丁寧で親近感もあり安心できました。交換も迅速で予定より早く仕上がり満足しています。」

IHクッキングヒーター,パナソニック,G32シリーズ,KZ-G32AS

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当:岩井



大阪府高槻市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2022/09/12

「見積では、希望した商品以外の品も適切に提案くださり助かりました!
特に、ガスコンロは品不足で数ヶ月待ちだろうと覚悟していたところを、在庫のある同等品を提案くださったので、思いがけず即交換できました!

ネット上のやりとりがほとんどとなる中で、見積書にが担当者の顔写真が添えてある点は、安心感につながり、とてもいいアイデアだと感心しました。

実は後から知ったのですが(まさか、ここまでされているとは思わず)コンロのメーカー別比較動画がとても良いと思いました。これからも参考にさせていただきます。

2.3年前にも、コンロやオーブン等の交換でお世話になりましたが、コスト面と特に対応面が良いと思っており、今回母(二世帯住宅)のキッチンでもお世話になりました。

母は、工務店で見積もりをとっていたのですが、コンロは入荷見通し立たないとのことと、見積価格も高かったので「交換できるくん」を勧めました。

結果、安価で何より早く出来た点に大満足しています。」

施工後のガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla(リプラ)』[天板幅60cm] [天板カラー:ティアラシルバー] /PD-509WS-60CV)【施工担当:



神奈川県横浜市|食洗機交換のお客様
 2022/09/12

「食洗機と浴室乾燥機の交換を依頼しましたが、とても迅速で丁寧な対応をしていただきました。何社か見積もりを取りましたが、一番丁寧でしかも一番お安く、満足しています。

スケジュール調整の方も丁寧で、私の都合に寄り添っていただきました。工事も丁寧に対応いただきました。施工もしっかりしており大満足です。

ランキングが記載されているHPから入りましたが、わかりやすかったです。

丁寧で最安値だったので、間違いなく五つ星です。」

パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』NP-45MD9S
施工後のビルトイン食洗機

ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw] BDV-4106AUKNC-J3-BL
施工後の浴室乾燥機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機と浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(浴室乾燥機/ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw] [設置天井開口寸法:430×560mm]/BDV-4106AUKNC-J3-BL)【施工担当:足立



東京都新宿区|トイレ交換のお客様
 2022/09/12

「他社数件ともやり取りしましたが、こちらの担当の方は、分からない事や内容の変更等で電話やメールで問い合わせた際、回答がとても的確で私の話や考えをちゃんと理解してくれているという安心感が有りました。

日程は早めの可能日を教えて下さいましたが、私とマンション側の状況もあり臨機応変にご対応いただけて感謝です。質問への回答の際には一緒によく考えていただき助かりました。

工事は予定より早く仕上がり、初めから手際のよい方だなという印象でした。作業中の対処相談なども的確で、またこちらの気持ちや状況も考えて下さり押し付ける感が無くて安心出来ました。キャビネットやクロス等も丁寧にキレイに仕上げられていました。

勝手なイメージですが、最初ホームページをくまなく見た時よりも、従業員の方々と話したときの方が印象が格段に良かったです。元々御社に良いも悪いもイメージは特に持っていませんでした。CMやってるね位の感覚でした。

ただこれは良いなと思ったのは、施工事例が沢山あった事です。とてもいいヒントになりましたし、実績が判るのは一つの安心感に繋がりますよね。有ったら良いなと思ったのは、メールのやり取りや、見積もり関係(気が付いたら見積もり詳細が見られなくなってた)等、HP内でも確認出来たらもっと安心感有りますね。メールの不着も防げますし。

他社数件から見積もりを取りまして、御社含めて4件。総額としてはその中で2番目に高かったです。ただ、やたら高いなという印象でも有りませんでしたが、値引き交渉出来ないとの事でどうしようか悩みましたが、色々話を聞くうちに他社より色々とご理解されているなという印象があり、ここ良いかもと思うようになりました。

全く事前に見に来ないで大丈夫なのかという不安感は有りましたが、変な話直接来られた他業者の方がざっくりの返事(ハイハイできますよ~)的な感じで逆に不安になりました。

最後に。コロナ禍で商品がなかなか納品されない間も随時状況メールを頂けたので安心感あり良かったです。御社にお願いして正解でした。ありがとうございました。」

トイレ 交換前
施工前のトイレ

restpal-l-ssize-yuka2021
施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO システムトイレ レストパルL型)(壁クロス/SP2880)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10094)【施工担当:中目

※クッションフロアHM-10094は新品番HM-11105となりました



東京都北区|給湯器交換のお客様
 2022/09/12

「迅速丁寧親切。「どこの部分の写真を撮ってください」という指示がわかりやすかった。スマホとラインで写真を簡単に送れたので、手間が楽だった。デジカメでとって、PCに読み込んで・・・なんてやっていたらどれだけ時間がかかっただろう。簡便なシステムですばらしい。

ただ、コロナで物流が滞りメーカーから製品納品に1ヶ月半かかり、工事まで2ヶ月待った。しかたないが、その間の連絡が少なかったので、キャンセルしたほうがいいのか不安だった。こちらから見積もり担当者に連絡して状況を聞いた。決済してから、長期間工事日程を調整できない時には、もう少しマメにメールなどで現状について連絡があると、依頼者はより安心できる。

休息時間なしに5時間以上、ひとりで交換作業をしていた。お疲れ様。養生もしっかりしていて、ていねいな作業と説明で、よい人柄が感じられた。

HPはわかりやすくて、見やすい。商品説明もクッリックすれば、展開していくので、よくわかった。他社製品やグレード違いについて、説明が細かくあったので、比較検討しやすかった。最終的に、交換君のホームページで勉強して、ガス給湯器と浴室暖房乾燥機を取り替えることを決意した。

代官山ショールームが近いので、実際の商品を見て説明を受けられたのがよかった。担当者の久保さんの説明がわかりやすかった。カタログだけではわからないので、実際の商品比較もでき、行ってよかったとすごく思う。

スマホとラインで写真を送るだけで見積もりに来てもらわなくていいところが便利で、こちらも時間短縮になった。今回は、ガス給湯器等浴室関係を工事してもらったが、台所、トイレの交換の際には、またお願いしたい。」

ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [前方排気型] [24号] GTH-2444AWX3H-T-1_BL
施工後のガス給湯器

ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw] BDV-4106AUKNC-J3-BL
施工後の浴室暖房乾燥機

ガス給湯器と浴室暖房乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [前方排気型] [24号] [フルオート]/GTH-2444AWX3H-T-1_BL)(浴室暖房乾燥機/ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw] [設置天井開口寸法:430×560mm] /BDV-4106AUKNC-J3-BL)【施工担当:佐々



大阪府岸和田市|食洗機交換のお客様
 2022/09/09

「交換のきっかけは、故障したためです。商品は、パナソニックで深型を希望していたため、選びました。

交換できるくんは、ネットで検索しました。依頼の決め手は、見積りメールが具体的な施工写真が添付されわかりやすかったことと、価格も高くなかったことです。見積りなども、とてもわかりやすく、迅速丁寧な対応でした。

工事もとても早いが、丁寧な施工でした。説明もしていただき、安心できました。」

ビルトイン食洗機,パナソニック,M9シリーズ,ディープタイプ,NP-45MD9S

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:岩井



埼玉県所沢市|ガスコンロ交換のお客様
 2022/09/09

「見積もり通りの金額で追加料金も取らないのはレビュー通りで安心しました。また、HPの皆さんの高評価のレビューで自分も依頼したいと思いました。

初めに見積もりを貰ってから、まだ迷っていたのでずっと決断出来ずに…数か月後に申し込みをしました。納期が2ヶ月後になっていた所、何度もメールを下さりとても親切な印象を受けました。

工事の方はとても親切でした。撤去も設置もテキパキとしていて新しいコンロの説明もとても分かり易く教えて下さいました。

ガスの配管を工事も必要な状態でガス屋さんが13時に来る事になっていたのを、御社は時間も(午前予定だった)時間を合わせて下さり感謝です。対応もとても親切でした。」

パロマ ビルトインガスコンロ『repla(リプラ)』PD-509WS-60CV
施工後のビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla(リプラ)』[天板幅60cm] [天板カラー:ティアラシルバー] /PD-509WS-60CV)【施工担当:田口



神奈川県横浜市|蛇口交換のお客様
 2022/09/09

「対応の速さと分かりやすさ、丁寧さで大満足です。もちろん価格にも。担当外の質問をしても、即座に適切な担当の方に繋いでいただき、社内の方の質の良さと連携の良さを感じました。

工事は大変丁寧でスピーディーに作業をしていただきました。今回はキッチンの水栓交換をお願いしましたが、作業後ユーザー側にたったアドバイスと調整をしていただきました。

使い勝手の良い使用方法とそれに合ったエコにも良い元栓の水量調整をしていただいたのですが、すごく自然な対応でのアドバイスにお客様目線で仕事をされていることがよく分かりました。(以前洗面所の水栓交換でお願いした別のところは何も聞かれず元栓全開で終了だったので。)

ただ、HPは内容が豊富過ぎて慣れるまで少し時間が掛かかるのではと思います。老婆心ながら、高齢者やネットに慣れていないと少しハードルが高く、購入まで行きつかないのではと感じます。

今回で2回目の依頼でした。1回目はキッチンのガスコンロ交換、2回目は今回のキッチンの水栓交換。2回とも価格が大変魅力的であったというのはもちろんですが、最終的な判断は、やはり社員の方々の対応の速さ、スムーズさ、丁寧さ、何より顧客目線での対応にあると思っております。」

TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』TKS05309J
施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [食洗機用分岐金具接続口付] /TKS05309J)【施工担当:萩原



東京都青梅市|洗面台交換のお客様
 2022/09/09

「大変スピーディな対応で安心できました。見積もり内容もわかりやすい表記となっていたので理解しやすかったです。

施工日までの流れや日程も詳細に記されていて説明が丁寧且つ正確でわかりやすかったです。

当日は洗面台とキッチンの水栓の工事終了後、使用方法に加え日常生活上での注意点や困ったときの操作方法なども教えてくださりとても良かったです。また今後検討しているリフォームについても助言してもらい助かりました。

ホームページはとても見やすくわかりやすいです。数多くのものを取り扱っており項目ごとに詳細を確認できるのは大変良いと思います。

ホームページは数年前からチェックしており何かのときにはと思っていました。しかしウェブ上での取引には不安もあり心配でしたが今回お世話になり、見積もり・スケジュール確認から工事・支払いまでスムーズなのに驚きました。

今まで他の業者による水栓交換や給湯器、ビルドインコンロ交換をしましたが、こちらでお願いすればよかったと残念に思いました。今回はありがとうございました。」

TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』TKS05301J
施工後の洗面台
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

洗面台と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後のお写真もお送りいただきありがとうございます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 洗面化粧台『Vシリーズ』[間口750mm/洗面ボウル高さ800mm]/LDPB075BJGEN2A)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05301J)【施工担当:吉田



宮城県仙台市|トイレ交換のお客様
 2022/09/09

「担当者が決まっているのはとても良いと思いました。また、問い合わせの電話は繋がりやすく、メールでの問い合わせには丁寧に返信を頂けたので、納品を安心して待つことが出来ました。

納品時期が決まった時点の事前連絡、工事日の数日前には確認の連絡を頂くことができ、とても満足しています。

工事の方は、とても物腰が柔らかく作業も丁寧でした。是非またお願いしたいと思える方でした。

また、HPは情報量が多く、商品情報についても参考になるホームページでした。

価格が安く、しかも親切丁寧な対応をして頂き大満足です。友人知人にも紹介しようと思います。」

TOTO ピュアレストQR便器CS232B+SH232BA
施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] /TCF4713AKR)【施工担当:下村



前のページへ戻る 次のページへ進む