「 蛇口」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

※商品通販は終了いたしました

「お騒がせしましたが、無事に水漏れなおりました。
説明書にあるようにソケット内に引き込み分がないといけないのだと思い（施工説明書の施工手順２の注意書き
と図を見て）、家のフレキシブル管ではソケットに引き込めない太さなので、本日質問のお電話をさせて頂いた
次第です。

さらに新しいソケットでは元々のナットがうまくはまらない気がして旧ソケットにしていたのですが、ナットな
ど通常は適応するはずとのお言葉を信じて、つけてみたら、なんとかできました。
ソケットと管がまっすぐになるように抑えながらナットをつけようとしていたのがいけなかったようです。
新しいソケットの方が少し長かったので心配したのですが、フレキシブルだから簡単に曲げられるということも
教えて頂いていたので、すこし角度をつけてなんとか収めることができました。

何度も何度もお電話して、その度に親切に対応して下さりありがとうございました。

また落ち着いたら、キッチンや浴室の蛇口も取り替えたいです。またよろしくお願いします。
次回はもう少しスムーズにできると思うので、何度もお手をわずらわせてしまうこともないと思います。」

TOTO 洗面水栓 TLHG30A ナット締付工具 TZ15L の通販をご利用頂きました。
ナット部分がうまくはまらないとのお問合わせでございましたが、
キレイにお取付頂き、わざわざお写真までお送り下さいまして誠にありがとうございます！！
このようなお礼のお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
次回の水栓交換の際にもぜひ、ご利用頂ければ幸いです。【担当営業：齋藤】

「今回の便器交換は以前の蛇口交換後の２回目になりますが、
今回も前回同様（いやそれ以上）大変満足しております。

Webでの見積依頼の後、荻野様からすぐにお電話を頂き工事日程の
調整をして頂きました。また、当方の現状に合わせた商品を選択して頂きました。

CFも見本帳を送付頂きBestなデザインのものを選択することが出来ました。
荻野様の迅速な対応や丁寧なメールでのやり取り等安心してお任せすることが
出来ました。ありがとうございました。

施工して下さった花房さんのテキパキかつ丁寧な仕事ぶりにも感銘を受けました。
便器の取付けはもちろんのことCFの施工も完璧で大変良く仕上がりました。
ありがとうございました。

この時期、暑い中大変だったでしょうが、プロの仕事を見させてもらいました。
ただ、工事の混み具合もあったのでしょうが、施工日が若干遅くなったのと
希望の土・日でなかったのが少し残念でした。
しかしそれ以外は大変満足しており家族ともども喜んでおります。
本当にありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
また工事までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(TOTO新ピュアレストMR+Panasonicビューティ・トワレ+TOTO紙巻器YH60N)

「築14年のマンションの給湯機が冬場にダウン。追いだきができなくなり、慌
てて近所のホームセンターで見積もりを取りましたが、対応は今一つでし
た。しかし見積もり業者の方から「インターネット上でもたくさんの業者が
選択できますよ」とのアドバイスを頂き、貴社に出会いました。

営業は角津さんに担当いただきました。私がメールで見積もり依頼、
翌日角津さんから自宅に電話頂き家内と打ち合わせ、そんなやり取りが
２～3回続きました。この間他社の合い見積もりも取りましたが、価格は
言うまでもなく、対応の迅速さと丁寧さは貴社が一番でした。

工事は酒井さんに担当いただきましたが、事前に酒井さんのお写真を
ご紹介いただいていたので、家内も安心して対応できたようです。
工事内容は申し分なく、本体設置は言うまでもなく、リモコン周りの防水加工
処理は新築時よりもきれいな仕上がりで正直感動しました。

当初はインターネット上で契約まで進めることに正直不安がありましたが、
角津さんの電話を通じた誠実な対応がそんな不安を払拭してくれました。

おかげさまで毎日快適に過ごしております。次回はガスコンロや蛇口の交換、
将来的にはキッチン、ユニットバスのリフォームもお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。」

給湯器交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
【営業担当：角津・工事担当：酒井】

「先日は大変お世話になりありがとうございました。
給湯器、キッチン、浴室、洗面所の蛇口を取り付けていただきました。
築16年のマンションですのでそろそろあちこちと不具合がでてまいりまして信頼でき
る業者さんを探していたところ御社を見つけることができて本当に良かったと思って
います。というのはここ数回、いい加減な仕事をされる業者さんにあたってしまい
（エアコン、テレビ）懲りていました。
そんなわけで荻野さんに「腕のいい方を送ってください」などと失礼なことを言って
しまいました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
しかし荻野さんにはとても親切に対応していただき感謝しています。
工事にいらしていただいた酒井さんもきれいで丁寧な仕事をされ、また対応も紳士的
で大変満足しています。
次回はガスコンロ、洗濯機につなぐ蛇口の交換を予定しています。その際にはぜひま
たお願いしたいと思っています。
よろしくお願いいたします。」

工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
大変満足いただけたとのことで、お役に立てて嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TKJ31UF3S・浴室水栓TMHG40CSR・洗面水栓TLNW36R）
【営業担当：荻野・工事担当：酒井】

蛇口交換工事をご利用いただいたお客様よりご指摘をいただきました。

「蛇口の交換を依頼しました。
当初、現在の蛇口に分岐水栓を取り付けて、食洗機を使用する予定でした。
しかし、電気屋さんに分岐水栓の取り付けをお願いしたところ、蛇口が
古くなっていて取り付けができませんでした。
その為、交換できるくんから取付工事込みで蛇口を購入しました。

一つ気になった点は、最初、家に入るときにドアの開閉を両手で
丁寧にされていたのですが、工事の最中に外に出るときや、
帰りの時には、わりと勢いよくバタンバタンさせていたのが
気になりました。（最初が丁寧だっただけに）」

このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご依頼を良かったと感じていただけたことに大変嬉しく思っております。
しかし、ドアの開閉音の件、誠に申し訳ございませんした。
よりきめ細かく、お客様の立場にたった工事が出来ますよう
社員一同、サービス品質の向上に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

「下見に来られないシステムなので　少し心配していましたがばっちりでした。

今回洗面台をリフォームしましたが　洗面所の右の壁上部に配電盤があり
それが邪魔になり　75ｃｍの洗面台（鏡裏収納）を置くことは無理でしたの
で　60ｃｍ巾のものになりました
その隙間に背の低い　隙間家具を購入したのですが
それを工事の前に　購入してありましたので　工事当日にはぴったり合わせ
てセットでき、とても良かったです。

洗面所の床と壁紙もきれいになり　なんだかウキウキしています。

工事の方も親切丁寧で　ありがとうございました

洗濯機の水道蛇口も　交換して頂きましたが省スペースで使い勝手がよく助
かっています。」

洗面台リフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
新しい洗面台を気に入っていただき嬉しく思っております。
また、このシステムで2万名様を超える施工をさせていただいたノウハウがありますので、
どうぞ安心してご利用下さい。今後ともよろしくお願い致します。
（INAX洗面化粧台ピアラDS）【営業担当：後藤・工事担当：加茂】

蛇口交換工事をご利用いただいたお客様より貴重なご意見をいただきました。

「先日はお世話になり、ありがとうございました。
お陰さまで、交換して頂いた素敵なキッチン水栓は、
とても快適に使わせて頂いております。
営業の稲本様、工事担当の加茂様、
共にご丁寧な対応をして下さり、価格も良心的で、
信頼出来る会社だなと思いました。
また何かございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

別の話になりますが、
年末に姉の家のバスルームの水栓が壊れて水が止まらなくなってしました。
そこに丁度居合わせていた私は、交換できるくんの事が頭をよぎりましたが、
急を要する事態だったので難しいかなと、お願いする事が出来ず残念でした。
このような場合の緊急工事には、対応して頂けないでしょうね。」

このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお使いになられていらっしゃるということで大変嬉しく思っております。
また、お姉様の浴室水栓の件、、せっかく思い出してくださいましたのに、申し訳ございません。
可能な限りの緊急対応は致しておりますので、ぜひご相談だけでもお寄せください。
緊急の工事対応につきましては、現状当社の課題です。
価格を上げずになるべく多くのお客様に緊急対応が出来るよう、努力してまります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い致します。

※商品通販は終了いたしました

「分岐水栓を購入後、蛇口を交換することになり、分岐水栓の型が合わなくな
り、あやうく無駄金を使うところでしたが、相談したところ、親身になって解決策を
考えていただき、解決することができました。すごく、うれしかったです。
工事になったときは絶対お世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。」

パナソニック 分岐水栓 CB-SXH7 の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「値段が安い。発送が迅速で、とても助かります。
初めて蛇口の購入及び施工をしてもらったときに大変満足のいくお値段と工
事内容であったため、以後も別の蛇口の購入及び施行を依頼し、消耗品につ
いてもお世話になっています。
これからもぜひ高品質なサービスを続けていただきますようお願いします。」

INAX浄水栓用交換カートリッジ JF-20-T の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

「数年前にキッチンと洗面所の蛇口交換をしていただき、その時の信頼感から
再度工事をお願いしました。
今回は給湯器とあわせて、お風呂の蛇口も交換していただきました。
注文時から工事前日までの営業の方からのフォローのメール・電話等、
とても丁寧・親切で、安心できました。

工事後も給湯リモコンの使い方等、丁寧に説明していただきました。お風呂
をリフォームしたような気分になり、毎日快適に入浴しています。

新しい設備は気持ちのよいものですね。今度はトイレの交換をお願いしよう
かな・・・と思っています。」

給湯器の交換をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
【営業担当：荻野：工事担当：酒井】

※商品通販は終了いたしました

「蛇口の浄水器を購入しました。注文した次の日に届き、非常に対応が早くて
ビックリしました。値段も特価商品で激安でした。」

TOTO交換用カートリッジ3本セット TH658-1S の通販をご利用いただきました。
ご利用ありがとうございました。

「インターネットでの注文で、御社の方に一度もお会いすることがなく作業していただ
くので、少々不安ではありましたが、インターネット等での評判を見ていたとおり、
桝田さん、内装業者の方とも非常に感じのよい方で、安心して工事をお任せする
ことができました。また、何より予定時刻より大幅に早く作業が終わり驚いています。

訪問も時間通りお越しいただき、最初に全体の作業手順を説明いただいてから
の作業でした。また水道の元栓を止める際のも使用しないか確認してから止め
ていただいたり、トイレットペーパホルダー、ウォシュレットのリモコン位置
など私の使いやすい位置を確認してから取り付けていただくなど、こちらのことを
考えて作業して頂けるところが非常に良かったです。
作業して頂いてから、トイレ・蛇口とも快適に使用させていただいています。

中古マンションを購入して、一番最初に気になったのがトイレの老朽化でしたので、
仕上がった後のトイレを見て非常に満足しています。
もちろんキッチンの蛇口もきれいになり、作業の早さもさすがプロの方だなと思いました。
（本当は自分で交換しようかと思っていたのですが、自分で作業していたら相当時間
がかかっていたかと思います。）
また、価格と、営業・工事のご担当者の方の対応含め、今回御社にリフォームして
いただいて良かったな、とも思いました。
10年経過したマンションですので、これからリフォームが必要な部分が出てくるかと
思います。御社におまかせできるところがありましたら、ぜひ利用したいと思います。」

トイレの便器交換工事（TOTO便器ピュアレストEX+ウォシュレットアプリコットF1）と
蛇口交換工事（TOTOキッチン水栓TKHG38PJRX）をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございます。
【営業担当：後藤・工事担当：桝田】

※商品通販は終了いたしました

「15年近く使ったTOTO製蛇口（TK231）を交換。
少し前からパッキン部からの漏れと思われる少量の漏水があり、まずは修理
部品をネットで探すところから始めましたが、10年以上前に製造中止になっ
ていることが判明。TOTOのHPで後継機種を調べ、その型番で価格調査した
ところ交換できるくんのサイトに行きつきました。
まずは、メーカー希望小売価格からの割引率の高さに驚き、加えてTOTOの推奨機種
（TKJ31UF3R）よりも良さそうな型番（TKHG31PR）を発見。これがTK231
と置き換え可能かどうかをメールで問い合わせたところ、何と数分で回答を
頂きました。
早速オーダーを掛けましたが、前述の最初のネット調査開始からわずか1時
間足らずで発注まで進めました。
アマゾンや自動車部品のネット販売などこれまで色々ネットでのショッピン
グをしてきていますが、今回の商品受け取りまでの一連の流れは記録的な速
さでした。
お陰様で蛇口の交換は1時間弱で全て終わり勿論水漏れもなく快適になりま
した。
中々頻繁に修理したり交換したりする商品ではありませんが、またお世話に
なることと思います。
どうもありがとうございました。」

TOTO浴室シャワー水栓TMHG40WSRの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：大澤】

「本日　御社にお願いをしていました　ガス給湯器交換を酒井様
に施工して戴きました。　誠に有難う御座いました。

酒井様は　お約束の定刻に到着され　ご応対、御説明、作業も
ご丁寧で　家内共々感謝しております。

早速使用しておりますが　台所蛇口から期待どうりの給湯が得
られ　重宝しております　ありがとうございました。」

リンナイ-ガス給湯器の交換工事をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。【工事担当：酒井】

※商品通販は終了いたしました

「自分で交換作業を行う事を前提に
最初クリアＺかＮＳシリーズかと悩んでおりました。
蛇口や取っ手がメッキ仕様であること
それらが壁面に取り付けられていることで洗い部の奥行きが広く取れること
またレバーの操作がが上下ではなく前後であること
などが優先となりクリアZに決めさせて頂きました。

届いた商品は以前設置してあった物に比べ重さも倍ほど有るようで運ぶ事に
苦労もしましたがそれだけしっかりとした物である事に満足しております。
スイング蛇口も途中どの角度でも止めることも出来ますので使いやすいです

３時間以内でと意気込んでおりましたが思ったよりも時間がかかり４時間ほど
かかってしまいましたが何の問題を残す事も無く自分だけで作業終了する事が出来喜んでおります。
この度は良い買い物をさせて頂きありがとうございました。
使うたびに満足げな自分の顔が鏡に映っております。」

TOTO洗面化粧台クリアＺをご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「今回、２階トイレの便座（ウォシュレット）の交換をしました。これで
交換できるくんからの購入が４度目になります。昨年、初めて１階トイレの
便座交換をしました。商品価格もほぼ半額、そして自分でも交換できると説
明があり、多少の不安がありましたが思い切って購入しました。説明通り自
分で工具の準備することもなく無事に取り付けでき喜びました。その後、キ
ッチンの蛇口、お風呂のシャワーの交換と行い、今回も当然のように交換で
きるくんへ注文をしました。今では丁寧な対応に安心して注文してます。自
分で交換するには、分かりやすい説明で感謝ですね。」

「今回新しく交換した便座です。（便座のシールは別途購入したのもです。）」

TOTOウォシュレットS1 TCF6128R をご購入頂きました。
かわいいシールですね！ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

【キッチン蛇口取り換え前】
２栓タイプでベース穴2つのものを更新

【キッチン蛇口取り換え後】
他にベース穴１つの物があったためベース補強、穴拡大しTOTOTKG31UPSを取付。
内部は水が鉄管直接続で湯は高温エンビ管直接続のため切断加工した。

【風呂蛇口取り換え前】
パッキン交換しても水のポタ落ち止らず更新に至る。

【風呂蛇口取替え後】
ワンレバータイプに更新したかったが、寸法上浴槽に当たるギリギリで清掃等のメンテナンスもできず、従来と同じ２栓式にした。

【新蛇口　底配管】
内部は鉄管ならびに高温エンビ管が直接続のため切断加工、近々浴槽塗装をおこなうため長時間水停止は不可能なためコックを取付た。

DIYで蛇口を交換されたお客様より詳しい取り付けレポートをいただきました！
デッキタイプをワンホールに仕様変更されたり、直配管で接続されている蛇口の交換など、
複雑な工事が必要なケースなのに、プロ同等の腕前をお持ちでいらっしゃいますね。
ご利用及びレポートまで頂きまして、誠にありがとうございました。
（商品：TKG31UPHS–TM116CR–TZ15L–ENL600）

「昨年、トイレをリフォームして戴き、仕上がりが良かったので今回は
給湯や蛇口、シャワーを新しくしました。
今回もとても感じの良い方で工事中も安心でした。
今後は　キッチンのＩＨクッキングヒーターや、クロスのリフォームを
したいと思っています。その様な項目もあったら嬉しいです。」

リンナイ-ガス給湯器の交換工事とTOTO浴室水栓［TMHG40CR］・キッチン水栓［TKHG32PBR］
の蛇口交換をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。

※商品通販は終了いたしました

「品番による見積り依頼に即答いただき、比較検討が楽でした。
また、写真画像添付方式は間違いのない発注につながり、納期と品番も間違いなくよいと思います。
今回は、設計者の自宅改修であり、仕様の変更検討が手早く対応できました。
建築主クライアントの場合にも、施主支給の方向で考えることもできます。」

カクダイ蛇口700-409-13-INAXキッチン蛇口SF-B442SX-排水ＰトラップLF-7PA-排水栓A-4560-洗濯器排水トラップTP-31をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「購入時に本当に工事が自分できるのかとても不安でしたが、
初めてでもシャワーの取付３０分ぐらいで終わりました。
地元の業者と比べても大変安上がりで満足しています。」

「水漏れするようになってしまった古い蛇口」

「ドキドキしながら取り外しもう後には戻れません」

「ここは几帳面に掃除しました」

「ほぼ平らに仕上がりました」

「念願のシャワーヘッドにスイッチ付きです

（TOTO浴室用蛇口TMJ40W3S をご購入き、写真と解説のご提供を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）