交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「交換のきっかけは、三口コンロの一つが点火しなくなったからです。ネットで価格を比べてみようと調べていて、交換できるくんを知りました。

コンロの説明動画が色々とあり、同レベルでメーカーごとの比較やメーカー内のレベル違いでの比較など、知りたいことがよく分かったので、ここならネットでの注文でも大丈夫だと思いました。あと価格も安いところが決め手ですね。

商品は、天板が割れにくい機能と価格の比率が良いと感じたから選びました。

温度の管理などセンサーが便利で良いです。ラ・クックグランをまだ使いこなせていないのでどんどん使ってみたいと思っています。今までの物が古いタイプだったから比較するのは違うかもしれないけど、炒め物をする時のフライパンの座りが悪いので、支える必要があるところが少しストレスです。

店頭で商品を選ぶ方が分かりやすいですが、自分がすぐ決められない性格なので、販売員に対して勝手にプレッシャーを感じて焦るので苦手でした。こちらは動画がたくさんあり比較しやすかったので安心して吟味できました。（あれこれ比べて頭の中がぐちゃぐちゃになった時もありましたが…）

メールでのやり取りなので分からないことがあるかと不安でしたが、分かりやすくて良かったです。また、工事の方は、誠実な感じで好感が持てました。手際もよくてすぐに作業も終わりました。

良くなかったことを強いて言えば、商品不足で取り付けまでに時間がかかり、PayPay決済が取り消しになったりで、少し手間がかかったことぐらいです。

価格も安く保証も長くなり、担当の方も感じも手際もよくて安心しました。他のことでもまたお願いしたいと思います。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー] / PD-819WS-60CV)【施工担当：川本】

「エアコンが効かなくなったため交換しました。

お見積りのメール送信が早くてスムーズでした！また、こちら都合のスケジュール変更にも円滑に対応して頂きました！HPもわかりやすいです。

工事当日、少し忘れ物もありましたが、時間内に工事完了して頂きました！作業員2人とも良い印象でした。

同型にすることで再使用できるものは再使用して、他での見積りより安くできました！今までと同じ使い方で使いやすいです。長く大切に使いたいです。」

施工後の天井カセットエアコン

「うさぎちゃんも快適です^_^」
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

天井カセットエアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。うさぎちゃんにもご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井埋込型エアコン/三菱電機 [2方向送風] [Wシリーズ] [18畳用] [5.6kw]/MLZ-W5622AS)【施工担当：山本】

「ご担当者が不在でも別の方が返信下さり、代替がきちんとされているなと思いました。

お願いしたスケジュールで調整下さり、助かりました。私は希望通りで助かりましたが、直近での工事を希望する方とかはいつ頃なら空きがある、等の目安を表示されているとよいかと思いました。また、HPにメーカーごとの特徴のようなものがあると、さらに良かったかもです。

注文者である私は工事に詳しくないので、電気工事に詳しい弟に立会いしてもらいましたが、とても丁寧なお仕事だと、関心しておりました。私としても予定より短時間で済み、ありがたかったです。また機器の使い方も丁寧に教えて下さり、大変満足でした。山口さんとサポートの方、ありがとうございました。

ネットで検索してヒットした交換できるくん。見積含めてすべてメールでのやり取りでしたので、正直なところ最初は不安でしたが、来て下さった工事の方のお仕事が丁寧かつスピーディーで、結果大変満足いくものでした。見積もりの写真を自分で撮ったり、メールでのやり取りが苦でなければ、とても良い業者さんだと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A5タイプ』/KZ-AN56S)【施工担当：山口】

「申込から見積もり案内のやり取り等、迅速な対応でした。また、現地見積もりも予定時間通りの来訪で、担当者の工事内容説明もわかりやすく丁寧でした。

また、こちらの複数の希望日程を伝えてから、比較的早く仮日程の連絡をいただいたので良かったです。

レンジフード、ガスコンロ、ガスオーブンの交換工事をお願いしました。当日の予定工事時間(6時間)より大幅に短い時間(3時間)で終わりました。とても丁寧な作業で、交換工事と同時に掃除もこまめにしていただき、終了後は台所回りの清掃は全く必要ありませんでした。また、工事終了後の使用説明もわかりやすくしていただき助かりました。

17年使用したガスコンロは故障が絶えないので交換しました。ブラックからシルバーに変え台所が明るくなりました。点火も良くお手入れも簡単になりました。

連動式のレンジフードは以前のものより音は静かながら、吸引力が増した気がします。また、フィルター不要で器具が取り外しでき丸洗い可能なので、お手入れが自分でできるのが良いと思います。

今回はメーカーが決まっていたので、メーカー毎の案内がHPの最初にあれば良いと思いました。さらにそのメーカーの中の人気機種ランキングがあればより参考になったかと思います。

レンジフードの前膜板を取り外しての写メが一番大変でしたが、それを除けば他の業者さんより価格が安く作業も丁寧なので、お願いして良かったと思います。」

施工後のレンジフードとビルトインガスコンロ、ビルトインガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードとビルトインガスコンロ、ビルトインガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ』/NFG9S22MSI)(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/オートタイプ』[天板幅：75cm] [天板カラー：つやめきシルバーガラス]/N3WT7RWANASIEC(12A13A))(ビルトインガスオーブン/ノーリツ ビルトインガスオーブン『高速オーブン』[庫内容量：35L][シルバー][電子レンジ機能なし]/NDR320CK)【施工担当：川手】

「突然、おしり洗浄が利かなくなったので、リモコンの電池切れかなと思って、電池を交換したとたん、本体の電源が入らなくなったため、交換を決めました。

対応は迅速で、とても感じのいいメールでした。

当日はお疲れ様でした。迅速で丁寧なお仕事でした。取り扱いの説明も丁寧でした。ありがとうございました。

お客様の声での評価がとてもよかったことで、信頼出来る会社だと思いました。以前よりコンパクトで節水能力が高く、また掃除が楽になりました。毎日の掃除が楽しいです。

最初は、メールだけのやりとりで不安でしたが、返信が早く休日でも代信があり、不安は払拭されました。本当に利用してよかった?」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S5グレード/ #BW1(ピュアホワイト)/YBC-S40S+DV-S825)【施工担当：新井】

「今まで使用していた食洗器が1週間で2回くらい洗浄途中でエラーが発生したことで交換を決めました。以前から押し込んだ時に頻繁にエラーが発生しており、製造年月を調べたところ11月でちょうど10年経っていました。定期点検も今年から任意ということで実施していませんでした。

製造番号から後継機種をPCで検索中に貴社を見つけました。後継機種が人気機種だったのと、在庫があること、値引き率が予想より高かったことで貴社に決めました。

取り換えがスムースにできそうだったことと、人気機種で取り換え実績が№1だったこと、エコナビがついていて省エネができそうだったことでこの商品にしました。

現在のところ、特に問題なく以前同様に使用できています。ただ、操作盤が中にあるので、スタートボタンを押し忘れて押し込んでしまうことがよくあります。あと、洗剤入れがないので、どこに入れようかと少し悩みます。標準で乾燥40分ドライキープでも水が残っていることが以前より多い気がします。音に関してはあまり気になりません。

メールの担当者さんは丁寧な対応で、安心して取引できたと思っています。

ただ、機種選定にあたり、使用していた機種とどこがどう変わるのか、操作や機能などについてもっとわかりやすい説明が欲しかったです。貴社HPやメーカーHPで細かいところまで確認する必要があっので。上位機種への変更の有無や金額等も提案してほしかったですね。

工事の方は、丁寧な仕事ぶりだと思いました。前面のパネルも以前のものを丁寧に付け替えていただきました。とても満足しています。

あと、給湯器・ビルトインコンロ・トイレ・換気扇など故障時には検討しようと思いました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。ちなみに洗剤ですが、小物カゴとヒーターとの近くに、できるだけ食器にかからないように入れることがメーカーにて推奨されております。メーカーHPに動画付きで解説がありましたので、よろしければこちらもご参照ください。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：川本】

「ガスコンロの見積もりをお願いしました。サイズが変わった時にどうなるか等、具体的に教えて下さり参考になりました。見積もりの対応の早さも満足です

スケジュール調整も日程をしっかり聞いて組んでくださり満足です。

当日の工事は丁寧な作業で、設置も30分で終わり助かりました！ありがとうございます。

HPは具体的に紹介されていて、とても参考になりました。検索もしやすいです。今回、ガスコンロを検討している時に交換できるくんのYouTubeがとても分かりやすく何度も視聴しました。他のメーカーとの比較も良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：クラウドシルバー] /RHS71W32L24RSTW)【施工担当：猪俣】

「突然、蛇口の水が飛び散るような状態になってしまっいました。もともと、２種の放水パターンがありましたが効かなくなり困っていました。以前にも、できるくんでリフォームしたもらったので、再度、蛇口も類似のものを検索。

もともとが海外製の蛇口で、本当に交換可能か迷ってしまい。実際に伺って話しを聞いて安心感をもつことができました。

今回、キッチンの水道蛇口交換でしたが、写真のみの見積もりで、複数パターン（キッチンのみ、キッチン＋洗面所、バスのシャワー）と見積もりにも応じしていただいきました。また不明点も丁寧に回答いただきました。

今回は納期遅延もなく、お願いした予定で工事をいただきました。当日も丁寧な施工とご説明含めて、対応いただきました。

HPは見積もりから発注までスムーズにできて、特に問題はありません。

取り扱いメーカが決まってますが、他のメーカ品への置き換え対応なども詳細まであると安心してお願いができると思います。特に海外製については、情報も少なく本当に対応ができるのか？ネットのみでの手続きだと不安になることがあります。

施工も早くおわり、その後も問題もありません。マンションに築２０年を経過しているので、いろいろと交換もあり、また次回もできるくんにお願いをしたいと思っております。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』 [エコシングル水栓]/TKS05305JA)【施工担当：野田】

「コロナ禍で給湯器の在庫不足が続く中、最初はとりあえず見積額を知りたくて依頼しました。すぐに見積りの返事をいただきましたが、その時点では17年ものの給湯器ですが問題なく稼働してくれていたので、在庫不足の状況が落ち着いてからでいいかと発注を見送りました。

しかし、その後数か月して給湯器の調子が怪しくなってきた（床暖や浴室暖房があやしく、幸い給湯は大丈夫でした）ので相談させていただいたところ、すぐに以前の見積りで発注することができました。この時、以前の見積り時の担当者がお休みでしたが、代わりに他の方が迅速に対応してくださいました。

また、既存の床暖房リモコンはそのまま使えたら使うけれど、使えなかったら交換となり当日別途費用がいくら発生するということがきちんと書かれていました。無駄はことはしないように考えてくれていることに好感がもてました。（実際、このリモコンは交換せずに済みました）

コロナ禍で納期未定の状態が長く続きましたが、定期的にメールを送ってくださったので不安はありませんでした。ようやく納期が決まってからのスケジュール調整もすんなり決まりました。

当日工事に来てくださった方は、お人柄もよく作業もきちんとしてくださって満足です。思っていたより短時間でした。

また、知りたい情報はホームページ内にすべてあったので、わからなくて困ることはありませんでした。あとから聞いたところ、ご近所の方も少し前に「交換できるくん」で同じ給湯器を交換していたそうで「交換できるくん、いいですよね」と共感しました。

エコジョーズになったので、今後のガス代軽減に期待しています。ガス会社の料金プランもお得なものに変更できました。（だんらんプラン＋バス割→だんらんプラン＋セット割）

また、以前はなかった配管クリーンの機能（浴槽の水を抜くと自動的に配管に水を流してくれる）がうれしいです。」

施工前のガス給湯器

施工後のガス給湯器
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS標準設置型] [24号]/GTH-C2460AW3H-1_BL)【施工担当：鈴木・山部】

「16年使っていたコンロのセンサーが不調になったため交換を決めました。交換できるくんはネットで検索して知りました。

決め手は価格がやすかったことと、保証期間が長かったこと。今回の商品は、以前に使っていたものとほぼ同等の機種であったので選びました。

ただ、グリルのスイッチの位置が、右の側に移っていることと、真ん中と左のコンロとスイッチの位置がちがっているので、まだまごついています。

ネットでの担当者の対応が素早いので、安心できました。工事も丁寧に仕事をしてくださって、感謝しています。

またガス関係の器具の交換のときは、利用したいです。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ 『ファミ/オートタイプ』 [天板幅：75cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス] [前面パネル：メタリックシルバー] / N3WT7RWASKSIEC)【施工担当：岩井】

「ネットで工事見積は初めてだったので、内心不安でしたが、もしもの時の追加費用まで詳しく出していただいて、ご担当の顔写真まであったのは更に安心できた。

日程もすぐに連絡をくださり、思ったより早く工事が叶い大変有り難かった。

工事担当の萩原さん、最初から最後まで丁寧且つ、手際よく、また微調整まで説明しながら作業してくださり、本当にありがとうございました。また次も萩原さんにお願いしたいくらいです。

見積から工事完了まで、思っていたより早かったので有り難かったです。HPも見易くわかりやすいと思います。検討している間に見積期限が切れてしまい、再見積を依頼しましたがすぐに送ってくださり、またしつこい営業連絡もなく、大変気持ち良かったです。

シンプルな物を選びましたがタイマー機能や掃除の楽さは、やはり20年前とは全然ちがいますね。快適すぎます！交換できるくんに感謝。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ(コンロ連動なし)』[間口90cm] [カラー：シルバー] /NFG9S21MSI）(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー] /PD-509WS-60CV)【施工担当：萩原】

「携帯のみで完了の為不安でしたが、依頼した翌日に見積もりが届き、見積もりを担当した方の顔写真も付いていたので安心感がありました。

納期に時間を要する事もきちんと伝えて頂き、スケジュールも希望していた中の最短で日程を調整して頂けました。

当日は予定していた時間通りに来て頂きました。1時間半位の作業で、お掃除もして頂き、商品の使い方の説明等とても対応が良かったです。また、事前の工事日程のメールで工事に来てくれる方の顔写真が付いていたので、その点も良かったです。

商品の探しやすさと細かい説明が見やすかったです。見積もり依頼も簡単でしたし、やりとりがスムーズでした。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A7タイプ』/KZ-AN77S)【施工担当：小茂田】

「見積もりもスケジュール調整も、適宜に迅速に対応していただきました。HPは見やすく、ページも開きやすく、使い勝手の良いホームページだと思います。情報も豊富で安心でした。

前回と今回の2件とも、もともとアレンジの強い配管工事がしてありました。それを丁寧に且つ美しく、工事していただきました。

また、今回の洗面台工事の配管も下見してくださいました。その際、当方にサイズミスが発覚。助言をいただいて、変更しようとHPを開きましたら、ご担当者から既注文品と正しい注文品の見積もりが届いておりました。連絡密。

当たり前ではありましょうが、事後のお掃除完璧。皆様に感謝。特に、工事の松永幸一様、超感謝です。」

施工後の洗面化粧台

洗面化粧台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』/LMPB075B1GDG1G＋LDPB075BAGEN2A)【施工担当：松永】

「メールで丁寧にお知らせいただきました。商品の変更等具体的にお知らせしてくれてこちらとしても、助かりました。

また、商品の在庫状況も含めて、日程をお知らせしてくれて、よかったです。

設置について迅速に丁寧にしてもらえて、よかったです。取り付け後に商品についての注意点の事とか教えてもらいましたので、新しい食洗機をすぐに取り扱い説明書を見ながら、使用できています。食洗機大事に使わせていただきます。

ホームページは、とても分かりやすくて、買い手としては注文しやすくなっていてよかったです。また別の対応商品を注文するときにはよろしくお願いします。

最初は大手量販店の注文も考えましたが、貴社の在庫状況、発送等一番早く対応できることで、注文依頼させていただきました。決め手になったのは保証期間の長さにありました。

インターネットとメールのやり取りのみの対応で大丈夫かなと言う不安もありましたが、すぐに対応してもらえた事で安心しました。本当にありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)(食洗機オプション/パナソニック トップオープン入替用 食洗機ドアパネル/SU2S045PKPE)【施工担当：山中】

「交換のきっかけはコンロの調子が悪くなったから。

交換できるくんはネットで検索して知りました。金額が安かったのと、分かりやすい説明をきちんとしていただいたのでお願いしました。

商品を決めた理由は金額と必要な機能が付いていたからです。快適に使わせていただいています。

担当者さんにはとても丁寧にしていただきました。また工事の方も、とても丁寧に取り付け、説明していただきました。ありがとうございました！

また何かあった時には相談させてもらいます。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅75cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-75CV)【施工担当：川本】

「対応が早く、とてもわかりやすかったです。ホームページと何も金額が変わることもなく安心できました。

工事まで数週間くらいは待つ覚悟でしたが、設置日をすぐに返信していただき、申し込んで1週間以内に設置をしてもらえました。

ビルトインコンロの設置工事時間が1～2時間ということでしたが、使い方の説明を含めても1時間くらいで終了しました。仕事も対応もとても丁寧で安心できました。コンロまわりの油の汚れもキレイにしていただきありがとうございました。

HPは各会社ごとのコンロの説明が細かく、選びやすかったです。一番良かったのは、見積もりから申し込みまでの流れが分かりやすかったことです。そのため、スムースに申し込み完了まで進めることが出来ました。

全体的にとても満足です。不安や不満に思うことは一度もありませんでした。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：クラウドシルバー]/RHS31W32L24RSTW）【施工担当：中目】

「画面内容が明確でわかりやすいです。この画面を印刷し、ホームセンターや一般施工店で見積もりを取りましたが、そちらでは内容、金額提示等にわかりにくい箇所があり、金額以前に見積提示で依頼する気がなくなりました。

スケジュールはこちらの状況を説明したところ、日程調整にも応じて頂き満足しております。工事も申し分ありません。また作業があった時は指名したいぐらいです。

ただ今の流行りとは思いますが、HPの「人気・売れ筋ランキング」「商品レビュー」等の横スライドは、見づらいです。

見積もり当初「在庫あり」でしたが、こちらの発注タイミングの問題で２カ月程待ちました。が、結果、良かったと満足しております。他では、最低でも４万円以上の金額差がありました。見積もり、日程、施工作業と大変満足しております。」

施工前の浴室乾燥機

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。また、HPに関するご意見いただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [1室換気・100V]/BS-161H-2)【施工担当：山田】

「何回も問合せをしましたが、いつも回答が迅速丁寧に返信されるので安心できました。HPは見やすいし、色んな商品の値段がわかりやすく載っていたので良かったです。

もう少し早い日程でやってほしかったですが、今の状況下ではしょうがないです。

工事は一生懸命やっていただきました。時折工事工程や設備などの説明もしてくれて、特に1階のトイレの取り付けが、普通じゃなかったようで、時間をかけてやっていただき感謝です。

2回目の利用ですが、電話もすぐに繋がるし、何度も電話やメールでの問合せができて、スムーズなので安心できました。壁紙や床材のサンプルをもらいパソコンで選んだのと印象が変わり変えることができたのも良かったです。」

施工後のトイレ（サティスS）

施工後のトイレ（アメージュZAシャワートイレ）
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

1台目：(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ SR6グレード #BN8(オフホワイト/YBC-S40H+DV-S816H-R）(紙巻器/LIXIL(INAX) インテリアリモコン対応紙巻器 #LP(クリエペール)/CF-AA64KU)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11173)(壁クロス/サンゲツ/RE53646)
2台目：(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZAR2Aグレード】/YBC-ZA20AH+DT-ZA252AH）(紙巻器/LIXIL(INAX) インテリアリモコン対応紙巻器 #BW1(ピュアホワイト)/CF-AA64)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10174)(壁クロス/サンゲツ/SP2889/SP2826)【施工担当：新井】

「担当の方が休みの日にも代理の方が質問に回答してくれるなど、応答がスムーズで満足でした。

給湯器の部品（コントローラ）が在庫無しで、本体は在庫ありだったものの工事日程が未定でしたが、部品入荷早々に工事日程もスケジュール調整して貰って有難かったです。

当日はテキパキとした工事で予定より早くに完了して貰って助かりました。既存機器の撤去や空箱などもきれいに片づけて貰えて有難かったです。

HPには商品紹介だけでなく、関連情報（給湯器だったらエコキュートの説明や、自動と全自動との違いの説明など）が丁寧に説明して貰っていたので、とても参考になりました。

給湯器交換を考え始めた当初の予算額から２０％程度安く交換出来てとても満足でした。初めて依頼する業者さんだったので、多少不安もありましたが見積もりや工事日程の連絡など、大変丁寧な対応に安心感を覚えました。

更に工事担当の方もとてもテキパキとした対応で、今回（トイレ交換も同時期にお願いしたのですが）交換できるくんにお願いして本当に良かったと思いました。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛型] [24号]/GT-2460SAWX-2_BL)【施工担当：山田】

「HPは普通に見やすいです。ガスコンロ等、各社の比較ビデオなどがとても役に立ちました。また、大変に具体的でわかりやすい見積もりを早々に出していただきました。

調整中等のご連絡も下さり、安心して待つことができました。調整後は思った以上に早い工事日程に調整して下さり、逆に片付けが追い付かないのではと焦ったくらいです。

工事の方は大変にきびきびと丁寧にお仕事くださり、予定とされている時間の半分くらいの時間で仕上げてくださいました。

また、「見積もりに入っているけれど、ここは使用しなかった」という内容を正直に教えてくださり、大変に信頼できました。

メール対応、工事内容、工事をしてくださった方、全てに大変満足いたしました。また何かあれば、お願いしたいな、と思いました。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード

施工後の蛇口と食洗機

レンジフードとビルトインガスコンロ、食洗機、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ(コンロ連動なし)』[間口90cm] [カラー：シルバー] /NFG9S21MSI）(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』／RHS31W32L22RSTW(12A/13A)(蛇口/TOTO 洗面用水栓 ［樹脂仕様］[コンビネーション水栓] [エコシングル水栓]/TLS05301J)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：小島】