交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「パナソニックの便座を使用してました。便座の調子が悪くなって、作動はしているがボタン表示の電気が切れて、点いているのか切れているのか分からない上、水や温度の調節もボタン操作出来なくなったので交換しました。

サイトの口コミを参考にしました。始めはネットで頼むのに不安もありましたが、結構な人達が満足されていたのでこのサイトから注文をお願いしました。

当初はLIXILの便座にしたかったのですが、家で使用しているTOTOの便座にはLIXILが合わないと担当の方に言われたので　TOTOの便座を注文しました。

納期を調べてもらったところ、当初は受注生産色で2週間以上かかると教えてもらいましたが、もっと早く取り寄せてもらえて助かりました。やり取りも迅速に対応してもらえたので不安はありませんでした。当日も何事もなくスムーズに取り付けてもらえました。

便座の大きさは以前のものより少し小さくなりましたが座り心地は特に気になりません。水圧などは流石にTOTOといったところで、気に入ってます。便座の色も落ち着いたグレーホワイトで、この色にして良かったです。

ネットだけのやり取りで注文するのに当初は不安がありましたが、メールのやり取りを迅速に対応して頂いたおかげで心配する事なくスムーズに取り付けしてもらえました。10年保証も付いていたのもありがたかったです。」

施工後のウォシュレット
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623 #NG2(ホワイトグレー)）【施工担当：前田】

「交換のきっかけは、スイッチをオフにしても浴室乾燥機が回り続け切り替えができなくなったことです。自分でスイッチパネルを交換しようと探しましたが、型が古くメーカーに部品がなかったのでお願いしました。

交換できるくんは、スイッチパネルの基盤の故障かと思いスイッチパネルを自分で交換しようとネットで検索している時に、偶然に知ることができました。

見積依頼をする時に手順に従ってスマホで写真を撮りパソコンからスムーズに送信できる簡単システムで、見積自体も製品と工事費が明朗であり他社に比べてコストパフォーマンスが高かったためお願いしました。

第一希望は三菱でしたが、今までがパナソニック製品なら配線が複雑なのでパナソニックしか取り付けができないという事でパナソニックにしました。交換できる場所や製品にもよるのでしょうが、できれば今までと違うメーカーの製品の交換も、ユーザーの希望通りにできれば選択肢が増えるかと思います。

今までのパナソニック製品に比べ新型の方がファンの音が高くて少しうるさいです。２４時間連続換気でも新型の冬季（弱）のスイッチが以前の型の標準と同じ大きな音がします。新型の音の問題が気になります。

案内スタッフの方のメール・電話対応は心地良い気遣いをしていただきました。有難うございました。工事スタッフの（川本さん）方も時間内で設置していただき、片付けもきれいで製品説明も分かりやすかったので満足しています。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。音に関しまして、引き続きご使用の中で気になる異音のようなものでございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 3室換気/FY-13UGT4D)【施工担当：川本】

「ビルドイン食洗機が故障したので修理を依頼したが、既に廃盤で部品交換が不可だったため交換しました。

見積もり問い合わせまでがとても分かりやすく、簡単に見積もり出来ました。細かい箇所まで写真で確認頂いたので、追加費用がかからない旨、安心できました。また、回答が早く大変助かりました。

なるべる早く設置して欲しかったのですが、一週間後に設定いただいたのがとても助かりました。3時間ほどの予定でしたが、1時間半ほどで仕上げていただき、在宅勤務中でしたので早く終わったのが助かりました。

以前の食洗機よりもかなりの静音です。本当に動いてるのかと思うくらい静かで、テレビを見ていても気になりません。また、仕上げも以前の食洗機よりもかなりキレイでびっくりです。なるべく節水を心掛けたいのでスピードコースに設定しています。来月の水道代が楽しみです。

全体的にかなり満足です。以前、トイレの修理でインターネットからの申込みで悪徳業者につかまり、不当な金額を請求されたことがあり、インターネットからの申込みに不安でしたが、即回答、細かいところまでアドバイスなどを頂いたので申し込み前に安心できました。

また、マンション手配の業者より5万程安かったので決めました。他にも色々問い合わせしましたが、ここより安いところもありましたが、見てみないと追加費用がかかるか分からないと言われ不安になりました。交換できるくんは追加費用はありませんと事前に説明いただけたのが決め手でした。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：川】

「使用中のガス給湯器は使用上は問題ないが、古くなり、また、半導体問題で納期も掛かる状況もあり、交換することとしました。

HPの商品の選定から、発注方法、サービス等、わかりやすかったです。使用中のガス給湯器の写真を送ることで、交換機種、後継機の見積までスムーズでした。また、担当者が不在時には別のスタッフが対応してくれて、チームワークを感じました。

当日は予定通り、3時間位で工事も完了してくれました。後継機で使用勝手も良く、満足です。

今回が初めて、交換できるくんから購入しましたが、見積から工事までスムーズで満足です。また買い替えの際には、お願いしたいと思います。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [上方排気型] [24号] [フルオート] [GTH-C60/ユコアGTHシリーズ] [暖房能力11.6kw]/GTH-C2460AW3H-H-1_BL)【施工担当：下地】

「10年使用した食洗機が故障。今まで何度か修理してもらってましたが、買い替えを決心しました。同日工事だと割引があるので、水栓も一緒に取り替えました。

いくつか他社も検討しましたが、一番見やすく、価格が明確でした。ランキングも参考になりました。ネットでの注文が初めてで、不安があったのですが、サイズの測り方、写真を送信する等のやり取りが丁寧で安心できました。本体代金、工事費用、無料10年保証と、見積がシンプルで良かったです。

食洗機故障中ということもあり、最短で工事をしてもらえました。見積依頼が木曜日で、工事は翌週の火曜日です。土日を挟んでいるのに、このスピード感はありがたかったし、驚きました。

食洗機の扉パネルが、新築時にオーダーしたもので、新品交換で扉が変わって浮いてしまうのが一番の心配でしたが、工事に来られた技術員の方が、現場で既存のパネルを加工して、再利用してくれました。おかげで、食洗機を交換したと分からないくらい馴染んでいます。工事の時間も2時間程と聞いていましたが、1時間半で食洗機と水栓が終わりました。途中で「うん、いい感じですね」と言いながら作業してくださったので、同じ部屋にいて、とても安心できました。

10年前の食洗機は音がうるさく、同じ部屋でテレビを観たり出来ませんでしたが、昔と比べ、音がとても静かです。作動時間も短く、庫内も入れやすく工夫がされています。最新のテクノロジーすごいです。水栓もTOTOに変えたので、温水に変わる時にカチッとなるのが、とてもいいです。

ネットでの注文が初めてだったので、不安がありましたが、見積から工事まで非常にスムーズでした。他社よりも交換できるくんが安かったので決めましたが、工事完了後に支払の処理があったり、とても信頼できると思いました。」

施工後の食洗機

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：450mm]/TKS05305JA)【施工担当：野元】

「洗面台のホースが破れて水漏れしてきため、交換を決めました。HPでは商品を探しやすかったです。

問い合わせしたら、必ず1日以内に回答がありました。担当者が休みの日は代わりの人が回答してくれました。

壁紙サンプルが届かないことを言ったら、すぐに手配してくれ、また工事の数日前にはリマインダーメールが届きました。工事はとても丁寧で、説明も分かりやすかったです。

人工大理石は汚れやすいと聞いていたが、コーティングしてあり、今のところは全然汚れず掃除が楽です。洗面部分が広くなって使いやすいです。また、収納が引き出しになっているタイプを選んだのですが、モノを整理しやすくなって正解でした。

一番良かったのは、現地確認せずに写真を送るだけで見積もりから工事まで対応してもらえたことです。質問に対する回答も早く、大変よかったです。」

施工後の洗面台

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/ ピアラ 化粧台本体 [間口750mm] [引出タイプ/扉裏ポケット付き][クリエペール(LP2)][全高1900mm] [3面鏡：鏡裏全収納タイプ]/AR3H-755SY[LP2]+AR3H-MAR2-753TXS)【施工担当：中目・藤枝】

「20年使用した食洗機が具合が悪くなってきた為交換を決めました。交換できるくんにした決め手は、工事費込みのお値段がどこよりも安かった事と、10年保証があるところです。

前の機種もパナソニックだったこともあり、サイズもぴったりだったし、同じ幅で容量が大きくなったので、選びました。また、1日分の食器をまとめて洗えて節水、節電になると思いました。

稼働中の音が随分静かになったとおもいます。スタイリッシュになって気に入りました。

工事当日、水道管が破れて漏水しているのを発見してくださって、せっかく設置に来ていただいたのに、修理が先になって予定を変更してもらい、ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔一つせず作業して頂き、施工もきちんとキレイにしていただきました。改めてお礼を申し上げます。

メールできちんと前もって連絡いただけるし、お電話も繋がるところが良かったです。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「エラー表示が頻発していました。メーカーに連絡したところ、修理できない可能性もあると言われ、修理できなくても修理出張費30000円はかかると言われ、交換しようと思いました。

サイトはとにかく分かりやすかったです。見積もり以外に追加の費用がかからないかを確認したところ、見積もりどおりの金額で追加はないとの返信を素早くいただけました。また、こちらから希望日を5日分出し、その中で一番早い日程で組んでいただけました。

当日は到着前に電話をいただけ、時間通りに来ていただきました。駐車場の受付も済ませて下さいました。取り付け方法の希望確認をしてくださいました。また、最後に食洗器の使い方も説明してくださりとても分かりやすかったです。

ホシザキからの買い替えです。今までより洗浄に時間がかかるのがネックだと思っていましたが、予想以上に食器がたくさん入りましたので、今まで2～3回に分けて洗浄していた食器が、一回で洗浄できるようになりました。食器の入れ方に工夫が必要ですが、一週間で慣れました。後は、どれくらい修理なく使えるかですね。丁寧に使いたいと思います！

最寄りの大手家電より見積もりは5万円も安く、サイズ測定の方法などもこちらのサイトの方が断然分かりやすかったですし、追加料金もなく、とても信頼感がありました。

今まで、トイレ交換・風呂給湯器交換等、都度業者を探すのが億劫でした。安いと思っても、当日追加料金が出ることもあり、インターネットだけでの発注に怖さもありました。今後はまずこちらに問い合わせてみようと思います。ありがとうございました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：澤】

「マンション入居時から使用していたパナソニックの備え付け食器洗浄機ですが、８年目に１度モーターを交換、その後天井面のパッキン交換。ヒーターも途中で壊れそのままでしたが１０年目についに扉が閉まらなくなり年数的に修理よりは交換と考えた次第です。

HPは内容が整頓されていてとても見やすい。お客さんの声がとてもわかりやすい。正直インターネットでのレビューは怪しいものも多いが設置部分の写真などもあり安心できた。

とにかくレスポンスが早く丁寧。複数のプランを提示されるところが嬉しい。スケジュール調整もこれまた対応が早く、また期日が近づいてからの再通知などもとても親切でした。

工事はとにかく丁寧。食洗機の周りの引き出しを取り外して床に置くときも周りに注意して床に傷つけないように置いていただいたり、既設の食洗機のフロントパネルも接着剤でくっついていたものを丁寧に外して新しいものにつけていただいたおかげで違和感ない仕上がりになりました。

新しい機種は事前にホームページにあったように浅くなっているので、収納量は減りましたがそういうものと考えれば大丈夫です。

ホームページの内容、実際に問い合わせしてからの対応、施工などとても安心できました。次回何かが壊れたときも是非お願いしたいと思います。」

施工前のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：遠藤】

「ガスコンロのガスが出にくく、コンロの一つが点火しにくくなった。古いフードで掃除が大変。フードの色が黒なのでキッチンが暗い感じだったので明るくしたかった。水栓の交換は、まだ壊れてはなかったけど、浄水を一体化したかったなどの理由から交換した。

HPにはランキングがあってどの機種が人気なのか分かって助かった。また価格の差は何によるものかが詳細に表示されてるともっと良かったと思う。

見積りはこちらの要望を的確に理解して、答えをすぐ出してくれるところに感動した。返答が早いので、こちらも即行動に移せて、楽だった。日程も結構無理なく調整してもらって助かった。

工事はかなりプロフェッショナルな方で安心して任せられた。質問すると、親切に教えて下さって好感が持てた。

掃除が楽になり、ストレスが無くなった。ガラストップをアローズホワイトにしたが、初めは白過ぎるのでは不安だったが、取り付け後はちょうどいい色合いでキッチンが明るくなり、料理の意欲が増した。

フードはコンロと連動しているので、なんとなく安心感がある。設置の高さも低過ぎるのではないかと心配したが、工事担当の方の助言で今の高さ（一般的な高さ）にして正解だった。

サイズとか機能はある程度パンフレットで判断できるが、色だけは実際出向いて見てみないと分からないと思う。ショールームの係の方の説明も上手で、購入の決断が出来た。」

施工後のレンジフードとビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードとビルトインガスコンロと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W30E14RCSTW)(蛇口/キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』/JF-AJ461SYX(JW))【施工担当：冨山】

「メーカー別には商品ブランド、品番での機能比較など見やすかった。候補で選択した商品を保管して他メーカー商品と比較できると、もっと良いかも。（既にあるのかもしれませんけど）

見積り応対はメール中心でしたが、ご担当者の写真も掲載され、大変丁寧でした。希望曜日を申告すると、速やかに工事日程を連絡いただけました。

事前、当日とも時間連絡はスムーズでした。当日は床フロアの交換含め、短時間でキレイな仕上がりでした、

そんなに交換するものではないので、LIXILサティスGにフンパツし、リモコンをインテリアリモコンに変更してもらいました（元々使用していたので、その部分を継続したかった）。トイレが新品でスッキリ気持ちよく使えるようになっただけだなく床材交換工事も丁寧に仕上げたいだき、大変気持ちの良い取引でした。

LIXILで最新のインテリアリモコンを継続したくて、リモコン変更対応いただけ、設置、床工事もワンストップで一括注文できるコチラにお願いしました。価格、施工品質、所要時間など、コチラにお願いして良かったです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Gタイプ G6グレード/YBC-G30S+DV-G316(#BW1))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11122)【施工担当：金井】

「スイッチが入らなくなり、本体の故障ということで、20年経過していたこともあり交換することと致しました。ネットのホームページで交換できるくんを知り、対応の速さと他社と比べて価格が安かった為お願いしました。

商品は今まで使っていたものと同程度の仕様のものを選びました。フィルターがついているので、掃除がしやすいのではと思います。

返信も迅速で丁寧に対応してくださいました。工事もとてもきちんとされたスタッフの方で、説明もわかりやすく丁寧でした。当初2、3時間かかるということでしたが、１時間程と、とても早く施工してくださいました。

ネットで工事依頼をするのは初めてで、また事前の訪問、電話確認もなく、メールで全てを決めた為、当日までは少し不安もありました。しかしスタッフの方もきちんとされていましたし、施工も丁寧でしたので、御社に依頼して良かったと思っております。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/FY-13UG6V)【施工担当：川本】

「突然電源が入らなくなったため交換しようと思った。HPは工事動画や、クッキングメニューの動画があって、つい見てしまう。そのほか、施工事例が載っていて参考になるし安心、専門用語もわかりやすい、自宅に設置できるか？を判断するための説明文と写真がわかりやすい、機器のランキング・機能・金額の表記がわかりやすい。

見積りは返答が早く、説明もわかりやすい。また第一希望の日程でスムーズに入れてくれた。

工事はテキパキ作業で、ハキハキと気持ちの良い受け応えをしてくださる方だった。工事準備の時間中に洗剤を塗布、キッチン周りの汚れが浮いてきたところで、綺麗に落としてくださってからの工事。とっても手際が良くて工事も含めて30分ほどで終了。

IHの普段のお手入れ方法やお掃除を教えてくださり、以前から気になっていた箇所の交換修繕のアドバイスもしてくれた。次回は、水栓の工事もお願いしたい。

ありがとうございました。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック 『Lリーズ/L32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm] [天板カラー：ブラック] KZ-L32AK)【施工担当：横瀬】

「永年使用してきたビルトイン型の食洗器が動かなくなり、メーカーに連絡したところ既に部品の保管期限も経過しているとのことで修理を諦め新しいものと交換することにしました。

HPは見易いと思いますし、商品情報も分かり易く、利用する側としては満足できる水準です。見積り依頼をしてから短時間で異なるメーカーの機種の見積もりを送って頂き、それぞれのメーカーのHPにある商品情報と併せて比較検討することが容易で助かった。既に手許にあった他の見積りとの比較でもトータルコストで最安値で注文させて頂くことが出来て助かりました。

日程について複数の設置可能日程を連絡させて頂いてから具体的な日程の決定まで若干時間がかかった印象がある。むしろ当日の来訪時間が直前までご連絡頂けなかったのが少々残念かとは感じるが、全体として満足できる水準であったと思う。

工事当日、早めの来訪が可能になったとの連絡に始まり、作業開始前の養生を含め無駄なく手早く交換設置をして頂き、仕事も丁寧に進められ満足でした。

システムキッチンのビルトイン型の食洗器が修理対応不可ということで交換。同じパナソニック製からですが、この機会にディープ型に交換しました。商品の進歩もあり収納可能容量も増え、使用音や使い勝手も向上していて大変満足しています。パネルのグレー色調が心配でしたが表面に施された横縞模様が周囲のパネルとの違和感を無くしていて心配は杞憂でした。

遂に息絶えた食洗器の交換が出来て何より手洗いから解放されたことに満足しています。見積りから交換完了までストレスを感じることもなく、結果的に予算対比で一番の低コストで実現できたことに非常に満足しています。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：冨山】

「洗面所の経年劣化による汚れが非常に目立っていた為交換することにしました。

交換できるくんの名前を再検索の際に「リフォーム」ですぐ見つけられたところが便利だった。またこちらの要望に合わせて見積もりを2パターン出してくれましたので良かったです。

「受注が多い為、少し時間がかかるかもしれません」と説明がありましたが、割と早めの日程で組んでもらえた印象があります。

当日は作業中、その都度必要な確認(壁紙の繋ぎ目の仕方、ブレーカー近くで作業するタイミング)など声がけしてしてくれて安心感がありました。床材の向きは聞かれなかったので(特に出来栄えは気にならなかったので良いのですが)こちらも確認した方が良いと思います。

洗面台は三面鏡タイプにしたが、鏡の裏に小物類を全て収納。蛇口周りも以前のものよりスッキリしているので細々としたものが全て片付きました。鏡の面積も増えたことで照明の反射があり洗面所自体の明るさも増え、綺麗になった壁紙や床も相まってとても気持ちの良い空間となりました。」

施工後の洗面化粧台
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面化粧台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』[間口750mm/全高1900mm] [三面鏡]/LMPB075A3GDG1G+LDPB075BAGEN2A)(壁クロス/サンゲツ/M-11023)【施工担当：中目・森山】

「水道料金が通常の倍近くになり、水漏れの可能性のご指摘があり、家の水回りを確認しました。トイレにちょろちょろ水が漏れているのが原因ではないかと推察でき、修理も考えましたが、交換を選択しました。

ホームページは見やすいかな、分かりやすい。インターネットにて他社比較、見積り取得できました。インターネットで簡単見積りできるので、大変良いと思います。またメールでの連絡もあり、安心できました。

インターネットで希望を簡単入力できるので、大変良いと思います。またメールでの連絡もあり、安心できました。

工事の方は人当たりよく、作業も迅速で的確に見えました。音も必要最低限だったように感じました。仕上がりに満足しております。

とてもいいです。スタイリッシュになってよかったです。掃除もしやすい。音も静かのようです。その上、節水できるのでうれしいです。

交換できるくんでお願いしてとてもよかったです。インターネット、メールなどでの対応で少し心配しておりましたが、適宜メール連絡があり、安心できました。とても合理的だと思います。料金も他社見積り比較でお安いのでお得感もあり、支払い方法が選択できるのもよかったです。

保証もメーカー保証だけでなく、10年保証という長期保証でもあり、そこも有利に働きました。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレと温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [手洗なし][アクアセラミックあり]/YBC-Z30P+DT-Z350(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ NewパッソEA22グレード[フルオート/リモコン便器洗浄付き]/CW-EA22QC)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11155)【施工担当：畑山】

「給湯器は耐用年数（１０年）を超えて17年近くも使用している中、コロナの影響による在庫不足の報道で、不安になり故障する前に注文をして納品を待ちたいと思いました。また、浴室乾燥機は衣類の乾燥によく使っていましたが、乾燥時間が長くかかっていて、やはり１７年経過しているので、同時に交換しようと思いました。

サイトでは「交換できるくんが選ばれる理由」のページが簡潔にまとめられていて、交換工事の注文が初めての私でも内容が分かりやすくしっかりと検討することができました。また見積もりの機種を確認したり、クチコミのページを参考にできるのでとても見やすいと思いました。

見積もりに関して分からないことを電話で確認させていただきましたが、担当の方はとても丁寧で話しやすい方でした。他社にも見積もりをお願いしましたが、担当の方の印象が良く安心して決めることができました。

担当の方は可愛らしい感じの話し方でしたが、残念ながら声量が無く、よく聞き取れなかったので「申し訳ないですが聞こえないのでお願いします。」と何回かお願いさせていただきました。日程調整での質問にはしっかりと確認していただいてすぐに返事を頂けたので安心して工事日を迎えることができました。

無駄のない動きで６時間の予定工事が３時間に短縮されて驚きましたが、しっかりと丁寧な作業をして頂きとても満足な仕上がりでした。また工事後の機器の説明も非常に分かりやすく最後まで気持ちの良い応対でした。今後、機会があれば同じ方にぜひお願いしたいなぁと思いました。

給湯器と浴室乾燥機なので機能は旧型と大きく変化はなかったのですが、リモコンのデザインがスッキリしたのがインテリアとしては良かったです。衣類乾燥を梅雨時期によく使うのでこれから使用してみたいと思います。

初めてお願いしましたが、「交換できるくん」にして良かったです。ネットでの見積もりやメールでのやりとり、電話でのきめ細やかな応対や工事の方の素晴らしさなど、ここまで満足度が高くなるとは思ってなかったので、改めて素晴らしい会社だと思いました。

今後も期待したいと思いますし、利用させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。」

施工後の浴室暖房乾燥機

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器、浴室暖房乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機 [スタンダード] [前方排気型] [24号] [オート] [熱動弁内蔵/2温度3系統]/GTH-2454SAW3H-T_BL)(浴室乾燥機/ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw] [設置天井開口寸法：430×560mm]/BDV-4106AUKNC-J3-BL)【施工担当：山田・阿部】 

「ネットでの注文依頼で少し不安な気持ちもありましたが、Eメールでの見積り連絡も早かったですし、安心持てる内容でした。また価格が他よりも安かった事で満足しています。また、対応が早く、安心感につながりました。

日程も希望をきちんと聞いてくださり、不明点に関しても早いレスポンスと丁寧なメッセージが好印象でした。

男女2名という組み合わせにとても安心感がありました。手際よく作業時間をされていた印象。出たゴミも素早く部屋から出すなど効率よく予定時間よりも早く終了したことも良かったです。作業終了後に、別件問い合わせをしましたが、嫌な顔をせずに応えてくださいました。

天板がシルバーなのでキッチン全体が明るく広く見えるようになりました。機能面やプレゼントのラ・クックはまだ未使用の為、評価は満足としています。今までは不在時などペットが前足を伸ばして押してしまわないか心配でしたが、ロック機能がある事で安心感を得ました。見た目もスッキリしていて、掃除もしやすそうなので交換して良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅75cm] [天板：クリアガラス/シャインシルバー]/PD-819WS-U75GH）【施工担当：藤澤】

「水漏れエラーが出たので交換しました。HPの食洗機の選び方についての記載がとてもわかりやすかったです。

12年使用した三菱のミドルタイプからの買い替えです。はじめは同じミドルタイプで検討していましたが、こちらのHPでミドルタイプだと以前のものより容量が少なくなることを知り、収納を潰してディープタイプにしました。

深くなったことで菜箸やお玉も立てて入れられるし、今まで入らなかったフライパンやボールも入れられて、ディープにして大正解でした。食洗機の入れ方もすぐに慣れました。音は古い三菱よりもうるさいかも？キッチンとリビングが近いと気になるかもしれません。

洗い上がりは満足です。乾燥が今ひとつというクチコミが多かったですが、ドライキープ設定にしておけばきれいに乾いています。ドアパネルがシステムキッチンと合わないのが残念ですが、その他は満足です。

HPの商品の選び方の説明やお客様の声がわかりやすく、とても参考になりました。大手で、見積が簡単で、10年保証つきで、撤去品の処分も込みで、追加費用もなく明朗会家計で安心してお願いできました。」

施工後の食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：川】

「交換のきっかけは流した後、水が流れっぱなしになったから。

HPは見やすく、分かりやすいです。最初よく分からず、リトイレタイプで見積りをお願いしたところ、送った写真から我が家の排水芯を確定し、適合品番を選定してもらえて助かりました。

また、設置痕についての質問にも丁寧に説明してくださり、適切なアドバイスをいただけてよかったです。返信も早く、とても信頼できる担当者で安心してお任せできました。日程もできるだけ早くとお伝えしたところ、最短の日を予約してもらえました。

当日は少し早めに到着、2時間ほどの作業時間で予定より早く終わったので、助かりました。説明も分かりやすく、リモコンの取付位置も今までと同じでよいか確認してもらえたので、よかったです。自動洗浄で節水、フチなしでお掃除が楽になり、大満足です！

最初はネットでの注文に不安がありましたが、見積りから工事完了まで、全てスムーズで全く問題なかったです。料金も安く、事前調査も不要で、安くかつ早く希望の商品に交換できて大満足です。次も利用したいです。」

施工後のトイレ
「止水栓も交換、アース線も見えないようにしてくださり、おかげでここも見栄えよく綺麗になりました。」
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S5グレード/ #BW1(ピュアホワイト)/YBC-S40S+DV-S825)【施工担当：小林】