交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 日付順(9,473件)

 
当社へ寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
大阪府和泉市|トイレ交換のお客様
 2023/09/25

「年数もたち節水トイレに替えるため交換を検討しました。ついでに洗面台にヒビが入っていた為トイレと一緒に洗面台の交換も考えました。

メールでのやり取りの中、相手に不安を与えない文面でのやり取りが丁寧で好感を持ちました。こちらの不安材料を伝えると、すぐに対応していただき、安心感が芽生えました

工事担当の方は、我が家のメンテナンスの担当をしていただきたいぐらいの職人さんでした。
ただ交換するだけではなく、傷んでいた場所の補強、住んでいる人の立場に立って完璧に仕事をしてくれました。

今まで付き合いある工務店に依頼して面談による見積もりが当たり前でした。半信半疑で交換できるくんで見積もりを出した金額が工務店よりかなり安く、ネット詐欺が蔓延している世の中なので信用していいのか迷いました。工事件数、レビュー、メールでのやり取りの中、御社が詐欺会社ではない事に確信を持ちました。

問題は職人さんの質です。御社がいくら安く商品を仕入れても、設置する職人さんの質が悪ければ後悔だけが残るのですが、担当者の方が不安を取り除き、来ていただいた職人さん(金井さん)のレベルの高さ、気配りにより大満足の仕事ぶりでした。

これからも、安く仕入れて、良い職人さんを育て、御社の発展に期待していきたいと思います。
私が御社に対する恩返しは、リフォームする友人がいたら御社の宣伝をしたいと思います。スタッフの皆様、金井様、ありがとうございました。」

パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯200mm(120mm)固定] /XCH3013WST)(洗面台/LIXIL(INAX) ピアラ 化粧台本体 [間口750mm] [2枚扉タイプ/扉裏ポケット付き] /AR3N-755SY)(洗面台/LIXIL(INAX) ミラーキャビネット『オフト』『ピアラ』[間口750mm] [3面鏡] [LED照明] [アジャストミラータイプ/鏡裏全収納付] [くもり止めコートあり]/MAJX2-753TZJU)【施工担当:金井



広島県広島市|食洗機交換のお客様
 2023/09/25

「突然、食器洗浄機の洗浄が出来なくなり交換することにしました。

ビルトイン食洗器を検索していて【交換できるくん】のHPの(10年保証)が目に飛び込んで来ました。
HPはサクサクと検索しやすく、本体価格・工事費がはっきりしていて良いと思いました。設置工事が必要なのでHPをしっかり見て、安心してお任せできると感じて註文することにしました。

見積りは希望のメーカーや機能などを伝えると、ちょうど良い機種を勧めてくれました。機能や価格など、おすすめ理由の説明もあり丁寧でした。

初めて、設置が必要な家電をネットで購入したので注文を決断するまでは少々悩みましたが【交換できるくん】でお願いして本当に良かったです。

安く購入できるし、10年保証が付くという安心、丁寧な設置作業、とても満足しています。
今後、なにか住宅設備の交換が必要になった時は、またお願いしようと思います。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:川本



千葉県千葉市|蛇口交換のお客様
 2023/09/25

「蛇口直結型浄水器を利用したく、現在のシャワータイプにはつけることが出来ず、交換しようと思いました。

サイトには説明文がわかりやすく丁寧に書かれており、商品写真や図解も見やすくなっておりレビューのコメントや実際の設置写真が載っており大変良かったです。

急いでいたものですから本当にお早い見積り返答と適合の判定を頂いて有り難く存じます。
まら、日程についてもお早いご返答と希望に沿っていただいた最短の日時をご案内頂き大変感謝しております。

事前の注意点や当日の段取りなどもわかりやすく説明していただき助かりました。ご担当者様不在の日でも別の方がメールに返信してくださってすごい連携だと感心いたしました。

工事担当の方は誠実、丁寧で且つ親切で温かいお人柄の物腰の柔らかいお方で当方女性ですが大変安心出来ました。質問にも快くお答え頂き商品の説明や不明点にも的確にお答え下さいました。
工事もスピーディーで綺麗に仕上がっておりました。ありがとうございます!

前回のビルトイン食洗機に続いて2回目の工事でした。各担当の方のスムーズ且つ親切丁寧なご対応で会社全体のスキルの高さを感じております。
商品のラインナップも豊富なので今後も色々な設備の入れ替えの際は是非お願いしたいです。ありがとうございます。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK キッチン用水栓(ワンホールタイプ) KM5011シリーズ(eレバー水栓)/KM5051TEC)【施工担当:横川



京都府相楽郡|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2023/09/25

「コンロが点火しなくなった為、交換を検討しました。

ホームページには金額がきちんと出ていたし、比較もしやすかったです。レビューもとても参考になりましたが、ネガティブなレビューは載らないと他のサイトで見たので、マイナスな感想も載せていただけていればと思います。

見積りは次の日にお返事をいただきました。カセットコンロでしのいでいたので、もう少し早ければなお良かったです。

ネットでの注文は正直とても不安でしたが、すぐに返事をいただき約10日で完了、取り付けにこられた方も感じが良くて安心しました。

天板はかなり悩んでガラスコートにしましたが、とても綺麗でこちらにして良かったです。当初はリッセ購入の予定でしたが、こちらのYouTubeの比較動画を見てウィズナに決めました。
ラクックグランは思っていた以上に使い勝手が良く、付属のレシピのローストチキンが簡単に美味しくできましたし、コンロでのご飯も美味しく炊けました。

ガスコンロ1台の交換で食生活が大きく変わりました。やっぱりガスはいいですね。いずれラクックグランポットも購入したいです。

どこよりも低価格で助かりました。後は当日の担当の方の当たり外れがあると思いました。
それからクッキングシートを貰えるのを知らずにネットで購入済みでした。記載がなかったと思いますが、安いものではないのでとてもありがたいです。」

「パロマさんの炊飯鍋も購入しておきました。」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。スケジュールの調整につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。レビューの表記についてもアドバイスをいただきありがとうございます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板:ハイパーガラスコート/ティアラシルバー]/PD-819WS-60CV)【施工担当:増子



宮城県石巻市|食洗機交換のお客様
 2023/09/22

「これまで使用していた食洗機が故障したため交換しました。
交換できるくんは、インターネットで検索して知りましたが、ネットで写真を送ると見積もりをだしてくれて、ネットで注文ができることと、他社と比べて値段が安いと感じました。

商品は朝と夜の食器をまとめて洗うため、大容量の食洗機がほしいと思っていました。フロントオープンタイプのものは、国内ではリンナイしかなかったため、決めました。

実際に使用してみて、汚れ落ちは問題ないと思います。また、音も以前のものより静かです。

見積りの際の電話やメールのやりとりはスムーズでした。また工事当日のスタッフの対応に問題はありませんでしたし、施工品質、仕上がりも満足しています。

今後も利用したいと思います。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス) /RSW-F402CA-SV)【施工担当:下村



大阪府豊中市|蛇口交換のお客様
 2023/09/22

「入居したときから浄水器付きの水栓にしたいと思っていました。
コロナ禍などで何となく先延ばしにしてしまっていたのですが、ペットボトルの水を購入するのも面倒で夏場は水を飲む機会も増えると思い水栓の交換をしていただきました。

ホームページは、どのメーカーの水栓にしようか検討するのに比較できたのがよかったです。口コミがあるのもわかりやすかったです。

見積りはネットから依頼させていただきました。すぐに見積り金額の連絡があり、対応の早さにビックリしました。工事日程は仕事などの都合で希望させていただける日が限られていたのですが、希望日で調整いただけて助かりました。

すべての対応が早かったです。見積依頼してから工事完了まで早くて大変助かりました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05308JA)【施工担当:柴田



大阪府堺市|天井エアコン交換のお客様
 2023/09/22

「エアコンの効きが悪く、購入から一定期間経過しており、交換部品の在庫も無くなっていた為、交換を検討しました。

見積りは、迅速な対応で且つ分かりやすかったです。また、早々に交換日程が決まり、スムーズでした。
工事当日は、エアコンの効きが悪かった理由など、分かりやすく説明頂けて、予定内の時間で完了頂けました。

事前の現調なとが無く、写真のみで対応頂けたので、交換当日の対応だけで完了出来ました。」

施工後の天井エアコン
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/ダイキン 天井カセット形エアコン『Cシリーズ』S56ZCV [1方向送風] [18畳用]/S56ZCV(F56ZCV+R56ZCV))【施工担当:廣内



東京都江東区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2023/09/22

「既存ガスコンロは30年以上前の製品で、点火しなかったり、火が途中で消えたりする不具合がありました。リンナイの価格改定を知っていたので、4月末までに注文しようと思いました。

既存ガスコンロの天板開口寸法が特殊だったので、「特殊なガスコンロからの交換」が参考になりました。

見積もりがわかりやすく、ネットだけで注文できたので手間がかからずに良かったです。価格も満足。

既存のガスコンロがマイナーなメーカーで特殊サイズだったので、うまく交換できるか心配でしたが、結果的にはきれいな仕上がりになって良かったです。
製品選びには、交換できるくんのYouTube動画が参考になりました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー:アローズホワイト]/RHS31W31E14RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』[間口60cm] [カラー:シルバー]/LGR-3R-AP601SV)【施工担当:鈴木・森山



千葉県市原市|食洗機交換のお客様
 2023/09/22

「今まで使っていたビルドイン食洗機が壊れたため交換を検討しました。

ビルドイン食洗機が壊れた場合、どこで買うのかわからなかったが、至急欲しかったのでネットで検索したら、御社が一番上に出てきました。
見てみたら安過ぎる割引率に不安になりましたが、施工事例やお客様の声、安い理由などが丁寧に数多く載っていたため、思い切って頼むことができました。

見積りは無駄なく最短で案内してくれたと感じます。何度もやりとりしなくて良かったので、忙しい中助かりました。

工事担当の方は、てきぱきと丁寧に作業してくれたと思います。ありがとうございます。

最初は全てネットでオーダーすることに不安があったが、今回こちらにおまかせしてよかったと思います。大満足です。」

「食洗機の下についている引き出しが、シンク下まで横長のタイプだったため、深型にはできないと説明を頂きました。わかりやすく、納得しました。」

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当:深井



北海道札幌市|浴室乾燥機交換のお客様
 2023/09/20

「見積り担当の方は仕上がりがきれいになるように、枠までキチンと見積りいただきました。
一件、訪問で見積りいただいた会社では、この枠までは提示がなく、お値段も高かったです。

見積りから申し込みができて簡単でした。
そこからスケジュール調整から施工完了まで一括管理で進めてくれますし、メールの返信も早くて丁寧です。正直、最初はネットだと心配でしたが、お願いしてよかったです。

また工事担当の方もとても感じが良く、質問などもしやすい雰囲気で、お話ししやすい方でよかったです。」

「古いものを取り外した跡がわからないようにきれいに仕上げてくださいました。」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室暖房乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室暖房乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・1室換気][標準リモコンセット]/V-141BZ5+P-141SW5)【施工担当:猪俣



東京都江東区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2023/09/20

「オーブンが壊れていた為、ガス台と合わせて変更しようとなりました。ホームページが見やすかったのと価格と割引率の記載が明瞭だった為依頼を決めました。

見積りは、こちらが知りたいと思う事を余分な説明なく明確に説明していただき、テキパキと対応していただけたのでとてもスムーズでした。
また、こちらのマンションのルールも理解していただき、スムーズに日程を決めていただけました。

工事担当の方も礼儀正しく、キチンと説明をしながらスピーディに工事していただけました。

必要としている情報のみを提供していただける事、社員の方も工事の方も商品に関しての知識をきちんと身につけられているので、とても信頼してお任せすることができました。」

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー:アローズホワイト]/RHS31W31E14RCSTW)(ガスオーブン/リンナイ ビルトインガスオーブン『電子コンベック/S15シリーズ』/RSR-S15E-ST)【施工担当:溝田・藤枝



兵庫県尼崎市|食洗機交換のお客様
 2023/09/20

「15年以上使ってきた食洗機の「水漏れエラー」が頻発し、洗浄途中で止まるようになったため交換を検討しました。

見積り、機種別の質疑応答ともに素早く丁寧な対応で感動しました。利用者が何にストレスを感じるか良く解っておられると思います。素晴らしい対応でした。

発注から程なく工事日のご連絡をいただきました。メールで来ると思っていたら電話だったので少しビックリしました。これに関しては電話の方が即決できるのでいいかもしれませんね。
ご担当者の対応も丁寧で良かったです。

訪問前に電話をいただき受入れ準備ができました。搬出、搬入、設置、後片付けまで全てスムーズで、安心して見ておれました。
人柄も誠実で清潔感があり、とても良かったです。機会があれば、またお願いしたいです。

工事を伴う水回りの機器交換は業者選定が一番の肝です。今回初めて「交換できるくん」を利用しましたが、取扱商品の多さ、価格(安さと明瞭さ)、質疑応答、納期、工事に至るまで全くストレスがなく驚きました。

とても満足しております。知り合いにも自信を持って薦められるレベルです。ありがとうごさいました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当:梅川



千葉県白井市|トイレ交換のお客様
 2023/09/20

「トイレの水が流れっぱなしになってしまったので、交換を検討しました。

交換できるくんは、サイトが見やすいし、見積もりがしやすく、ランキングも参考になりました。
見積りは回答が早く、日程については今回は時間がかかる旨の連絡を的確に頂けました。

工事担当の方は、大変親切だったと聞きました。工事も予定より2時間早く終わったそうで、段取りも説明も大満足です。

16年前の製品からの交換は、やはり気持ちがよく、壁紙も貼り替えて家族全員満足です。掃除がしやすいのはありがたいです。

前回の対応が良かったので、交換するならここ。と決めていました。」

「タンクが小さくなり広く感じる。」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CLM4Aグレード [壁排水155mm]/YBC-CL10PM+DT-CL114APMU)【施工担当:山本



千葉県佐倉市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2023/09/18

「ガスコンロの火が点火してもすぐに消えてしまい、エラーコードを調べたところセンサー異常が判明したため交換を検討しました。

メーカー、価格帯などでランキングを見ることができるので、商品を選ぶ際にとても参考になった。また、工事に関する説明が細かく記載されているのが良かったです。

見積りはとにかく対応が早く、すぐに返信してくれるのでとても安心できました。
工事担当の方は清潔な服装、ハキハキした対応、丁寧な説明、テキパキとした動作。全て素晴らしかったです。工事がこんなに早く終わるとは正直思っていませんでした。

メールだけでやり取りできるのでとても楽でした。また、費用は全て込みなのも安心。日に何度も使うものに保証が10年付いているのも魅力です。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『センス』[天板幅60cm] [天板:ガラストップ] [天板カラー: シアーブラック]/RS31W36T1RBW)【施工担当:佐々



東京都大田区|蛇口交換のお客様
 2023/09/18

「引っ越し先の水栓が水とお湯をそれぞれ割って適温にするタイプで、非常にストレスだったため、交換を決断しました。

見積りの際は、配管のよって取り付けが出来ない事があるなど、事前説明をしっかりおこなってくれ、作業してくれました。信頼出来る作業者でした。
お金はかかりましたが日々使うもののため、結果交換してよかったです。

しっかりと提示見積もりでやってもらえて、満足です。作業員さんから配管の状態により、予定通りいかない場合もあるなど事前説明もおこなってくれ、安心して任せることができました。

結果通常通り取り付け出来たので、ありがたかったです。もう1箇所風呂場の水栓も見てもらったが、通常通り取り付けられない可用性が高いと事前に教えて頂いた事もありがたかったです。」

施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [エコシングル水栓]/TKS05315J)【施工担当:大本



東京都豊島区|食洗機新設のお客様
 2023/09/18

「工事以外は全てネットでの対応なので、初めは不安もありました。
ですが、価格設定が分かりやすかった事や、担当者の方のメールの返信も早かった事から、安心してお願いすることができました。

工事に来て下さった方も、とても慣れていらっしゃるのでテキパキと作業を進めてくださり、好感が持てました。

依頼する前は、家電量販店も見に行ったのですが、御社の方が圧倒的にお安く工事ができたのも良かったです。また何か工事する時は、お願いしたいと思いました。ありがとうございました!」

施工後の食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:木川



北海道札幌市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2023/09/18

「センサーの不具合で火力調節が不安定。だましだまし使っていたが調節不可頻度が多発したので交換を検討しました。

忌憚のない商品の説明がよかったです。また、各メーカーのグレードが同じ程度のものとの比較がわかりやすく選びやすかったです。

今回ガスコンロの幅を60→75のサイズアップでの取り替えで、他社でも見積もってもらっていました。
他社では「値上げ前のお得なのは今です!」や希望していない機種を「今だけ、期間限定でかなりお値引きです!ご検討ください」と不愉快に感じる宣伝ばかりでした。

御社だけ唯一、「コンロ幅をサイズアップすると調理スペースが狭まるが大丈夫か」と確認をしていただいたのが決め手になりました。

工事日については、「在庫がないものなのでお取り寄せになります。納期の確認がとれずお待たせします」からの音信不通…この連絡なし期間は短期間でしたがメールだけのやり取りだったのでかなり不安になりました。

昨今は部品不足で製品の供給ができないことが多いので何ヵ月待つんだろうか…と萎えてしまいました。製品は普通に供給されているかどうかだけでも連絡をいただけたらとよかったなと思いました。

工事担当の方は、とても感じがよくテキパキと作業していただけました!

無駄を省いて、しつこいおすすめもなく、こちらからの質問は真摯に受け止めて回答いただけたので満足しています。知り合いで家の設備の交換がある人がいたらおすすめしたいです。」

施工後のビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。商品納期のご連絡に関しまして、ご不安な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。担当部署へ共有し、改善に努めて参ります。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『フェイシス』[幅75cm] [天板:クリアガラス/シャインシルバー]/PD-872WT-U75GH)【施工担当:猪俣



千葉県千葉市|食洗機交換のお客様
 2023/09/18

「季節の食洗機で水漏れの可能性のエラー表示が出て、動かなくなってしまい、入居時より15年程利用していて古い機種であったため、交換を思い立ちました。

見積りは返信もとても早くて、こちらも、急いで決めたかったので助かりました。
またホームページ記載の価格で、本当に施工できるとは思わなかったので(大体は追加料金が発生することが多いので)こちらでは、本当に記載の価格で追加料金なしで施工できたので、安心できました。

システムキッチンの奥行きが微妙に小さくて、希望の機種が入るか不安だったけど、こちらの質問に細かく答えてくれたので安心できました。

仕事をしている関係上、休める日が決まっていたのですが、最短の第一希望日で施工してもらえて満足です。
毎日使う食器洗浄機だから、思い立ったら、すぐにでも、施工してほしかったので、希望日に対応してもらえて満足です。

入居時の施工業者は「曲がっている」とか「食洗機のドアを閉めても隣の収納ドアと微妙に段差がある」とか、こちら側から指摘してから「どうしても、そうなっちゃうんですよね。そういうものです。」風な説明だったのに、交換できるくんの担当者さんは、取付前に奥行きの長さが左右で簿妙に違っていることや、天板が微妙に傾いていることなどを説明してくれて、取り付け後に隙間の左右差などが出てしまうことを事前に丁寧に説明してくれたので、信頼が持てました。

この交換できるくんのサイトを見つけられた自分に拍手したいです。
最初はよくわからなくてマンションの指定業者に頼んでしまおうと思ったのだけど、希望の機種は全然安くならなくて、ネットで交換できるくんを見つけたら自分の住んでるエリアも対象地区でお値段は安いし、何と言っても10年保証は安心でした。

ネットで頼むとやっぱり不安だけど、10年も保証がついているなんてすごく安心です。実は旧食洗機は故障で修理業者を呼んだ経験があるのですが、普通は保証って3年とか5年なのに保証10年なんてほんと安心です。
そして、価格にも偽りなし。工事費ってよく現地で見てから追加があったりするのに、本当に記載通りの価格のみでした。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:



大阪府堺市|蛇口交換のお客様
 2023/09/15

「自宅シャワー水栓からの水漏れのためネット検索の上、今回利用させてもらいました。

御社利用の理由は株式上場企業であることとネット口コミが良好であったことが決め手となりました。あと利用時の理不尽な追加料金の請求が無いことなどの問合せ回答が予め表示されていたことが不安を解消してくれました。

当日こられた作業員の方は迅速丁寧な作業でとても好感を持ちました。保証も10年と充分満足な内容だと思います。

次回も機会が発生したら御社を利用したいと考えています。」

TBV03412J TOTO 浴室用水栓『GG』

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓]/TBV03412J)【施工担当:岩井



東京都品川区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2023/09/15

「とにかくメールを送ってからのレスポンスが極めて迅速かつ的確で、安心できました。

浄水器付き水栓、食洗機、ガスコンロといった技術分野の異なる機器を取り付けていただきましたが、工事の出来栄えが素晴らしく、その技術力の高さに感銘を受けました。

代官山ショールームでの説明、見積から工事完了までとても素晴らしい対応をしていただきました。
リーズナブルな価格で10年保証付きというのも素晴らしいですね。次回は給湯器をお願いする計画ですのでよろしくお願いします。」


「液晶操作パネル付きで極めて高機能、焼き物煮物など上手く仕上がって感激しました。」


「浄水器機能付きで複雑な工事でしたが、完璧でした。」


「全高92cmの背が高いキッチンでしたが、上部に隙間が出来ないよう上手く取り付けていただきました。」

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロ、蛇口の交換、食洗機の新規設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池式』[天板幅75cm] [天板カラー:アローズホワイト] /RHS71W31E14RCASTW)(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用タッチレス水栓『ナビッシュ ハンズフリータイプ H6』[浄水器ビルトイン形]/JF-NAH461SY(JW))【施工担当:木川



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