交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
 

交換できるくん お客様の声

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
9,658件掲載中!
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北海道札幌市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/10/30

「量販店で提案されました同メーカー・機種と価格比較しましたが、格段に安いため、怪しいネット販売かも?と恐る恐る見積依頼しました。
見積り内容、質問にも迅速、丁寧にお応えくださり、信用できましたので、即、注文しました。

メールの質問に対して、迅速丁寧、しかも適切に提案もいただきました。
交換作業は周囲を養生し、丁寧に交換していただき、また、詳しく取扱の説明もしていただきました。

初めて知った「交換できるくん」、詐欺事件が横行している中での高価なネット販売でもあり、恐る恐る見積依頼しました。ホームページもしっかりしており、その後の対応も親切丁寧で満足度200%です。

ありがとうございました。友人知人にも知らせたいと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当:猪俣



滋賀県大津市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/10/30

「近くのパナソニックの電器店に比べて、貴社の方がかなり料金が安かった。メールも、迅速で、丁寧。安心できました。

工事はこちらの予定に合わせて、日程を決めていただき、助かりました。
当日も時間通りに到着して、仕事も早くて、丁寧。とても良かったです。

ネットで、IHコンロを購入、設置してもらうのは初めてだったので、少し不安でしたが、貴社のお値段、顧客対応、工事など、全てにおいて、満足しております。

ありがとうございました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AST)【施工担当:増子



福岡県福岡市|食洗機交換のお客様
 2020/10/30

「とても分かりやすいホームページでした。

工事の方は、真面目な無駄のない、キチンとした感じの方でした。サクサクしごをしてくれて後片付けもちゃんとしていってくれました。全くストレスを感じない仕事ぶりでした。

全てが誠実に滞りなく順調にに進められて、本当にこちらに頼んでよかったです。」

施工後のビルトイン食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当:大久保



奈良県生駒市|蛇口交換のお客様
 2020/10/30

「うちの洗面台に合うサイズの蛇口がなかなかなく探していました。
交換できるくんのサイトで見付け、金額的にも予算にピッタリだったのですぐに決めました。

お見積りを依頼する前に、管理会社からの紹介の会社に交換の依頼をしていましたが、対応が遅く、一週間経っても連絡がありませんでした。なので、すぐに依頼を取り消し、交換できるくんにお見積りを依頼しました。すぐに返信がきたのでビックリしましたし、大満足でした!

ネットでのやり取りの為、少々不安はありましたが、メールの返信が早く、どのメールも丁寧で、こちらのことを気遣ってくれている文面が感じられ安心してお任せできました。

交換は丁寧でしかも思っているよりも早かったです。最後にきちんと説明もありましたし、コロナ対策で消毒もして頂き、とても印象のいい方でした。

何もかも大満足でした。最初から最後までとても丁寧・親切で、本当にありがとうございました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。「当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/洗面用ワンホール水栓 シングルレバー混合水栓/KM7011T)【施工担当:佐藤



愛知県名古屋市|蛇口交換のお客様
 2020/10/30

「ホームページがとてもシンプルでわかりやすかったです。

交換した商品は、デザインもスッキリしていて、機能的にも何も問題なく、お財布にも優しいお値段で満足しています。

工事担当の方には、お風呂のシャワーにも不具合があり、ちょっとしたアドバイスをいただけてとてもありがたかったです。

故障してから修理まで1週間ほどかかり多少不便はありましたが、緊急対応のところと比べてかなり安くやっていただけたので、大満足です。

ありがとうございました。」


施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。交換後の商品、当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU)【施工担当:木村



埼玉県川越市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/10/30

「工事当日は立ち合わせて頂きましたが、工事も丁寧でしたし(周りを汚さない気遣い等)、説明もして下さいました。

ネット注文は大丈夫かな?た思いましたが(他社の ネット注文で不快な思いをしたので)、こちらは本当にキチンとしていました。」

施工後のビルトインガスコンロ・レンジフード

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の動画もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅:75cm] [天板カラー:フラッシュオレンジガラス]/N3S09PWASPSTE(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ』/NFG9S14MSI[L/R])【施工担当:小茂田



神奈川県川崎市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/10/30

「お見積りは明朗でわかりやすかったです。毎回きちんとすぐに返信をくださりたすかりました。

工事当日は訪問前の電話や最初の挨拶もとても感じがよく安心できました。マンションの管理室への手続きもご自身できちんとされていて助かりました。
作業は予想より早くすぐに終わりました。ありがとうございました。

前回のトイレリフォームもとてもよかったのでまた依頼しました。また今度リフォームしたいことがあったらお願いしたいし、知り合いにも自信を持ってお勧めできると思いました。

ありがとうございました!」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:60cm] [天板カラー:ハモンピンク]/RHS31W23L8RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP901SV)【施工担当:平床



東京都渋谷区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/10/30

「不安だった追加料金は一切ないという記載があったので、安心して注文できました。作業の方も事前にお知らせいただけて、ネットでのやり取りだけですべてが明確で大変満足しました。ビルトインコンロの種類の説明などもわかりやすく載っていて、非常に工夫がされていると思います。

ビルトインコンロ交換と同時にレンジフードの見積りも追加でお願いしましたが、快く対応していただき、結果的には希望のレンジフードの取り扱いはありませんでしたが、大変気持ちよく対応していただきました。

マスクをしたままの作業にもかかわらず、とても丁寧な対応でした。作業も早く30分くらいで終わったように思います。使い方の説明も丁寧に教えてくださいました。

思っていた以上に良かったです。選べる機種が限られているのが残念ですが、希望の機種さえあれば、お値段・対応・工事、100点だと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』/ PD-721WS-60CK(12A13A))【施工担当:清水



東京都中央区|レンジフード交換のお客様
 2020/10/30

「換気扇の交換をお願いしました。大手量販店、ホームセンターなどいってみたり、その他いろいろ通販サイトなど検討しました。

見積はネットでのやりとりでしたが誠実さが感じられました。実際、お店の方との対面しての対応より親切だったように私には思われました。

私自身はゆっくり考えさせていただきましたが、とても早い対応をしていただきました。取り換える古い換気扇の仕様、型番等確認の件につきましても丁寧に教えていただきました。

思ったよりも工事に時間がかからず、また丁寧な作業でした。工事後の使用説明もわかりやすく、質問等にも親切に対応していただきました。工事に興味があったので背後からジッと見させていただきましたが失礼いたしました。

伺ったところ、交換するものごとに、精通している方が工事して下さるということでした。当たり前のことですが、言葉で聞きますと安心です。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ』/NFG7S13MSI[L/R])【施工担当:山野



千葉県柏市|トイレ交換のお客様
 2020/10/30

「数年前に一階のトイレを工事してもらい、今度は二階のトイレ工事を依頼しました。一階同様古いタイプのトイレだった為、工事履歴を確認し、必要な配管を指摘してくれたのが良かったです。

工事予定時間よりもスピーディに仕上げてくれました。爽やかで感じの良い人でした。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS5/XCH3015RWS)【施工担当:矢島



北海道札幌市|トイレ交換のお客様
 2020/10/29

「トイレが故障したため、交換することにしました。

インターネットで検索し、御社を見つけました。信頼できそうな会社さんであり、かつ価格も抑えられている点がよかったです。

今回選んだサティスは、本体の色が決め手です。他にはない色で、素敵な空間になるかと思いました。

見積もりや日程調整の担当の方は、気持ちの良い対応をしてくださいました。ありがとうございました。

工事担当の猪俣さんも気になる点は特にありませんでした。丁寧に対応くださり、安心してお任せできました。
交換後、快適に使わせて頂いております。家族も喜んでおります。

またお願いできることがありましたらご連絡させていただきます。
よろしくお願い致します。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Gタイプ GR8グレード[カラー:ノーブルブラック]/YBC-G20H(200)+DV-G218H[BKG])【施工担当:猪俣



福岡県福岡市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/10/29

「ホームページの内容が親切でした。

見積もりや日程担当の方には、気持ち良く丁寧に対応して頂きました。

工事担当の方は、気持ち良く素早く工事をされました。」

施工後のビルトインガスコンロとビルトインオーブン

ビルトインガスコンロとビルトインオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー:プラチナミラーD]/RHS71W31E13VCSTW(12A13A))(ガスオーブン/リンナイ ビルトイン電子コンベック『S15シリーズ/33Lタイプ』/RSR-S15E-ST(12A13A))【施工担当:大久保・永窪



滋賀県大津市|食洗機交換のお客様
 2020/10/29

「ホームページのランキングが参考になった。

とにかく対応が早くありがたかったです。他にも見積り依頼していたのですが、機種を変更して再度の見積りも早々に連絡頂き、その時点でこちらにお願いしようと決めました。

交換後の食洗機は、音が静かになった。

仕事の都合で当日の時間について直前に連絡したことにも柔軟に対応して頂き、ありがたかったです。」

施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:山中



岐阜県岐阜市|換気扇交換のお客様
 2020/10/29

「今回2回目の施行をお願いしました。

インターネットから見積もり、注文、施行日まで決めることが出来るのが本当に助かります。見積もりも分かりやすく、追加料金がかかる場合など詳しく説明していただき大変満足でした。

工事は、前回と同じ担当の方でした。時間通りに来ていただき、とても素早く作業していただきました。ありがとうございます。

前回もですが、本当に敏速に対応していただけますし、インターネットからいつでも、見積もりが出来るのが本当に助かります。見積もりの返答も早く、施行日もこちらの都合に合わせてもらえて大変満足でした。

トイレの換気扇の騒音がかなり気になり、換気もされていないような感じがしていましたが、交換してから、静かで匂いも気にならず、値段もお安く本当によかったです。」


施工後の換気扇

換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(換気扇/三菱電機 天井埋込換気扇 (浴室・トイレ・洗面・居室) 1室換気/VD-10ZC12)【施工担当:瀬尾



大阪府吹田市|蛇口交換のお客様
 2020/10/29

「ホームページがわかりやすかった。商品も選びやすかった。見積もりに来てもらわなくても本当に大丈夫か気になっていたけれど、工事当日1日だけの対応でよかったので、すごいと思いました。

見積もりの内容は的確で、こちらが要望したことに対してもちゃんと理解した上での提案をしてくれた。ここは工事できないかもしれない、こんな風になるかもしれない等、きちんとリスクヘッジがされていて、トラブル防止になっていて良かったと思います。

日程変更にも迅速に対応していただきました。返信も早く、安心できました。工事の日が近づくと自動でメールが送られてくるシステムは大変良いと思いました。

工事当日は、3箇所も依頼していたにもかかわらず、丁寧かつスピーディーに作業していただきました。綺麗にして頂いて、大変満足しています。接客も丁寧で、愛想もよく、笑顔が印象的でした。祖父が水道屋さんを営んでいたので、働いている姿はこんななんだと、感慨深くなりました。

電話対応からメールでの連絡も比較的スムーズに対応していただけたので、安心して当日を迎えられたと思います。サイトも見やすく、値段もわかりやすく、メーカーごとの比較もしやすく、大変よかったです。また、利用させてもらいたいと思います。」


施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03408J)(蛇口/TOTO 洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』/TLHG31AEFR)(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05308J)【施工担当:増子



神奈川県横浜市|蛇口交換のお客様
 2020/10/29

「数年前、貴社に初めて、レンジの交換を依頼しました。その際、どの会社にするかインターネットで検索しましたが結局、見積が写真の送付だけで可能なことから貴社にお願いしました。

レンジの交換に際し、作業を実施された方が気持ちの良い方で、私もかつて船舶の修理に関係していましたので、その方のてきぱきとし、また確実な作業ぶりに満足しました。従って、昨年は給湯器の交換、またこの度はキッチン混合水栓の換装をしましたが、迷うことなく貴社だけにお願いした次第です。

作業にあたった方は、未だ若い方でしたが、ネジ部が完全に錆びつき固着、配管の切断に長時間を要する難工事になりましたが、黙々と辛抱強く作業を完遂されました。

明るく気持ちよい性格の方で、将来、優秀な工事担当者になられるものとと確信しています。ご苦労様でした。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05301J)【施工担当:浜口



千葉県市川市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/10/29

「分かりやすいHPで、税込み価格と処分費用込み、追加費用無しとの記載されており、信用性が有り御社を選択させていただきました。

ご指示頂きました写真を添付しただけですが、工事金額は標準工事内との事でしたので安心しました。
丁寧な挨拶と会話で、訪問日と時間がはっきりしており、工事計画の段取りの良さを感じられました。

古いコンロを取り外した際’こびりついた頑固な汚れもきれいにクリーニングしていただき、工事完了後の取扱説明も分かりやすかったです。

営業を始めとし、末端の作業員にまで教育がいき届いてる会社だと感じました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅:60cm] [天板カラー:ニュートラルグレー]/PD-N36(12A13A))【施工担当:小川



東京都葛飾区|レンジフード交換のお客様
 2020/10/29

「初回担当の生田さんがお休みという事で、代わりに青木さんからメールの連絡を頂きました。その中で私の方から要望したい事項が、逆に青木さんの方からご提示いただき、とてもスムーズに話を進めることが出来ました。
メールのみで見積金額が確定するところは、明朗会計で大変気持ちの良いお取引でした。

工事当日は「前の現場が早く終わりましたのでお約束の時間より早く行けますが・・・」と事前にご連絡を頂き、こちらとしては願ったり叶ったりの時間に来て頂けましたし、作業の方は迅速かつ丁寧でした。

ゴミの片づけなど、自分が見習いたい位に効率良くされていて、思わず見入ってしまった程です。こちらの要望にも嫌な顔もせずご対応いただけましたし、とにかく無駄のないスムーズな作業をしていただけて有難かったです。

気持ちの良い仕事の出来る工事担当者がいらっしゃるのは財産ですね。
また何かの時にはぜひ利用させていただきたいと思います。」

施工後のレンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/パナソニック エコナビ搭載 洗浄機能付フラット形レンジフード『DWDシリーズ』/FY-60DWD4-S)【施工担当:中川



埼玉県川越市|トイレ交換のお客様
 2020/10/29

「ホームページにて検討しましたところ、工事発注から工事完了までの流れが想像できるので決めました。

アドバイザリーセールス部 高橋さんが見積もり担当されました。迅速に見積もりが届いたので大満足です。

丁寧に手際よく工事を進めるなかでも、こちらの好奇心からいろいろと質問を投げかけても親切に説明していただき、完成までの行程がよくわかり安心しました。

利用に至るまでの過程と工事当日の完了までのすべてが見える化していて安心できるところが、大変満足したところです。有難うございました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/ CS232B+SH233BA(#SC1))【施工担当:菅原



東京都豊島区|温水洗浄便座交換のお客様
 2020/10/29

「サンリフレ時代にお願いしたことがあり、今回HPを検索し、社名変更されたことを知りました。社内で相見積もりの稟議を上げるとき、『この社名は本当ですか?』と驚かれましたが、親しみやすい社名で、会話が和みました。見積もり依頼もやりやすかったです。

注文の自動返信に始まり、迅速にお見積もりをお送りいただき、相見積もりもスムーズにできました。
日程や工事内容の詳細、工事当日の対応や駐車スペースの件等、無駄なく知りたいことが送られてきて、安心してお願いできると感じました。

当日の事前到着連絡電話から、工事中の対応、終了後の後始末まで、大変スムーズに手際よく実行して頂き、予定より早めに終了したので助かりました。

終わってみれば、大満足でした。今回は職場のウォシュレット交換でしたが、自宅の修繕や業者を探している知り合いにも勧めたいと思いました。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットPパブリック向け/TCF585S)【施工担当:菅原



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