交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「全く食洗機の機種などもわからなかったのですが、色んなランキングがあり見易かったです。

色々なところに見積もりを出しましたが、1番回答も早く価格も低く、カラーチャートを送って下さるなど、対応が丁寧だったので、安心してお任せ致しました。不明点をご質問させていただいたところ、お電話にて丁寧にご回答下さいました。

日程については希望した日がいっぱいでしたが、その折り返しで代替え日を仮予約して下さっていたので、無駄に待つことなく、最短で取り付けて下さり助かりました。

当日は予定時間より大幅に早く、丁寧なお仕事で仕上げて下さいました。取り扱い等も丁寧に教えてくださり、すぐにそのまま使えました。

お値段も、対応も素晴らしく大満足の買い物ができました。決してお安くはないので、ネットだけのやりとりで大丈夫かな？と思ってはいたのですが、ご連絡いただくたびに安心感が増しました。

もしまた交換することがあってもこちらでお願いさせていただこうと思います。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ディープタイプ[ハイグレード][ぎっしりカゴ]/RSW-SD401LP)【施工担当：木川】

「安さと工事の速さ、本体メーカーがしっかりしている点で依頼を決めました。

見積りは分かりやすく、スピード感があった。また、工事の際は他の情報もたくさん教えて頂き、分かりやすく丁寧であった。

今後も引っ越し先等で利用したい。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/分岐水栓付キッチン水栓 クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB420SYXBV)【施工担当：佐藤】

「今回初めて利用させてもらいました。

浄水器用の蛇口を増設してくれる所があるかネットで探していて、参考画像からこちらのお店にたどり着きました。

担当の方がとても丁寧で作業も早くて、大変助かりました。ありがとうございました( ^^) 」

「右側が今回増設してもらった蛇口です。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/三栄水栓 パーティーシンク用水栓 [パッキン付]/JA546HCV-13)【施工担当：菅原】

「IHヒーターについて最も詳しく書いてありました。大手家電量販店のサイトも見ましたが、選び方から設置の可否、チェックポイントまで網羅されていてわかりやすかったです。

たいてい今までの見積もりですと、すぐに営業担当の方からこちらの仕事中などにも電話がかかってきましたが、こちらはメールだけでした。なんとなく検討を始めてる時期にはちょうど良いコンタクト具合です。

工事当日は不在にしていましたので母に頼みましたが、無事に終わりました。帰宅してみると工事もきれいに行われたようで違和感はありませんでした。

二世帯住宅で、親世帯のキッチンも変えることになったので急遽色々比較検討しましたが、こちらのサイトが一番説明も詳しく、価格も安かったです。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーター２台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 ビルトインIHクッキングヒーター M100Tシリーズ 3口IH・鉄・ステンレス対応/HT-M100XTF(W))(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：下村】

「ホームページが、希望の商品を探すのに検索しやすい構成になっていると感じました。決定理由は、数年前にガス給湯器交換を依頼した会社だとわかったからです。（御社社名が変更されていて気付かなかった）

工事当日迄の予定の詳細等々、ご丁寧な案内メールを頂き、全く不安なく当日まで待つことができました！ありがとうございました。

対応、作業等全てにおいて、大変に丁寧で好感が持てました！
又、商品の説明も的確でわかり易く、又質問もしやすかったです！」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WQ6RWTSKSI(12A13A))【施工担当：久木野】

「何度も見積りをお願いしてしまいましたが、親切にご対応頂きました。

コロナのことなどお気遣い頂き、とても丁寧に作業して頂きました。

どんな方が担当なのか正直心配でしたが、横瀬さんで良かったです。
ありがとうございました。」

施工後のトイレ

施工後のビルトインガスコンロ

トイレ・ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS)(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』[天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV(12A13A))【施工担当：横瀬】

「見積りは大変、対応が早く、こちらの要望を汲み取ってくれるのも早いため大変助かりました。また、当方がHPで見落としていた商品も紹介くださり、大変、満足しています。

工事当日はすべての作業が、丁寧で諸々説明もきちんとしていただきました。

前述のとおり、他の業者とは異なり、ユーザーの立場になって対応してくれている気がします。見積もりから工事完了まで、何の不満もなく気持ちよく対応していただき、大変満足しています。

次回も他の商品を交換する際は、是非、お願いしたいと思いますし、知人にも紹介させていただきたいと思っています。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E(#BN8))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA21グレード/CW-EA21QC(#BN8))【施工担当：佐藤】

「他社より圧倒的にお安く、驚きました。お安い理由が見積もりに来ない、という点も明確でわかりやすくよかったです。

問い合わせや不安な点に関してとても迅速な対応をして頂きました。顔写真があったのも安心できた一つの要素です。メールもすぐ返信下さり必要書類もすぐに揃えて頂きました。

とても迅速かつ丁寧な作業をして頂きました。想定以上に早く終わったので慣れているのだな、と思いました。ありがとうございました。

築24年のマンションで、トイレのみ何もしていませんでした。色々検討するなかで、こちらが1番お安かったのでお願いしました。
正直見積もりにこないとのことで、当初不安もありましたが、写真を各所送れば確認します、と言って頂けて非常に安心しました。

当日も大変スムーズな工事で品物も大満足です。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO レストパルI型 手洗器あり（床排水）)【施工担当：霧生】

「申し込みからアフターサービスまでの流れがわかりやすかった。

全てにおいて対応が早い。なるべく早く新しいものにしたいという顧客の気持ちに寄り添ってもらい、安心できました。

そして、他社より8万円ほど安く、とても助かりました。
今回は食洗機でしたが、他のものでも御社にお願いしたいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：小山田】

「商品選択から見積もり依頼まで、とにかくわかりやすい。IH導入だったので、費用面や実際の工事まで不安なく進行することができました。

担当者さんのメール対応も親切でしっかりとしておりました。IH導入に関する自宅電気設備の質問やマンション管理部門への対応のアドバイスなども丁寧にアドバイスいただきました。また、工事が混み合っている中、こちらの要望をしっかりと聞いて工事日程を組んでいただきました。

コロナ状況下の工事となりましたが、工事担当者の気遣いがあり、対応も心配なく助かりました。写真見積もりで多少の不安はありましたが、当日の工事は滞りなくスピーディーにしていただきました。

ホームページの分かりやすさ、対応担当者の丁寧な対応、工事の満足度まで大変質が高いのと、費用が明確で安いのが素晴らしいと思いました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：相内】

「20年以上使い続けたシステムキッチンかなり古く、使い勝手がわるく取り替えを考えていたのですが、かなりの出費で悩んでいました。そんな時にたまたま代官山にショールームがあることを知り、早速ホームページを検索しました。水道、ガスコンロ、換気扇を交換、セットでお得プランもあり納得の料金でした。

見積り依頼は直ぐに返答して頂きました。送信した写真から、新しい機器の交換が無理な場合は違う商品の斡旋もして頂けました。専門家からのアドバイスも頂き安心して依頼することが出来ました。

土日の希望でしたが、工事日程がかなり混み合っていると実感しました。幸い平常お休みを入れていた日に予約が取れたのですが、三週間程待ちました。工事担当者の名前、顔写真も分かり安心でした。

お一人での工事でしたが、丁寧に手際良くやって頂けました。機器の説明やこちらの質問にも親切丁寧な姿勢で対応して頂き安心でした。後片付もきちんとしていました。

ホームページからの依頼は、何だか不安で億劫でしたが、利用してみると簡単便利なものだと大満足です。

交換できるくんを次回も是非ぜひ頼りにして行きたいです。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロ、レンジフード、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP753SV)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：木川】

「15年たったガスコンロの交換を検討している時に、相談した友人にこちらの会社で交換した話を聞き、実店舗にて希望商品を見比べ事が出来る事を知ってから伺う事にしました。他社と比較の為ホームページを見させて頂きましたが、比較し易しすくとても見やすかったです。

ショールームでは、カタログではわからない疑問に、メリット・デメリット含め丁寧に答えて頂きどの商品にするか決定する事が出来ました。日程の希望や訪問時の担当施行者への伝達等も、その日に返信くださったのでとてもスムーズにやり取り出来ました。

工事当日も、到着前にお願い通り連絡を頂けた点、作業スピード、作業後の説明・質問にも丁寧に答えて頂けてとても気持ちの良い時間でした。

ネットでは商品への疑問が払拭出来ない事もあり展示を観に行く事から始まったのですが、ショールームでの久保さんの対応が心地良く、更に中川さんの施工スピード、きちんとご連絡頂けた事。当たり前の事がなしえなれない昨今で、気持ちの良いお取引きが出来た事が1番心地良かったです。ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W31E14RCSTW(12A13A))【施工担当：中川】

「他社より安く、わかりやすHPでした。価格や性能など電話にて親身にアドバイスして下さった。

工事当日は、養生なども丁寧にされ、きれいな仕上がりになりました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/東芝 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 2室換気/DVB-18SW3+DBC-18SA3)【施工担当：中川】

「今回 二度目の依頼です。ホームページ とても見やすくわかりやすく安心感があります。他社比較はしていません。

当日は朝1番に 来てくださりとても早い作業でした。作業全てが丁寧で感謝しています。また、他の依頼の質問等にも迅速に対応して下さりありがたかったです。

てきぱきと進めて頂き ありがとうございました。今回も とても気持ちのよい対応でした。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 浴室シャワー水栓『クロマーレS』/BF-WM145TSG)【施工担当：佐藤】

「住環境にマッチした商品ページにすぐにたどりつけ、迷うことがありません。施行事例に自宅が掲載されているか、施行事例のページを見るのが愉しみです。

今回は自宅ではなく、別居の母の住まいの水回り工事で、見積もり依頼してからしばらく放置状態にあったのですが、久保さんにリマインドしていただくとともに、お電話で対応いただいた担当の方にはオーダーの手順について丁寧にご説明いただきました。どうもありがとうございました。

工事日程については、母と調整後、わたしに連絡くださいとお願いしましたが、早々にご連絡いただきました。工事日程もASAPを希望しておりましたが、月内のご提案をいただきました。感謝いたします。どうもありがとうございました。

築30年住居のキッチン蛇口の交換工事をお願いしました。ユニットではなく、お水の鉄管、お湯の銅管が個別配管されている状況でしたが、プロの視点で的確と思われる対応をしていただきました。どうもありがとうございました。

サンリフレ時代から、トイレリフォーム、キッチンの蛇口交換、浴室の蛇口交換とお世話になっております。仕事の出来上がりに好感をもっており、実家キッチンの蛇口交換を母に提案しました。いまのところ母からのクレームはありませんので、母の期待レベル以上の「リフォーム」になったのではないかと思います。どうもありがとうございました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TKS05318J)【施工担当：土肥】

「以前のサンリフレプラザだった頃に、キッチン蛇口を交換をしていただきました。

その時にとても迅速で工事も丁寧で感じが良かったので、今回もお願いしました。見積もりも迅速なご返信をいただき、満足です。

日程調整の担当の方には、トイレクッションフロアのサンプルをお願いしたり、トイレ便器交換について質問をしましたが、迅速にお手配下さり、ご回答くださり大満足です。ありがとうございました。

工事当日は、おひとりで大変なお仕事だったと思いますが、とてもしっかりとこなしてくださいました。終了後、新しいウォシュレット、便器のお掃除方法についてとてもよいアドバイスをいただき、感謝しています。大満足です。どうもありがとうございました。

20年強使い続けていたものの交換でした。新しくきれいになり、気になっていた経年劣化のストレスから解放されました。」

施工後のトイレ

施工後の蛇口

トイレと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10PM+YDT-ZA180PMA(BN8))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード/CW-KB21(#BN8))(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03401J)【施工担当：吉田】

「以前に、給湯器とガスコンロと換気扇をお願いして大満足だったので、今回もお願いしました。

見積もり依頼から返信までとてもスピーディーで、設置不可の理由も詳細にメールしていただきわかりやすかったです。おかげで我が家に最適なトイレが設置できました。とても丁寧な対応でした。

工事当日は大変な作業でしたが、途中で必要な部品を手配していただいたりと丁寧な作業でした。ありがとうございました。

見積もり～作業まで担当していただいた方が皆さん感じの良い方ばかりで、気持ちよくトイレリフォームできました。

トイレが明るくキレイになり掃除も楽しくなりました。家族みんな大満足です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10PM+YDT-ZA180PMA(BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA21グレード/CW-EA21)【施工担当：宗政】

「担当者の顔も見えますし、信頼できると感じました。いろいろなメーカの比較検討を行いましたが、確実に情報が得られ、情報量は多いと思います。また、見積もり依頼で写真を送るシステムはよくできていると思いました。

見積りは大変良かったと思います。スピード感が圧倒的でした。
写真が不十分だったりしたところは撮り直しの連絡をいただきましたが、対応が早いにもかかわらず、しっかり確認されている印象を持ちました。

全般的に高評価です。メール送信時に休暇などで不在の際も、その日のうちに別な方が代わりにご連絡いただけるのも安心です。他社と比較しましたが、このスピード感で対応いただいたのは御社だけでした。

工事当日もいろいろな質問をしても的確に回答いただけました。
時間も予定より少し早く終わり、工事も非常にきれいにしていただきました。ベテランの方だな、という印象を持ちました。

あまり機会はないですが、次回があればまた相談しようと思います。価格も調べた限りでは一番安くできたと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9315(TCF9315+CS891B))【施工担当：小山田】

「他社は検討していません。こちらのホームページですべて完了出来ましたので、検討しませんでした。すごく分かりやすく、検討するメーカーも豊富で満足です。

工事当日は、作業準備・作業・終了後の片付けも迅速で丁寧な説明。誠意が感じられました。

次も利用させて頂きます。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：前田】

「料金が明確に書かれていて、お客様の声も見ることができ、工事をお願いするにあたり信頼出来ると感じました。

お見積もり依頼メール後すぐに担当の女性の方からご連絡をいただきました。とても迅速で有り難かったです。どの担当の方もとても親切で良い応対をしていただきました。

工事日の確定期限が短い為、他の業者にもお見積もりをお願いしていたので少し焦りましたが、担当の方の応対が良い為、こちらよりお見積もり額が安かった他社をお断りして、工事をお願いすることにしました。

工事に来ていただいた猪俣さんは、とても感じの良い方でした。工事もスピーディーに丁寧にしていただきました。

また、我が家のキッチンが少し傾いていた為、食洗機と下の引き出しに微妙にズレがあったのですが、わざわざ手直しをしてくれて、バランスを整えてくれました。お陰でスムーズに使用しております。

ホームページ通り、嘘偽りなく信頼出来る工事をしていただきありがとうございました。

他社では、ホームページに載せていない撤去費用などがかかる所もあり、ネットで工事を申し込むのをためらいますが、交換できるくんは全てホームページ上の費用に含まれているので安心しました。工事も申し込みしてから、4日後にしていただけましたし、工事の方も前もってお電話もくれ、時間通りに来てくれました。

何より、ネットだけではなくお電話でも色々と相談することができ安心しました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：猪俣】