交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「比較した企業は数社ありましたが、接客応対が親切で決して無理押しはしないが、知りたいことを先にこたえてくれる安心感があった。

特に現在の設置と取り換えの設置時の不具合の確認は素晴らしい。
指摘して頂いたことが、住宅に進出している家電量販店のトイレ専門者が気が付かなかった（価格は御社とは比較ができない高い価格）。

見積担当の方はご自分のこととして考えてくれた。感謝している。
また、工事担当の方も親切で手際よく良かった。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノL150シリーズ タイプ1/XCH1501AGN(CH1501FNN+CH150SAG+CH150F))【施工担当：芝田】

「他社とと比較検討しました。交換できるくんのほうが同じ商品でも価格が安く、HPに書かれた工事内容やTypeによる違いなどが分かり易かった。

見積の際はとても迅速な対応でした。工事で発生する設置位置のずれなどについての事前情報を頂き安心感がありました。
また、管理組合に提出する工事申請書などについての情報を教えて頂き、助かりました。（すっかり忘れていました）

工事当日も丁寧に施行して頂きとても満足しました。
設置後は製品の使い方だけではなく、注意事項や便利機能などを細かく教えてくれてとても納得がいきました。
また、終始笑顔を絶やさず気さくに対応して下さりとても好感が持てました。

見積依頼から工事まで、要所要所でメール連絡が入り安心感があります。
届くメールもテンプレートっぽくなく、顧客ごとに担当者が書いている感じがして、誠意が感じられました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストDH1 /CES9565FR(TCF9565R+CS989BF)(#NW1))【施工担当：吉田】

「当初より大幅な方針変更にも柔軟に対応していただき、ベストのご提案をしていただきました。

日程内容等を細かく連絡していただき、ありがたかったです。特に来訪予定の担当者のお名前までいただいたので、HPで確認することが出来、親近感を覚えました。

工事担当の方は礼儀正しく元気で、到着前にもきちんと連絡をくださいました。何よりも、作業の丁寧で早いことには驚きでした。
撤去した隙に掃除をしようと待ち構えていましたが、それもやっていただきました。その際にも律儀にキッチンや水道の使用許可を取られる丁寧さ。予定時間の2割にも満たない時間であっという間に終了しました。

前回もそうでしたが、まず値段が安いのがとてもありがたいです。他に見積もりを取りましたが、3割近く安くなりました。
そのうえで契約までの丁寧で行き届いた対応。

メールでのやり取りですので、内容をきちんと確認し不明点は質問することが出来、それが残るので勘違いなどが防げてとてもいいです。

工事の時の担当の方も丁寧で心配りのある仕事ぶりでした。
とても満足で次回もぜひお願いしたいと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP37S)【施工担当：根岸】

「ガス会社と比べて価格が安かったことが依頼の決め手となりました。
私にとって交換できるくんのホームページで調べることができ、製品の事も知ることが出来ました。とても良かったです。

見積の際は何度かお電話でいろいろと質問をさせていただいたのですが、丁寧に対応してくださいました。

工事当日も短時間に手早く取り付けていただきました。ありがとうございます。

これから先、様々な設備が交換を必要となってくる事は間違いありません。その時いつでもお願いできる所が見つかった事はとても心強いです。どうぞ　これからも良い製品を安く優れた設置技術で提供していただきたく思います。

ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。」

施工後のビルトインコンロ・オーブン

ビルトインコンロ・オーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ 『ピアット ワイドグリル』/N3WR8PWASPSTES(12A13A))(オーブン/ノーリツ ビルトインコンビネーションレンジ『スタンダード』[35Lタイプ・シルバー・下部収納庫タイプ]/NDR420EK(12A13A))【施工担当：鈴木】

「担当の方はホームページでお顔も拝見でき、またわかりやすい文面で安心できました。

スタッフが大勢でそれぞれ役割分担しているのが最初は少し不安になりましたが、メール返信が迅速で安心できました。

工事当日はマンション内の搬入経路が複雑で無駄な時間がかかり、ご迷惑をおかけしましたが、気持ちよく工事を進めてくださいました。
手入れ方法もわかりやすく教えてくれて助かります。取説ではなく実際にやってみせて頂けるのは有り難いです

今後もお世話になりたいと感じました。そのときはよろしくお願いいたします。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：ホワイトドットゴールド] /RHS32W22E3R2D-STW(12A13A))【施工担当：山野】

「ネットリフォームの会社２社と比較しましたが、いずれもドア面材の提案がなく、下部収納有りのプランがなかったため、御社に依頼を決めました。

見積の際はレスポンスが非常に早く、担当者が不在の場合も代理の方から連絡があり、非常に好感がもてた。
また、ドア面材の手配が予定よりも遅れたときに、丁寧に電話で連絡を頂けた点がよかった。

工事担当の方は気さくな方で丁寧に施工していただき、非常に満足した。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：木川】

「ホームページは、華丸大吉さんの映像で安心感を与えるし、見積もりの仕方もシンプルで、工事までの流れもわかりやすく説明されていて、不安なく見積もり依頼が出来ました。また、工事担当者の写真付き紹介ページで、工事当日までに担当者を確認できるのもいいですね。

見積りはすぐにメール連絡がきて、写真の撮り方など細かい打ち合わせをしてくださり、数回のやり取りの中、担当の牧野様不在の折には、別の方が代わりに親切に対応してくださいました。

「三乾王」の後継機種への交換だったのですが、まさかの天井裏のスペース不足の為に当日交換出来ず、工事の相内様の連絡を受けて、別の商品を探してくださいました。そして、細かい採寸や形状に関する質問にも親身になって答えてくれました。

工事はせっかく来ていただいたのに、天井裏のスペースが足りず、当日取り付ける事が出来ませんでした。
あまりにも狭くて途方にくれるところですが、すぐさま採寸をし、営業担当者に電話をいれて、サイズが合う商品がないか、確認を入れてくださいました。

その後、なんとか入りそうな商品をリクエストし、別日に取り付け工事をしていただきました。同じ方だったので、様子もわかっているし、安心してお任せすることが出来ました。電気系統の細かいところまでチェックしてくれたので、ホントに助かりました。

現場調査なしでネットで注文することに抵抗があったのですが、華丸大吉さんのＣＭや口コミを見て、そんなに心配せず、まずは見積もりを、とお願いしました。

今回商品の変更もありましたが、キャンセル料も出張費も取られず、新しい商品での見積もり金額のみで、かえってこちらの方が申し訳ない思いでした。

施工後、パワフルさにびっくり！　もっと早く交換すればよかったです。毎日気持ちよく使用しています。ありがとうございました。」

「今回交換したマックス製。　すっきり！」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V] /BS-133EHA)【施工担当：相内】

「標準的に交換できる工事のみを受注し、数をさばき、そこで得られる利益を顧客に還元するというビジネスモデルに共感したため、依頼を決めました。
ホームページは非常にわかりやすい。商品の説明も知りたいところが十分にわかりやすく掲載されているため、ユーザーに時間をとらせない。

見積担当の方は非常に知識があり、短い時間で私たちのニーズに合う商品を提案してくれた。

工事当日はテキパキ仕事をこなしていただきました。設置の仕上がりも良いと思います。」

施工後のタッチレス水栓

施工後のトイレ

施工後のビルトインコンロ

施工後の給湯器

トイレ・ビルトインコンロ・給湯器・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS72W22E4R2D-STW(12A13A))(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型] /GQ-1639WS-1(12A13A))(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 [屋外据置型]/GQ-2437RX(12A13A))(トイレ/パナソニック アラウーノL150シリーズ タイプ2/XCH1502RWSN(CH1502WSN+CH150FR))(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03417J)(蛇口/LIXIL タッチレス水栓 ナビッシュ B5タイプ(乾電池式)/SF-NB454SX)(蛇口/TOTO 浄水器専用水栓 [ビルトイン型]/TK301AS+TK302B2+TK300C1)【施工担当：野田・水上】

「見積は非常に迅速な回答を頂きました。

工事担当の方は礼儀正しく、工事も適切丁寧で、引き渡し時の説明も的確丁寧で非常に良かったと思います。

スピーディーで組織的なサービスがしっかりと機能している素晴らしい会社だと感じました。
高品質の商品、良質なサービスを低価格で提供できるわけが良くわかりました。これからも益々のご発展をお祈り申し上げます。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768FR(TCF9768R+CS989BF)(#SC1))【施工担当：吉田】

「今回のトイレの交換が成功したのも、見積り担当スタッフ様のアドバイスがあったからです。アドバイスがなくこちらの注文のまま施工したら、『こんなはずじゃなかった。』になってしまうところでした。

本当にありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード/CES9434PX(TCF9434+CS825BPR))【施工担当：山口】

「食洗機に続いて2度目の工事依頼です。信頼できる会社さんです。

次はIHの取り替えもお願いしようかと検討中です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』[壁リモコンタイプ] /TCF4833AKR(TCF4833R#NW1+TCA320))(紙巻器・タオル掛け/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL))【施工担当：金井】

「20年以上使用したガスコンロの火の着きが悪くなり、IHヒーターへ交換することにしました。
家電量販店や新聞折込チラシ、ネット情報を比較し、HPが分かりやすい貴社に決めました。

見積は直ぐに送られてきて、見やすい内容でした。内容が分かり易く、安心感がありました。

工事の際は、無駄口をきかず、清潔感があり、愛想は良く、安心感がありました。テキパキした工事で、予定時間内に終了しました。

写真を送っただけで、的確な見積もりが出来ることは素晴らしいと思いました。大変満足しています。」

「スッキリしたダイニングになりました」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『YSシリーズ/YSタイプ』/KZ-YS36S)【施工担当：藤井・花嶋】

「他社にも見積を依頼していたが、電話の折り返しがなくこちらから催促した状況。電話あったがすぐに対応出来ないだけでおわり。
御社は金額も明確で、すぐに連絡があり、最短で日程の調整を頂いたことが決めてになっています。

見積担当の方からすぐに折り返し連絡があり、困っていると伝えると最短工事日程を抑えてもらった。

工事当日、自分は立ち合いはしていませんが、妻が対応し、職人さんは感じの良い人で、蛇口の壁とあいだにパッキンの取り付けていただいたり、シャワー本体を引っ掛ける受けが一つ壊れていたところも取り付けて頂きました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03409J)【施工担当：鈴木】

「見積もりの翌日には交換工事が終了とすごいスピードでしたが、何の不安もありませんでした。

キッチンが二階にある為、大変だったと思いますが、手際よく丁寧に工事をしていただきありがとうございました。

又、家の犬にまで、目をかけていただきありがとうございました。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm][天板カラー：アローズシルバー]/RHS32W22E2R2D-STW(12A13A))【施工担当：土肥】

「たくさん他社と比較しましたが、1番安かったので決めました。

工事担当の方は言葉遣いや行動も、とても丁寧で良かったです！

初めは、ネットで注文したことが不安でした。ですが、全ての対応がよかったので、本当に満足です！」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS71W23L7RSTW(12A/13A))【施工担当：猪俣】

「申し込みしたプラン以外に、同価格でおすすめのプランのご提案もあり、少々わからない点もあったので電話で質問させていただきましたが、わかりやすくご説明いただき、最終的におすすめのプランに決めました。ありがとうございました。

希望どおりのスケジュールに調整していただき、工事当日は非常にてきぱきと工事していただき、完了後の説明も丁寧にわかりやすく、感謝しております。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトイン食洗機・ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：グラデーションブラウン]/RHS31W23L9RSTW(12A/13A))(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：木川】

「土日の対応もしており、質問に対しても調べて直ぐに対応してくれた事が、依頼の決め手でした。

親切に質問に答えてくれたにもかかわらず、最初の依頼から仕事が忙しく一週間位、こちらの返事が遅れてしまいましたが、じっと待って下さったのも好感でした。
見積もり依頼のやり取りをしている間に食洗機が完全に動かなくなってしまい、慌ててしまいましたが、こちらの予想よりかなり早く日程を組んで下さり大変助かりました。

工事当日は丁寧に作業をして下さり、故障の内容などで、何故そうなるのか不思議に思っていた事や分からない点などを色々と質問させて頂きましたが、親切にご説明頂いたので、大変良く理解することが出来て、モヤモヤしていた点がスッキリする事が出来ました。
他の機器が故障した場合は、また依頼したいと思いました。

今回の見積もり依頼、工事日程、工事の全てのご担当の方が其々、クライアントのために一生懸命にサービスを提供して下さっており、とても気持ちよくお願いする事が出来ました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ　ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：浜口】

「見積担当の方は、迅速且つこちらの希望を良く理解されて、対応していただきました。また、工事担当の方は養生から手際よく、完了後の説明も分かり易く良かったです。

家庭内の設備品で、壊れたから(長く使っているし)交換しようといった需要は多いと思います。リフォーム業者等では割が合わないのか、金額的にも高くなりがちです。
そうした中で、御社のシステムは分かり易く、対応も迅速で有り難いと思います。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H-CX)(浴室乾燥機/高須産業 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BF-231SHAL)【施工担当：山口】

「取り付けされる方(工事担当)の写真があり。信頼ができる。

実際の取り付け、説明も、大変満足してます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#NW1)【施工担当：佐藤】

「前回はガスコンロと換気扇の交換をお願いしましたが、そのときも丁寧にやってくださって、価格、品質共に満足しました。

今回、他社とも比較しましたが、最短の日にちでできるということで、再度お願いしました。

クロスはお勧めのものから選びましたが、トイレに入る度に、ぱあっと明るくなるような印象で、お願いして良かったと思いました。

またご縁があればお願いいたします。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH233BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ]/TCF4733AKR(TCF4733R#SC1+TCA320))【施工担当：新井】