交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
 

交換できるくん お客様の声

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都中央区|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/12/25

「今回初めての利用でした。交換できるくんのホームページは私にとってドンピシャ、華丸大吉は好感がもてるし、19年間事業継続は支持されている証拠である。
又、後継品であれば基本工事費で大丈夫なのも大きいです。
見積りは3社頂きましたが、高い所と比べると交換できるくんは、半額程度でした。

迅速にお見積り頂きました。翌日には頂きました。後継機種や機能変更、事前確認事項、既存処分費、出張費等全て工事費用に含まれてる事などなど分かり易く書いてありました。

急いでいたので、担当者の方に工事日程の調整を電話でしました。直ぐに決まり満足してます。

工事当日はとても手際良く作業されていました。作業時間2時間ぐらいと伺っていましたが、1時間半かかりませんでしたね。
交換前は天井鉄板に直付けみたいでしたが、天井裏に材木を補強して頂きました。補強が無ければ1時間ぐらいの時間作業だったと思います。

今回初めての利用でした。工事のネット注文自体が初めてでしたが、大満足の結果となりました。肌感覚ですが、どこと相見積もりしても一番安いと思う。

交換できるくんの取り扱いの物が故障したらまたお願いしたいです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [2室換気・100V]/BS-132HM)【施工担当:駒坂



北海道千歳市|トイレ交換のお客様
 2020/12/25

「他社とどちらにするか検討していました。
価格は他社の方が(私の案件の場合2万円ほど)安かったですが、見積までの早さや写真のアップロードの手間が交換できるくんの方が早く楽だった為、こちらに決めさせていただきました。

工事当日は、予定通り2時間以内に終わらせておりました。
対応も丁寧で、 都度 説明して下さいました。後の保険の加入手続きや、領収書の送付に関しても素早い対応をして頂きました。

非常に利用しやすいサービスだと感じました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH401BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット アプリコットF3AW/TCF4833AKR(TCF4833R#NW1+TCA320))【施工担当:下村



千葉県木更津市|トイレ交換のお客様
 2020/12/25

「見積書も誠意があり,工事も信頼できるものだった。問合せに対して誠意をもって対応してくれた。
段取りも良く効率的に工事を実施してくれた。これぞプロの仕事。

業者を探していた時に、ある会社から5社の見積を紹介する話があった。こんな親切な会社があることにおどろかされたが、結局は1社のみ紹介で金額も非常に高かった。

そんな中で御社の誠意ある対応があり、非常に助かった。」

施工後のトイレ

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器GG1-800/CES9315(TCF9315+CS891B))(トイレ/TOTO ネオレストDH1/CES9565FR)【施工担当:渡邉



東京都江東区|トイレ交換のお客様
 2020/12/25

「トイレのリフォームで依頼しました。TOTO、LIXIL、Panasonic、それぞれに特徴があって決められなかったのと、コロナ禍というのもあって気軽にショールームにも足を運べず困っていました。
交換できるくんのサイトは製品のメリットデメリットや特徴がわかりやすく、安心して選ぶことができました。

お掃除のしやすさで迷っていることを備考で記入したところ、ご丁寧にアドバイスが返ってきたので、よく見ていてくれているな、と安心しました。
こちらが基本在宅勤務のため、特段調整が必要なことはなかったのですが、決定までが早く、スケジュール調整しやすかったです。

工事当日は大変丁寧にご対応いただけて、設置後の説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。

ネットショップで不安があったのですが、TwitterやWEBでの評判が良く、こちらにお願いしました。最安ではなかったのですが、それでもスタッフの顔がみえますし、安心感があります。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器GG1-800/CES9315(TCF9315+CS891B))(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R)【施工担当:菅原



福岡県福岡市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/12/24

「見積りの写真を送るのに初めてのことで手間取りましたが、親切に説明の返信いただき、何とかうまくいきました。

工事当日は、時間厳守で来訪前に電話もいただき、取り付けもスムーズで速くちりひとつ残さず。

初めてのネット注文で少し不安はありましたが大満足です、また次回何かあればお願いしたいと思います。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅60cm][天板カラー:ラインシルバー]/RS31W27U12DGVW(12A13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード『TLRシリーズ』/TLR-3S-AP601BK)【施工担当:永窪



埼玉県久喜市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/12/24

「とても迅速丁寧で、新機種情報等を教えていただきありがとうございました。

新旧商品の比較もわかりやすく、こちらからの商品に対する質問にもすぐに返答がきて、商品決定が早くできました。こちらの希望日程に丁寧に迅速に対応していただきありがとうございました。

工事当日はとても丁寧で細やかな作業でした。色々な工事を色々な会社に依頼しておりますが、こちらのように掃除までしていただいたのは初めてです。

注文見積りから工事までの一連の対応、一番感じたのは、皆さんが各々、迅速、丁寧、親切だという事です。
商品代+工事費の総合金額もとてもお安くて、こちらに決めて本当に良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『セイフル』[天板幅60cm] [天板カラー:ライトグレー]/RS21W28P12TVR(12A13A))【施工担当:根岸



神奈川県藤沢市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/12/24

「料金に含まれるものが、きちんと記載されていて分かりやすいです。
既存のコンロの撤去代金や当日のスタッフの駐車代金なども含まれていたのでこちらを選びました。
返信も次の日に頂けました。

1時間で取り外しから設置までして頂き、満足しています。また何があればお願いしたいです。」

施工後のビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅:60cm] [天板カラー:シルバーミラーガラス]/N3WS3PWASKSTEC(12A13A))【施工担当:平床



愛知県名古屋市|食洗機交換のお客様
 2020/12/24

「見積もりから作業終了まで、困ることもなくスムーズに対応していただき、心から感謝しています。

工事担当の方はとても低姿勢で、かつ信頼がおける方だなぁと言う第一印象でした。作業の手際もとてもよく丁寧にしていただけました。

今回は食洗機を交換しましたか、引き続きIHクッキングヒーターを交換したいと思っていますので、その際はまた交換できるくんにお願いしたいと思っています。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:瀬尾



東京都調布市|食洗機交換のお客様
 2020/12/24

「メーカーの見積もりと比較させていただきました。ホームページを拝見したところ、説明がわかりやすく、お安く交換できるとわかり、決めさせていただきました。

商品の見積もりを2通り頂き、説明もわかりやすかったです。機能が色々とあっても使いこなせないので、お値段重視の場合におすすめ頂いた商品に決めさせていただきました。

作業は潤滑に手早く終えていただけました。

メールでの商品見積もりは初めてのことで少々不安もありましたが、スムーズに交換できて大変満足です。ありがとうございました。

以前の食洗機は目がもう少し細かかったと思うので食器がも少し入ったと思いますが、交換して日が浅いので、工夫しながら使います。」

施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当:山田



北海道札幌市|蛇口交換のお客様
 2020/12/24

「見積りや日程についての連絡は、メールのみでしたが丁寧でした。

水栓交換で既存のものがとれづらくなっていましたが、一生懸命作業していただきました。ありがとうございました。

スムーズに手続き〜作業まで進みました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/【寒冷地仕様】キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』/JF-AJ461SYXN(JW))【施工担当:猪俣



福岡県福岡市|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/12/24

「最初にお見積りいただいた金額どおりの工事を施工してもらいました。

価格も比較した他社よりも安く、決め手となりました。

とても感じの良い方で、手際よく予定時間よりもスピーディーに行っていただきました。また何かあれば利用したいと思っています。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当:大久保



兵庫県神戸市|トイレ交換のお客様
 2020/12/24

「やり取りの内容が明確なので、対面ではないのに不安は無かった。クッションフロアのサンプル依頼にも、迅速に対応していただいた。

当日は時間通りに作業が始まり、キビキビした動作で予想より早く完了した。

ネットでの注文でもこんなにスムーズに行くのかと感心するばかり。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXILアメージュZ便器/YBC-ZA10AH+YDT-ZA180AH(#BN8))(温水洗浄便座/LIXILシャワートイレ KB21グレード/CW-KB21(#BN8))【施工担当:金井



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2020/12/24

「ホームページが大変見やすく、色々な観点から商品を選ぶことができる。メーカーのページを見るよりも、他社との違いがわかりやすい。クリックするとすぐ商品ページに飛ぶことができて検索する手間が省けてよい。

工事担当の方はおふたりともとても感じがよく、仕事も丁寧。またお願いしたい。

最初はネットでの打ち合わせのみで大丈夫か不安だったが、写真やメール、電話でのやり取りだけでも的確な見積もりが出せることがよくわかった。コロナ禍の現在において最も適した営業方法だと実感した。

また対面での打ち合わせがない分料金もお安くなっていると思うので、購入者にとっても大変ありがたいことである。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400BP+SH400BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF2A』/TCF4723AKR(TCF4723R#NW1+TCA320))【施工担当:霧生・平床



東京都北区|トイレ交換のお客様
 2020/12/24

「タンクレストイレの交換をお願いしましたが、クッションフロアの張り替えの見積り金額が分かりやすかったことが決め手になりました。

写真を送ってその日のうちに見積りをいただきました。その後の工事日程などの連絡もメールでいただき、万事スムーズで非常に合理的だと思いました。

トイレ本体の価格もどこよりも安く、工事してくださった方もにこやかで安心してお願いできました。お支払い方法もクレジットカードや振込、当日現金払いといくつもの選べるのでありがたいですね。

次は給湯器の交換をお願いしようかと思っています。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS)【施工担当:田口



大阪府和泉市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/12/22

「要点がわかりやすく、希望する商品へ直ぐに到着できた。比較も容易にできた。
特別な交渉をしなくとも、おすすめ価格が大変な値引きであった。商品の説明から工事について、要領よく応対してくれた。

工事担当の方も大変、丁寧に仕事をしてくれたと感じています。

今まで使っていたレンジと、扱い方があまり違わないことを希望していました。新しいレンジは、スイッチの位置・タイマーの要領・初動電力に若干の違いはあるが、要点を簡潔に説明してくれた。

使ってみて余り違和感がなく、直ぐに馴れたように思う。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター G318Mシリーズ/CS-G318M)【施工担当:前田



神奈川県横須賀市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/12/22

「急に故障したため、量販店をいくつかまわりましたが、納期も金額も御社に勝るものはありませんでした。

頂いたメールにこちらが指定された時間に返信することができなかったにも関わらず、迅速かつ丁寧に対応していただきました。

工事担当の方はとても腰の低い方で、重労働にも関わらず、気持ちよく対応していただきました。

見積もりから、工事完了までがとても速くて助かりました。
正直、量販店の方が何かあった場合信用できるかなぁ、と思っていましたが、そんな印象を全て払拭してもらえるような応対でした。

次回何か不具合があればまた是非お願いしたいと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y7タイプ』/KZ-YP76S)【施工担当:久木野



東京都江戸川区|レンジフード交換のお客様
 2020/12/22

「価格や詳細がハッキリ明示されていて安心でした。
所有マンション管理会社リフォーム部門から紹介された業者が見積もりに来た際に出された金額より、かなりお安くて驚きました。

他社が見積もりに来た際に、レンジフードの交換は暖冷工業製品しか出来ないと言われ、出された見積り額はガスコンロと合わせて60万円程するものでした。

ガスコンロだけの交換にしようか悩みましたが、レンジフードと一緒での交換を諦めきれず、貴社にお願いしたところ、三村様に親切丁寧なご対応をいただき、レンジフードも併せて交換する事ができました。

工事の際は交換前のレンジフード跡もしっかり綺麗にしてくださいました。以前交換したウォシュレットのガタつきも直していただき、方法を教えてくださいました。

メールでのやり取りだけでけ契約することに不安もありましたが、関わっていただいた皆様がどなたも親切にご対応くださいました。
夜遅くのメールでの質問へもご回答くださったり、スムーズにストレスなく完成まで進める事ができました。本当に大満足です。」

施工前のガスコンロとレンジフード

施工後のガスコンロとレンジフード
(お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました)

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:60cm] [天板カラー:フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)【施工担当:矢島



神奈川県横浜市|食洗機新設のお客様
 2020/12/22

「見積もりを何度かして頂いて、いつも返信が早かったし、作業後はこうなると写真まで一緒に送って頂きました。とても親切でわかりやすかったので、安心してお願い出来ました。

ガスコンロ、レンジフード、食洗機、蛇口交換色々頼んでいて、1日で終わるのか不安でしたが、予定よりすごく早く終わらせて頂き、作業時間は6時間弱で終わりました。

食洗機を新規で付けるのに、引き出しを1段残したいという希望も、使いやすいように考えてくれました。丁寧で作業も早く大満足です。

ネットで工事依頼ははじめてで、不安でしたがメールの返信も早く、ネットでも口コミが良くて依頼しました。

作業後は見積もり金額以外のものはかからず、テキパキと作業してもらって、意見も聞きながら設置してくれました。こちらに依頼して本当に良かったと思います。」

新設したビルトイン食洗機

施工後のビルトインガスコンロ・レンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の新設・ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:60cm] [天板カラー:ハモンピンク] /RHS31W23L8RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05305J)【施工担当:木川



神奈川県横浜市|食洗機交換のお客様
 2020/12/22

「御社と地元にあるリフォーム施工業者さんと他社とで見積を頂いた結果、圧倒的に御社の見積を凌ぐ業者さんはありませんでした。敏速な対応で見積が送られて来ました。

丁寧な接客対応等、取付などもスムーズに進めて頂きありがとうございました。始まりから終わりまで、納得のいく対応等、奥さんも喜んでいました。ありがとうございます。

今後は洗面化粧台の交換を視野に入れているので、その際はお世話になると思います。宜しくお願い致します。」

施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:浜口



千葉県市川市|蛇口交換のお客様
 2020/12/22

「キッチンの蛇口交換とビルトイン浄水器の撤去の工事をしていただきました。
他の業者さん2社で見積もっていただきましたが、一番安くて、やり取りもメールで済んだので便利でした。

初めての利用なので信頼性に対して不安はありましたが、担当者の方とのやり取りで大丈夫かなと思い、工事もきちんとしていただいたので安心しました。
ありがとうございました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/ TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05307J)【施工担当:芝田



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