交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「工事は、丁寧に作業をすすめてくださいました。

サービスのプレゼント品が後日配送になるとのことで日程を伺いましたら、その場ではわからないとのことでしたが、それについてきちんとご報告くださったようでお帰りになった後にすぐに担当の方からお電話をいただきました。

プレゼントの品もすぐに届き、(ガスコンロ付属品で使ってみたかったので)嬉しいです。ありがとうございました。

マンション提携の業者に頼むよりだいぶ予算を抑えられました。お安いので大丈夫かな…と初めは不安がありましたが、見積もりから工事、工事後まで丁寧なご連絡をいただき、終始安心してお願いすることが出来ました。

また何かある際にはぜひ利用させていただきます。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『WITHNA（ウィズナ）』[天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-809WS-60CV)【施工担当：吉田】

「仕事の関係でなかなか連絡取れない中、見積もり、工事日程の連絡をまめに入れてくださいました。
当初はオンラインでの注文も心配でしたが、写真などの添付の仕方もわかりやすく、安心してお任せすることができ大満足でした。

新しいコンロは、全てのコンロ口にマイコン設定があり、とても使いやすいです。
トーストもグリルで焼いていたのですが、今まではパンの暑さや冷凍冷蔵で予熱時間など変えてましたが、今回の商品はボタン一つで美味しく焼け、進化に驚いています。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW)【施工担当：浜口】

「検索から御社にたどり着きました。

初めての水回りの故障に不安の中、工賃や費用含め『どんなものだろう』と比較検討しました。御社のサイトがとても見やすかったこと、価格が解りやすかったこと、見積もりのための写真もどう送ったら良いかの見本もしっかりしていて、とても安心出来ました。

見積もりのお返事がとても早かったです。そして、幾つかの製品をピックアップして下さったので、比較検討し易く、少しだけランクアップしたものを選択しました。そしてメールも見易く、安心出来ました。

ホームページに工事担当の方の顔写真が載っているので、予めどんな方か解り安心出来ました。実際来て下さり、シンク下の臭いに長年悩んでいましたが原因を教えて下さり、対応のアドバイスを頂けました。製品を交換するときも、具合をひとつひとつ教えて下さりとっても親切な方でした。この場をお借りして、本当にありがとうございました！

初回の見積もり、メールのご案内、当日の工事担当の方、全体通して大満足です。またお世話になります。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓(ワンホールタイプ) オールインワン浄水栓eモダンタイプ/JF-1456SYX/SE(JW))【施工担当：宗政】

「ホームセンターなどを含め３社で検討しました。最終的にリフォーム会社と迷いました。値段はほとんど大差がなかったのですが、他社は商品ラインナップが少なく感じて御社に決めました。また給湯器と浴室乾燥機を一緒に交換する場合に、工事費が少し割引になったのも理由です。

対応がとても早く、自分で撮った写真で見積りが出来るのもノンストレスで良かった。
ホームセンターは見積りに来る日を調整→それから見積り→決定、工事日選定→工事の順になると言われたので…

当日はすごく丁寧に対応してもらいました。作業自体も、ものすごく丁寧で他社の取り付け業者に比べて群を抜いて丁寧でした。
このくらい丁寧にやって頂いたので、また他の家電を交換する時もまた頼みたいと思います。

今回、交換できるくんにして本当に良かったと思います。また何かありましたら頼みたいと思います。」

施工後の浴室乾燥機

施工後の浴室乾燥機リモコン
「色々な機能がついていて年中使えそうです。夏は涼風、冬は暖房として」

浴室乾燥機・ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室暖房乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/FY-13UG7E)(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛型] [24号] [オート]/GT-2460SAWX-1_BL)【施工担当：冨山】

「必要な商品を検索したときに、「あなたの家には、こちらが適しています」というように、専門的な分野でわからないことがあっても、わかりやすく誘導してくれるので商品を選びやすい。

見積もり担当の方は、納得いくように細やかに説明をしてくれた。

注文後の日程調整もとても丁寧に対応してくださり、安心して気持ちよく工事の日を待つことができました。

工事当日は、ブレーカーを落としてからの工事だったが、必要なブレーカーがセコムに連絡必須のブレーカーで時間がかかってしまったが、寒い中でお待たせしてしまったにもかかわらず、いやな顔ひとつなく気持ちよく工事をしてくださいました。ありがとうございました。

いつも何か必要になったときは、まずは「交換できるくん」で商品を探します。以前の家の時からもう10年ほどのお付き合いになりますが、安心してお願いできるので本当に助かっております。

交換してもらったら、以前の給湯器に比べて格段にお風呂も床暖房も暖まるようになりました。こんなにも違うものなのかと驚いています。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [上方排気型] [24号] /GTH-C2460AW3H-H_BL)【施工担当：上村】

「迅速に見積りをいただき内容も丁寧で良かった。
工事内容、工事日程等丁寧に説明してくれたので安心できた。

当日は工事前に丁寧に手順を説明してくれたので安心できた。工事完了後の取り扱い説明もわかりやすくて助かった。

全体的にどの段階でも丁寧な対応で安心できたので良かった。次もまた利用したい。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外据置型] [20号] [オート]/RUF-A2013SAG(B)-G15(12A13A))【施工担当：土肥】

「他社と比較して価格は一番安いわけではありませんが、内容がわかりやすく明瞭会計で、すごく安心して取引できました。

工事担当の方は、すごく親切なご対応で、また工事の内容も完璧でした。

知り合いが利用してよかったと聞いて、初めての利用でした。評判通りご対応いただき、とても安心できました。

10年間使用したものを今回はアラウーノに変えました。とても快適です。掃除も楽になりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノL150シリーズ タイプ2/XCH1502WSN(CH1502WSN+CH150F))【施工担当：東】

「新築マンションに入居して17年が経過し、トイレのウォシュレットから水漏れがするようになりました。ウォシュレットだけを交換しても良かったのですが、タンク式の旧型のものだったので、思い切って便器丸ごと交換しました。

WEB上のみの説明ということで当初は不安がありましたが、こちらの不安に対応していただけるような親切丁寧な説明があり、安心して発注することができました。

見積もりについて、他社様では、自宅まで見に来ていただいたにも関わらず、機種選定や設置方法、水圧の問題について納得のできる説明を受けることができませんでした。貴社では、こちらの質問に的確に回答、アドバイスをいただき、安心、納得して発注することができました。ご担当者の休暇時の引継ぎ対応も完璧でした。

注文後、工事が立て込んでいるようで、工事までに少し日数がかかりましたが、丁寧に対応いただきました。

工事に来ていただいた方は、挨拶、身だしなみ等、きちんとしており清潔感がありました。事前説明もわかりやすく、工事の進行状況についても適時に説明いただき、何より、仕事ぶりが丁寧で、とてもきれに設置していただきました。

全体を通して入口（ホームページ）から出口（施工完了）まで、顧客目線できめ細かく対応していただき、とても満足でした。

タンクレスの新型はとてもスタイリッシュで、便座の自動開閉はおもてなしを受けているようでとても快適です。家族も、トイレに行くのが楽しくなったととても喜んでいます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード/CES9435P(TCF9435+CS890BP)【施工担当：宗政】

※商品通販は終了いたしました

「今回、自分の場合は最初からDIYでの交換前提で、購入のみでしたが、商品手配、納期の連絡、出荷後の連絡と迅速に進捗状況がわかり、大変安心して、届くのを待てました。」

弊社の通販をご利用いただき、誠にありがとうございました。当社の対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ツーホールタイプ]/TKS05310J)

「他社と比べて、同じ商品でも安かった事が決め手となりました。

日程も一番近い日を早急に押さえて頂き、助かりました。
工事当日は近隣にも気を配って頂き、工事も速やかで安心してお任せできました。

今回ネット販売で注文するのは少し不安がありましたが、交換できるくんに頼んで良かったです！」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『S20シリーズ』/NFG7S20MSI)【施工担当：平床】

「今回はIHを注文しました。

まだ以前の物は壊れていなかったのですが、そろそろ新しい物と交換を考えていて、1ヶ月前程に食洗機機を交換した際、とても親切、丁寧な対応だったので、安心して注文できました。

以前のIHより、使い勝手が良く、換気扇と連動するのでとても便利になりました。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W163S)【施工担当：澤】

「見積りの際は、最短の日程をすぐに提案してくださり、工事の過程や支払い方法まで、丁寧に教えていただきました。

工事当日は訪問前に電話をいただき、時間通りに工事をしていただきました。床の養生や工事中・終了後のゴミの処理もきちんとしていただき、安心しておまかせできました。
商品や保証等の説明も詳しくしていただきました。

見積もりをお願いしてから工事終了まで、24時間もかかりませんでした。交換した食洗機は故障しておりましたので、迅速に対応いただき感謝しております。
工事詳細のメールの内容も解りやすく、工事終了後に工事保証書も発行していただきました。

ネットでの依頼について、保証や工事内容に少し不安がありましたが、次回他の住宅設備の交換もお願いしたいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：猪俣】

「不在の時が多く、希望日を指定しましたが、希望通りの日程となり満足。

担当者の態度、作業内容とも信頼おけるものでした。
取付作業後の試運転やその後の取り扱い説明等、適切な対応で大満足でした。

食洗機の機種をリンナイからパナソニックに変更しましたが、使い勝手は変わらず良好です。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：大久保】

「給湯器が壊れ、年末のことで困っていたところ、以前にも別件でお世話になった当サイトより検討。

商品選択が分かりやすく、見積りは即日返答、工事日も仮予約で提案いただくなど、判断するために知りたい情報が的確。リフォームもこういう時代になったんだなあと思わせられます。

コストを抑える手法で、商品アイテムを絞って掲載をしてるのだと思いますが、欲を言えばもう少し(エコジョーズで1メーカーから最低2種ラインナップ、など)選択の幅があると良いかなと思います。

見積りはとても迅速でした。日曜日でもメール返信いただいたので、決め手になりました。

よいシステムです。特に水回りのトラブルはたいてい急を要しますが、このスピード感はとても頼りになります。工事日が早ければなお良いです。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [24号]/RUF-E2405SAG(B))

「風呂場の浴室乾燥使用時でエラーが出て、次にはお風呂自体の追い焚きでエラーとなりました。

インターネットで調べた結果、給湯ポンプを交換し直した記事がありました…。取説では”ガス会社に連絡…”でしたが繋がらず、別の所に連絡できましたが、古いので部品は入手不可能とのことで、給湯暖房用熱源機ごと交換でかなりの金額でビックリしまた。

そこで、インターネットから”交換できるくん”社を見つけ問い合わせし、見積もりを頂き、そして工事依頼しました。
急な出費でしたが、他社でおおよその金額をお聞きしたものより約33％ぐらい安く上がったので、だいぶ助かりました。

また、工事日時も平日可でお願いしたので、早く出来上がりました。」

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [上方排気型] [24号]/GTH-2444AWX3H-H-1_BL(12A13A))【施工担当：山野・榊原】

「急に出なくなったスワンタイプのキッチン水栓、同シリーズの交換を迅速に対応出来る業者が見つからず困っていたのですが、以前に食洗機交換でご対応頂いた事を思い出し、ホームページを確認したところ、在庫ありと表示されており、直ぐにお願いいたしました。

迅速に対応頂き、尚且つ作業担当者は前回の食洗機交換の時と同じで、本当に安心してお任せ出来ました。

今後も水まわりの交換は、お願いいたします。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『ニューウェーブシリーズ』[ワンホールタイプ] [タッチスイッチ水栓]/TKN34PBTRR)【施工担当：松村】

「１花嶋さん、２木川さん、３今回の吉田さんと、みなさん、丁寧で、とても信頼できました。これまで計三人の方に来ていただきましたが、どなたも良いかたでした。

今回の吉田さんは、狭い台所にもかかわらず、ご丁寧にあちこち気にして対応していただきました。また、こちらからの質問にもわかりやすくご説明いただきました。

皆さんありがとうございました。今回も満足です。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05301J)【施工担当：吉田】

「御社のHPはメーカー別、機種別で作成されていて分かりやすかったので良かったです。特に施工例が多数掲載されていて、自分のやりたいものが載っているとお願いしても大丈夫かな？って思いました。

HPから見積もり入力ができなかったので直接アポ取って伺いました。アポも空いている日時がわかりやすく掲載されていて良かったです。メーカーショールームは、電話で空いている日を確認するスタイルだったので使い勝手が悪かった。

こちらの希望事項と現状の写真と必要な数字を事前に用意すれば、すぐに見積もりを出してもらえて、壁紙はサンプルを直接手にすることができて、良かったです。

注文後、日程連絡の連絡をすぐに頂けて助かりました。

工事当日は、時間通りに来られてテキパキ作業されて予定より早く終わりました。壁紙を剥がしたらベニヤ板が一枚でなく継ぎ足しで、その部分からいつの日か壁紙がひび割れたり盛り上がったりしますと説明をして頂き、一つ一つ丁寧に説明して頂けて、安心感が倍増しました。

今回、予算内で壁紙からすべてを交換することができたので、大変嬉しく思いました。

他社に比べると安かったし、代官山にショールームがあって直接確認できることで安心感がありました。ネットだとこちらの希望が上手く伝わらなかったりしますが、最初に対面で担当者がどんな人かわかり、根掘り葉掘り質問しても丁寧に返答してくれたので、リフォーム初心者には心強かったです。

それ以降はスマホで質問できて回答も早かったので助かりました。作業工程表をマンションの管理組合に提出しなければならない時も、直ぐに送って頂き大変助かりました。

交換後のトイレは、ドアを開けたら蓋が開いて、立ち上がったら水が流れてとてもとても便利です。縁なしなので掃除も楽で、リフォームして本当に良かったです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9335P(TCF9335+CS891BP))【施工担当：小山田】

「交換後の事例の写真もたくさん掲載されており、イメージがわきやすく大変参考になりました。申込手順も大変わかりやすかったです。

お見積りの際は、数種類の見積もりを迅速に送って下さいました。また、壁紙、クッションフロアのサンプルもすぐに手配していただきました。
申込後すぐにメールが送られてきて、内容もわかりやすく迷うことがありませんでした。

工事当日は予定時間より大幅に早く終わり、出来上がりも大満足でした。

以前にキッチン（コンロ、換気扇、食洗機）の交換もお願いした際に大満足でしたので、今回のトイレも迷わずお願いしました。
他社と相見積もりを取りましたが、お値段的にもいちばんお安かったです。

タンクレスになったのでトイレ空間が広くなり、かなりスッキリしました。壁紙を少し暗めの色にしたので、落ち着いた空間になり家族全員大満足です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768FR(TCF9768R+CS989BF)(#NW1))【施工担当：霧生】

「使用していた機種が壊れた為、交換しようと思い、インターネットの検索で交換できるくんを知りました。

全メーカーを揃えてるので、豊富な知識と実績があると思いました。見積もり時もとても対応が良かったです。

交換商品は、交換前と同じメーカーのもので選びました。

浴室換気の音が、弱でも今までの強ぐらいあり、性能が良くなっていると思いました。暖房も、暖まり快適です。

物腰柔らかい対応で、安心してお任せすることができました。使い方を説明してくださって、ありがとうございます。

初めてお願いしましたが、こちらにお願いして良かったです。
ありがとうございました。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力、また、いつも当社をご利用いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：深井】