交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 日付順(9,648件)

 
当社へ寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
埼玉県川越市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2021/02/19

「見積のメール返信が早く、ホームページとの整合性も取れていたので信頼に値すると判断した。

返信メールを削除したため見積・工事日程担当者の氏名がはっきりしないが、対応は満足であった。また、昨今の詐欺電話の件もあるので、電話登録していない電話には出ないので、工事担当者の携帯番号開示をお願いしたところ、快く、素早く回答が返ってきたのも好印象であった。

予定時間通りの連絡・到着で工事も丁寧であり、前機種取り外し後に残っていたパッキン後の汚れもきちっと掃除しており、信頼できる担当者との印象であった。

全体的に信頼できる印象であり、今後、他の商品の交換時には依頼先として第一候補に上げたいと思っている。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー:スパークリングカッパー]/RHS31W31E12RCSTW)【施工担当:田口



大阪府八尾市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2021/02/19

「前に利用したことがあり、価格も他社より安かったので、今回もお願いしました。

見積もり、工事ともに満足です。」


施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 ビルトインIHクッキングヒーター M8Tシリーズ/HT-M8STF(S))【施工担当:前田



京都府相楽郡|食洗機交換のお客様
 2021/02/19

「メールの返信が早く、他社より価格も安かったです。

見積もりに出張費・処分費などの必要経費も明記されていてわかりやすかった。支払い方法が豊富な点も良かったです。」


施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:松村



北海道札幌市|食洗機交換のお客様
 2021/02/19

「見積もり、日程調整ともに対応の速さにびっくりした。

工事当日もちゃんと感染対策に対応していた。

すべてが一目瞭然で分かりやすく、無駄な事がない。また何かあったら必ず利用します。

同じメーカーにしたので交換後も使い方にすぐ慣れた。」


施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:猪俣



千葉県我孫子市|食洗機交換のお客様
 2021/02/19

「税金を含めてコミコミの値段が良い。他社はカッコ付けて消費者をだましているようだ。その点、交換できる君はすべてコミコミでも安かった。そして安い理由もはっきりしている。それは自宅までの見積もり営業費の削減、商品代の安さなど細かいところまでカットしている点にある。すべて満足でした。

担当者、日にち、時間、工事担当の紹介ページまであり、自宅までの見積もり営業費の削減してもWebでの紹介はとても良い。時代にマッチした(いつまでも対面での営業スタイルでなく、コロナ対応やnet駆使など)スタイルが良かった。

食洗器は20年使ってからの交換で、周りの木も蒸気で痛んでいたが応急処置をしてくれた。設置も丁寧にして付けながら説明もしてくれた。

価格、商品、設置日程とても満足です。安い理由も良くわかる。交換できるくんのnet評価も良く、これからの営業スタイルを痛感した。商品と設置の工事に自信があるから、10年保証もついていて大満足でした。

以前のハーマンと比べて静か。化粧パネルを付けてないが、シルバーのドアに満足。」


施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)【施工担当:滑川



神奈川県川崎市|蛇口交換のお客様
 2021/02/19

「費用がわかりやすい。工賃込みの値段であり、出張費など別途請求されそうな金額など丸々込みで表現されているので、検討しやすかった。

返信が早かった。
日程の調整とその後 こちらの時間要望に対して丁寧に対応いただいている。大幅な時間変更はできなかったが、早めの対応をお願いしたところ、予定時間(幅が5時間程度あった)の最初に対応してもらっている。工事の担当者様からも その旨情報が連携されており、当日事前に連絡があり、当初の予定時刻より早めに開始してもらい、助かった。

事前に連絡があり、こちらが早めに対応してほしい旨も考慮していただき、予定時刻よりも早めに開始していただいている。作業も丁寧で満足です。」


施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓]/TBV03409J)【施工担当:平床



福岡県福岡市|換気扇交換のお客様
 2021/02/19

「以前利用したことがあり、ネットで見積を完結できる点が決め手です。

希望商品の取り扱いがあり、他社より価格も安かったです。」


施工後の換気扇

換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(換気扇/ 三菱電機 天井埋込換気扇  1室換気/VD-10Z12)【施工担当:永窪



東京都豊島区|トイレ交換のお客様
 2021/02/19

「大変丁寧な施工でした。

床はそもそも歪んでいる厳しい箇所があったみたいですが、綺麗に調整していただけました。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノL150シリーズ タイプ0/XCH1500WSS(CH1500WSS+CH150F))【施工担当:小林



大阪府大阪市|給湯器交換のお客様
 2021/02/19

「以前食洗機交換をしていただきましたが、非常にスムーズかつ迅速にしていただけたので、今回の給湯器交換もお願いするつもりで問い合わせを入れました。

操作するのが高齢者なので「価格優先ですが操作しやすいリモコンの商品を」という要望に、ぴったりの商品を提案していただきました。

スケジュール調整や現場での施工もスムーズでしっかりと気持ち良くやっていただけました。

非常に気持ち良くお取引させていただき、次回もぜひお願いしたいと考えています。
ありがとうございました。」


施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型] [16号]/GQ-1639WS-T-1)【施工担当:中尾



東京都多摩市|レンジフード交換のお客様
 2021/02/18

「ショールームに伺いましたが、細かい点まで即答・提案いただけるご担当で驚きました。商品を即決できた理由はここにあります。ありがとうございました。

蛇足ですが、コロナ渦の影響もあり、メーカー各社のショールームが廃止・縮小していく中でショールームがあったのは助かりました。ショールーム自体はコンパクトですが、コンロの天板の展示が豊富で直に確認できました。(※これは前回のコンロの時ですが。。。今回のレンジフードも直に確認できました。)

うちでは梁があり、レンジフードのカットも必要で当初同じ高さにレンジフードを設置するのは難しいかもとのお話をいただきました。しかし、ご担当の尽力により同じ高さに設置、梁の部分もきれいにカットしていただき、きれいに設置いただきました。細かい点のご説明もわかりやすく、ありがたかったです。不満は全くなく大変満足しています。」


施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンフード 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP901SV)【施工担当:森崎



東京都目黒区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2021/02/18

「以前より会社でお取引をさせて頂いており信頼がございましたので、他社でお見積りはしませんでした。

工事当日は、親切丁寧で手際も良かったので、大満足です。お見積りから工事までとてもスムーズでした。

新築時に付いていたガスコンロが約4年で故障し、60cmのホーローから75cmのガラストップに交換しました。

今まで使っていたガスコンロよりも性能が良く、特にグリル機能が進化しており、魚がこんなに早く焼けるのかと感動しております。
早く焼ける事によって、ジューシーでプリッとした食感になるので、とても美味しくなりました。」

施工後のビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅:75cm] [天板カラー:シルバーミラーガラス]/N3WQ7RWTSKSI)【施工担当:飯田



奈良県奈良市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2021/02/18

「早く納品頂き助かりました。

同じメーカーだったので、使いやすさは同じだが、パワーがあるのか、早く加熱できるようになった。 」


施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 ビルトインIHクッキングヒーター M8Tシリーズ/HT-M8STF(S))【施工担当:佐藤



大阪府大阪市|食洗機交換のお客様
 2021/02/18

「明瞭会計でとてもわかりやすく、納得のいく内容でした。ショールームに伺い説明も端的で、当方の知りたいところに対しては、聞くまでもなく説明頂き非常に好感が持てました。

工事担当の方の気遣いがとても良く、本当に気持ちよく工事をお願いできました。次回の工事もお願いしたいです。

工事もお願いしようと思いいろいろ調べましたが、なかなか信用できる業者さんに出会えませんでした。今回は交換できるくんさんを知り、とても満足のいく工事を頂き感謝しています。

商品はリンナイからパナソニックへの切替でしたが、ショールームで説明を受けていたので、初日から順調に使用できました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:中川



兵庫県神戸市|食洗機交換のお客様
 2021/02/18

「見積りは返答が的確で早かったです。

工事当日は時間ぴったりに来て、作業も配管など大変そうでしたが、笑顔で対応していただき、気持ちよく交換できました。

新築時に選べずに設置されていたRinnaiのミドルタイプの食洗機を使っていました。その前までフロントオープンタイプを使っていたので、容量が少なく不満でした。

10年使用して壊れたので、やっぱりフロントオープンが良いと思い交換をお願いしました。汚れ落ちも容量も格段に良くなり、もっと早く替えていたら良かったと思うほどでした。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)【施工担当:金井



千葉県柏市|食洗機新設のお客様
 2021/02/18

「見積もりから設置完了までスムーズなやりとりで、とても満足しました。

小さい子供がいるので、大きな音が鳴る前にひと言声を掛けてもらえるのが、とても親切丁寧でした。

また何かあったらこちらに頼みます。」


施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:小川



愛知県名古屋市|蛇口交換のお客様
 2021/02/18

「見積りは価格とその内容が明快でした。工事、価格ともに満足しています。

以前の水栓よりもエコになっていました。水栓も進化しているのですね。」

施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓 [コンビネーション水栓] [エコシングル水栓]/TL362E1S)【施工担当:



東京都荒川区|トイレ交換のお客様
 2021/02/18

「何社か見ましたが、詳しく(なるべく難しくなく)書かれていて、システマティックで非常に良い。

ものすごく素早かった。社内で速く対応すると歩合があるのかと思う程、むしろあっても良いと考えさせられた。

情報は必要最低限にして、全て網羅されていた。それでいて文面だけでも物腰の柔らかさを感じた。

とても礼儀正しく、パーフェクト!便器の配置(真っ直ぐに取り付けられたか)に対しても、納得行くまで修正してくれた。★6です。

HPから全て完璧です、自分もそんな会社を運営したい。」


施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA24グレード/CW-EA24QC(#BW1))【施工担当:菅原



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/02/18

「他社を見る気にならないくらい、分かりやすいホームページでした。

問い合わせには大変迅速に対応して頂きありがたかったです。失礼ながらお名前は失念してしまいましたが感謝しております。

日程調整は、メールでのご連絡でしたが、大変安心できました。

担当いただいた横瀬さんはとても感じが良く、安心感のある方でとてもありがたかったです。これは家に上がって作業をして頂く上で大切な事だと思います。また何かあった時にはぜひ横瀬さんにお願いしたいです。

キレイにして頂き嬉しいです。水を流す音が静かになった。」


施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH232BA(#SC1))(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ/CH941SPF)【施工担当:横瀬



埼玉県朝霞市|浴室乾燥機交換のお客様
 2021/02/18

「ホームページがシンプルで見やすいと思いました。
他社さんと比較しても、交通費(出張工事費)や旧品の引取/処分費が入っているのか、入っていないのか等、明確で安心できました。

年末年始をまたがるスケジュール的にも厳しい時期に、年明け最速の工事ができるように、事前に工事担当者ならびに日程を仮押さえした上で提示していただいたため、金額だけでなく、いつまで不具合を我慢すればいいかの目安もわかり、大変安心して注文することが出来ました。

注文翌日に早速メールを頂き、工事日の確定も頂き、結果がどうなったのかすぐに知れたので、安心できました。

工事中に話しかけた場合にも親切に説明していただけましたし、作業もてきぱきしており、また最後の仕上げおよび使い方や保証の説明も、きちんと対応いただけました。大変ありがたかったです。

ネットで工事を注文するのは初めてで不安な面も当初はあったのですが、価格的にも、また上記に書いたように、価格の明細の明確さ、また注文時、工事日の案内なども適切にしていただいたので、安心できましたし、工事自体も問題なく完了できたので、大変満足しました。延長保証が適切な価格で追加で申し込めるのも、更に安心ができます。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。


施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当:山口



東京都練馬区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2021/02/17

「ホームページの製品の情報が分かり易く比較検討しやすかった。

見積りは速く明瞭でした。

工事も丁寧だったと思います。作業中に電話連絡が入っていたようですが、急ぐことなくしっかりと工事を完了してくれたようです。室内、キッチンも汚れやごみなど残ることなく、後始末されていたようでした。

実際工事を頼んだのはできるくんだけなので比較しようがありませんが、結果的に良かったと思います。」


施工後のレンジフード「スッキリと収まりました」


施工後のビルトインガスコンロ「ロゼガラスが落ち着いた良い色です」
(お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅:60cm] [天板カラー:ロゼガラス]/N3WS3PWASZSTESC)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/ NFG6S22MSI)【施工担当:飯田



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