交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「新築の家にカップボードをお願いしました。初めは建設会社のオプションで勧められた会社に見積もりを依頼しましたが、対応が遅く、希望の位置に設置は出来ないと言われ、ネットで交換できる君を見つけ、利用者の満足度が高そうなので依頼しました。

見積もりはとても迅速に対応して下さいました。また、他社で断られた箇所への設置も、すぐに設置可能と回答いただき、こちらに依頼しようと決めました。

引っ越し日をお伝えして、工事が引っ越し前日になったのは、少し慌ただしくなりましたが、やりとりはスムーズでした。

工事当日、主人が見ておりましたが、お二人でいらして始終和やかに作業されていた、と驚いていました。上の戸棚も希望の位置に取り付けてくださり、とても使いやすく満足しています。ありがとうございました。

見積もりから工事まで、とてもスムーズに進行していきました。こちらの希望も聞いてくださり、また新築オプション工事より安く、満足しています。

別の業者に見積もりを取った時は、見積もりだけで1週間ほど待たされたり、出来ないはずがない依頼を断られたり、なかなか話が進まずこまっていましたが、こちらにお願いして本当によかったです。」

施工後のカップボード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/リクシル アレスタ)【施工担当：深井・花嶋】

「ホームページにガスコンロの色々なランキングが掲載されており、わかりやすく参考になった。

工事担当者は丁寧(床にマットを敷き、機器の取り扱いも丁寧)で、作業後の掃除もしっかりとして頂き大変満足しています。

以前のものよりワンランクUPしたため、いろいろな安全装備が増えました。また、左右両バーナー共に大火力で使用できるため重宝しています。
天板もミラー状で非常にきれいで気に入っています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：プラチナミラー]/RHS31W31E13RCSTW)【施工担当：下村】

「平日忙しくしているので、訪問なしで見積もりできたのはとても良かったし、ホームページの内容がとてもわかりやすく、返信も早くてよかった。

当日の工事時間がとても短くて、使い方も丁寧に教えて貰えたので、説明書読まずに使えます。満足しております。

家を買った時に付いていた17年前のIHヒーターでしたが、この度新しい物に買い替え、ストレスなく楽しく料理できるようになりました。
ボタンがフラットになって、掃除もしやすくて、買えてよかったと思います。予算内に収まったのもとても良かったです。

次もお願いしたいと、今もホームページをよく検索してます。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AST)【施工担当：前田】

「訪問見積がなく、ネットで見積を完結できる点が良かったです。

また、ホームページの施工事例が豊富で、機種選びの参考になりました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：増子】

「申し込みをしてから、工事までが早く、また安くできてよかったです。食洗機は生活の中で欠かせないものになっていたので助かりました。

ついでに前から気になってたトイレも、一緒に工事してもらえないか後から追加したのですが、当日一緒にしてもらえました。

おまけにおまとめ割引まであり、本当に良かったです。」

施工後の食洗機

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機とトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#SC1))(暖房便座・普通便座/TOTO 暖房便座 ウォームレットS/TCF116(SC1))【施工担当：野田】

「担当者が不在又は休みでも他の方が早々に対応してくれたので、スムーズに進めることができました。短期間での工事希望をお願いしましたが、希望通りにでき満足してます。

最初に見積をしていただき、しばらくたってから注文をしました。
見積りを依頼した時より、いただいた見積りでは価格がさらに安くなっており、とても助かりました。

メールでの対応が早いので誠意を感じ、工事をお願いしました。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH1/CES9788FR)【施工担当：林】

「ホームページに施工事例が多く安心しました。商品のことがよくわかり内容が充実しているので、読むのが楽しいです。
今回は楽しんで購入できたように思います。

ネットで簡単に見積もりが取れるのが大変良かったです。ネットの場合、十分なフォローが無かったり、意外な落とし穴があったりしがちですがこちらは痒い所に手が届くサービスです。心配なく相談が可能です。

工事には事前にどなたが来るかわかっており安心です。下請けに丸投げするあっせんのみの業者が多い中、こちらは社員が来られますので安心でした。

今回床貼りで不具合がありましたが、きちんと対応いただけて本当に良かったです。
販売したら後は知らぬ存ぜぬのこの業界の業者が多い中、コールセンターの受付、施工担当者の連携などとても良いです。

ネットはリスクを伴うことが多くがっかりすることが多々ありますが、こちらは違います。
またお世話になると思います。」

施工後のトイレ(ウォシュレット一体型便器 GG)

施工後のトイレ(レストパルI型)

トイレ２か所の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO レストパルI型)(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9335M(TCF9335+CS891BM))【施工担当：永窪・大久保】

「インターネットで浴室乾燥機を全面に販売していたので、他社は気にせず御社にお願いしました。

他社も価格比較を後日行いましたが、御社が一番納得価格でしたし、浴室乾燥機の選定方法も良く判りました。

早く見積を頂き、又価格も納得でした。着工から工事終了まで大満足です。

取付穴拡大も拡大方向の説明等納得しました。工事担当の平床様有難う御座いました。今後も宜しくお願い致します。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/東芝 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/DVB-18SS3)【施工担当：平床】

「交換できるくんのサイトには、多岐にわたり詳しく説明があり、給湯器交換で、わからない事や選択に迷っているときなど大変助かりました。
また、検索など探しやすいページレイアウトで、他社よりも情報を引き出しやすく、解りやすい説明とともに機種選定などに大いに役立ちました。
担当者の顔写真など、安心につながり信頼できる要素となっていると思います。

まず、見積書自体が他社と比較して、詳しく丁寧な印象が強かったです。
そのうえ、見積もりご担当の方は、添付した写真などの情報から非常に的確で詳細なアドバイスや、東京ゼロエミポイントの案内など頂戴しました。

何度か問い合わせなどやり取りをしましたが、その都度素早くご返答いただき感心いたしました。他社での対応とは全く異なり、こちらに決めさせていただく大きなポイントとなりました。

工事担当の方は、テキパキと作業され安心してみていられました。作業中に質問などしても、嫌な顔ひとつせず丁寧に説明して下さいました。
どのご担当者様も素晴らしく、やり取りをするたびに満足できました。

若干安い金額の見積りで他社もありましたが、こちらに決めたポイントは、各御担当の方々の印象で間違いなかったと満足しております。ありがとうございました。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [アルコーブ設置型]/RUFH-E2405SAA2-3(A))【施工担当：水上】

「4月から育児休暇明けで働き始める為、設置を検討しました。
家族4人の為、ディープタイプで探していました。購入した食洗機は、上段のコップなどを置けるスペースに魅力を感じました。

インターネットの検索で交換できるくんを知り、価格の安さと対応の速さが決め手となり、依頼しました。
とにかく対応がスムーズで速かったです。他に依頼したら3週間くらいかかると言われましたが、依頼から2.3日でやってもらえました。

工事の時間が夕方でしたが、お気遣いいただいて早めにきてもらいました。使い方もアドバイスしてもらって助かりました。

設置後、入れ方にも少しずつ慣れてきて、毎日使ってます。手で洗ってた時より断然きれいでもう手放せません。

こちらに依頼して本当に良かったです。
ありがとうございました。　」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：佐々】

「当初、別の会社で見積もりをしてもらったのですが、予想以上に大きな工事が必要とのことでした。そこで以前、トイレのリフォームをお願いした貴社を思い出しホームページを見たところ、そこまで大きな工事をしなくてもやっていただけるのではないかと思い連絡させてもらいました。

見積りは迅速で丁寧に対応してもらえました。写真のお人柄からも、安心しておまかせ出来そうだと思いました。

日程についても迅速に対応して頂きました。仕事や旅行もあり、直接連絡することが難しい状況でしたが、メールでしっかり対応してもらえたので助かりました。

工事当日は、手際良くしっかりと工事して頂けました。当日の電話連絡から工事終了まで、誠実な対応で安心してお願いできました。

お値段以上の内容に、とても満足しております。
もっと早くに貴社にお願いしておけば良かったと思いました。
有難う御座いました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)【施工担当：木川】

「食洗器の交換をお願いしました。

他社では、別途に配管工事が追加費用となると言われたが、それもなくネットの見積もりですべて完結しました。

見積りの際のメールや電話の対応が丁寧で、担当者も親切でした。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)【施工担当：林】

「見積もりは、後継機をお任せでお願いしました。据え付けのため交換時に所定個所に収まるか不安がありましたが、２機種の見積を頂きました。

こちらからお知らせした寸法に間違いがあったにも拘わらず、最適なご提案でした。見積もり回答が早いため、予定が立ち、また工事まで最短で実施してもらいました。

当日は、迅速に工事をして頂き、丁寧な内容に満足しています。親切な対応で信頼できる方に来ていただきました。有難うございました。

ホームページは大変良くできていると思います。各担当者の写真もあり信頼できます。見積もり依頼では、案内が良く、それに沿って入力を進められました。

信頼、価格の両面で今後も依頼していきたいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐藤】

「最新のビルトインコンロについて、各社の特徴を比較して紹介されていたのがわかりやすく、自分の希望に合ったものを迷わず決められました。

すばやく丁寧に対応して下さいました。コンロ下の収納も交換するか迷っていたのですが、収納の画像、収納を交換するバージョン/しないバージョンで見積もりを作っていただき、検討しやすくなりました。

商品のことをよく理解されていて、いいモノだから10年保証に入っておいた方がよいこと等、説明も納得できました。

それまで使っていたコンロはガス会社のリースで、今回、契約期間満了を迎えるため交換しました。最初はまたリースをと考えて機種の情報を調べていたのですが、交換できるくんのHPで値段を見ると、リースがものすごく割高であることに気づきました。また、家電量販店などに見に行っても、全ての機種が店頭にあるわけではないので比較しづらいものでした。交換できるくんはHP上ですべての情報を比較して得られ、割引率も高く、ネット上ですべてのやり取りが行えて何も困ることがなかったです。お陰様で、最上位の機種が、リースの場合に想定していた予算よりもずっと安く設置できました。ありがとうございました！」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後のビルトインガスコンロ
「コンロと、コンロ下収納を交換してもらいました！」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：ツイードシルバー]/RHS71W30E15RCSTW)(収納庫/NLA6020)【施工担当：浜口】

「見積の際は、メールの返信が早く、電話の対応もよかったです。

当日の追加費用がなく明朗会計で、ホームページの情報もわかりやすかったです。
また、掲載されていた施工事例が豊富で参考になりました。」

施工後のレンジフード

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』[間口75cm] [カラー：シルバー]/NFG7S21MSI)【施工担当：瀬尾】

「夫が工務店勤務なのでその勤務先と比較。そちらの社割を使用しても、こちらの方が圧倒的にお安かったためお願いしました。

見積もりも迅速にご対応いただきありがとうございました。

当日は、いらっしゃる時間も正確で、とても丁寧に工事していただき、説明もわかりやすく大満足です。

個人的な事情ですが、家に小さい赤ちゃんがおり、普段は割と人見知りをするのも少し心配だったのですが、担当者の方が穏やかそうなかただったからか全くグズらず、本当に助かりました。ありがとうございました！

交換してから1週間ほど経ちますが、問題なく大変快適に過ごしております。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX)キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB452SYX)【施工担当：佐藤】

「商品の説明がわかりやすく、設置場所の詳細確認もあったので、安心できました。
それと事前に現地を確認する事無く、見積、工事を完了できたので、楽でした。

見積もりも迅速な対応で、さらにとてもわかりやすく、また、申し込み後すぐに工事日が決定したのも、よかったです。

とても迅速な対応で予定よりもずいぶん短い時間で工事が完了しました。

商品選びから、見積、発注、工事完了までとてもスムーズに進みました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL リフォレ I型)【施工担当：畑山】

「過去2年前位に、クッキングヒーターと食洗機を交換して、信頼しているので、今回も依頼しました。

スマホからの写真添付が初めてだったのですが、気長く教えてくださった。」

施工後のウォシュレット
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット アプリコットF3AW/TCF4833AKR(TCF4833R#NW1+TCA320))【施工担当：松村】

「口コミの数や満足度を参考にし、会社として信頼性があるかを判断した。

何度かメールでやり取りさせていただき、見積り担当者の人柄を推測し、信頼できる方と思い任せたいと考えた。

注文後は、丁寧なお知らせをいただき満足しています。

複数の方が来られるのかと思っていましたが、一人の方が最後まで頑張ってくれました。私どもへも説明も丁寧にしていただき、対応もよく感謝しています。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツガス給湯器[壁掛・PS標準設置型] [24号] [エコジョーズ] [フルオート(スタンダード)/GT-C2462AWX BL)【施工担当：姜】

「コロナ禍で、また子供も小さいので、見積もりを家に来てもらわないで、そのまま申し込みも出来た事がとても良かったです。いくつかインターネットで調べましたが、なかなか他にはないように思いました。

一度店頭(ショールーム)で、商品の確認をしましたが、商品の説明も分かりやすく、また見積もりもスピーディーな対応でした。

当日の工事時間も予定より短く、仕上がりも、家の形に合わせてレンジフードの加工もしていただいていて、丁寧でした。使い方やお手入れの説明についても分かりやすかったです。

高額な商品で、工事の過程などで結局いくらになるのか、きちんとした工事をしてくれるのかなど、会社選びにとても迷う中でしたが、商品、また工事費用も明確な表記で、とても安心できました。

購入する商品が決まっていれば、全てインターネットで写真などのやり取りだけで、購入可能なことも良かったです。
今後、トイレやお風呂などリフォームしたい時にはまた利用したいです。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：グラデーションブラウン]/RHS71W23L9RSTW)(レンジフード/リンナイ 『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP903SV)【施工担当：小川】