交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「HPだけで商品と工事の金額がわかるようになっているので安心感があります。

12月下旬に故障してしまい、年内工事は無理だろうと覚悟してましたが、無理して年内に工事をしていただたようで、本当に助かりました。

年末に無理を聞いていただき感謝しております。こちらに工事をお願いするのは３回目ですが今回も変わらず仕事が早いです。
腕の良い職人さんが揃っているのでネットでも安心して依頼できます。

今後もよろしくお願いします。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓] [短尺0ｍｍスパウト]/TBV03410J)【施工担当：山中】

「ホームページが分かりやすく、いろんなパターンの比較検討ができgoodです。

工事を迅速、丁寧にやっていただきありがとうございました。予定していた時間よりかなり早くやっていただき、助かりました。

またお願いします。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：スパークリングカッパー]/RHS31W31E12RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)【施工担当：川】

「わかりやすくて簡潔、そして丁寧に作成されており、お客様の立場やニーズをよく研究されていると感じました。知りたかった事がホームページに記載されていたので、安心して工事を依頼しました。

対応がとても早かったのが一番嬉しかったです。

工事の段取りが良く、手際よく進めて、思ったより短時間で取付が終わりました。訪問前の電話連絡から、取付後の説明まで、全てが完璧でした。プロのお仕事を拝見させていただきました。

大変お世話になりました。見積から工事日決定、工事まで、大変スムーズに進み、大満足です。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW)【施工担当：澤】

「見積りの際は、私たちの予算や希望をよく聞いて下さり、丁寧に説明して頂けました。配線工事が必要又は必要で無い場合を想定し、どちらも見積りを出して貰えたので、追加料金の心配も無く、安心して決断する事が出来ました。

日程は、最短で1番都合の良い日に来て頂く事が出来、感謝しています。
取り外し、取り付けともに、手早く丁寧にして下さり、2時間ほどかかるとお聞きしていた工事を、機器の利用説明も含め約1時間で完了して頂けました。

見積もりもから施工まで、丁寧かつ非常にスムーズにしていただけたので、お任せして良かったと思いました。
商品、施工を含めた価格も良かったと思います。

今後他の商品のお見積もりもして頂きたいです。」

施工前のIHクッキングヒーター

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：増子】

「工事担当者の説明、仕事ぶりなど好感が持てて、
貴社へ発注中したことは正解であったと思っている。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：下村】

「お願いしているプランに加えて、おすすめプランも提示して頂き、大変参考になりました。

取替工事は2時間程度と思っていたら1時間以内に終了し、とてもびっくりしました。問題なく快適に使えています。

キッチンのサイズからタイプや機種を選ぶのに、とても探しやすかったです。
ネットから購入して工事依頼するのは心配でしたが、YouTubeで商品の特性を紹介していたり（メリットもデメリットも含めて）、工事担当者の写真を載せてくれていたりして、安心して依頼することができました。

とにかくなるべく早く、安くを叶えていただき満足しています。ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：山中】

「ミドルサイズからのフロントオープンへの食洗機の交換だったのですが、他では直ぐに断られたのに、しっかりと見積もりを取ってくれて、取り付け可能とのお返事も戴けて、とても親切でした。金額も凄く安い訳ではないけど、そんなに高くない金額で見積もって貰えました。工事が終わり、その金額も高くないと思えるほど満足しています。

日程もこちらの予定で組んでくださり、とてもスムーズでした。

当日はスムーズな工事と、水道管の元の所で食洗機に関係ないけど、隣の所のゴムが弱くなっているとの事で一緒に交換をしてくれました。無視してくれてもいいような感じだったのに、近いうちに水漏れしてしまうと思うからと。しかも工事が終わって最後に伝えてくれたこと、とても親切でした。取り外した食洗機後の所もしっかり清掃してから新しいのを取り付けてくれた事など、次もお願いしたいと思いました。

本当に全てにおいて満足です。

ミドルサイズからのフロントオープンで洗いたい物がほぼ全部入り、満足です。鍋やまな板まで！フロントオープンにして本当に良かったです。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)【施工担当：山田】

「給湯器と浴室乾燥機を同時交換した。

各担当者は製品ごとに担当者が分かれていもても、連携がよく連絡が入り安心しました。ネットでは工事まで顔がみえないので安心と明朗会計が一番で、それを支える社員教育に期待したいと思います。
(過去に他社で台所の蛇口工事でネット発注したが、とんでもない工事費になり、不信感がつのりネットを通じての発注を控えていました)

担当者が休みでも、代わりの担当者が説明できるので、安心感があった。交換できるくんの顔がわかり、スケジュールの工事で親切な対応でした。

私は72歳です。ネット商売がこんなに大きな商売のウェイトを占めるとは予期できなかった。社員教育には、時間がかかったと思います。これからはネット販売に店頭販売の良さを出せれば最高です。ネット販売の優になることを期待しています。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機と給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/FH-E247SAW)【施工担当：阿部】

「20年前家を建てた時つけた浴室乾燥機が壊れ、ハウスメーカーにみてもらったが、交換するには約20万かかると言われ、ネットでできるくんを見つけ、見積もり、工事をしていただきました。

安くて早く付け替えて貰って、とても助かりました。

メーカーの製品延長保証はできるくんより安いことも誠実に教えて頂き、凄いなと思いました。

また利用したいと思っています。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：大久保】

「見積もりを2種提案くださり、お得な商品を購入できた。

お見積担当者以外の方もさっと連絡をくれ、言葉遣いも丁寧で信頼できた。女性のご担当者で丁寧で、こちらの要望にも答えてくださり助かりました。

工事担当の方は、挨拶から明るく感じがよく、丁寧にしっかりと設置工事をしてくださった。

また別件でもお願いしたいと思います。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機/ RUFH-V2403AW2-3(B))【施工担当：小島】

「見積もりも早く、質問などの返事も早かった。親切丁寧な案内で、分かりやすかった。メールのやり取りだけでしたが、担当者の写真画像もついていて安心できた。

特殊な工事が必要で日程合わせに難航した時も、すぐに直接電話がかかってきて対応して頂いた。その後、予定変更に迅速に対応していただき良かった。

工事当日は、妻が対応して私は直接お会いしていないが、時間通りに訪問していただき、工事中もとても明るく気さくな対応で説明も丁寧だったそうです。事前に工事担当者の一覧画像のHPの紹介や、直前には担当者名も知らせていただき、安心して工事をして頂けました。

ホームページは、見積もり件数が２件と絞られていて初めの選択肢が少なかった。優柔不断な方や、商品の選びに困っている方には好感が持てると思う。見積もりが決定してからは、とても迅速に予定が組まれていき良かったと思う。

据え置き２穴の給湯器から、壁掛け型への変更工事でした。工事完了後の見た目もすっきりしていて、空間も広がりとても満足しています。

機会があれば他の方にも薦めたいお店です。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUF-A2405AW(B))【施工担当：中尾・松村】

「大変わかりやすく充実したホームページだと思いました。顧客の不安を解消する工夫も感じられます。ビルトインガスコンロの交換を考えていて、ある程度候補を絞り現物を見て決めたいと、先ずはショールームを訪ねることにしました。

ショールームで実物を拝見し、製品のランクによる構造や機能の違いなど、とてもわかりやすく説明して頂きました。操作部分のデザインや天板の色も実物を見て決められたのはとても良かったと思います。

短時間で丁寧な工事をしてくださいました。取り付け後の説明もわかりやすかったです。

今まではガス器具の交換はガス会社に依頼するものと思っていましたが、今回いろいろ検討する中で貴社のような専門業者の存在を知りました。
我々高齢者には馴染みのないネット注文と言うことで、初めは不安もありましたが、ホームページで予備知識を得、ショールームで説明を聞き、製品の実物を見て安心してお願いすることができました。

ショールームへの予約から工事完了まで大変スムーズに運び、対応もとても丁寧にしていただき感謝しています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW)【施工担当：野田】

「ホームページが、とても見やすくて分かりやすい。

屋根外壁工事をお願いした業者に見積もりを頼んだが、屋根外壁の時は直ぐに見積もりを出したのにガスコンロとレンジフードでは、なかなか出さず、結果、値段も10万円も安かったので、交換できるくんに決めました。見積もりも、直ぐに出してくれてありがたい。

メールでのやり取りのみというのがが初めてで、写真を送ったのに届いていなかったりと不慣れで戸惑いが有りましたが、生田様のお陰で無事に見積もりを出していただくことができました。ありがとうございました。

日程調整の際、工事のことが、いただいたメールに詳しく書かれていたため、不安な気持ちにならずに工事の日を迎えることができました。

工事当日は、予定時間よりも早くいらしてくださったことも、工事時間が予定よりも早く終わったことも、とても有難かったです。工事中、不快に思えることが一切無く、とても快適な工事でした。ありがとうございました。

メールだけのやり取りで最初は不安でしたが、担当の方の的確な対応で、見積もり、購入と進むことができました。ガス会社や他店で購入するよりも、お安く買えてとても嬉しいです。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W30E14RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP753SV)【施工担当：小島】

「商品の取り扱いが豊富、また、商品の利点が掲載されていて分かりやすかった。

ショールームへ来訪した際に、掃除の仕方や、商品の特徴をわかりやすく丁寧に教えていただいたいこと、また、メリットデメリットがはっきり伝えていただけたので、自分にあった商品が即決出来ました。日程も早めに調整いただけ、ガスコンロが壊れて直ぐに入れ換えしたかったので助かりました。

工事終了後、商品の細かい使い方を丁寧に教えて頂き助かりました。また、水道の蛇口を検討していたため、現地で確認していただいた際、工事の大体の時間帯や、取り回しが結構たいへんな事など、色々教えて頂き、次回の検討する際、参考させていただきます。

他に2件ほど見積もりを頼んでいたのですが、旧型とかでもないのに、商品の値段が断然安かった。更に、取り扱いが豊富、実店舗があり自分の目でキチンと確認出来た事はやはり決め手でした。

また、工事をする場所を自分で撮影しなければいけなく、最初は手間だと思いましたが、工事する箇所を自分の目で確かめられたので、ちょっと新鮮でした。こんな所をみて見積もり出してるんだなとか、自分でもこれは狭くて面倒くさそうだなとか考えさせられる事が多かったので、面白かったです。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：フラッシュオレンジガラス]/N3S12PWASPSTES)(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ』/NFG6S21MSI)【施工担当：小松】

「メールの返信が早く、ネットで見積を完結できるのが良かった。

抱き合わせの工事値引きは魅力的ですが、時期が来てない場合は同時にできないので他に値引きのアドバルーンがあれば、よりインパクトがあると思います。

工事は親切丁寧に、迅速に取り付けていただきました。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG7S21MSI)【施工担当：佐藤】

「ショールームに行き見積もり依頼をしましたが、商品説明や質問にも丁寧にして頂き、とても印象が良かったです。

日程はこちらの希望も考慮して頂き、スムーズにスケジュールを行なって頂きました。工事担当の前田さんは、事前連絡から最後まで丁寧な対応でした。

価格はもちろん大満足です。ネットでの情報でしたので最初は不安もありましたが、ショールーム担当者の丁寧な対応がとても好印象で、お願いする事を決めました。
また、見積もりから設置まで迅速で丁寧で、お願いして良かった思います。

今では、周りにオススメしているほどです。
またお願いしたいと思います。大満足です。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP57S)【施工担当：前田】

「みやすいホームページ、住所、電話番号がわかりやすい。担当者、勤務者の顔がわかり安心。

メールでのやりとりでしたが、返信が早く、質問に対しても迅速丁寧に回答頂きました。こちらも、迅速丁寧な対応に信頼感を得ました。

工事当日は、10分前に電話をして頂き、朝9時から時間通りにいらして、手指消毒、搬入入れ替えの際も汚れを綺麗にして頂き、たすかりました。

ネットから探したので少々不安がありましたが、メール対応も早く、どなたとメールしているのかも顔写真が添付されており安心してやり取りができました。価格も某量販店より安く、丁寧安心な対応でした。

また次回もお願いしたいと思いました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：山口】

「値段も他と比較して安かったです。メールで親切に何度もご連絡頂きました。

当日は、約束の時間より少し早めにおいでになり、マンションの下で待機して時間になっておいでになりました。
短時間でテキパキ仕事をされて使い方の説明も受けました。丁寧な説明でよく分かりました。

全体的に良かったです。」

施工後の食洗機
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐藤】

「建築時からの装備していたリンナイのビルトイン食洗機が故障し、10年超の使用でしたので、今回交換買い換えしました。

新しい食洗機はメーカーが違うのでなかなか慣れませんが、洗浄力の進化に満足してます。」

施工後の食洗機
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：澤】

「素早い対応で、分かりやすい見積もりでした。希望日時より素早く実施日提案を、頂きました。工事も丁寧な作業で、仕上がりも満足です。

ホームページも価格等情報、商品ラインナップなど分かりやすい内容でした。予定の予算での交換ができ満足です。商品選びも楽しくできました。

リーズナブルな価格帯ながら、質感、使い勝手共に良いです。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZA1グレード】/YBC-ZA20HS+DT-ZA281(#BN8))【施工担当：猪俣】