交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「IHの調子がおかしくなりだましだまし使っていたものの、年末になってとうとう、揚げ物ができない、1口しか使えない状態になっていました。
慌てて家電量販店を数軒回りましたが、まず年末で商品のメーカー在庫確認も交換作業もできない。さらには、思っていた金額とは違いすぎ（高額）でした。
年内無理ならば、ネットでも見てから考えようと思い、年明け以降から検索を始めました。

最初、商品だけ購入して自力で交換しようかとも考えていましたが、交換できるくんを見つけてからは断然お願いした方が、労力も後処理も楽だと思いました。工事・廃棄含めた価格でも、家電量販店のよりも安かったです。

商品もラインナップが豊富で、それぞれ比較もしやすく、気に入ったものが見つかりました。商品の保証もしっかりあって安心です。

見積りもすぐに出していただけましたし、その後商品がたまたま欠品中だったのですが、入荷も早くすぐにスケジュールも決めていただきました。（最初からこちらの希望を尋ねていただいていたので、それに合わせて提示してくださいました）

工事当日、お聞きしていた作業時間は1時間でしたが、実際はあっという間の30分で全てが終了しました。来ていただいた方もすごく感じのいい方で、作業自体も手早く丁寧できれいに仕上げていただきました。午前中早目に来ていただくようにしていたので、その日の行動に全く支障が出ないという感じでした。

設置していただいてから、快適に使わせてもらってます。本当に助かりました。

今後何かまたあったら、迷わずこちらのＨＰに行きたいと思います。
おすすめです！」

「交換前のIHクッキングヒーター」

「交換後のIHクッキングヒーター」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 ビルトインIHクッキングヒーター M200Tシリーズ/HT-M200HTF(H))【施工担当：大久保】

「ホームページの掲載内容が充実しており、商品の内容も知りたい情報も載っていました。電話で聞くような心配もなく、ここで購入しようとすぐ決断できました。

工事当日は、渋滞で遅れるなどの細かな連絡もしてくださり、家に到着後の最初の挨拶から最後まで、感じのいい方でした。

機会がありましたら、またこちらを利用したいと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター『T316Hシリーズ』[3口IH：鉄・ステンレス対応] [天板幅：60cm] [天板カラー：プレミアムシルバー]/CS-T316HNSR)【施工担当：澤】

「どこにお願いしたらいいかわからずに、ネットで検索させていただいたら、ヒット。とにかく、知りたい情報のすべてが、とっても、わかりやすく、迷わずお願いすることに決めました。

三村さんの的確なメール、早急なご返信をいただき、大変好感が持てました！ご担当の方が公休日とのことで、代理の方がご返信をくださり、素晴らしいチームワークができていると感心しました！

工事当日もとても感じがよく、ご説明もわかりやすく、丁寧にスピーディーに作業をしていただきました。

長年、ガスコンロからIHヒーターに変更したいと思っていましたが、今回、想定していたより、かなりお安く、また待たされることもなく、すぐに工事をしていただき、スタッフの方がみなさま、素晴らしく、お願いして、良かったです！」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：山口】

「ネットの見積もりの場合、他社では『現場の状況次第では追加の料金が発生する場合がある』とのケースが多い中、御社のご担当者様は『見積もりで伝えている通りの金額』とのことで安心感がありました。日程や時間などに加え、注意点などもわかりやすく、満足なご対応でした。

工事はスピーディで丁寧、お人柄はとても誠実な方と感じました。満足そして感謝しています。知人にも御社を紹介したいと思います。

初めての利用で最初は不安もありましたが、結果はとても満足です。

見積もりから工事の案内、そして工事まで全てに渡り、利用して良かったとの思いだけです。ありがとうございました。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ【脱臭無】/CH941SPF)【施工担当：澤】

「迅速に対応していただき、不明な点もすぐにご回答いただき安心できました。何度か変更しましたが全て対応いただけ、最後は都合の悪い時間も避けて下さり感謝しています。

大変迅速丁寧な作業で仕上がりにも満足しています。

始めから終わりまで迅速丁寧な説明対応作業で満足です。料金も明瞭で安心できました。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード/CW-KB21(#BW1))【施工担当：花嶋】

「とにかく安い！
工事日程は、希望する日にち、時間に施工できた。
当日の工事は手際よくこなしてくれた。

ホームページは見やすくて素人でも解りやすかったです。

不満は無く、満足です。」

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] /RUX-A2016W-E)【施工担当：川】

「迅速に見積もりをだしていただき、こちらの質問にも的確に答えていただきました。最短でスケジュールを調整していただきとても助かりました。

当日、近隣駐車場の満車や当方宅の取付け場所の問題等で大幅に時間が延長してしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。どうもありがとうございました。

昨年別件で利用しとても良かったので、再度利用させていただきました。
金額、メールでの対応、当日の工事の方…どれをとっても満足のいくものです。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号]/ RUF-A2005SAW(B))【施工担当：遠藤】

「WEBでの見積実施にあたり、不明点があったので、まずTELにてご相談させていただきました。わかりやすく説明して頂きありがとうございました。
その後、WEBより申込したところ、見積対応も早くて良かったです。また、見積書メールに担当の方の顔写真ではなく仕事をされている職場の様子の写真があり、大変好感をもてました。とても良かったと思います。

ホームページには施工事例があり、検討に際して参考になりました。提示されている標準価格も明確で大変安心感があります。
見積に際して、寸法や内部の写真を添付するのはちょっとびっくりしましたが、WEBのガイドが明確なのでそれほど苦労せず対応できました。
そしてそれは訪問回数を減らし、コスト低減につなげ→顧客にも還元していて大変良心的と思います。

当日は予定通りに始まり、予定より早く作業がおわりました。仕上がりにも満足で奥さんも喜んでいます。

今回初めて注文でしたが、複数のWEBを比較して安心感のある会社として選ばせていただきましたが、間違いはなかったです。実はもう少し安い会社さんもあったのですが、全体的に安心感を与えてくれたので、ちょっとした価格差より安心感を優先しました。誤解のないようにお伝えすると、御社の価格も私としてはOKラインをクリアしています！

安心感は心理的なものなので、意外と見積に添付されていた担当者の信頼できそうな安心感を与える方の仕事姿がお写真で拝見できたのは影響大きかったと思います。不思議ですね。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

レンジフード、ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：ツイードシルバー]/RHS31W30E15RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『OGRシリーズ』[間口90cm] [カラー：シルバーメタリック]/OGR-REC-AP902R/LSV)【施工担当：浜口】

「見積りは、迅速な対応で良かったです。

工事担当の方は、好青年で対応等も良かったです。工事もスムーズで商品説明等もしっかりして頂きました。

見積りから工事完了までスムーズに対応して頂き大満足です。商品も大変気に入っています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV)【施工担当：松村】

「交換できるくんのホームページは、購入の際に何に重きを置くかでおススメが他社と比較しながらできますし、商品情報が多く、画面が見やすくて良いと思いました。

他社のは、画面が派手派手しかったり、安さをあまりに打ち出し過ぎたり、商品を事前に配達されたりと、ちょっと不安になる要素もあったりして、交換できるくんが1番私の中では高評価でした。

見積りの際は、メールの文面に安心感を得、さらにオプション追加依頼での電話対応に誠実さを感じました。満足です。

工事担当の方は質問にも答え、参考になる話もしてくれ、終始誠実な対応で、きちんと滞りなく工事を終了してくれました。

交換できるくんの他にもう一社、見積もりを依頼しました。正直、そちらの方が安かったのですが、口コミでの高評価、レビュー数の多さ、何よりメールでの対応が段違いに良いことから交換できるくんに決めました。

実際に工事をしてしてもらった方のレビューは具体的でわかりやすく、さらにメールでの対応は誠実さが感じられました。

担当者、実際の工事者の名前入りで別々にメールが届き、このご時世なので安心感がありました。当日の工事も滞りなく、気持ちよく終了、オプション追加の問い合わせ電話にもきちんと対応してくれました。

すべてにわたって交換できるくんにしてよかったというのが感想です。
レンジフードの交換もまた交換できるくんにお願いしようと思っています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：ハモンピンク]/RHS31W23L8RSTW)【施工担当：横瀬】

「とっても見やすいです。正直、御社より安いところがあったのですが、画像などがあまりにも簡素過ぎるし、説明もほとんどなかったので、不審に思いました。
御社はページもとてもキレイで、説明もわかりやすく、動きもスムーズでストレスフリーでした。

迅速にお返事をいただき助かりました。
細かく希望を出したのですが、その中で最短に調整していただきました。

工事は約束時間にきていただき、作業時間も思っていた時間より早く、とてもキレイでした。

パーフェクトです！今のところ他に頼むものがないのが残念ですが、また何かありましたら宜しくお願いします。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05305J)【施工担当：畑山】

「見積り依頼から迅速な見積り提示がありました。希望日時の最短日時にてスケジュール調整して頂きました。

段取り良く、テキパキと施工して頂き、満足できる仕上げになりました。

以前、洗面所のシャワー水栓交換で満足できる仕上げだったので、今回、浴室のサーモスタット水栓交換しました。

今回も良かったので、トイレリフォームも注文しました。できあがるのが待ち遠しいです。
ガスコンロ交換も検討するかも。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK 浴室用シャワー水栓(壁付タイプ) イコールシリーズ /KF900)【施工担当：山中】

「迅速で分かりやすい見積もりで、担当者の顔写真も入っていたので、安心して注文できました。

担当の方はもの静かな職人といった感じで、予定時間よりも早く終わりました。

一番人気の食洗機が驚きの割引き価格で購入できたし、工事が終わった後も、ホームページの案内通りで、不安もなく交換をしてもらえた。

安く良い食洗機が購入できたので、大満足です。」

施工後の食洗機

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：前田】

「商品をショールームで詳しく説明してもらい、使うイメージが出来て良かったです。工事担当の方は仕事も早く綺麗な仕上がりで、感じも良かった。

以前使ってた食洗機が海外製だったため、電圧などの工事が必要で、基本工事費以外の費用がかかったが、それ以外は良かったです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機 キッチン奥行き60cm対応機/ディープタイプ/NP-45MC6T)【施工担当：山中・松村】

「ホームページが見やすかったし、交換できるくんの名前が覚えやすく愛着のあるネーミングだった。

見積もりについては、こちらの要望にたいして的確な案を提示してくれた。変更に対しても迅速に回答してくれて、押し付けも感じられなかった。

下見なしの工事は、初めてだったので、ネジの錆び付きもあり、工事可能か不安ではあったが、丁寧に行ってくれた。

ネットでお願いするのが初めてで、自分で写メを送ったり現状を、うまく説明できるか、心配だったが、要点をきちんと聞いてくれるので、やりやすかった。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05305J)【施工担当：澤】

「HPがわかりやすく、問い合わせしなくても大体機種によっての金額が分かり、決まってから見積もりに入れるのが嬉しいです

担当の方には丁寧ににアドバイス頂きました。工事担当の方にも作業は安心してお任せ出来ました。

もう大満足です。ネットなのに失敗なし完璧です。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/FY-13UG6V)【施工担当：前田】

「店舗(ショールーム)へお伺いさせて頂き、店長さまより丁寧なご説明がありまして、納得できました。
工事は時間に正確で、丁寧に作業していただき、満足です。

インターネットはあまり得意ではないのですが、商品代や工事代など分かりやすく表記されていたので、ありがたかったです。

他社様を含め4社相見積もりを取りましたが、交換できるくん以外の会社は皆さん、調査に来ていただきました。
その内の1社は、望んでもいないお風呂のリフォームを勧められたりで、営業の方にがっかりしました。

結局、価格も含め、トータルで交換できるくんが1番良かったです。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133EHA)【施工担当：前田】

「一週間以内の日程で素早く手配していただき、ありがとうございました。

丁寧な施工で、説明もわかりやすく、挨拶もきちんとしていました。

いろんな業者がいる中で、WEBのみの情報に基づき、半疑で申し込ましましたが、結果はすばやく丁寧な対応で良かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH2W/CES9898FR(TCF9898R+CS989BF))【施工担当：平床】

「あらかじめメーカーに我が家の現状の設置状況(写真付きで)を伝え、その情報を基に交換できるくんに見積り依頼をしました。ところが、メーカー選定の品番では壁排水の勾配が全くとれず流れづらくなるとのことで、適正な品番で見積りを頂けました。

メーカーからの情報ということも伝えましたが、冷静に判断して頂けました。又、選定理由の説明も納得できる内容でした。

トイレ工事の方がクッションフロアも施工するというのはどうなんだろう？と思っていましたが、仕上がりは完璧でした。

見積り依頼から工事完了までとてもスムーズでした。」

「交換前」

「交換後」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9335PX(TCF9335+CS828BP))【施工担当：芝田】

「見積りは大変詳しいメールで、スティックタイプのリモコンだと、操作できない機能があるなど、知らなかった情報を知らせてくれた。注文から工期までとても早かったです。

工事担当の方は大変好感がもてる方で、トラックも道具もきれいでした。

値段は他社の方が安かったのですが、ネットなので、株式市場に上場している事や、見積もりのメールが素晴らしかったことが決め手になりました。

お願いして良かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH2W/CES9898FR)【施工担当：下村】