「 ショールーム 東京」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「特に問題なくトイレの交換をしていただきました。

今後のこととして考えていただきたいのは、
施工後の使い方などの要点を説明してもらうと助かります。

商品も高機能と共に複雑化していますので、 ポイントの説明があれば
マニュアルでは気付かないことが分かるかも知れません。

高齢化社会に向かっている現在、 その必要性は高くなると思っています。

代官山にショールームを構えているのは、 利用者にとって商品を見たり、
直接説明が聞けるのは、 安心感がありました。

今回値段で若干安いところもありましたが、
それよりも安心にウエイトを置き、そちら様に決めました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
商品の使い方などの説明が不足していた点、申し訳ございませんでした。
毎回、工事完了後に商品の使い方をご説明させていただいておりますが、
よりポイントを押さえて、分かりやすくご説明するように心がけて参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

「故障で使用できなくなったレンジフードの交換に合わせて、
ガラストップのビルトインコンロを一緒に交換していただきました。

ショールームでの説明は分かりやすかったです。

訪問日時の変更の連絡中に、電話が切れてしまったので、
少し減点しましたが（苦笑）、工事が半日早くなったので
納期には満足です。

施工面では、吊戸棚の経年による傾きにも丁寧に修正して
設置していただき、見栄えよく仕上がっております。

また、古いコンロを外したあと、掃除までしてもらってから
新しいものを設置してくれたので、気持ちがよいと
妻が申しておりました。

ホコリを吸い取りながらの作業とか、手際のよいプロの仕事振りで
良かったと思います。

製品の価格面ではもっと安い会社も見つかりますが、
やはり工事の質を含めた価格が重要だと思います。

その点、今回の依頼は正解だったと思います。」

右の戸棚が地震のためかロックされていたのも解除していただきました。

お客様より施工後のお写真をいただきました

ビルトインコンロとレンジフードの交換工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございます。
また東京ショールームへのご来店、並びに施工後のお写真もお送り頂き、
誠にありがとうございました。
尚、通話途中で電話が切れてしまったとのこと
大変申し訳ございませんでした。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクレボア、リンナイ　レンジフード）
【施工担当：早川】

「今回の交換のきっかけは
ちょうど10年経って、まず魚焼グリルの火が
つかなくなってしまって、使わずに我慢していました。
しばらくするとコンロも火がつきにくくなってしまい
替え時かな、と思い交換を決めました。

ウォシュレットは、少し前からお水がでなくなってきて、
電気屋さんで見たりしていました。

交換する予定はなかったのですが
一緒に工事をお願いすると工事費が安くなると聞いて
合わせてお願いする事にしました。

施工前のガスコンロ

インターネットで「ガスコンロ」で検索をかけたら
交換できるくんの名前が出てきて
ホームページを見てみました。

今回設置したリンナイのガスコンロと、ハーマンのガスコンロを比較しようと
思って、ページをみていた所、交換できるくんの東京ショールームが
代官山にあることを知りました。

家から近いこともあり、実際に商品も見たくて
足を運んでみました。

展示商品数は限られてはいたものの
実際の商品や天板の色を見ることができたので、
やはり写真で見るよりも分かりやすく、選びやすかったです。

天板の色は実際に見てきれいだな、と思って決めました。

ショールームでは、担当の稲冨さんにも丁寧に対応して頂いて
「明るくなりますよ」とアドバイスも頂きました。

工事をお願いした決め手は、
お値段も安く、ショールームでも丁寧に対応して頂いたので
信用できる、と思ったからです。

今まで使っていたガスコンロが黒い色だったので、
本当にキッチンが明るくなりました！

施工後のガスコンロ

使い心地もすごくいいです！

特にグリルは、以前は両面ではなく水をはるタイプでしたし、
タイマー機能で焼けるのですごく楽になりました。

自動でふっくら焼きあがって
主人も「おいしいね」と言っています。

他にも湯沸かし機能は良く使いますし、
家庭料理を作るのに便利です。

工事の方も丁寧で素早く工事をして頂きました。
とても感じがよく良い方で良かったです。

ありがとうございました。」

（写真はお客様です。撮影にご協力いただきまして誠にありがとうございました。）

ガスコンロとウォシュレットの交換工事を
ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また東京ショールームへもご来店いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
旦那様にもお喜び頂け、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
便利な機能がたくさん搭載されておりますので、毎日の料理作りを
お楽しみ頂けましたら幸いです。
今後も水まわりやガス機器の交換をご検討際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　デリシア／TOTO　ウォシュレットSB）【施工担当：堤】

「今回の交換のきっかけは、
ガス屋さんのショールームへ行ったら
ガスコンロとレンジフードの連動式を初めて知り
「いいな」と思ったからです。
16年のも使ったし、ちょうど替え時だったので交換を決めました。

施工前のレンジフードとガスコンロ

見積もりは他に3社にお願いしましたが、
他社は回答も納期も遅くて、キャンセルしました。

交換できるくんは、とても早く、
ガスコンロ・レンジフード・蛇口・トイレなど
いろいろな商品を扱っているのも
今回注文する決め手となりました。

営業担当の人も丁寧に説明してくれて、
すごく感じが良かったです。

施工にしてくれた方々もしっかりしていて
使い方も分かりやすく説明してくれたので
ありがたく思っています。

妻もかなり気に入ってるみたいで、
コンロはしゃべってくれるし、それがすごくいいみたいです。

魚を焼くのも、水なしで両面焼きだから
いちいちひっくり返さなくていいので、
焼く時間も短縮されて、便利で楽です。

レンジフードも手を伸ばして止める必要がないし、
コンロも一定時間が経つと消えてくれるのがいいですね。
忘れっぽいから勝手に動作してくれるのがいいですよ。

レンジフードは音も静かです。
火力か強くなると連動して少し音が大きくなるけど、
それはしょうがないかなと思っています。

施工後のレンジフードとガスコンロ

同時工事割引もあったので、今回浴室の蛇口と
キッチンの蛇口も依頼しました。

施工後の浴室用蛇口

浴室の蛇口はタッチスイッチタイプだから
ワンタッチで楽でいいですよ。

ただひとつ「失敗したかな」と思ったのは、
シャワーも手元で止めたり出したり出来るものにすれば
良かったかなということです。

年を取ると楽な方楽な方へいっちゃって
面倒くさいっていうのか、楽をする癖がついちゃって！

キッチンの蛇口も前の物と同じ型なので
問題なく使っています。

施工後の浄水器専用蛇口

実は、またトイレも依頼しているんですよ！
ただ梁があって、トイレのスペースが狭いかもしれないから
今度見に来てもらうことになっています。
中目さんに何とか設置してもらえないか頼んでみます。」

（写真左は、お客様、右は施工担当中目です。
撮影にご協力いただきまして誠にありがとうございました。）

レンジフード、ガスコンロ、蛇口2箇所の交換工事をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
とても快適にご使用頂けているとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
またトイレの交換工事の際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
（リンナイ　デリシア／リンナイ　レンジフード／TOTO　浴室壁付きシャワー水栓／TOTO　浄水器専用水栓）
【施工担当：中目・堤】

「このたびは、大変お世話になりました。
私方の御社の利用は、今回で4回目になります。
私方は、下水道工事で業者さんの選択をあやまり、
大変後味の悪い工事を経験し、
また有名企業と提携しそこから紹介されたお店でも
決して安心できないという経験もしておりました。

そのせいで、工事をお願いするときには、
責任施工のお店であることが第一条件になりました。
見積もりの様子、接客態度などにも気を配ることが
大事だと思っておりましたが、ネットで偶然みつけた御社の方法、
写メールで現場の写真を送り、あとはネットで見積もりをし、
追加工事費なしという明朗会計の画期的な手法に興味深々で、
はじめは心配でしたが、職人さんの礼儀正しさ
(私方ばかりでなく近隣への態度もです)後かたずけの良さ、
工事の段取りと手際のよさ、何より責任感のある仕事ぶりに、
価格的にはさらに安価なところもあったようですが、
今回も迷わずお願いしました。

トイレ全体のリフォームにしようか、
TOTOへ同じ色のウォシュレットを特注し、
その取り付けだけにしようかとずいぶん迷いましたが、
狭いトイレを数センチでもひろく、
コードや菅の露出を可能な限り減らしてすっきりさせたいと思い、
コンセントと菅の移設、手洗い器の取り換え、内装工事もお願いしました。

担当の新井さんが、私方の希望に叶うように、
丁寧な工事をしてくださったおかげで、
大満足な工事になり家族からも好評です。

TOTO、イナックス、パナソニック、サンゲツのショールームにも
数回足を運び、見本をとったり、説明を聞いたりしましたが、
交換できるくんのホームページの説明や、みなさんのブログからの情報を
上回るところはありませんでした。

日本のトイレは進歩しすぎではないかと思うほどの便利さです。
しかし、トイレに限らないのですが、コードや菅の露出度など、
美しさという点では開発途上だと思います。
ぜひ、交換できるくんのような良質な工事をする会社の職人さんは、
顧客と技術者の間で出てきた問題や消費者の希望をメーカーに伝えられ、
商品開発に役立てられると良いと思います。

私方ではお願いしませんでしたが、
御社では、手洗い器の下の菅隠しを作成されるなど、
素晴らしい視点だと感心しました。

また今回は、業界はじめての金利手数料なしの
工事費の分割というのにもびっくりしました。
これこそ技術への自信や職人さんへの信頼を
示すものだと思い交換できるくんの発展を確信しました。

実は新井さんが本当よくしてくださったので、
お礼状を出そうと思っていた矢先でしたが、
このアンケートで失礼させていただきますので、
どうぞよろしくお伝えくださいますように。

営業の高橋さんにも、
何度もご連絡をいただきありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足をいただけたとのこと、
また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後の励みにさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストEX、TOTO 手洗器）【施工担当：新井】

「交換できるくんはネットで見つけました。
価格が安かったこと、ネットでのお客様の声等をみて、
良さそうだと思いました。

でもネットだけは不安でしたので、
電話をし、直接本社で実物を見て相談でき、
信頼できそうなので決めました。

レボアプレミアムは前からガス会社のショールーム等で見て、
価格、機能から、レボアが良いと思っていました。
今回プレミアムが、プラチナガラストップ、ステンレスフェイスになっていて、
とても気に入ったので決めました。

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ
（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。）

今までのガスコンロは、20年使用していたので、
火がなかなか着かなかったり、汚れが落ちなかったりでしたが、

新しいコンロは大変使い勝手が良く、
温度調整やタイマー、炊飯キーもあり、大変便利です。

早速炊飯キーでご飯を炊き、美味しくいただきました。
ガラストップはちょっとふくだけでピカピカになるのもとても嬉しいです。

ワンホール水栓は、シャワーになるので洗い物がとても楽です。
（今回、ビルトインコンロと一緒に、キッチンワンホール水栓も
交換させていただきました）

施工後のキッチン蛇口

本社では、実物を見ながら、
わかりやすく説明していただけました。

初めは水栓とガスコンロの工事が別の日になってしまいましたが、
すぐに調節して同じ日にして下さり、ありがとうございました。

前々日に確認TELで、担当者のお名前も教えていただけたので
安心できました。
工事終了後も、
お電話で「いかがでしたか？」とフォローもありヨカッタです。

当日はそれぞれの担当の方から「あと○○分で伺います」と
お電話があり時間通りに来て下さいました。

とても感じが良く、手際良く取り付けていただきました。
（おとなり、2軒の方も一緒に蛇口の工事をしてもらったのですが
満足してくださいました。）

ガス会社や、他のリフォーム会社、ホームセンター等と比べ
かなり低価格ですが、
対応も工事も良かったので、ぜひ又利用したいと思います。
又、知り合いにも紹介したいと思います。」

本社にご来社いただきまして誠にありがとうございました。
ご近所のお客様の蛇口交換も同時にご注文いただきまして、
こちらもお礼申し上げます。
また設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
ご利用誠にありがとうございました。
（ハーマン　レボアプレミアム／TOTO　キッチンワンホール蛇口）【施工担当：宮下・加茂】

「本当はシステムキッチン全部をリフォームしたかったのですが、
予算の関係で、今回は18年くらい使って古くなったガスコンロとレンジフードを交換し、
コンロ下のオーブンを撤去することにしました。

ガス会社で見積りをもらっていたのですが、ネットで交換できるくんを見つけて
金額について尋ねたら、すぐに電話をくれたことが一番よかったです。
見積りもすぐ出してくれたし、お値段も安かったので、
交換できるくんでお願いすることに決めました。

工事の内容についてはサイトを見ながら電話で相談して、
あとはメールのやり取りだけで注文をしました。
ホームページにはスタッフのコメントが書いてあったり、
実際のお客様のコメントが掲載されていたりして、
読んでいたら「ここならお任せしても大丈夫」と安心できました。

営業担当の方も、話が早くて対応がよかったです。
とても親近感が感じられて、安心してお任せできました。

工事に来てくれた保土田さんは、前の工事屋さんが以前の設備を外した時に
空いたままになっていた壁の穴をきちんと塞いでくれました。
どうせ見えなくなってしまうのだからいいかな…とも思ったのですが、
やはり気持ちの問題で、とてもありがたかったです。
工事当日偶然遊びに来ていた妹と話しながら、とても楽しそうに工事をして
いたのが印象的でした。
工事後は機器の説明もとても親切にしてくれて、とても助かりました。
たくさんの機種があると思うのですが、ありとあらゆる機種を覚えているんですね。

コンロを今回の機種に決めたのはショールームなどでシステムキッチンを
見て回った時に、交換するならこの機種にしようと思っていました。
デザインが気に入っているのと、ダッチオーブンが使えるのが魅力です。

ダッチオーブンで早速焼き芋を作ってみましたが、いつもより甘くて
ホクホクと美味しくできました。
スイートポテトや鶏のグリルも作ったりしています。

新しいコンロはすっごく便利で、タイマーで火が自動で消えたり、
オートグリル機能があったり、セットもしやすくてすごくいいですね。

今回、コンロと併せて、もちろんレンジフードも替えようと思っていました。
今までのレンジフードはとにかく掃除が大変でしたが、新しいフードは
吸い込みがいいのに音が気にならないし、中のフィルターがなくて手入れも簡単だし、
これならいつまでもキレイな状態でいられるかなと思っています。

長く住んでいると、設備が順番に壊れていくので、
また何かあった時はぜひお願いしたいと思います！」

施工前

（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました！）

ガスコンロ、レンジフードの交換、オーブンの撤去をご依頼いただき、
ありがとうございました。
キッチンのリフォームをお考えだったとのことですが、
今回の機器交換ですっかりリフレッシュされたのではないでしょうか。
新しい機器を便利に使っていただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
また住宅設備の交換の際には、何なりとご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ハーマン　ブリンクデュオ／下部収納・ステンレスレンジフード）【施工：保土田】

「12年間使ってきたガスコンロがそろそろ古くなってきたのと、
最近のコンロのタイマー機能やお掃除のしやすさに魅力を感じて交換を検討していました。
1社見積りにも来てもらったのですが、
主人がネットで見つけた交換できるくんの方が安かったので、こちらに注文しました。

ネットでコンロなどの交換ができるなんて、今回初めて知りました。
営業の方とは主人がやり取りしていたのですが、工事に来てもらうまでは多少不安もありました。
でも事前にホームページで工事担当者の顔写真が確認できましたし、
実際に来てくれた方は人柄もよく、質問にも丁寧に答えてくれてとても安心できてよかったです。

コンロはリンナイとハーマンどちらにするか悩んで、ショールームでも実物を見ましたが、
最終的にはピンクの天板とワイドグリルが決め手になって、アイセレクトに決めました。
設置後はキッチンが明るくなって、夜キッチンの電気をつけると
とても優しく発色して、すごく気に入っています。
キッチンが明るくなったので、お鍋まで磨いちゃいました（笑）

機能としては、3口すべてにタイマーがついているのがいいですね。
子供がいるので料理中にキッチンを離れないといけないこともありますし、
煮物でもう少し味を煮含めたいというときもタイマーはとっても便利です。
今度はぜひ土鍋でご飯を炊いてみたいと思います。
それから両面焼きワイドグリルのオートグリルでお魚を焼くのが楽しくて、
お魚を焼く回数が増えました！

当初からコンロを替えるならレンジフードも替えようと思っていました。
塗装が剥げてきていたのと、黒いレンジフードでキッチンが暗く見えていたのが気になっていました。
レンジフードについては特にメーカーなどのこだわりはなかったので、
シルバーのスリム型の中から営業担当の方におすすめを選んでいただきました。
なんといっても音が静かになったのがいいです。掃除がしやすそうなところも気に入っています。

ガスコンロ、レンジフード交換のご利用、誠にありがとうございます。
ガスコンロが新しく明るくなると、レンジフードの古さや色が余計に気になると
よく耳に致しますので、同時交換いただいたことで、
一層ピカピカのキッチンを実感いただけたと存じます。
色、機能ともにご満足いただけたようで、担当共々、大変嬉しく存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
（ハーマン　アイセレクト、ステンレスレンジフード）【施工：保土田】

「魚を焼いていたらグリルから煙がでてきたので、「これは危険だ」と
思って交換することにしました。

以前にもビルトイン食洗機をネットで調べて設置したことがあったので、
ガスコンロも大丈夫かなと思ってネットで調べたら、
交換できるくんが出てきました。
何社かあたってみようかと思ったのですが、値段も安いようだし
結局交換できるくんだけで検討して、注文をすることにしました。

最初はコンロだけ交換のつもりだったのですが、ホームページを見て
レンジフードも一緒に取り換えられることを知り、
黒いレンジフードと新しいコンロの色が合わないことが気になったので、
おすすめセットに掲載されていた中から選んで、一緒に交換することにしました。

ショールームなども見に行ってゆっくり楽しみたいと思っていたのですが、
良いものがつけられたので、結果的にはよかったです。

営業の担当の方から
「現状の換気扇の位置にあわせて設置すると、
もしかしたらレンジフードの高さが下がるかもしれません」
と事前に聞かされていたのですが、
工事の方が、高さを上手に調整して綺麗に仕上げてくれました。
長い時間、黙々と作業していただいて、かえって申し訳ないくらいでした。

工事には私だけ立ち会ったのですが、帰ってきた主人が新しいレンジフードと
コンロを見て「ステンレスにして良かった！」と、とても感動していました。

ステンレスのコンロとレンジフードに合わせて、
ステンレスのお鍋も買っちゃいました。
今までより、台所仕事が楽しくできそうです。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。」

「魚もいい感じに焼けるし、手入れもガラストップでらくだし、
文句のつけようがありません。」

「以前はプロペラのタイプで、あまり吸い込みがよくありませんでした」

「新しいレンジフードは音も静かだし、よく吸うようになって快適です。」

（写真はお客様です!!　ご協力まことにありがとうございました!!）

ガスコンロとレンジフードの同時交換をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ガスコンロとレンジフードはだいたい寿命も同じくらいなのと、
お手入れのしやすさが格段に変わるため、ご予算があれば
同時交換をおすすめしております。
レンジフード、コンロとも気に入っていただけたようで、担当
ともども嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ハーマン　レボアプレミアム、ステンレスレンジフード）【施工：保土田】

「ガスコンロの調子が、10年くらい使ったところで悪くなってきていて、
だましだまし使っていたのですが、そろそろ替えどきかなと思い、
ガス会社に見に行きました。

でも、値段などで折り合いがあわなくて、
どうしようかなと思っていたら、
ネットで交換できるくんを見つけて、
施工事例や写真がたくさん載っていたので
これなら安心できそう、と思って注文を決めました。

ネットで見積もりをする仕組みは、
写真を1度送ればそれでよかったので、
何度も見積もりに来てもらったりする手間がはぶけ、
1度で済んでよかったです。

コンロは今回はコンロの間を広げたかったので、
間口60㎝から75cmのタイプに天板を大きくしました。

それで、機種今まで着火が遅いのが気になっていたので、
ボタン式で着火できるハーマンのスタイリッシュブリンク　レボアにしました。

見積もりをお願いしたら、営業担当の河村さんがすぐに電話をくれて、
やりたいときにすぐにコンロやウォシュレットの交換が同時にできてきて対応がとてもよかったです。

「トイレリフォームを申し込みしました。
[商品名]TOTO　ネオレスト手洗器付(ワンデーリモデル)
【RH1・壁排水左抜き・右勝手カウンター：Sサイズ1600】

・事前対応
  担当営業の方の対応の迅速さ、正確さは非常によかったと思います。

・壁紙
サンプルを頂いたのですが、希望のものがなく、サンゲツショールームに
見に行って決定しました。天井は星空（蓄光）、壁はCMでやっている
汚れ防止壁紙かつ一面のみ別の柄にしたのですが、
こちらの要望通りにしていただけました。

・床
最初ハイドロセラフロアJにする予定でしたが、床をはがしてみると、
家の設計図と異なり、ハイドロセラを段差なく設置することが難しいことが
わかりました。急遽仕様変更しクッションフロアに変更したのですが、
いくつか持参してきていただいており、その場で最適なものを選ぶことができました。

・ローン
ローンを組んだのですが、手数料無料でやっていただき、助かりました。

・工事
撤去から設置まで、短時間で手際よくやっていただきました。
また床の突然の仕様変更に対しても柔軟に対応していただきました。
また作業の仕上がりも非常にきれいで、壁紙も丁寧な仕上がりでした。

・総合
それぞれの対応に非常に好感が持てました。
企業の方針・教育のたまものと思います。
また機会がありましたら工事をお願いしたいと思います。」

※施工後のお写真をいただきました。

とても広々としたまるで新築のような素敵なトイレ空間に
生まれ変わりましたね。

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
(TOTOネオレストRH手洗器付／ワンデーリモデル【施工担当：中目】

「当日は大変暑い日でしたが、工事に来ていただき、ありがとうございました。

他のリフォームの会社に頼むと諸経費とか運搬費、廃棄物処理費、現場養生費など、
シャワーの交換程度でもいろんな費用を請求してくるようですが、
御社は非常にシンプルな会計で、満足しております。
まわりの人にもおすすめしました。
新宿のショールームは、途中で、迷子になってしまいましたが、
大ガードのほうから行くと看板があったのですね。

あとシャワーヘッドをもう少しいろいろな種類から選べるとより良かったと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTO浴室水栓TMHG40JS）【営業担当：稲富・工事担当：加茂】

「住宅エコポイント制度に合わせてトイレリフォームを計画し、
ネットで店舗を探しました。過去の実績、価格、施工の安心感などから
御社を選択しました。

製品については、事前にメーカのショールームに行き、品質を確認
いたしました。見積依頼から納品まで19日を要しましたが、
これはエコポイント制度の締切が迫っている時期ですので、工事が
錯綜していてやむを得ないことと思っています。
総合的に見て、たいへん満足しています。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
工事までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTO便器ネオレストRH2）【営業担当：荻野・工事担当：桝田】
※住宅エコポイントはトイレリフォーム単品では適用対象となりませんのでご注意ください。
断熱工事等と同時に工事した場合に適用対象となりますのが、
結局それにかかるコストを考えますと通常のトイレリフォームではメリットはありません。
住宅エコポイントに関わるお問合せもお気軽にご連絡ください。

「御社、ショールームに伺って、商品、価格、施工など丁寧に説明してもらい
良い印象を持った。また、稲本さんにも好感が持てた。
今後、水周りの施工については御社にお願いしたいと考えている。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋ウォシュレットアプリコットF1）【営業担当：稲本】

「今回　お願いしましたのは　トイレのリニューアル（便器交換のみ）です。
メーカ　型式などは　近くのショールームにて　確認し施工は　家を建てた
建設会社に依頼する方法もあったのですが　念のため　ネットで調べました
ところ　御社の価格、サービスなどを　評価させて頂き　お願いすることに
しました、ネットで物の発注だけでなく工事込なので　若干の不安もあり
ましたが　多くの実績を　持たれてる会社ということも選定の理由にもなり
ました。ネットでのやり取りの中で　現状のトイレの写真の裏の配管部分を
撮る時には苦労しました（狭く暗いので家内に手伝わせて）
営業　荻野氏　対応スピーデイでフォローも万全でした　発注後２週間後に
なりましたが、御社が　忙しいということが　伺えました。
工事日　あの東北関東大震災（11日）の４ッ日後（15日）でしたが　当日
道路渋滞あり？ところ　予定時間より30分も早く朝一番で　野田さんが
手際よく取り換え工事をして頂きました、工事担当は　荻野さんから　野田
さんと聞いてましたので　御社の写真入り担当者一覧を事前に見てました
ので　朝の挨拶もスムースに　大変感じの良い方でした、拙宅をさりげなく
褒めながら　風呂場、キッチンのリニューアルもやりますよと　次の商売も
押しつけがましくなく　ＰＲされて　次のお客様へ向かわれました。
トイレ使い心地　最高です、日本のトイレは　世界に誇る製品の一つである
ことを　実感しております、また何かあれば　ぜひお願いいたします。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけて嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO便器ネオレストRH1 ）【営業担当：荻野・工事担当：野田】

「最初に・・・今回貴社にお願いして本当によかったと満足しています。
特に今回は妻が殆ど自分でメーカーのショールームなどを見て検討してきま
したが、今まで建てた住宅メーカー、近くのリフォーム会社に見積もりを
取りそのうちの一社に発注して翌日に　ネットでどこかやっていないか？
との素朴な疑問で検索しましたら　貴社が見つかり、価格があまりにも安
く　心配しましたが、ｔｅｌの問い合わせの対応が、技術的な面も含め非
常に丁寧でかつ正確で安心して、　１日前に発注したところには事情を話
し　断ることが出来き　貴社にお願いした次第です。本当によかったと喜
んでいます。回りにもこのようなリフォームをしている知り合いが沢山居
ますが、桁が違うような高額な金額で施工しており　貴社のことは殆ど知
らず　貴社の体制と合わせてもう少し広告宣伝をして拡大されたらいいの
ではと感じています。これからもよろしくお願いします。

それと今までも他のリフォームをしたときに来られた作業者と比べ非常に
教育されて？居られるのか非常に感じのよい対応で本当に良かったと
妻もよろこんでいます。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠にありがとうございました。
交換できるくんをたくさんの方に知っていただけるよう宣伝方法も検討して参ります！
（TOTO便器ピュアレストEX+ウォシュレットアプリコットF1A）
【営業担当：荻野・工事担当：加茂】

「マンション購入時についていた洗浄便座（日立ファミレット）にヒビが入ったので、
交換しようと考えGoogleにて検索したところヒットしてきた。HPの充実ぶり、
御社の名前でGoogleをかけて評判を確認したところ良さそうなので、購入することを決定。

購入決定後、匿名で電話し、色々と相談（機種、瞬間型 or 貯水型、色等）してみたところ、
名前は失念したが（仮にAさんとする）、非常に丁寧に、正直（「S1型でも十分です！」）に
答えてもらった（男性でした）。機種は
実際にTOTOのショールームに家内と行き選択したが、ショールームの店員の
熱意（自分の家もアプリコットの旧型とのこと）と、質感の差から当初考え
ていたS1からアプリコットF1に変更した。帰宅後にネットで申し込みしたと
ころ、翌営業日に落久保さんから連絡があり、工事日を決定した。

工事当日は平日であったため家内が対応したが、人嫌いであるにも関わら
ず、上記のようなExcellentな評価であったということは、きっと伊藤さん
が良い人であったのだと思う。訪問は16:00-18:00の予定であったが、事前
に電話連絡があり、16:00には工事が終了していた。私も会社にいながら気
にしていたが、15:45頃に写メールが届き、工事が無事終了したことにホッ
と胸をなで下ろした次第です。

最初に電話に出られたAさん、落久保さん、伊藤さんありがとうございました。
おかげさまで新しいウォシュレットは非常に快適です。
特に湯加減と吐出圧力を心配しておりましたが、Goodです。また、掃除時に便器から機器を
そっくり外せるのは、非常に便利だと思います（TOTOさんGJです！）。

最後に写真にあるとおり、INAXのBU8アイボリーとTOTOの#SC1パステルアイボリーは
若干色味が違いますが（INAXの方が黄色が濃い）、私としては十分許容範囲です
（Aさんのお話を参考にして色を選びました）。

また機会がありましたらお願いしようと思います。」

（TOTOウォシュレットアプリコットF1の交換工事をご依頼頂きました。
ご利用及びお写真のご提供も頂きまして誠に有難うございました。）

※商品通販は終了いたしました

「ショールームでもらったカタログは種類が多くてどれにしたらよいか決めら
れなかったのですが、御社のHPの交換確認表で、多くの種類のなかから我が
家（公団）に設置可能なトイレの機種を絞ることができました。さらに画像
を送って相談したところ、すぐに丁寧な回答をいただき助かりました。」

TOTO便器–ピュアレストEX-ウォシュレットアプリコットF1–棚付2連紙巻器

トイレの便器交換確認表
（お客様から写真をご提供いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

先日ＩＮＡＸのオールインワン浄水栓デッキタイプの取り付け＆蛇口注文を依頼した者です。
中古マンション購入後、キッチンの蛇口から大量の水漏れがあることがわかり、近所の水道屋さんに診てもらったところ、かなりの年数劣化で同じタイプの蛇口＆部品はあるかどうかわからないと言われました。部分で修理を依頼するより新しいものに交換したほうがいいと言われ、以前からインターネットでチェックしていた御社に依頼する事にしました。
少し不安もあったのですが、いらっしゃった水道工事の方も大変丁寧で、いろいろな質問にも親切に対応していただきました。
この蛇口はショールームに足を運んだときにひとめぼれして欲しいなあと思っていたものだったんですが、結構高額で足踏みしていました。
御社のＨＰにたどり着いた所、メーカー希望小売価格の約半額と知って驚きました。
取り付けてからまだ1日半しか経っていませんが、妻はかなりのお気に入りの様子で、必要もないのに水を出して見たりしています。
今後カートリッジの交換なども出てくるので、末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

早速の返信ありがとうございます。
とてもわかりやすい説明で、大変参考になりました。
取り付けは自分でできそうなので一安心です。
欲しいと思ったその時が買い時ではありますが、買い物カゴに入れるボタンのクリックをひとまずやめて、ショールームの方へ、妻と共に色の確認（調査？）へ、行ってまいります。
その後に、発注ということになりそうです。よろしくお願いします。
本当に、交換できるくんのHPと、お客に対する姿勢は素晴らしいと思いました。ありがとうございます。