交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「妻が工事に立ち会いましたが、とても丁寧な作業と対応をしていたと喜んでいました。
機器の説明やこれからやっておいたほうがいいことなど、口頭でわかりやすく説明してくれたとのことでした。

販売対応をデジタル化することで効率的な購買を促すシステムで、見積もりや工事担当者の名前や顔写真の事前連絡は透明性のある印象でした。

実際に仕様変更や、工事担当者の対応含め満足しています。

今後ほかの家電の交換も検討しています。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：増子】

「以前IHの交換を依頼して、今回は食洗機の交換を依頼しました。

キッチンの不具合は急を要します。
すぐに新品に交換できて、おまけに価格が安いので助かりました。

工事も、訪問前に連絡をいただき、工事も迅速丁寧で、運搬時も養生をしたり、後片付けまでパーフェクトな仕事でした。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：猪俣】

「ネットでの見積もり、施工ははじめてでしたが見積もりのわかりやすさ、丁寧な内容に『こちらでお願いしよう』と思いました。

どの担当の方も丁寧で好感がもてる対応だったので、次も交換が必要なときはお願いしようと思います。

ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：増子】

「ネットの不安点を払拭できる経験でした。

商品を探す手間とか、対面での商談などが出かけないで済み、納得できる買い物ができました。

メーカーの延長保証等しっかり案内してくれるのもよかったです。

何かあればまず、交換できるくんで検索したいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：木川】

「ウォシュレットが故障したため、ネットで探しました。

交換できるくんに決めたのは安さが決め手で、商品の決め手は手洗い付きのものだったためです。交換後、とても良いです。

担当の方には、随時ご連絡いただき、不安なく工事当日を迎えることができました。

施工担当の方はとても丁寧にご対応いただいたのと、素敵なトイレにしていただき大満足です。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013ZWST)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10009)【施工担当：岩井】

※クッションフロアHM-10009は新品番HM-11034となりました

「交換のきっかけは、水漏れです。

Webの検索で交換できるくんを知り、見積もり担当の方には、丁寧にご対応いただきました。

交換できるくんに依頼した決め手は、値段と納期です。

交換商品は、機能と値段で選択しましたが、交換後、使用してみて、最高です。

施工担当の方は、段取り完璧で丁寧かつスピーディーにご対応いただきました。

今後、エコキュートも取り扱ってほしい。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F))【施工担当：岩井】

「見積もりに必要な数枚の写真と、既存品の型番のみの添付で、簡単に見積もりできました。
希望の見積もりを依頼したところ、こちらのマンションの構造環境に適した商品をおすすめして下さりました。

非対面ながら安心で満足な交換工事にむかうことができました。

前回は給湯器のをお願いしたのですが、前回の工事のお礼のご挨拶を最初にきちんとして下さり、交換時間も時間内できっちり取り付けて頂きました。

前回につづき今回も手間もかからず、お値段もお安く助かっております。
また何かしら交換するときは、ぜひお願いしたいと思います。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード /CES9435R(TCF9435R+CS890B))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10031)【施工担当：大久保】

※クッションフロアHM-10031は新品番HM-11052となりました

「見積もりも日程調整も工事も迅速、丁寧な対応でした。

オペレーターの方も丁寧に質問に答えていただき、全てスムーズにおえることができました。

また他の機器の交換もお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F))(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMRサンゲツ/HM-10138)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10138)【施工担当：畑山】

※クッションフロアHM-10138は新品番HM-11136となりました

「見積もりについてメールだけでなく、電話した際にも丁寧に対応してくれました。

工事担当も、好感のもてる感じのいい人で、丁寧にお仕事をしていただきました。

我が家は3台、実家・妹にも紹介しています。
今後もなにかあったら交換できるくんにお願いするつもりです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV　専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：菅原】

「15年使用していた浴室暖房乾燥機ですが、急にバタンバタンと大きい異音がして使用出来なくなり、交換することにしました。洗面所の蛇口も水漏れしてしまいしばらくは不便でした。

ネットで価格相場を調べている時に交換できるくんを知りました。価格も交換出来る日程もわかりやすかったので、交換できるくんにお願いしました。

どれを選べば自分の家に設置出来るのかもわからなかったのですが、前についていた浴室乾燥機を入力したら設置可能な商品を教えて頂けたのでこちらにしました。交換後は、音も静かで快適になりました。

施工担当の方は、とても親切でわかりやすく説明して頂き、安心してお任せ出来ました。

また何かの機器の交換が必要な時は交換できるくんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。」

浴室乾燥機と洗面水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [3室換気・100V] /BS-133HM)(蛇口/TOTO 洗面用水栓 [コンビネーション水栓] [エコシングル水栓] /TLS05301J)【施工担当：川本・深井】

「交換のきっかけは、レバーが上がらなくなって水が止まらなくなったためです(上げて止めるタイプ)。

ネットで検索したところ交換できるくんがヒットし、知りたい事や選べる商品が簡潔で信頼出来そうな評価だったのと、なにより価格が安かったため、依頼しました。

交換商品は、蛇口のデザインと価格の安さが決め手です。新しくなって使い心地も良く変えて良かったです。近々浄水スパウトに取り替える予定です。

工事担当の方は、爽やかで仕事も丁寧でスピーディ、気持ちの良い対応で素晴らしかったです。ありがとうございました。

次、機会があれば第一に見積もりをお願いしたいと思います。ありがとうございました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX)キッチン用水栓 クロマーレS(エコハンドル)/SF-WM420SYX(JW))【施工担当：佐々】

「日程調整は何度もメールでやりとりするのかなぁと心配でしたが、すぐに希望日への対応をしていただきとても助かりました。

ネットだけでも安心して頼めて、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

交換したコンロは掃除がしやすくて大満足です！
面倒だった焼き魚もプレゼントでもらったラ・クックでふわっと美味しく焼けました。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』 [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV))【施工担当：飯田】

「見積もり返信も早く、日程調整も早く決まったので予定が立てやすかったです。

工事も丁寧さ、清潔感、言葉遣いなど全て満足のいく対応でした。

見積もりから工事まで一貫して自社管理していて、工事保証があるのもよかったです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：佐藤】

「工事担当の横瀬さんに以前、水栓の交換をしてもらい、仕事が大変丁寧で正確、人柄も誠実だったので短期間にリピートしました。
2回目の時に聞いたのですが、合格が難しい資格をお持ちとのことで、仕事の丁寧さと正確さにはプライドを感じました。

交換できるくんは嘘偽りなく、事前見積もりの料金なのが信頼できます。
つまり、ぼったくりがないことが一番です。

他の業者さんは決まり文句のように「まずは現地調査後、その場で見積もりを出してそれに納得してから作業を開始するので安心してください」と言いますが、実際は訪問してもらってから断るのは心情的に難しいし、おまけに「ここも交換するといいですよ」など営業があり、結果予算オーバーになります。

その点、交換できるくんは、現地訪問も、当日の営業もなく、予算通りにいくので納得できます。」

施工後のウォシュレット

設置後のリモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』/TCF4713AMR(TCF4713R#SC1+TCA321))【施工担当：横瀬】

「以前からタンクの水が少し漏れていたのですが、ウォシュレットも故障したので交換をしようと思いました。せっかくなので壁紙と床も張り替えをお願いしました。

ネット検索していたところ、御社が目にとまりました。

他社にも見積もりしていただきましたが、御社がいちばんお安かったですし、他社ではコロナ禍でトイレの在庫が無く、年内の工事が難しいとの事でしたが、御社では依頼から2週間ほどで工事できるとの事でした。正直、ネットで工事をお願いするのに少し不安もあったのですが、お客様の声やお見積り担当の方の対応も丁寧で良かったので、お願いさせていただきました。

担当の方とは、メールでのやり取りだけで無く、直接お電話でお話しできたのも良かったです。やはり直接お話し出来て安心感に繋がりました。

商品は、タンクレスで跳ね返りの少ない泡の出るトイレにしたかったのでアラウーノに決めました。前のトイレ（22年前）より水量も大幅に少なくて音も小さくて満足しています。

丁寧に迅速に工事いただき良かったです。リモコンやペーパーホルダーの位置も細かに聞いていただき、おかげさまで快適に使用しております。

初めてのネットでの工事依頼でしたので不安もありましたが、御社にお願いして本当に良かったです。知り合いにもお勧めしています。また機会がありましたら宜しくお願い致します。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1XCH1601RWS(CH1601WS+CH160FR)(壁クロス/サンゲツ/SP2831)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10004)【施工担当：岩井】

※クッションフロアHM-10004は廃番となりました

「元々、交換を検討していたところ、カード会社からのDMにて交換できるくんを知りました。

決め手は、圧倒的な値段の違い。見積りや工事日程調整担当の方は特に気になる点はありませんでした。

製品は、ミドル型からディープ型を検討していて、パナソニックの製品が機能が気に入って選びました。使用時の作業音が前のよりも静かで使いやすいです。

工事の方はちゃんと丁寧に対応されたのでよかったです。疑問についても快くお答えして頂けた。

この度はありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：新井】

「家電量販店を何件もまわってカタログを取り寄せましたが、比較できる機種も少なくて悩んでいたところ、交換できるくんのサイトを見つけました。
たくさんの機種があり、サイトもとても見やすく、写真を貼り付けて送るだけという簡単さで、希望通りの商品を見つけることができました。

すべてネットのやり取りなので工事当日まで『変な人がきたらどうしよう』と不安でしたが、サポート担当として女性の方も来てくださり、安心しました。
施工も早くて大満足です。

給湯器ここでお願いすればよかったと後悔しています。
また何かありましたらお願いするつもりです。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』/ PD-721WS-60CK)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG6S22MBA)【施工担当：山田修】

「コロナ禍による緊急事態宣言もあり、機種選定・見積もり依頼後に一度保留にしていましたが、その間に機種の選定を確認したり、じっくり選ぶことができました。
再度依頼したときに、数か月前に問い合わせした内容もしっかり把握していて、対応してくれました。

日程も注文してから1週間以内の希望日で工事していただけてスムーズでした。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG9S21MSI)【施工担当：萩原】

「対応がとにかく早く、追加の見積もりにも即応していただき大変助かりました。

日程はこちらから4つの候補日をあげて、すぐに回答いただきました。このように相手の立場に立っての行動や計画提示は、そう簡単にできることではないと思われます。
自分としては、他の予定を組む上でとても助かりました。

工事の方も、到着時刻も事前にお知らせいただき、さらに対応にも気を遣って頂きました。
もちろん、言葉遣いや服装も清潔感がありました。

トータル的に言って何の文句のつけようはありません。
様々な会社に連絡をしてみましたが、御社にお願いしてとてもよかったと思っています。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ツーホールタイプ]/TKS05310J)【施工担当：菅原】

「建替えから17年使用していたが故障したため、交換を検討しました。

交換できるくんはネットで検索して知りました。3社から相見積もりを採った結果、安値だったが決めて発注してから工事日迄が3日後で最短だった。最長のところは１月中旬との事だった。故障して困っていましたが、見積りや日程担当の方には、希望どおり素早く工事手配して貰い感謝しています。

交換機種は、他メーカーも比較したがやはり前機種と同メーカーだったので。同メーカーでも17年前の機種とでは、セットの仕方も全く違く戸惑ったが、約２週間経ち今は問題なく利用しています。

工事については、素晴らしい施工担当者でした。佐々さんありがとう。今後も今までどおり良い仕事をしてください。

たぶん次回はレンジフードの交換だと思ってます。是非エコキュートも取り扱いに追加して貰いたい。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：佐々】