交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「交換のきっかけは、前に使っていたコンロが古くなって、一部の機能が利用できなくなったためです。

ネット上で、購入したいガスコンロの品番を検索したところ、御社のことを知りました。購入手順の説明などを見て、信頼できる会社だと感じたので利用を決めました。

商品については、地元のガス販売業者のチラシを見て、このガスコンロの良さを感じました。特にきれいな外観、耐震を含む便利な機能など。

交換後の感想は、機能や掃除の便利さなどは満足しているが、ごとくの高さや角度は、前のコンロと違うので、慣れるまでもう少し時間がかかるようです。（ごとくの水平角度が180°ですので、安定感に欠けている。）

対応時の案内は特に問題がないと思います。世界中半導体の欠品で、納品が何カ月遅れると、発注前の注意喚起と代替品提案もありました。そして、納品まで何回もお詫びのメールを送ってきたので、顧客への誠意が感じられます。

確実に工事を行ってくれて、説明も丁寧でした。次回、何か工事を頼む時、同じような方が来ればありがたいです。

今回の交換は、御社に頼んでよかったと思います。本来はＬＰガスを提供している業者さんに頼むつもりだったのですが、たぶん交換専門ではないので、あまりやる気を感じませんでした。

逆に全国ネットワークを持っている御社は身近く感じています。（たまたま御社の広島拠点は家の近くにあることも一つ安心。）

今後ともご支援、ご協力を賜りますよう宜しくお願い致します。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：スモーキーピンク] /RHS71W32L22RSTW)【施工担当：川本】

「メールでのやり取りでしたが、迅速、且つ当方のリクエストにも丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。

半導体の不足ということで発注から一ヶ月以上待たされましたが、希望時期での工事は難しいと諦めていた時にご連絡をいただき、大変嬉しかったです。工事の日程の調整はもちろんのこと、当日の注意事項や駐車場の有無の確認など、細部に気を回されているご対応に安心できました。

2時間の予定での工事でしたが、担当していただいたお二人の役割分担がきちんとされていて、搬入から搬出、設置工事、後始末など、大変手際がよく一時間半ほどですべて完了することができ、大変満足でし た。

すべてインターネットでのお取引でしたので少し不安はありましたが、ホームページがわかり易く、しかも満足している方々のコメントが決断への大きな影響力となりました。また同時に半導体不足を報じるテレ ビ局のニュースで御社が紹介されていたことで信頼することができました。

価格の安さで選んだのが大きなポイントでしたが、思っていた以上のサービスで2倍に得をした気分です。大変満足しています。ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロとビルトインガスオーブン

ビルトインガスコンロとビルトインガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅60cm] [天板：パールクリスタル] [天板カラー：サクラ] /RS31W27P11DGVW）(ガスオーブン/リンナイ ビルトインガスオーブン『電子コンベック/S15シリーズ』/ RSR-S15E-B)【施工担当：木川・大本】

「ガスコンロの交換でしたが、現状の写真を4枚送るだけで見積もりができたのは驚きでした。

代金も調べた中で一番安く、工事費用と古いガスコンロの廃棄料金まで込みで追加料金がないというところも気に入りました。

安いし、利用者のレビューをみるといいことしか書いてないので逆に少し不安になったのですが、実際に利用してみたら他の方のいう通り、注文から工事完了まで本当にスムーズで、工事担当の方も仕事が丁寧で早くて、感じもよくて文句なしでした。

また機会があったら利用させていただきたいと思っています。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。貴重なご意見もありがとうございます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『スタイリッシュブリンクプラスドゥ』/N3WF2KJTKST)【施工担当：仲】

「何年も動かさなくてお掃除できなかったガスコンロの台など、キットがかなり汚れていたと想像します。

古いガス台を取り外したあとは、家の者がお掃除するものだと思っていましたが、それも綺麗にやっていただき心から感謝して、大満足しております。
ありがとうございました。

商品のデザインもとても気に入っています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：スモーキーピンク]/RHS71W32L22RSTW)【施工担当：伊藤】

「一回目の見積もりを受け取った後に希望の商品が出てきたので、新しく見積もりを出してもらった時の対応がとても早かったので助かりました。

以前のものと比べると操作もスマート、お手入れも簡単、ガラストップの色が綺麗で、キッチン全体が明るくなりました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『WITHNA（ウィズナ）』[天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-809WS-60CV)【施工担当：佐藤】

「交換のきっかけは、節水の為とウォシュレットが故障したためです。

前回ガスコンロとレンジフードを依頼させて頂いた時対応が良かったので、今回も依頼しました。

交換商品は、TOTOの同等機種と比べると安かったため選択しました。快適に使用させて頂いています。

丁寧な対応と再工事の際も誠意が感じられました。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10AH+YDT-ZA180AH(#BN8))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA21グレード/CW-KA21QC)【施工担当：岩井】

「ガスコンロが古くなったので、リンナイのリッセに交換しました。

ものすごくおしゃれでキレイになり、とても満足しています！

最近のガスコンロは機能が沢山あり、はじめは手間取ったけれどすぐに慣れ、色んな機能をためしています！

本当に交換して良かったです！」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートのご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：スモーキーピンク] /RHS71W32L22RSTW)【施工担当：深井、川本】

「こちらが深夜にネットで見積もり依頼をすると、毎回翌日には返信の見積もりを頂けます。担当者不在でもスムーズに代理の方に対応いただけるなど、スピーディーで助かりました。

当日の工事担当の方も感じのいい方で、掃除のことや使い方も教えていただき、助かりました。機会があれば、また注文するときに来ていただきたいです。

サイトも見やすく、信頼できる感じがして、さすが上場企業だと思いました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A5タイプ』/KZ-AN56S)【施工担当：飯田】

「全然知らない会社だったので、少し不安がありましたが、
担当者の方もとても仕事が早く、丁寧な応対で大変満足しています。

やっぱり新しい物は気持ちがいいですね。ストレスが無くなりました！」

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG7S21MBA)【施工担当：佐藤】

「以前から使っていた食洗機がきれいにならず、リンナイ食洗機に交換したが、食器もたくさん入るし、以前の食洗機と比べものにならないぐらいきれいな仕上がりで大満足です。

交換できるくんは価格も他社より安く、保証もあり、また利用したいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートもお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ/RSW-F402C-SV)【施工担当：下村】

「三口の内、二つの火の付きが悪くなったため、交換することにしました。

交換できるくんに依頼した決め手は、前回依頼した、トイレの便器交換の際にとても満足したためです。

担当の方には、メールでのやり取りの際、部品の取り寄せに時間がかかり、工事が遅れることについて、数回連絡をもらったので、安心して待っていられました。

交換するコンロの決め手は、天板の色がキレイだったこと、スマホ連携ができること。着火後に一定の温度を超えると自動で調整して、 音声でも知らせてくれるところが安心です。

当日の施工スタッフの方も養生もしっかりして頂き、完成後の使い方の説明もわかりやすかったです。

また何かあればお願いしたいと思います。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：スモーキーピンク] /RHS31W32L22RSTW)【施工担当：寺澤】

「とてもすっきりとした浄水器水栓で、家事のじゃまになりません。
今までは再三ウォーターサーバーのあるスーパーなどに水を汲みに行っていましたが、これからはその手間がへり、とてもうれしいです。

また、工事が終わった後の説明も分かりやすかったです。

浄水器水栓の工事のため、シンクしたの引き出しを抜き出しておいたのですが、工事の後きれいにもとに戻しておいてくださり、感激しました。

ありがとうございました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートもお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』/JF-AJ461SYX(JW))【施工担当：山田修】

「工事担当の駒坂様に、丁寧、迅速に作業して頂いたおかげで、
想定時間の半分くらいで完了して頂けました。
テレワーク中だったこともあり、たいへん助かりました。

また、お見積もりから申し込みまでも短期間の要望だったのにも関わらず、
対応頂いた方々の対応も丁寧、迅速でした。

忙しい時期にもかかわらず、対応頂いた内容に感謝致します。
また機会がありましたら利用させて頂こうと思います。

本当にありがとうございました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/東芝 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/DVB-18SS3)【施工担当：駒坂】

「見積もり、日程調整ともに丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝です。

工事担当者の方はとても優しい方で、細かに説明もいただき、もし次の機会があれば同じ方にお願いしたいです。

今回、工事を依頼するにあたり3社から見積もりをとりましたが、一番安かったです。
安いからといって仕上げが悪い訳ではなく、完成にとても満足しています。」

施工後のトイレ
「施工事例の写真がとても参考になったので、わが家の工事写真も参考にしてもらえればと思います」
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768FS(TCF9768S+CS989BF))(壁クロス/サンゲツ/RE51442)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10118)【施工担当：霧生】

※クッションフロアHM-10118は新品番HM-11130となりました
※壁紙RE51442は新品番RE53548となりました

「今般、数社に相見積もりをしましたが、御社に決めた理由は、ご担当者の説明が的確で、迅速で、丁寧かつ親切だったことです。 ご担当者は、井垣さんです。

ネット申込の場合、アフターフォローの点で不安がありますが、全ては井垣さんが不安を払拭してくださいました。

商品の納期に目処がたった時点からは、瞬時に日程調整できました。

井垣さんに何度も事前相談を行い、必要かつ十分で、コストも抑えた商品を選ぶことができました。

日々使用している際も、便利さを感じてます。心なしかお湯まで、優しく感じます。 本当にありがとうございました。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] [オート] / RUF-A2405SAW(B)+MBC-155V(A)）【施工担当：萩原】

「設備が壊れたため交換しました。

検索して交換できるくんを知りました。他と比べて安かったのと、取り扱っている商品が多かったからです。あと、営業がしつこくなかったので、自分のペースで考えることができました。担当の方には、スムーズなご対応をいただきありがとうございました。

＜交換商品の決め手＞
【ガスコンロ】値段と機能のバランスです。あと、グリルが魚以外に使えるものがよかったからです。

【食洗機】交換となるとこれになりました。

【キッチン蛇口】メーカーと、以前についていたものと浄水カートリッジの互換性です。

すべてとても使いやすいです。ほんとに。ありがとうございました。

工事担当の方は、とても感じの良い方でたすかりました。いろいろとご対応いただきありがとうございました。」

ビルトイン食洗機、ビルトインガスコンロ、キッチン水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』/ PD-721WS-75CK)(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308J)【施工担当：岩井】

「見積もり時に不安に思っている質問に対して、明確な返答をしていただき安心して発注することができました。

当日の工事も予定時間通りに着工。作業中も要所要所で説明いただき工事完了まで不安はなかったです。

担当の方々のトータルバランス、連携がスムーズでよかったです。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/パナソニック フラット型レンジフード『DEDシリーズ』/FY-60DED3-S)【施工担当：森崎】

「ホームページだけの情報に、少し不安がありましたが、見栄えと機能に満足して、とても気に入りました。

希望の製品が迅速に確保され、満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』[天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-721WS-60CV(12A13A))【施工担当：下村】

「知人に紹介されて、以前利用したことがあり、今回はガスコンロの交換を依頼しました。

工事保証がある点や、見積もりから工事まで一貫して自社管理しているので安心できました。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板カラー：サクラ]/RS31W27P11DGVW）【施工担当：小島】

「見積もりの仕方も写真を送るだけで、簡単でわかりやすかったです。

見積もりも早く、工事もとても丁寧でよかったです。」

施工前の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J)【施工担当：中目】