商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-7895

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 取付工事ご利用のお客様(8,537件)

当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都練馬区/T様 蛇口交換の工事をご依頼いただきました
 2010/10/26

「水栓交換をお願いしました。
全く分からず結局電話で問合せをしたところ
非常に丁寧に説明をしてくれました。
なので安心してネットで注文も出来たし
工事にいらしていただいた方も迅速で頼もしいかぎりでした。
また何かあったらお願いしたと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTOキッチン水栓
TKJ31UF3R+分岐水栓EUDB308)
【営業担当:
稲本・工事担当:桝田



神奈川県伊勢原市/G様 蛇口交換の工事をご依頼いただきました
 2010/10/19

「先日のキッチン水栓の取り付け工事は、大変丁寧にやっていただき
満足しております。その後も問題はありません。
酒井様の作業も大変丁寧、確実で親切に対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。

何年か前にも給湯システムの取り替えや浴室水栓、トイレの交換等
御社にお願いしましたがその後何も問題等なく大変満足しております。

また何かありましたらお願いしたいと思っておりますので、
よろしくお願いいたします。

このようなフォローをいただけることも含めて、今後もユーザーの側に立った
高品質のお仕事を期待しております。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTOキッチン水栓
TKW31PR)【工事担当:酒井



千葉県船橋市/I様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/10/18

「当初は壊れた便器だけ…と考えていたのですが、
後からウォシュレットを追加したり、紙巻器を追加、さらには
紙巻器の型番の変更など、いろいろご迷惑お掛けいたしました。

色に関しても親身になって対応してくださいましたことを
心から感謝しております。

おかげさまでとても快適なトイレ空間になりました。

工事に来ていただいた加茂様もとても人柄が良く、
さわやか、迅速、丁寧な仕事ぶりでとても感謝しております。
どうぞ加茂様にもよろしくお伝えくださいませ。

今回、ネットで検索した他の業者何社かにも見積をいただいたり
しましたが、交換できるくんにして本当によかったと思っています。

価格もさることながら、宮原様、加茂様はじめスタッフ皆様が
明るく感じの良い方で、客の立場になって親身になって何でも
相談にのってくださり、実に信頼できる業者だと思いました。

また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。

実家のほうでもトイレの改修を検討しているようなので、ぜひ
交換できるくんを薦めたいと思います。

この度は、本当にありがとうございました。
重ね重ねですが御礼申し上げます。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。
ご丁寧なメッセージを頂戴し感謝いたします。
スタッフ一同大変励みになりました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO便器
新ピュアレストQRウォシュレットアプリコットF4A)
【営業担当:
宮原・工事担当:加茂



東京都江東区/T様 蛇口交換の工事をご依頼いただきました
 2010/10/18

「このたびは大変お世話になりました。

最初のご連絡から、確認時のお電話そして当日の工事まで
すべてとても丁寧で迅速なご対応でした。

我が家は築20年を過ぎ、色々と修復リフォーム箇所が出て
くると思います。
その際にもぜひどうぞよろしくお願い致します。

稲本様、野田様にどうぞよろしくお伝え下さい。
ありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTOキッチン水栓
TKJ31UF3R)【営業担当:稲本・工事担当:野田

 



東京都墨田区/N様 蛇口交換の工事をご依頼いただきました
 2010/10/13

「シャワー水栓の工事をしていただきました。
お蔭様で快適になりました。

ご担当いただいた方もとても感じよく、
お仕事はすばやく、
こちらにお願いしてよかったです。

ブログを書いているのですが、
交換できるくんのことを書かせていただいてしまいました。

http://ameblo.jp/haryori

又なにかありましたらお願いします。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。
ブログでご紹介いただきありがとうございます!
お役に立ててとても嬉しいです。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO浴室水栓
TMJ40W3S)【工事担当:舛田



東京都豊島区/T様 蛇口の交換工事をご依頼いただきました
 2010/10/13

「軽微な混合水栓の水漏れでしたので、最初、水道修理屋さんに見積もりを
依頼したところ、直ぐに来てくれたものの余りに高額(今回の約3倍)なので
自分で部品を取り寄せ交換しようと思ったくらいでした。
しかし今回、インターネットを検索して、部品だけでも販売し、プラス工事もリ
ーズナブルな価格で施工して頂ける御社に発注した次第です。交換までに日
数が掛かるのが「玉に傷」ですが、代金を考えれば左程困らないので待つの
みで、結果オーライでした。
私は「お伺いした施工担当」には直接会っていないので、何とも言えませんが、
対応した家内の弁によれば、他の個所も親切に見て教えて頂けたので、良か
ったと言っていました。
また、同様のことが発生したら、お願いしようと思っています。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
また、工事日までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後さらに施工体制を強化して参りますので何卒よろしくお願い致します。
(TOTO洗面水栓TGL300S)【工事担当:
伊藤



神奈川県川崎市/M様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/10/09

「前のトイレが、水漏れしていて、このままでは我が家が腐ってし
まうのではないかと、心配しておりましたが、施工後は写真のようにすっき
り、予算の都合で壁紙は元のままですが、床は木目調の床材に変えてもらっ
たので、清潔感があふれたトイレに変身。毎日気分上々です。
我が家がトイレを新しくした事を聞いて、うちもやりたい、という近所の
方もありましたので、紹介カードを差し上げました。ただ、メールのやり取
りになれた方ばかりではないと思うので、一般家庭を対称にするなら、販売
方法に今ひとつの工夫が必要と思われます。一律の工事費や器具販売価格の
明示、施工前の見積もりの透明さなどは、大変結構なことだと感じております。
実際の施工については、皆さんテキパキとしていて、誠実なもので
あったと、感謝しています。」

qr.gif

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供、および貴重なご意見もいただきまして誠に有難うございます。
(TOTO便器
ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1)【営業担当:荻野・工事担当:大隈



兵庫県明石市/I様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/10/09

「ウォシュレットの故障によりたまたまネットの検索で見つけた交換できるくん。
多くの施工例を拝見して、トイレのリフォームをこちらでお願いしたいと思い見積
もりを依頼しました。

最初は、見積もり、工事の打ち合わせ等、すべてネットと電話だけでのやり取りで
若干不安もありました。
しかし営業の荻野さんの迅速な対応、丁寧で的確な説明で、こちらにお任せしよう
と決断しました。

当日工事を担当された井上さんも、とても丁寧に素早く仕事をしていただき、
一度にマンション内2件分のトイレリフォームをお願いしたのですが、どちらも仕
上がりにとても満足しております。

交換できるくんにお願いして本当に正解だったと感謝しています。
ありがとうございました。

工事から3週間ほどたってしまい、感想が遅れてすみませんでした。
毎日快適に気持ちよくトイレを使わせてもらってます。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO便器
ピュアレストMR+ウォシュレットアプリコットF1)【営業担当:荻野・工事担当:井上



愛知県名古屋市/A様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/10/09

「最初水もれした時、そしてレバーが壊れた時、ものすごくパニック状態に陥
りましてとにかく急いでいたので、見積もりと施工と2日必要かと思ったの
ですが、今はメイルでの写真送信、見積もりができてしまうとところに便利
だなーと感動しました。

お電話にて対応して下さった宮原さんも、当日の施工担当の方も
とても感じが良く、しかも手早く作業を終えて頂き本当に助かりました。
ここ最近色々なものが故障する、そんな時期に来ている様なので
また何か急にお願いすることがあるかも知れませんが、
その際はどうぞよろしお願い致します。

本当にありがとうございました。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO便器
新ピュアレストQR+ウォシュレットS1



神奈川県海老名市/Y・N様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/10/09

「自宅トイレは、16年間TOTOのウォシュレット(TCF271)を使っていましたが、
経年劣化による安全性と節水、清掃のし易さ等の点から同社製の
ネオレストRHTypeに取り替えましたが、予想以上に使用心地がよく
又、この節水性能にも感心しています。
家族一同、今回の改修を喜んでいます。
半年前ぐらいから調べをしていましたが、
インターネットで御社のことを知り、見積もりを取得したところ
費用が大変安いことがわかりました。
工事は初めてだったので少し心配しましたが、
終わって見て工事内容、その保証などについて、まったく問題ありませんでした。
今後も何か新設、改修があった場合は利用させていただきます。」

kai.gif

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
TOTO便器ネオレストRH1



埼玉県朝霞市/I様 蛇口交換の工事をご依頼いただきました
 2010/10/05

「ご案内から工事、そして最終書類までしっかりやって頂きました。

こちらこそ、誠にありがとうございました。

今後も水回りのことはぜひお願いしようと思いますし、
マンションの管理人さんにも紹介し
マンション内で水回りのことがあったら
工事実績を紹介しようと思います。

その際はよろしくお願い致します。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO浴室水栓
TMHG40ECS)【営業担当:稲本・工事担当:伊藤



東京都渋谷区/K様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/10/05

「春先にTOTOのワンデーリフォームをお願いして、非常に対応が良く満足
致しましたので、今回は別宅も同様にお願いすることになりました。
今回もスピーディーかつリーズナブルに施工して頂き、
大変満足しております。
年に2回もお願いするほど、交換できるくんを信頼しております。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO
ネオレストRH1)【営業担当:後藤・工事担当:井上



埼玉県川口市/y・h様 蛇口交換の工事をご依頼いただきました
 2010/10/05

「この度は、取り付け設置して頂きましてありがとう御座いました。
初めての利用で、不安もありましたが、申し込み後すぐに電話があり、
真摯対応していただきました。
設置も事前に伺いの確認電話や、以前の故障原因の説明など、
当日対応した妻も大変よろこんでいました。
今後も、水周り関係で何かありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとう御座いました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTOキッチン水栓
TKHG32PBR)【営業担当:稲本・工事担当:伊藤



東京都目黒区/K様 ウォシュレット設置工事をご依頼いただきました
 2010/10/05

「今回は大変お世話になりました。
インターネットで施工までお願いするのは初めてでしたが、
注文時や工事前の連絡がきちんとされていてとても安心でした。
また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。」

ウォシュレット設置工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO
ウォシュレットアプリコットF1)【営業担当:稲本・工事担当:加茂



埼玉県さいたま市/K様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/10/04

「本日、無事に便器工事完了しました。
自分は立ち会えずかみさんが立ち会ったのですが、とても丁寧に接して頂き、
その上、床の件も交換せずに済み、汚れていた部分をきれいに拭いて頂き、
全然交換前の痕を残さずきれいにしてもらい、とても感激しておりました。

今度、まだ来年以降になりますが、給湯器も交換しようと考えておりますので、
そのときはまたお願いしようと思っております。

今日はどうもありがとうございました。
工事に来て頂いた方にもよろしくお伝え下さい。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO便器
新ピュアレストQRウォシュレットアプリコットF2)【工事担当:伊藤

 



神奈川県横浜市/K様 蛇口の交換工事をご依頼いただきました
 2010/10/01

「初めて問い合わせをした時に、工事は混んでいて時間がかかりそうということでし
たが、注文してから1週間くらいで工事をしていただきました。当日は約束
の時間ピッタリに来ていただけました。
工事もとても素早く完了でした。
交換前は水道水から小さな黒いものが出てきたりして、お水を飲む気がしな
かったのですが、浄水器を付けた今は安心して飲んでいます。
シャワーがとても優しくて音も静かになって大満足です。しかも節水タイプ
なので、蛇口の交換をしてとてもよかったと思っています。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(INAXキッチン水栓
JF-6450SX(JW) )【工事担当:舛田



千葉県印西市/O様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/10/01

「新しいマンションを購入したのですが、なんとそのマンションにはウォシュ
レットがついていませんでした。はじめは、ウォシュレット便座だけ替える
つもりだったのですが、交換できるくんのネオレストの機能と、値段を見
て、手が届かないものではないなと思いました。営業担当の方と何度か電話
やメールをやりとりしました。とても丁寧で、まことに好感の持てるご対応
をしてくださり、こちらの状況を的確にご判断してくれて、助かりました。
工事担当者の方は、施工がとても丁寧でかつきれいな仕上がりで、驚きまし
た。こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、納得しながら施工をお任せで
きました。

完成したトイレは、見違えるほど気持ちよくなり、とても感謝しています。
有り難うございます。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO便器
ネオレストRH1)【営業担当:宮原:工事担当:舛田



埼玉県さいたま市/S様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/09/30

「見積もり依頼をした時にも迅速に回答していただけ、疑問に対する電話応対
もとても好感が持てました。
そして 何より価格が安い!他店とは大きく価格差があって見積もりも分りやすいかったです。
工事日は、混んでいてずいぶん待たされましたが、それも気にならないほど丁寧な応対。
インターネットで見つけた交換できるくんにして正解でした。ありがとうございました。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(INAX便器
アメージュV+シャワートイレPASSO)【営業担当:荻野・工事担当:加茂



千葉県市川市/KS様 洗面台交換工事をご依頼いただきました
 2010/09/30

「今回は、大変お世話になりありがとうございました。
洗面台の交換でしたが、ネットでの見積もり、カードでの代金払いなど不
安はありましたが、営業担当の宮原さんの丁寧な対応に信用しました。
また、施工工事ご担当のマスダさんのこの夏の暑い中での、丁寧なに工事して
いただきました。さらに、水道管が古かったためか、施工後、錆のつまりの
アクシデントがありましたが、すぐに再度来ていただき、無事に解決しまし
た。本当にありがとうございます。また、お願いしたいと思います。」

洗面台交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO洗面台
NSシリーズ)【営業担当:宮原・工事担当:舛田



兵庫県伊丹市/T様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2010/09/30

「此の度 TCF932PLE を取り付けて頂きました、高齢の事も考えて自動便フタ
開閉機能を以前から考えておりましたが、やっと実現しました、その他の機能も
細やかな配慮がなされており、トイレに行くのが楽しくなりました、工事の花房
さんは約束の時間に来て頂きテキパキと手慣れた作業で1時間位で仕上がりまし
た、暑い最中お茶も差し上げずに失礼しました。お陰で毎日快適なトイレ生活です。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO一体型便器
Z-MR2)【工事担当:花房



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