商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-85279

「15年使用しているウォッシュレット（便座）から水漏れがありメーカーに見てもらった結果、経年劣化による漏水と判明しました。部品交換は既に部品無く不可という事で、買い換える事に決めました。

工事当日に来られた方は、とても好感を持てる方でした。商品・工事知識に加え、言葉遣い・態度が素晴らしかったです。

商品はTOTOのアプリコットシリーズを購入。今までも同シリーズを使用していた事もあり購入しましたが、使い勝手・座り心地ともに期待通りでした。

初めての発注で不安はありましたが、お取引を通じ、次に何かあった場合には、迷わず交換できるくんへお願いするつもりです。」

施工後の温水洗浄便座
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] [オート・リモコン便器洗浄タイプ]/TCF4713AMR)【施工担当：横瀬】

「契約ガス会社のガス器具定期点検で、交換を進められたため依頼を決めました。

以前、テレビCMを見て交換できるくんを知りました。契約ガス会社の見積もりより、お安かったです。

給湯器は交換前と、同一メーカ同等品を選びました。また、リモコンはLAN対応なので、時刻設定と時刻合わせが自動です。
前機種は、時の経過とともに時刻が遅れていました。たまたまだけれど、風呂リモコンが浴槽とマッチして良いです。

工事担当の方も丁寧な作業で良かったです。」

施工後の給湯器リモコン

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ][壁掛・PS標準設置型][24号][フルオート]/GT-C2472AW BL)(給湯器用リモコン/ノーリツ リモコンセット [RC-K001EWマルチセット][無線LAN対応][インターホン機能なし]/RC-K001EW)【施工担当：遠藤】

「エアコンが故障したため依頼しました。
見積の返信が2、3日で届き、スピーディーに対応してもらいました。満足です。」

施工後の天井エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。

(天井エアコン/三菱電機 天井カセット形エアコン [1方向送風][RXシリーズ][10畳用]/MLZ-RX2822AS)

「はじめは、ネットでの注文で戸惑もあったが、大阪にショールームがあり見積もりを依頼しました。スムーズな対応と値段の安さが購入の決め手になりました。

見積りは的確なアドバイスで、わかりやすかったです。見積もりから工事の流れも早く10年保証があり安心です。水回りのリフォームは、また依頼したいです。」

施工後のトイレ「フォルムはスマートな感じです」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1/XCH1601WS)【施工担当：柴田】

「換気扇の電源を入れても すぐに作動しなくなったのがきっかけで交換を決めました。元々、汚れが付きやすく掃除がしにくい構造だったので、新しいタイプのに交換したいと思っていました。

依頼後は的確に、希望のタイプの見積書を送って頂きました。工事の際も、気になる部分を見せてくれたり、説明をきちんとしてくださりました。

角が無く、丸みを付けてあるデザインなので、お掃除がしやすそうです。今までに無かった換気扇の回転速度が強、中、小、24時間運転と選べるようにもなりました。換気扇タイマーとキッチンタイマーまであり、凄く便利です。」

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口75cm] [カラー：シルバー]/NFG7S21MSI)【施工担当：山野】

「長年愛用の洗面台が水漏れ&陶器部破損で手放す事に。。。

申込み時点では半信半疑。実家の母からもNETでリフォームなど大丈夫なのか?と心配されましたが対応の速さと丁寧さに驚きました。

工事当日は猛暑の中４時間。洗濯機の移設設置、床材張替え。をパキパキやって頂き感謝です。担当作業が分かれているのかお二人時間差でいらしたのですが、連携プレイで言葉も丁寧♪気持ち良かったです。

たまたまTOTO製品の値上げを聞いて、手付かずだった洗面台交換を決意しました。近所のチラシなど見比べましたが、NETで出てきた交換できるくんが一番早そう。。と決めました。
特に写真撮影して気になる部分に関して再度写真送付依頼が来るので、やりとりしてるうちに担当さんがしっかり見て下さってるなあ♪と印象も受けました。

搬入経路や養生について等、作業部の事前指示にこちらも不安なく任せる事が出来ました。本当にありがとうございました♪」

施工後の洗面台

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』[間口600mm/全高1800mm対応][一面鏡：鏡裏収納なし][LEDランプ][2枚扉タイプ][エコシングルシャワー水栓]/LMPB060B1GDG1G＋LDPB060BAGEN2A)【施工担当：小林・藤枝】

「水漏れが止まらなくなり、業者に見てもらったところ、交換するしかないと言われたため、交換を検討しました。

自分が探している商品は決まっていた為、その商品金額と工賃の合計がいくらになるのかすぐに明確に分かって良かったです。強いて言うならば、同じ規格の商品でホースの長さが違うものはいくらですなど、オプションのサジェスチョンが出たらより良いと思いました。

見積りの際は、非常に早い対応と、質問への回答で助かりました。同じ規格の商品のオプションの提示もしてもらえたら、顧客満足度とビジネスチャンスの向上に寄与するので良いかと思いました。
工事日程の調整は素早い対応と、こちらの都合に合わせた細かい時間調整をして貰い助かりました。

工事当日は、2時間と聞いていた工事が20分程で終わり、時間を有効活用出来てとても助かりました。

取り外した物もどうするか等細かく相談して下さったので、信頼して任せられると気持ちの安心感も持てて良かったです。技術は勿論、精神的にも快い仕事をありがとうございました。

お風呂水栓は通常10年位は持つと業者の方に聞いたのですが、今回6年程で壊れてしまい、とても残念な思いをしていました。そんな時に、商品と工事に無料で10年保証を付けてくれると言う驚くべきサービスをしている「交換できるくん」を見付けて、運命を感じ、即決しました。

お得なサービスを付けて下さっでいるからと言って、仕事が安いなりな訳ではなく、素晴らしいプロの仕事をして下さったので、水回り関係で必要がある時には是非またこちらにお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 浴室用水栓『クロマーレS』[壁付タイプ] [サーモスタット付シャワーバス混合栓][エコフルシャワー]/BF-KA145TSG)【施工担当：荻原】

「数ヶ月前からウォシュレットのところから水漏れしており、小さな手桶を置いてしのいでいてそのうち交換しようと思っていたが、数日で手桶がいっぱいになるようになって限界を感じて交換しました。

見積りや日程調整の際は連絡が早くて助かった。翌々週旅行の予定があったのでいくつか候補日をあげたら翌日には連絡が来た。
応対がテキパキしていて仕事も早くとても助かった。

取り付けた機種は値上げが予定されているとのことで早めに対処していただきありがとうございました。値段のみならず連絡手段もいつも迅速丁寧で安心して依頼出来ます。信頼しております。」

施工後の温水洗浄便座
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623)【施工担当：坂上】

「家事時短のため、食洗機を新規に設置しました。

リナップのラクエラのキッチンだったが、模様が同じもの(ドアパネル)で食洗機を設置していただき、見栄え良く、大変満足です。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9プラスシリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9SP)【施工担当：木川】

「お風呂の暖房乾燥機が10年以上たったため交換をお願いしました。

過去にビルトインタイプの食洗機と水栓交換の工事をお願いしましたが、その時と同様に応対がよく、ストレスを感じませんでした。

今まで使っていたものの後継機で、音も静かに動作しています。操作も同じで使いやすく、満足しています。」

施工後の浴室暖房乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室暖房乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室暖房乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [1室換気・100V][プラズマクラスター搭載]/BS-161H-CX-2)【施工担当：中井】

「新築マンションを購入して20年経過しました。毎日使用する家電製品は故障・不具合が続々と発生しています。
その都度、マンションの管理人に相談して管理会社指定の修理業者を紹介してもらったり、自ら家電量販店に足を運び相談してきました。

家電量販店は購入する時は品揃えは豊富で、割引価格で購入できとても便利ですが、いざ修理となると店頭にスタッフは少なく満足のいく対応はしてくれません。
困り果ててパソコンで検索した時に「交換できるくん」が家電全般の取替対応が可能と知りました。

とはいえ高齢者である私は、最近の詐偽まがいの修理業者の事件が心配になり会社を調べてみたところ、上場会社であり業績内容も毎年順調に進展していることを確認し安心しました。

今回給湯器は、湯の温度が急に高温になったりして一定せず、使用に不安を感じたため交換を依頼しました。
事前に機器の写真やメーカー・型式・寸法を測定して送信するよう依頼されましたが直ぐに見積額や・工事可能日時等の提案があり驚くとともに大助かりでした。

発注してすぐに担当者が来宅されましたが、好青年で作業は手際よく進められ短時間で完了しました。また価格面も大幅に割引して頂き感謝しています。

新品で製品機能も飛躍的に向上していますので使い心地は最高です。これからも家電器具の故障は発生しそうですが迷わず貴社にお願いしようと考えています。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [非エコジョーズ][前方排気型/排気延長タイプ][24号][オート]/RUF-A2405SAT-L(C))【施工担当：遠藤】

「ガスコンロが古くなり使用に不具合が出始めこのままだと使用できなくなりそうで交換を依頼しました。

工事担当の方はとても丁寧で、取り付け後の商品説明も分かり易く説明して頂きました。

交換後の商品は使い易く、レンジ周りが綺麗にシンプルになりガスコンロも機能面でも言う事がありません。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅75cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー]/PD-819WS-75CV)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『S20シリーズ』[間口75cm] [カラー:シルバー]/NFG7S20MSI)【施工担当：松永】

「長年使用していたこともあり、ウォシュレットや消臭フィルターなど汚れが目立ってきており、壁紙や床材も張り替えたかったのと、掃除しやすいタンクレスにしたかったため依頼しました。

様々な商品について詳細説明があり、金額など検討するのにとても参考になりました。見積もりも早く対応して頂き、ランキングやビフォーアフターの写真もとても参考になりました。

到着前に事前に連絡くださったので、分かりずらい場所にある当建物のパーキングについて、話が出来てよかったです。作業中にも確認部分については、きちんと声をかけてくださったので安心して任せられました。

マンション指定のリフォーム内容より、金額が抑えられたので良かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード[手洗い無し]/CES9415)【施工担当：新井】

「寿命と思ったので、壊れる前に交換を決めました。

見積が早く、スケジュール変更を申し出たが、そちらにも迅速に対応いただきました。
工事担当の方は慣れたベテランの方で、随時説明を交えて進めてくれました。

とても早く注文が完結し、在庫もあり、すぐに工事日まで確定できます。今まで3ヶ所リフォームで利用しましたが、事後トラブルもありません。」

施工後の天井エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/三菱電機 天井カセット形エアコン MLZ-RX5622AS [1方向送風][RXシリーズ][18畳用]/MLZ-RX5622AS)

「永年使用したディスポーザーが動かなくなったため、交換しようと思いました。

ホームページは説明がわかりやすく、写真もたくさんありとても見やすかったです。
また、見積りを申し込んでから回答までがとても早くて良かったです。途中で変更をお願いしたが気持ちよく対応してもらえ好印象でした。

工事担当の方も、清潔な服装で好印象。説明も丁寧で分かりやすくとても良かったです。

交換を考えてから取り付け作業までの各ステップがテキパキと進み、安心して任せることが出来てとても良かったです。」

施工後のディスポーザー

ディスポーザーの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/フロム工業 ディスポーザー YS-7000L [手動給水] [蓋スイッチ]/YS-7000L)【施工担当：横瀬】

「25年間使用のガスコンロが遂に壊れ、どこに交換をお願いすれば良いのかネットで調べていたところ、「交換できるくん」に出会いました。

申し込みの決め手は
①費用が判りやすく表示されていたこと
②10年保証が付いている
③写真添付のメールのやり取りだけで交換していただけるという手軽さ
主にこの３点です。

コンロの性能に対しては、それ程こだわりがなかったので、見た目と価格で決めました。

交換後は「使いやすくなった」と家族全員喜んでいます。私は特にラクックを使ったグリル料理が気に入っています。

申し込みから交換完了まで、サクサクと対応していただき、とても助かりました。
担当の方も明るくてきぱきしておられ、暑い中短時間で作業をしてくださり、感謝しております。ありがとうございました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV)【施工担当：川本】

「新築戸建に合わせてカップボードの設置とカップボード内のコンセントを増設をしていただきました。

工事前の見積もり段階から細かく確認をしていただき、一部内容を変更した際も対応がスムーズで安心しました。工事当日も設置から最終確認までとても丁寧にご対応いただきとても満足です。ありがとうございました。

ほぼメール上のやり取りとは思えないくらい、ストレスなくスムーズに進められて満足です。」

施工後のカップボード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/LIXIL(INAX) シエラS)【施工担当：新井・藤枝】

「数年前に故障したまま放置していましたが、やっぱり食器洗いの手間を減らしたいと思うようになり交換を考えました。

何社かのＨＰを見比べて、わかりやすくてＨＰデザインにも好感が持てました。
依頼の決め手は、迅速に連絡をいただき、わかりやすく見積に安心感があったので選ばせていただきました。

工事当日、暑い中での作業でしたが、しっかり工事していただきました。

フロントオープンからスライドオープン式への交換で、最初は食器の入れ方に戸惑いましたが、毎日のことだし、使う食器の形状も限られているので段々定位置も決まってきます。食洗機があると断然便利だということを再認識しました。

実は何社か見積をいただいた中で最安値ではなかったのですが、HPや送られた見積の見やすさと安心感など、総合的な好感度から御社を選ばせていただきました。
次はトイレか換気扇のリフォームをしたいと考えています。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：吉田・大本】

「とにかくオーダーから取り付けまでがスピーディーで満足しています。
レバー無しで水を出す止めるが出来る、コレが欲しかったのです。

取り外しに時間がかかって大変でしたが無事取り付け完了しました。これからの利用するのが楽しみです。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用タッチレス水栓『ナビッシュ シンプルタイプ B5』[乾電池式]/SF-NAB454SYX)【施工担当：小渡】

「トイレの水漏れを発見。古くなっていたので、交換をお願いすることにしました。貴社のHPを見ているうちに、同時施工の割引があることを知り、キッチンのコンロ、レンジフードも古くなっていたので、ついでに交換をお願いすることにしました。

ガスコンロの、メーカーごとの特徴と比較を、プロ視点での動画で紹介していたのは、大変参考になりました。

見積り担当の方は。質問に関してすぐに対応してくださいました。また、追加、や、工事日の変更を数回行いましたが、間違いなく対応していただきました。
メールだけのやりとりでしたが、対面でない事への不安は一切ありませんでした。

工事当日は丁寧なご説明、作業の正確さ、後片付け等、全ての事にとても信頼のおけるご担当者さんでした。ガスコンロの使い方説明も、一般的な内容に加えて、より便利な使用法などを教えていただきました。

見積が対面でない事がどうかな？と思いましたが、写真でほぼ完結しましたし、的確なアドバイスもあり、追加工事が発生することもなく大変助かりました。
他社の見積もりと比較しても、圧倒的に安かったです。かといって、手を抜くこともなく、丁寧に施工していただきました。」

施工後のトイレ

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

トイレ、ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器[便座は別売][手洗い無し]/CS232B+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットS1[壁リモコンタイプ][貯湯式]/TCF6543)(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ(ブラックライン)』[幅60cm] [天板：クリアガラス/マッティーブラック]/PD-819W-60GZ)(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』[間口90cm][カラー：ブラック]/LGR-3R-AP901BK)【施工担当：平床・阿部】