東京都板橋区｜食洗機新設のお客様
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「ネットでの注文には抵抗がありましたが、勇気を出してよかったです。 家電量販店は、取付可能かどうかの確認が必要ですが、そのスケジュール取得が困難で時間を要したばかりか、当日対面で来た方からは「同じマンションの方が取付可だったので大丈夫」という回答でした。 率直にいえば、取付確認に要した時間が無駄でした。交換できるくんは、適切に写真を送付すれば対応してもらえたので、対面確認不要で助かります。昨今は不審な業者や犯罪者も居ますから、不用意にあまり家に入れたくないこともあり、非常に安心です。 見積もり時、メールアドレスがiCloudでメールの発着信がうまくいかなかったのですが、迅速に対応してもらえました。途中パネル取付依頼に変更した際にも、注文票がスムーズに更新されていて助かりました。注文内容変更完了の旨、システム的に確認できる連絡があれば尚良かったですが、丁寧な対応に満足しています。 工事日程の設定はスムーズでした。電話での対応も快く対応頂けて助かりました。パネル取付に際して、コロナ禍で業者の生産状況が不透明な中、パネル到着が遅れる可能性があること、別途発送になった場合も問題なく自身で取付可能な旨を、予め説明してもらえたことが良かったです。 工事日前に連絡した際も、深夜だったのですが、翌日ご担当がお休みでも、代理の中川様が適切に連携頂いていて、安心感がありました。 工事当日は、当マンションが、お客さま駐車場以外での業者等の駐停車に非常に敏感で、住人からの指摘が多いため慎重に対応したいと思っていました。工事担当の木川さんは前の顧客対応終了後と、少し手前のタイミングでも連絡をくれたので助かりました。工事も迅速にやっていただけて非常に満足しています。 工事後は、食洗機のおかげでかなり家事が楽になりました。キッチンキャビネと同色のパネルを取付けたのですが、製造業者と製品番号を伝えれば発注して頂けました。夫婦ともに気にいってます。」
ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：木川】 #ビルトイン食洗機 #東京都板橋区 |
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