愛媛県伊予市|通販をご利用交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-61072

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工事担当についてのお客様アンケート結果
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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
愛媛県伊予市|通販をご利用交換のお客様
 2020/08/10

※商品通販は終了いたしました

「今回ネット購入においていろんな店舗で同一商品を選びました。購入費用の安さと思って調べた中の最安店舗に注文を入れました。しかし、その店舗からHPにて販売中の商品は廃盤の為、代替新商品なら注文できますとの連絡。どうしても旧商品が欲しい事を伝えると折り返し連絡するというので電話連絡を待ちました。その日の内に回答なり対策の連絡が来るもの思っていたが、何もないのでHP問い合わせなどにメールは入れておきましたが、翌日も朝一ではなく昼過ぎに取引中止の連絡が来るといった事がありました。

もう一度ネット購入で調べた際、御社にたどり着きました。
ネット販売の管理も大変だという事に気づき、かつその事が御社はきちんと出来てる事に気持ちよく取引させて頂きました。」

0715-4

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

通販をご利用いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(紙巻き器/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FM(ML))