Vol.10 ガスコンロ・レンジフードの収納庫交換工事・食洗機新規設置工事

Q.ガスコンロ交換と、ショールームにご来店いただいたきっかけはどのようなことでしたか？

コンロの掃除が大変だったことが、交換のきっかけです。
長年使っていたため古く、掃除しても掃除してもキレイにならなかったので苦痛でした。それにグリルも掃除しにくかったので、1回キレイにしたらしばらく使いたくないなということもありました。

もともとネットでものを見るのが苦手じゃなかったので、今回の交換に際してもネットでいろいろ見ていました。
交換できるくんには2年ほど前にキッチン蛇口の交換をお願いしていたということもあり、交換できるくんのホームページを見たら、たまたま今年ショールームがオープンしたようでしたので、行ってみました。

Q.交換できるくんをご利用いただいた決め手はなんですか？

蛇口交換のときも、今回の交換のときも、交換できるくんと同じようなネットの会社に相見積りをとりました。

価格はどの会社もほとんど変わりはなかったのですが、ショールームをもっていたのは交換できるくんだけでした。やっぱり「実在する」というのは大きなポイントでしたね。 ショールームにお邪魔してから１週間程かけて検討した上で、返答しました。

丸投げしちゃえば楽なんだけど、自分で勉強しながら、なんでこうなってるんだろうと追求するタイプなので、ネットで色々な会社を見てこの業界を調べました。

他社にはない、豊富なユーザーの声がお気に入りです！

交換できるくんのホームページの中で気に入っているのは、まず一つが「お客様の声」です。

お客さんがどんな工事をしたのか、その工事でどう感じたのか、ポイントをいくつか絞って書いてあるんですよね。 時間がある人が書く文章はかえって長くなるんですが、ネットって短い文章の中でいかに相手に伝えるかというのがポイントだと思うんです。

それがしっかりできているから分かりやすいし読みやすい。その点が一番気に入ってます。 忙しい方にも非常に読みやすいですよ。

他社のホームページも見ましたが、ここまでお客様の声を書かれてるのは交換できるくんだけだと思います。 メディアで紹介された社長の記事も読ませていただいたのですが、そういった取り組みを工夫されているというような記事が書かれていたから、社長の想いがそのまま社員に伝わっているんだなと感じました。

もう一つが、「施工事例集」です。
どこをどういう風に工事しているのかというのは、事例があればあるほどわかりやすいんです。 施工事例集も同じで、ポイントだけ絞って書いてあったのでとても見やすかったですね。

それに、全体的に交換できるくんのホームページはよくできていると感じました。 まずなにをやっているかというジャンルがトップページを見るとすぐ分かって、そしてそれを選択するとそれぞれの商品ページが出てくるのですが、その後の導線がきちんとできているんです。

例えば、ガスコンロのページを選択すると、レンジフードと交換した場合はこうなりますというところまで書いてありますよね。 さらに、ユーザーの意見や施工事例への導線もありました。 一つ一つの説明が見やすくて非常にわかりやすかったです。

Q.交換された機器の決め手はなんでしたか？
また使い勝手はいかがですか？

最初はノーリツのファミというコンロの見積り依頼をネットから出しました。ですが、ショールームに行って実際にコンロを見たら、もう見た目の第一印象でリンナイのリッセにすることに決めました。

その決め手はコンロの前面部分です。 リッセよりもグレードの高いコンロはシルバー色だったのですが、それよりもリッセの落ち着いた配色が気に入りました。

天板色は、クリアアイスグレーにしました。 可愛いピンク、とも思ったんですけど、ちょっと飽きちゃうかなと感じました。 キッチンの収納部分が木製なので、あまり色がつかないもののほうがいいと思ったのと、ビルトイン食洗機の色味とコンロの天板の色をあわせたかったので、グレーを選びました。

正直なところ、点火ボタンを何回やっても毎回点け間違えてしまうんです。 コンロ部分よりもグリルを使う頻度のほうが少ないと思うので、グリルの点火ボタンの位置が変わるともっと使いやすくなるのになと思っています。 点火ボタンは横一列にまっすぐ並んでいるより、位置をずらして並んでいるほうが使いやすいと思います。

火力調節のボタンは押したら出てきて点火できる(ダイヤル式)ということや、コンロの温度が熱くなってきたら、火力を自動的に弱くして温度調節してくれるという機能があることは知っていたので、すぐに慣れました。

まだオートグリルは使ってないのですが、グリルでお魚は焼いてみました。 魚をひっくりかえさなくていいという知識がなかったので、本当かな？と半信半疑だったのですが、もう見事にきれいに焼けました！ グリルの掃除も、さっと拭いたぐらいで済んでしまうのでとても便利です。

手洗いでは出せないキレイさを求めるようになりました！

家を建てたときは、色々作れてレパートリーも広がるだろうと思ったので、キッチンにはオーブンを入れました。

実は、その頃のビルトイン食洗機ってあまり好きではなくて。 汚れが流れていく工程を見るのが嫌だったのと、本当にきれいに洗えるのかなという疑問もありました。 家族も少ないですし自分で洗いものはできるのでビルトイン食洗機はいらないと、ずっと思っていました。

だけど最近、最新のビルトイン食洗機を使う機会があって、そこで手洗いでは一生懸命やってもなかなかきれいにならない食器が、すぐにきれいになるのを知りました。

ビルトイン食洗機が嫌だった20年前から考えるとだいぶ変わってきているのだなと思えたし、手洗いではいくら頑張っても出せないきれいさを求めるようになったので、今回交換をお願いしたんです。

ただ、食器のセットの仕方が本当に難しいです。 うまく入れられなくて一回出して、またしまってと何度も繰り返してしまいます。 もうパズルのように食器を入れていっている感じです。 子どものお弁当箱だと変わった形をしているので、うまく入れようと思ってもうまくいかないんですよ。

最初はよくわからなくて適当にやっていたらもうびしょびしょで。 それから、ちゃんとやらなかったら意味がないなと思ったのですが、やっぱり慣れるまではなかなか難しいです。 説明書も読みづらいので、まだ完全には使いこなせていないですね。

子どもがお弁当を持ち始めて6年になるのですが、食器を手洗いする中でお弁当箱が一番いやだったんです。 いくらきれいに洗ってもお弁当のニオイが残ってしまっていました。 でもビルトイン食洗機に入れて洗うとそういうのもなくなり、本当にきれいになります。 グラスもビルトイン食洗機で洗うと今までとは全然違うキレイさになるのでうれしいです！

照明を変えて明るくなりました！

給湯器はノーリツ、ガスコンロはリンナイという認識はあったのですが、レンジフードは換気扇なので、メーカー間ではあまり変わらないだろうと考えていました。

連動機能がついたレンジフードだと照明がLEDだという説明を受けたのですが、連動機能は別にいらなかったし、白熱球を自分でLED電球に替えれば良いだけだと思ったので、結局は価格の安さでノーリツのレンジフードを選びました。

白熱球をLED電球に変えて、家内も「明るい」って相当喜んでましたよ。 電球だけ取り替える方法はみなさんにもおすすめしたいですね(笑)

電球はLEDに替えてもらって本当に良かったですね。全然違います。

最近キッチンに新しく棚を置いてしまったので、空間が暗かったんです。

暗いキッチンが好きではないので、今キッチンに立つときはだいたいレンジフードのLED照明をつけて作業しています。

Q.交換工事当日はどのような感じでしたか？

今回は木川さんと堤さんの2名でいらっしゃいました。

特に堤さんはホームページで過去手がけられた工事の履歴がアップされていたので、お客さんからどう評判を得たかとか、どういう工事をしたかということを事前に知ることができ、なおさら良かったです。

工事当日は、堤さんも木川さんもとても話がお上手な二人だったので、こちらも合わせて一緒にお話ができたのがよかったです。 玄関にヒョウの敷物があるのですが、最初木川さんがそのヒョウにかまれるだかなんだかの会話から始まって、非常に面白いスタートをしたんです(笑) 私も結構しゃべるのが好きなほうなので、三人でずっと話をしながらやっていた感じでした。

そのため工事の様子もずっと見させてもらっていましたよ。 慣れていらっしゃるから、作業が早かったです。

床下にもぐっての作業が一番の山場です、なんて言って作業をしてくれましたが、 人間は、楽なほうからやっていって最後に苦しいのを回すタイプと、最初に苦しいのをやって最後に楽なほうをやるタイプといると思うんです。

交換できるくんは最初に山場を迎える苦しいほうをやっていたので、相当工事は慣れてるんだと思いましたね。 床下にもぐってという大規模な作業も安心して任せることができました。

また、最後には収納庫の高さを合わせるためにのこぎりの作業が入ったので、どうしたら綺麗に仕上がるかということを相当細かく、完璧に求めている会社だと思いました。

ガス周りの工事は今回で完了し、次はトイレと思ったので工事当日、木川さんに自宅のトイレを見てもらいました。 交換できるくんの立場からすると、工事をやればやるほどお金が入るわけだから、トイレの交換も床クッションフロアの張替えも全部やりましょうと普通はなると思うんです。 ですが木川さんからは、床の色を変えないのだったら、クッションフロアの張替えをせずにこのままトイレの交換だけでも大丈夫ですという適正なアドバイスをいただけました。

また木川さんには、ガスコンロやビルトイン食洗機、レンジフードの説明も、設置後にしっかりとしていただけたので私もすぐに使うことができましたよ。

工事当日は立ち会えなかったのですが、どうやったらこの引き出しがビルトイン食洗機になるんだろう、どうやったらガスコンロの下が収納庫になるんだろうと不思議だったので、きれいにおさめていただき驚きました！ コンロ、ビルトイン食洗機、レンジフード、収納庫と、実際に設置する前までは想像でしかなかったものが、色もぴったりいい感じになっていて、本当によかったです。

また近いうちにトイレ交換のことで稲富さんに連絡したいと思います。
今回はありがとうございました。