vol.3東京都杉並区O様|トイレリフォームなど|お客様訪問記

スタッフお客様訪問記
vol.3:洗面台交換とトイレリフォーム 
東京都杉並区  O様
今回お客様訪問記にご登場いただくのは、杉並区のO様です。
洗面台交換とトイレリフォームの現場に、当日取材担当がお伺いして、現場の様子も拝見させていただきました。

シンプルな内装に、シックな色合いでの洗面台やアクセサリーを配置された今回のリフォームを、施工現場の風景とあわせて、洗面台交換を中心にご紹介します。
洗面台
ご交換・お取付機器
洗面台  ・ トイレリフォーム
Q.今回のリフォームのきっかけはなんですか?
築19年のマンションに住んでいます。そろそろ設備が古くなってきていたのと、カビなどが気になっていて、リフォームのタイミングかな?と思っていました。

最初にリフォームを検討したときに、ホームページで見つけた会社に2社ほど見積りに来てもらいました。
その時の見積りが、値段的にも高かったのと、あまりこちらの意図を汲んだ内容ではなかったので、さらにネットで探して、交換できるくんを見つけました。

ネットから問い合わせをしたところ、担当の高橋さんから連絡をもらいました。
細かい質問点を、主にメールでやりとりしたのですが、都度、的確な回答をもらえて、内容もしっかり見てくれていました。
そこで、注文するなら交換できるくんしかないな、と思っていました。

見積りをもらった後、途中で時間があいてしまったりしたのですが、その間も、余分な営業などもなかったことにも好感がもてました。

リフォームを決めて、再度連絡したときにも、質問や、見積り内容がしっかり記録されていました。
古い洗面台を
搬出します。
新しい洗面台
の搬入です。
今回の施工担当、左から、林と中目です。O様のお宅は、内装工事を伴う、洗面台の交換とトイレリフォームという工事内容でしたので、施工担当2名での作業をさせていただきました。
古い洗面台を搬出します
古い洗面台を搬出します。
新しい洗面台の搬入です
新しい洗面台の搬入です。
今回の施工担当、左から、林と中目です。O様のお宅は、内装工事を伴う、洗面台の交換とトイレリフォームという工事内容でしたので、施工担当2名での作業をさせていただきました。
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洗面台交換の施工の模様です。
まず、新しい洗面台に交換するための下準備です。既存の洗面台をすべて撤去します。
今回は洗面所の壁紙と床のクッションフロアの張替もご注文いただきましたので、壁紙と床のクッションフロアも
すべてはがします。
施工前の洗面台です。
既存の洗面台を撤去したところです。
内装工事の下準備で、壁紙と床のクッ
ションフロアもすべてはがします。
まず、新しい洗面台に交換するための下準備です。既存の洗面台をすべて撤去します。今回は洗面所の壁紙と床のクッションフロアの張替もご注文いただきましたので、壁紙と床のクッションフロアもすべてはがします。
施工前の洗面台
施工前の洗面台です。
既存の洗面台を撤去したところです。
内装工事の下準備
内装工事の下準備で、壁紙と床のクッションフロアもすべてはがします。
新しい洗面台を設置する前に、洗面所の壁紙の張替、床のクッションフロアの張替えて内装を仕上げます。
次に壁紙をはるための
準備をします。糊貼機で、
壁紙に糊をつけます。
壁紙を張る前に、壁に凹凸が出てしまっている部分をパテで丁寧に修正します。
いよいよ、壁紙を張って
いきます。
壁紙を張り、床のクッションフロアも張替ました。ここに新しい洗面台を設置していきます。
新しい洗面台を設置する前に、洗面所の壁紙の張替、床のクッションフロアの張替えて内装を仕上げます。
洗面所の壁紙の張替、床のクッションフロアの張替え
次に壁紙をはるための準備をします。糊貼機で、壁紙に糊をつけます。
壁紙を張る前に、壁に凹凸が出てしまっている部分をパテで丁寧に修正します。
洗面所の壁紙の張替、床のクッションフロアの張替え
いよいよ、壁紙を張っていきます。
壁紙を張り、床のクッションフロアも張替ました。ここに新しい洗面台を設置していきます。
 
いよいよ新しい洗面台の設置です。
仕上げた内装を傷つけないよう、
丁寧に搬入します。
給水管、排水管を接続していきます。
ミラーキャビネット、アッパー
キャビネットを設置します。
いよいよ新しい洗面台の設置です。
新しい洗面台の設置
仕上げた内装を傷つけないよう、丁寧に搬入します。
給水管、排水管を接続していきます。
ミラーキャビネット、アッパーキャビネットを設置
ミラーキャビネット、アッパーキャビネットを設置します。
O様より、新しい洗面台を使っていただいて「三面鏡で、後ろ姿がみえるようになり、洗面台も以前のものより、高さが高くなったので、毎日の身支度がスムーズにできるようになりました!」との感想をいただきました。
施工後の洗面台
LIXIL:ピアラ
洗面台:間口75㎝、フルスライド引出し
タイプLM2(クリエモカ)
ミラー:アジャストミラー三面鏡(鏡裏収納付)
アッパーキャビネット:間口75㎝用
壁紙:サンゲツSP-2350
床クッションフロア:サンゲツHM-4027
三面すべてに収納ができる
鏡裏収納付の三面鏡。
歯ブラシ立てもついています。
節湯機能を搭載した、エコハンドルのシングルレバー水栓と、広いスクエアの洗面ボウル。
2段のスライド収納は収納力も抜群です。
O様より、新しい洗面台を使っていただいて「三面鏡で、後ろ姿がみえるようになり、洗面台も以前のものより、高さが高くなったので、毎日の身支度がスムーズにできるようになりました!」との感想をいただきました。
施工後の洗面台
施工後の洗面台
LIXIL:ピアラ
洗面台:間口75㎝、フルスライド引出し
タイプLM2(クリエモカ)
ミラー:アジャストミラー三面鏡(鏡裏収納付)
アッパーキャビネット:間口75㎝用
壁紙:サンゲツSP-2350
床クッションフロア:サンゲツHM-4027
鏡裏収納付の三面鏡
三面すべてに収納ができる鏡裏収納付の三面鏡。歯ブラシ立てもついています。
エコハンドルのシングルレバー水栓と、広いスクエアの洗面ボウル
節湯機能を搭載した、エコハンドルのシングルレバー水栓と、広いスクエアの洗面ボウル。2段のスライド収納は収納力も抜群です。
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トイレのリフォームも一緒にご注文いただきました。
洗面台と同時進行でリフォームしたトイレです。
普通便座のタンク有りのトイレから、タンクレスのネオレストへの交換となりました。
タンクレストイレになったことで、トイレはひろびろ、充実のウォシュレット機能も使えるようになり、快適にトイレをつかっていただけるようになりました。

トイレの内装は、壁紙と床のクッションフロアを張替え、正面についていた吊戸棚を撤去して、壁を補修し、ウォールキャビネットを設置しています。
洗面所ともトーンのあった、シンプルで素敵なトイレにリフォームできました。
施工前のトイレと吊戸棚です。
施工後のトイレ
トイレ:TOTO ネオレストRH1 スティックリモコン
収納:TOTO ウォール収納キャビネット
紙巻器:TOTO 一連スペアセット(色DR2:ダークウッド)
壁紙:サンゲツSP-2350
床クッションフロア:サンゲツHM-4027
洗面台と同時進行でリフォームしたトイレです。普通便座のタンク有りのトイレから、タンクレスのネオレストへの交換となりました。

タンクレストイレになったことで、トイレはひろびろ、充実のウォシュレット機能も使えるようになり、快適にトイレをつかっていただけるようになりました。

トイレの内装は、壁紙と床のクッションフロアを張替え、正面についていた吊戸棚を撤去して、壁を補修し、ウォールキャビネットを設置しています。 洗面所ともトーンのあった、シンプルで素敵なトイレにリフォームできました。
施工前のトイレと吊戸棚
施工前のトイレと吊戸棚です。
施工後のトイレ
施工後のトイレ
トイレ:TOTO ネオレストRH1 スティックリモコン
収納:TOTO ウォール収納キャビネット
紙巻器:TOTO 一連スペアセット(色DR2:ダークウッド)
壁紙:サンゲツSP-2350
床クッションフロア:サンゲツHM-4027
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Q.今回のリフォームのこだわりポイントはどんな点ですか?
TOTOやLIXILのショールームに見に行き、トイレや洗面台の機種を決めました。

リフォームをするならトイレはタンクレスにして、内装も一緒にやりたいなと思っていて、リフォーム前の壁紙や、床の色合いなども見ながら内装の色を決めました。

機種の選定や細かい部分は妻が決めたのですが、年内にリフォームしたいなと
思っていたので、無事にリフォームができて安心しています。

トイレ、洗面台がきれいになり、毎日ニコニコしています。
満足のいくリフォームができてよかったです。
営業担当:高橋
O様のこだわりポイントをしっかり把握できるよう、誠心誠意ご対応させていただきました。ご注文、まことにありがとうございました。
営業担当
営業担当:高橋
O様のこだわりポイントをしっかり把握できるよう、誠心誠意ご対応させていただきました。ご注文、まことにありがとうございました。

編集後記

編集後記
新しい洗面台をバックに、施工担当、林、中目とお客様の記念撮影です!

今回は、編集担当(磯崎)も施工現場に同行してのお客様訪問記となりました。
後日、O様にあらためてお話をお伺いした際に「交換できるくんの工事の方は、みんな明るくて、ニコニコしていて、印象がとてもいいですね」とおっしゃっていただきました。新しい洗面台、トイレにもとてもご満足いただけたそうです。

ホワイトとダークブラウンでシックにまとめた新しい洗面台とトイレからはO様のセンスの良さがうかがえました。 取材当日、施工終了後のトイレ・洗面台をご覧になられて、O様ご夫妻にとても喜んでいただけて、企画担当の私としても心から嬉しく思いました。

O様、今回はご注文をいただきまして、また取材にも快くご協力いただきまして本当にありがとうございました。

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交換できるくんでは、お客様訪問記で設備の紹介をいただけるお客様を募集中です。
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お客様満足度 円グラフ
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