ガス給湯器の故障・予防ケアについて
ガス給湯器の故障のサインや実際に故障が起きたときの対処方法、故障を起こさないための予防方法に関するご紹介ページをまとめています。給湯器選びの際にご参考ください!
給湯器の寿命、故障のサイン
給湯器は調子の良し悪しに波があり、ある日突然お湯が出なくなることがあります。冬場などは特に、突然お湯が出なくなって困ることがないように、給湯器が発する寿命・故障の症状を知ることで、計画的に修理や交換ができるように準備しておきましょう。
お湯が出ない時は給湯器の故障?
毎日使う給湯器だからこそ、突然お湯がでなくなると慌ててしまいがちですが、お湯がでなくなる原因は、給湯器の不具合、故障以外にも水道栓や止水栓のトラブルなども考えられ、ご自身の対処で解決する場合もあります。
まずは、慌てず、セルフチェックをしてみましょう。
リモコンにエラーコードが表示されたら
給湯器になにか不具合が起きると、給湯器リモコンにエラーコードが表示されます。エラーの内容によっては、運転スイッチの入切で再操作できる場合などもありますので、表示されているエラーコードで故障内容を把握しましょう。
メーカーごとにエラーコードをまとめましたので、ご確認ください。
給湯器が凍結する原因と予防・対処法
給湯器が凍結してしまうと水もお湯も使えなくなり、場合によっては配管が破損して給湯器の交換が必要な場合もあります。給湯器が凍結してしまう原因、対処法を知ることで、凍結してしまっても慌てずに対処しましょう。
また冷え込みが予想される前夜にできる凍結予防法についても合わせてご紹介しています。
給湯器の水漏れを解決する方法
給湯器の水漏れは、給湯器のトラブルとしてよくある一つですが、水漏れをそのままにしておくと危険を伴う場合もありますので、早めの対処が必要です。 水漏れの原因はなにか、水漏れを発見したらどのように解決したらいいかをまとめましたので、ご確認ください。
給湯器交換の流れ
1 Step1. 商品を選ぶ
交換されたい給湯器をお選びください。当社にてお客様にあった商品をご案内することも可能です。
2 Step2. 見積りをご依頼
給湯器が決まったら見積りをご依頼ください。現在の画像をお送りいただければ、設置適合確認も当社で行います。
3 Step3. ご注文
見積りの内容にご納得いただいたらご注文手続きをお願いいたします。工事日程のご希望をお伺いします。
4 Step4. 工事お伺い
工事担当が商品を持って、お客様のご自宅へお伺いし、交換工事一式(給湯器本体の取り付け及び、給水・排水管接続、電気配線接続等)を行います。