交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「13年使った食洗機が途中でエラーを起こし途中で止まるようになっていました。電源を抜きリセットをし再度使えるようになりましたが、しばらくするとまた同じ症状となりました。

交換できるくんは、ネット検索から探しました。ホームページがわかりやすかったため、見積を依頼しました。

交換商品は、同じ型の後継機を探しました。交換後使用してみて、
①前回と違い、上かごが一枚ものなので下のかごに後から追加で食器を入れるのが入れにくい
②深さは浅くなっているので、今まで縦に入れていたものが入らない
③開け閉めはしやすくなった
と思います。

見積りや施工担当の方で、気になった点は特に何もなく誠実な対応でした。

新築後13年経過し、色々直す箇所が出てくると思います。これからもよろしくお願いします。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M9シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-45MS9S)【施工担当：岩井】

「子供部屋用にと、大手通販会社から購入したエアコンが買った当初から調子が悪く、修理をしても室外機の音が大きくて気になっていたのと、業者によるクリーニングを二度もしたけどカビ臭がひどいので、交換することにしました。

ホームページの情報が見やすく、分かり易く、全くストレスなく使えました。一見、情報量が多いように見えますが、読みやすいように工夫されているように思います。
為になる情報もたくさん載っているので、とても参考になりました。

以前のエアコンが購入してから4年しか経っていなかったのとクリーニングなどにもお金をかけていたので、なんかもったいないのと悔しいのとで躊躇する気持ちがあったのですが、子供の部屋のものだったので、カビ臭のするエアコンで過ごさせるのはかわいそうと思い、交換を申し込ませていただきました。

とても素早いご対応で、申し込んでから4日で交換ができました。子供も「風ないす」機能を使うと寝る時も快適だと言っているので、思い切って頼んで良かったと思います。

ネットのシステムが非常に分かり易く作られていましたので、簡単に見積依頼が行えました。そのあとの流れもとても分かり易くスムーズに進みましたので、すごく良かったです。

「東京ゼロエミポイント」の申請用に必要な書類一式が送られてきたのにはとても驚きましたし、感動いたしました。
昨年、違う部屋のエアコンを取り換えた際は、普通に家電量販店にて購入をさせていただきましたが、取付までに非常に日数がかかりましたし、東京ゼロエミポイントの申請も少し大変だったので、もっと早く御社のことを知っていたらよかったなと思いました。

また、お世話になることがあるかもしれませんが、その際はよろしくお願いいたします。」

施工後の壁掛エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応]/S223ATES-W(F223ATES-W+R223AES))【施工担当：足立】

「給湯器の寿命が近くなってきて　周りの同年度に取り付けた給湯器が『急に壊れた…』という話を聞いたりしていたので　急に壊れて慌てたくないなと思い　交換を決めました。

ホームページは見やすく、わかりやすかったです。サイト上だけでなく、質問があれば電話できる電話番号も書かれていて、直接聞けることはとても安心でした。

お見積りをお願いしましたら、その日のうちにご回答いただきましたし、質問にもメールでやり取りしてくださり、細かな疑問や製品に関しての詳細な質問は直接お電話で対応してくださいました。
わかりやすく説明してくださり、何度も対応くださり、お陰様で良いものに交換することができました。感謝しています。

工事当日は、とても丁寧に確かな作業をしてくださいました。製品の質問にも親切に答えてくださり、ありがとうございました。

以前もトイレのリフォームをお願いしたことがあり、その時も他社で床下の段差ができることがネックとなり断られた問題点を上手く解決されて、お陰様で理想の商品にリフォームすることができ、10年近く経っても快適に使用できています。

そのことがあったので、今回も交換できるくんにお願いすることに迷いはなかったです。そして今回もお願いして、大変満足しております。」

施工後の給湯器とリモコン
（お客様より施工後のリモコンのお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [非エコジョーズ][屋外壁掛・PS設置型][24号][オート][RUF-Aシリーズ]/RUF-A2405SAW(C))【施工担当：鈴木】

「トイレのタンクとレバーの劣化で修理しようと思ったらできなかった為、トイレの交換をしようと思って探していました。以前にシンクのレバーの交換をしてもらった時に対応がよかったので、交換できるくんでトイレもお願いしようと思いました。金額もリーズナブルで金利手数料無料でローンも組めて助かりました。

ホームページは、セット価格がみやすかったのと、トイレの採寸も分かりやすく載っていて簡単でした。

見積りの際は、連絡も早くて分かりやすく、交換できるくんに依頼してよかったと思いました。スケジュール調整も、やりやすかったです。

工事の際は、とても丁寧でした。工事も何の問題もなく使えてます。

値段もリーズナブルで、見積もり工事までスムーズな対応で、丁寧でした。信頼できる会社だと思いました。また、次も何かあれば頼みたいと思いました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い有り] / #SC1(パステルアイボリー)/CS232B+SH233BA(#SC1) )( 温水洗浄便座 / TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式] ※オート/リモコン便器洗浄機能はありません / #SC1(パステルアイボリー)/TCF6623(#SC1) )【施工担当：安田】

「築21年の住宅でガス器具も古くなっていました。ガス会社の点検でも安全装置がないと言うことで交換を勧められて、決断しました。

ホームページはシンプルでわかりやすいです。入力画面も必要な情報を漏れ無く入力するが、その割に負担が少ないです。

ガスコンロ比較の説明動画はレベルが高く、顧客目線で大変優れていると思いました。格安他社数社比較し、少し高いが交換できるくんに依頼しました。

ネットのやり取りがとにかく早く、電話で質問したが、見積り担当の方が出られ安心、丁寧でした。また、追加金額が後から出ない、現場立ち会いが無く煩わしさが無いなど、次回は即決します。

日程調整も、現場周囲環境の調査も事前にヒヤリングされ、現場担当者に情報がきちんと伝わる様子が伺えました。顔は見えないが不安が無かったです。
加えてお客様目線の質問もいくつかあり、大変良いと思いました。

工事担当の方は、とにかく安心でした。施工の手際、途中での的確な確認、作業の丁寧さが光りました。

こちらからの質問に対する説明も理由が明確でした。クレームが起こりやすい箇所も、情報共有しているとのこと。プロの調整感謝です。

以前よりキッチンが明るくなりました。新しい機能にも日々驚きです。コンロの火力調整も良いが妻はココットプレートがお気に入りです。

また、換気扇自動性能の実力感心するばかりです。お掃除が楽になるので楽しみです。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：スモーキーピンク] [ごとく：ホーロー] [付属：ココットプレート]/RHS31W32L22RASTW)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララタッチ』[間口90cm] [カラー：シルバー] [ガスコンロ連動] [キッチンタイマー内蔵]/NFG9S23MSI)【施工担当：中目】

「食洗機が故障したので交換しようと思いました。

ホームページは、たくさんの種類と機能がわかりやすく提示してあり、家族の人数による分類もわかりやすいです。

見積りの際は、丁寧に細かく連絡いただけて安心できました。

スケジュールは、機材が欠品で少し時間がかかったが、間でも進捗状況をお知らせいただき安心できました。

工事の際は、丁寧に設置していただき、説明や片付けもすごくきちんとされていました。

連絡も設置もよかったです。価格も、地元の業者さんより、かなり安くなって、予算より少なく済んだので蛇口も取り替えました。それでも地元の方より安くすんで、ありがたかったです。」

施工後の食洗機、蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 / リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ディープタイプ[スタンダード][ぎっしりカゴ][自立脚つき] 幅45cm (ドアパネル型・ブラックフェイス）/RSW-SD401A-B )( 蛇口 / LIXIL(INAX) キッチン用水栓(ワンホールタイプ) グースネック(エコハンドル)[ハンドシャワー式]/SF-HM451SYXU )【施工担当：松永】

「エコキュートのお湯張りが出来なくなり、交換を依頼しました。

商品のラインナップがわかりやすく、工事費込みの価格がシンプルで良かったです。」

施工後のエコキュート

エコキュート、トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/三菱電機 エコキュート Sシリーズ フルオートタイプ角型 [460L] [高圧/290kPa] [W追いだき] [キラリユキープPLUS] [バブルおそうじ] [サーモジャケットタンク]/SRT-S466U(SRT-MU516-S+SRT-ST466U))(エコキュート/三菱電機 エコキュート Sシリーズ フルオートタイプ角型 [460L] [標準圧/180kPa] [W追いだき] [キラリユキープPLUS] [バブルおそうじ] [サーモジャケットタンク] /SRT-S466(SRT-MU516-S+SRT-ST466))(トイレ/TOTO ネオレストAS1(CES9710)[床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][シートリモコン]/CES9710)【施工担当：芝田、滝田】

「IHの故障で漏電、ブレーカーが落ちてしまう症状が出たため交換を決めました。

ホームページにはレビューがたくさん載っていて安心できました。また、登録したらすぐに見積もりの担当者の方から連絡が来て、とても早かったです。

まずは都合の良い日程をメールで知らせるとすぐに日にちの連絡が来て、その後時間が分かり次第、連絡が来ると言う形でした。故障と言うのは不安なので、レスポンスが早いのはとても助かりました。

工事当日は、いらっしゃった方がとても感じが良くて作業も早く、取り外し、掃除、取り付けに加え、スライド収納の取り外し取り付けも含めて、ほんの4 〜50分で終りました。

IH本体のほかに工事費や処分の費用も含んで、すごくお安かったです。グリルも網がないタイプで、使いやすく、お値段の割にものすごく立派で大満足です。
ただ1点、年齢のせいかIHの丸い枠が見づらいのが難点です。

お値段がとてもお安く、全国展開で沢山の方のレビューも見られて、設備の故障はとても不安でストレスになることですが、レスポンスの早さがストレスをかなり減らしてくれたと思います。
また何か故障があったらぜひお願いしたいと思う安心できる業者さんです。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック 『Lシリーズ/L32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm] [天板カラー：ブラック] [前面フェイス：ブラック]/KZ-L32AK)【施工担当：田家】

「以前より浴室乾燥機に不具合があり、換気機能も使えなくなった為交換を決めました。

ホームページは、後継機種の品番が検索できたり、かかる費用が明記されており、大変分かりやすかったです。

見積りの際は、メールの返信も早く、こちらの要望や不安な点について、しっかりと対応して下さり安心してお任せできました。

スケジュールは、見積り確定後、すぐに日程とおおまかな時間の案内がきて、こちらの予定も立て易かったです。

工事の際は、テキパキと作業をして下さり、取付までしっかりとしていただけました。前の現場が早く終わったとの事で、予定より早く来られ、テレワーク中で少し慌てた為、満足とさせていただきました。

見積り、日程調整、工事全てにおいて迅速な対応で、とても好感が持てました。工事を伴う為、対面なし・現場確認なしで発注することに不安がありましたが、分かりやすい見積りと誠実なご対応で、安心してお願いする事ができました。また、何か有ればお願いしたいと思える会社です。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 浴室乾燥機 / マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・3室換気][開口寸法:410×285mm][DCモーター][プラズマクラスター搭載][リモコン付属]/BS-133HM-CX-1 )【施工担当：冨山】

「使用していた食洗機が故障したため、交換を依頼しました。

交換できるくんはネットを見て知り、10年保証や撤去費用込みのお値段が依頼の決め手となりました。

交換商品は、使用していた物の後継品だったのと、価格がお手頃だったものを選びました。
交換後は開け閉めが以前よりスムーズになったのと、音も静かになったと思います。

見積りや工事担当のスタッフの方で、気になった点は特にありません。きちんと対応してくださったかと思います。

お値段も安く、対応もしっかりされているので満足しております。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機『45R2シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][シルバーフェイス]/EW-45R2S)(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機用ドアパネル ミドルタイプ / W(光沢ホワイト)/EW-Z45W)【施工担当：岩井・中山】

「半年ほど前から時々便座が温かくならなかったり、温水洗浄が出来なくなっていました。お盆に来客の予定もあり、交換する事にしました。

交換できるくんは、スマホで”温水洗浄便座交換”で検索しました。ホームページが解りやすく費用も明解で他店より安いと思いました。

交換商品は、従来アプリコットが付いていたのでこれにしました。そんなに多機能でなくて良いと思いました。
交換後、自動洗浄が付いていてとても良かったです。

見積りの際は、親切に対応していただきました。
また、交換工事も手早くしていただきました。後片付けも完璧です。全く問題ありません。」

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ][瞬間式][オート/リモコン便器洗浄タイプ]/TCF4714AK)【施工担当：岩井】

「新築住宅の購入にあたり、カップボードの施工をお願いしました。
ホームページから本体代と工事費用を含めたおおよその総額が把握できました。引越し時は多くの費用がかかるため、予算感が明確でとても助かりました。

見積りは迅速に回答いただけたおかげで、引越しまで日数的な猶予がない中でも希望日に取付工事の依頼ができました。

工事当日は、取付中に床に若干の傾きがあり、取付に支障があることが判明しましたが、その場で最善の解決策を提示してくださり、結果的に使用に全く問題がなくて安心しました。柔軟な対応をしていただきました。

収納力が非常に高く、たくさんの物を整理整頓することができて便利です。デザインも落ち着いていて住宅の内装と調和しており、気に入っています。

当初建売を購入したハウスメーカーで奥行き45cmのカップボードを検討していましたが、収納力に不安があったため65cmのカップボードに変更しました。
奥行きを変えたことで当初よりグレードの高いカップボードの選択が必要となりましたが、交換できるくんの割引を利用したおかげで、当初の金額とほぼ変わらずに取付を行うことができました。

結果的に収納力が非常に高く、キッチン周りが綺麗に整頓できて大満足です。もし45cmのカップボードのままでしたら後悔をしていたと思います。」

施工後のカップボード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/LIXIL(INAX) リシェル)【施工担当：新井・榊原】

「トイレの便座の裏が割れたのと、ウォシュレットも動かなくなり、使い始めて20年も経ったので、この機会に全部交換しようと思いました。

ホームページは、自分で簡単な見積もりができた事、利用者の声も写真付きで見られた事、取り付け可能か自分でチェック出来るように説明があった事がよかったです。

依頼してから見積まで早く、工事の際は、説明も片付けも早く、時間通りに来てくれました。

今回初めて利用させていただきました。ネットという事で不安があったのですが、メールでの問い合わせに対する返信も早かったので（電話もいただきました）安心出来ました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ピュアレストMR便器 [壁排水155mm] [便座は別売] [手洗い有り]/CS215BPR+SH215BAS )( 温水洗浄便座 / TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] ※オート/リモコン便器洗浄機能、便ふたオート開閉機能はありません / #NW1(ホワイト)/TCF4714#NW1 )【施工担当：梅川】

「2016年に浴室をリニューアルし、TOTO浴室乾燥機に交換されたのですが、8年経過し劣化したのか、洗濯物を浴室で乾かすのに4～5時間もかかり、浴室暖房もあまり暖かくなく不満があったので、セラミックヒーターの能力が高い高須産業株式会社BF-533SJDに交換しました。

洗濯物も3時間以内で乾き、浴室暖房も期待以上に暖かく、もっと早く交換すればよかったと思うほどです。ありがとうございました。

ホームページは、セラミックヒーターの能力が数値で比較できたので良かったと思います。

見積りの際は、製品価格の値引きも充分で、かつ十分な見積もり金額と思います。カード払いが便利でした。

スケジュールは、平日工事でしたが、早めに手配いただき良かったと思います。

工事の際は、工事に3時間との話でしたが、1時間半程度と早く交換いただき、交換後の説明も良かったと思います。

製品価格も工事費用も安く、ポイントも利用できて良かったと思います。工事も早かったです。高須産業株式会社の製品も性能高く、乾燥時間の短縮と、浴室の暖かさも改善され大満足です。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 浴室乾燥機 / 高須産業 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・3室換気][開口寸法:280~300mm×400~425mm][DCモーター][電動ダンパー][リモコン付属]/BF-533SJD )【施工担当：望月】

「グリル部、中央ヒーター故障のため、交換しようと思いました。

インターネット検索で他社との比較をしましたが、連絡対応の速さ、補償内容、交換IHヒーターの廃棄などわかりやすかったです。

交換商品は、各社のカタログ確認後、【パナソニック 『Kシリーズ/K32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)] 】に決定いたしました。

施工スタッフの方は、作業も丁寧で交換工事も早かったです。大変満足しております。ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック 『Kシリーズ/K32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm] [天板カラー：シルバー]/KZ-K32EST)【施工担当：岩井】

「使用していたトイレが故障（水が流れなくなった。）したため、交換を依頼しました。

交換できるくんは、トイレ交換業者をWeb検索して知りました。取り扱っている商材の数が多く、工事実績も多かったのが依頼の決め手です。

商品は、節水、節電性能を重視して選びました。

見積り担当の方は、レスポンスが良く十分満足できるれべるでした。

また、エンジニアの方の身だしなみ、言葉使いは丁寧でとても良かったです。
クッションフロアを張り替えたが部分的に皴が出ており仕上がりが残念でした。（下地の状態の影響かもしれませんが・・・）

住宅設備の故障時の交換候補として検討したいと思います。機会がありましたら、よろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、クッションフロアの張替えに関しましては、残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。弊社アフターサポートの担当にて改めてご対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。またその他にもご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定][便座は別売][手洗い無し]/CS232B+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF4A』[壁リモコンタイプ][瞬間式][オート・リモコン便器洗浄][温風乾燥][便ふたオート開閉機能付き][瞬間暖房便座]/TCF4744AK)【施工担当：川本】

「中古マンションを購入したため、設備交換を依頼しました。

交換できるくんサイトのyoutubeで、実際の使い心地、評価、メーカー比較がアップされていたのが大変参考になりました。

見積りの際は、複数商品の見積りを重ねる中で担当者さんがお休みされた際に、やりとりを引き継いで下さった方が、あまり状況を把握できといないままだったので、少し混乱してしまった。

また、当日訪問される時間は9時辺りと伺っていたが、2日前くらいに11時辺りと連絡が来たので、当日朝は結局9時にチャイムが鳴り、慌ててしまった。

施工担当の方は気持ちよく、また手際良く作業を進めてくださり、赤ちゃんが別室にいたが特に問題なく終わりました。トイレはタンクがなくなり以前より空間がスッキリした。またパネルで操作できるようになり、快適になりました。

わかりやすい商品の紹介から、工事費廃棄処分等込みの値段設定、見積りから納品までの流れの中で各ご担当部署からいただくご案内等、組織的なご対応が良かったです。」

天井エアコン、蛇口、ビルトインガスコンロ、レンジフード、トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/パナソニック 天井カセット形エアコン『エオリア』 XCS-B364DC2/S[1方向送風][12畳用][3.6kw][ナノイーX/48兆][ナノイーX内部クリーン][防汚防カビコーティング]/XCS-B364DC2/S(CS-B364DC2+CU-B364DC2))(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓(ワンホールタイプ) グースネック(エコハンドル)[ハンドシャワー式]/SF-HM451SYXU)(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』[幅75cm] [天板：クリアガラス/シャインシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動]/PD-829WS-U75GH)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口90cm] [カラー：シルバー] [ガスコンロ連動なし] [キッチンタイマー内蔵]/NFG9S21MSI)(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード [床排水200mm固定][便座一体型][ECO5][標準：壁リモコン][フチレス]/YBC-CL10SU+DT-CL114AU)【施工担当：小川・足立・森山・柴田】

「給湯器から水漏れがあり、慌てて数社見積もりしたが思っていたより給湯器が高額で家計的にもピンチになりました。一番寒い季節に最悪でした。

ホームページは、とても見やすく、メーカー、型番、スペックなどの組み合わせから、工事日までコミコミ料金設定で決断しやすかったです。

見積りの際は、最初はお電話で問い合わせさせていただきましたが、窓口の女性がスムーズに対応してもらえたことと、各機能を分かりやすく説明していただけました。その後、専用フォームで、メーカー問わないので24号、オート、エコジョーズを最短でできるだけ安価でと希望したところ、直ぐに希望条件で総額まで出していただき、即決しました。

スケジュールは、当初3週間前後と説明されたため諦めかけたけど、給湯器自体水漏れ以外動かないわけではなかったので待つことにしましたが、なるべく最短でと希望していたところ３～4日後に段取りしていただけました。スケジュールも見やすいメールで送ってもらえ、安心できました。

工事の際は、『予約時間より早く伺うことも出来そうですが、いかがでしょうか』とお電話いただけ、外回りから始めることもできますとの事でしたので、帰宅前に工事に入っていただけましたし、とてもスピーディーでした。真冬で雨の中の作業でしたので、本当に感謝です。

交換できるくんであり、好感できるご対応と性能でした。もう故障して欲しくはないですが、その時はまたお願いします！」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 給湯器 / パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] [オート] [BRIGHTS/Sシリーズ] [BL認定品] [W470×H600×D240mm] [メタリックベージュ] [都市ガス]/FH-E2421SAWL )【施工担当：梅川】

「食洗機にかけた食器がキレイに洗えなくなってきました。しばらく手洗い、乾燥だけ食洗機にかけていたが、やっぱり自動で洗えたほうが便利なので交換することにしました。

ホームページは、機種ごとの説明や売れ筋、施工例が見れたので選ぶ判断材料が多く時間をかけずに決めることができました。

見積りの際は、すぐに見積もりの返事とおすすめ機種そのポイントを提示してくれました。また、こちらからの質問にも丁寧にお返事をしてくれました。納得のいく内容でした。

スケジュールは、土曜日施工の日程をすぐに出してくれました。訪問時間ご前日ですが前もってわかると助かります。

工事の際は、テキパキと作業してもらって思っていたより早く終わりました。後片付けもしっかりしてくれました。

前にIHヒーター交換でお世話になりました。今回も食洗機交換で満足しています。これからも交換が必要な器具があるときはまず先にホームページを見ると思います。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 / パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載]/NP-45MS9S )【施工担当：金井】

「タンクの水がでなくなりました。35年使用で経年劣化のため、交換を検討しました。ネットで色々と調べたのですが、ニュースサイトの”トイレリフォーム業者おすすめ5選”で交換できるくんを知りました。

ホームページに「排水型」による便器の選び方等が詳しく記載されているので簡単に商品を選ぶことができました。また処分費用を含めた明快な価格で、他社と比較し易く10年保証も魅力でした。

交換したトイレは、便器のフチが無いので掃除がし易く、アクアセラミックで防汚性能が高いものを選びました。従来型の便器より50％以上の節水になる点も決め手になりました。
交換後、少量の水でキレイに流れています。

土曜日の夜遅くに見積もりを依頼したのですが、翌日(日曜日)の午前中に見積もりのメールが届き、その対応に誠意を感じました。
その後見積もりの一部変更をお願いしましたがそれも即対応してくださいました。

当日は、工事について詳しい説明があり丁寧で正確な施工をしていただきました。
便座は今までのものを流用したのですが、これも便器に合うよう調整して取り付けてくださいました。

申し分なしの施工で費用も見積もり通りでした。今後も何かあれば利用したいと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [壁排水155mm][便座は別売][手洗あり][ECO5タイプ][アクアセラミックあり] ※フチレスタイプ/YBC-Z30PM+YDT-Z380PM)【施工担当：岩井】