交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「給湯器の使用に関しては特に問題ありませんでしたが、すでに12年目を迎えており、過去の給湯器は14,5年目で突然、使用不可能となった為交換を考えました。

給湯器の交換工事業者の検索から機種選定、追加見積など非常に見やすく、写真による見積内容確認など発注までの工程も見やすく、安心感を得られるホームページとなっていました。

見積りの際は問合せ内容の回答も早く、主担当の方が休暇の場合も他の方が回答をして頂き、初めての発注でも信頼感を得られました。

初めての取引きだったので他社と比較して見積金額が安くても設置後のメンテを含め、発注を迷いましたが、発注前の見積手順、問合せ対応から施工業者さんの作業品質を含め、安心して紹介も出来る企業だと思いました。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ][屋外壁掛型][24号][フルオート]/RUF-E2406AW(A))【施工担当：林】

「浄水器の水栓のレバーがグラグラになり、交換を検討していたら、また台所シンクのシャワー水栓の水漏れが止まらなくなりました。
２つ同時に交換工事をすれば、割引があるので、どちらの水栓も新機種に交換してもらいました。

高齢の主婦ですが、わかりやすい案内で良かったです。今、使っている機種の型番を提示したら、しっかり調べてくださり要望通り現存に近いのをすすめてもらえ、安心することができました。
以前は、10年保証をつけるのに結構な額を支払いましたが、今は付いているのが嬉しいですが、以前払ったのがちょっとくやしい気持も……

わが町は結構田舎で、遠くて出張費がかさむのに、料金がかわらずで本当にありがたいです。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB452SYX)(蛇口/TOTO 浄水器専用水栓 [カートリッジ内蔵型] /TK304A)【施工担当：金井】

「ハウジングエアコンが動作しなくなり、基板が原因でしたが部品がもう無いため貴社で入れ替えを検討しました。ホームページが見やすいく、実際に利用された顧客の感想コメントが注文の参考になりました。

元々取り付いていた機種が古かったので、新しい品番が開口部も含めてうまく設置できるか心配でしたが、的確なアドバイスで安心できました。
工事担当の方にも手際のよい作業をしていただき、あいさつや作業後の片付け掃除もきちんとしていただきました。

近所の大型家電量販店で最初の見積もりをしてもらいましたが、機器の値段はともかく工事代金がとても高かったので、貴社にして2,2KWエアコン1台分ほどの金額を節約できました。」

施工後の天井エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/三菱電機 天井カセット形エアコン MLZ-RX3622AS [1方向送風] [RXシリーズ] [12畳用] /MLZ-RX3622AS)【施工担当：廣内】

「使用して30年近くなり、ウォッシュレットにかえたかったので交換を依頼しました。

タンクレスが配管の関係で無理だったので手洗い付きの普通タイプにしたのですが、かえって良かったかもしれません。大変使い勝手が良いです。
又、機会があれば是非利用したいと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯120・200～550mm可変式][手洗あり]/BC-Z30H+DT-Z380H)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード [壁リモコンタイプ]/CW-EA23QC)【施工担当：田口】

「使用していたIHクッキングヒーターが多分、壊れたため交換を検討しました。

交換できるくんは、がっちりマンデーを見て知りました。依頼の決め手は、早くて安そうだったからです。

交換商品はおすすめだったものを選びました。実際使用してみて、グリルの皿が安っぽい感じです。

見積りや日程調整の対応、ありがとうごさいました。
工事担当の方も、特に不快な思いはしなかったです。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック 『Kシリーズ/K32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm]/KZ-K32EST)【施工担当：下村】

「ウォシュレットのコントロールパネル脇から水滴が落ち始めて困っていました。地震があるたびに徐々に水滴の落ちるスピードが速くなって行き、止水弁のOリングを交換したり締め直しをして一年間様子見でしたが、しまいには一晩で洗面器に溢れそうなくらいになり、交換に踏み切りました。

交換できるくんのホームページは、予算によって商品を選んで簡易見積もりでシミュレーションがWEB上でできるところが便利でした。

見積りの際は、とても丁寧な言葉遣いで迅速かつ的確に何度かご連絡をいただきました。担当の方の真面目さが伝わる応対でした。
工事担当の方も正確に時間通りの到着で、きちんとした挨拶に始まり工事開始、床を保全した環境下で丁寧に作業を行っていただきました。

アース線が外れていたのにも気づいて綺麗にスッキリとした配線で施工していただき、工事終了時にはウォシュレットの機能説明、本体を含めてトイレの環境が良くなってとても嬉しかったです。」

施工後の温水洗浄便座
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623)【施工担当：小林】

「ディスポーザーは、色々と使用時に制限があり便利には思えないまま殆ど使用していらず、5年くらいは機器周りからポロポロと塵が落ちるのが気になっていたので撤去しようと思いました。

サイトはとても見やすく、依頼したい事へのアクセスが素早く出来て見積依頼までが面倒に思わなかったです。

工事担当の方には丁寧な接客と作業をして頂きました。清潔さも好印象でした。

何より、全てにおいて迅速なのが依頼してよかったと思えます。見積りも明朗で本当にお願いしてよかったです。また、お願いすると思います。」

施工後のシンク
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ディスポーザーの撤去工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

【施工担当：安田】

「シャワーのサーモス機能が効かなくなったので交換を検討しました。

交換する新しい機器を見つけやすく、一覧で候補機器を比較できる機能があると一層良いと思います。
見積りは迅速に、丁寧にご連絡をいただけました。また、工事日は希望の条件で早い日程を調整してくださいました。

今回2回目の利用ですが、希望する機器を求めやすい価格で取り付けまでお願いできるので助かります。
求めやすい価格もさることながら、丁寧な工事など我々が安心できるサービスをこれからも第一に運営していただけるたら、と願っております。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 浴室用水栓『クロマーレS』[壁付タイプ] [洗い場専用] [サーモスタット付シャワーバス混合栓] [スパウト90mm] [エコアクアシャワー(めっき)]/BF-KA147TSL)【施工担当：花嶋】

「水漏れが止まらないため、ネットサーフィンして比較してから、こちらの交換できる君にお願いさせていただきました。

見積もりから工事までとてもスムーズで、商品も必要な機能は十分すぎるくらい備わっており、快適に使用させていただいています。

床シートの張り替えもお願いしましたが、仕上がりも綺麗でイメチェンもでき、大満足です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRS1(CES9510F)[床排水芯120mm・200mm固定]/CES9510F)【施工担当：竹内】

「20年前施工のウォシュレットより、微量の水漏れがあったため、交換を検討しました。

交換できるくんは3回目のリピートです。 金額面の明確性や作業の手際が依頼の決め手です。

商品は不要な機能が無く、価格面で優位性があるものを選びました。古い便器を修理して使うよりもはるかに気分が良いです。

見積りや工事担当のスタッフの対応は全く問題無しでした。
何かあればまたお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。3回目のリピートとのこと、当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS4 [床排水芯200mm(120mm)固定]/XCH3014WS)【施工担当：岩井】

「10年以上利用し、水漏れがあったため交換を検討していました。庫内の汚れ、洗剤投入口のつまりもあったので買い替えました。

見積り担当の方は、こちらの質問にも答えてくれて、分かりやすかったです。返信も素早く、交換が素早くできました。写真で取り付け後のイメージを伝えてくださったのもありがたかったです。リンナイにする決め手になりました。

交換する際は私は仕事で妻の携帯電話番号を伝えておいたのですが…うまく伝えてくださらなかったのかなと思います。
工事は素早く予定時間よりも速く終えてくださいました。また、キッチンの排水のつまりに対してもアドバイスをくださいました。

とにかく価格が安いこと、それでいて保証がついていることだけでも大満足です。加えて、対応や説明の良さ、工事の素早さなど、非の打ち所がないと感じました。また利用させていただきます。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(ブラックフェイス)/RSW-F402CA-B)【施工担当：花嶋・藤枝】

「賃貸マンションのエアコン交換の手配を、借主様と直接やり取りして頂けるので依頼を決めました。
見積りは、迅速でかつ連携もとても丁寧に対応頂きました。

担当者の方の対応はとても気持ちよく丁寧で感謝しております。」

施工後の壁掛エアコン(2か所)

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [14畳用]/S403ATEP-W)【施工担当：足立・藤枝】

「トイレのウォシュレットが使えなくなり不便の為交換を検討しました。その時に洗面台の新調を一緒に考えました。

敏速にわかりやすい見積もりを頂きました。メールだけのやり取りは少し不安を感じました。
工事担当の方には、親切丁寧に取り付けて頂き時間も速かったです。

ネットでのリフォームでしたが安心安全で良かったです。価格も満足出来る価格でした。保証期間も長く長くお願い出来ると感じました。

TOTO本社近くでTOTOの商品に愛着有りました。トイレはすべが自動で便利ですし清潔です。
トイレも洗面台もイメージ通りの商品で今後の生活空間が快適に過ごせそうでトイレに行くのが楽しみです。」

施工後のトイレ

施工後の洗面台

トイレ、洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS2[床排水芯305～435mm可変式]/CES9720M)(洗面台/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』[間口750mm/全高1900mm] [一面鏡：鏡裏収納付き] [LEDランプ] [2枚扉タイプ] [エコシングルシャワー水栓] /LMPB075A4GDC1G＋LDPB075BAGEN2A)【施工担当：大久保・松永】

「風呂の水栓が老朽化で、根元の方からも水漏れするようになり、交換しました。

見積りも早いし、交換できない種類や出来る種類を的確に教えてくれるので、分かりやすかったです。
工事当日は予定してた時間よりも、とっても早く終わったので、助かりました。

すべてネット(メール)でやり取り出来るので、ラクだし時間を気にしなくて良いのが助かります。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ] [洗い場専用] [サーモスタット付シャワーバス混合栓]/TBV03445J1)【施工担当：畑山】

「交換のきっかけは、10年選手の食洗機も、エラー表示が時々出るようになり、ついに来たかと思った矢先、ついにかなりの確率でエラーが復帰しなくなったからです。インターネットで食洗機と交換工事の相場を調べてる中で、御社を知りました。

工事依頼の決め手は、見積もり依頼し、返信をくださった担当の女性の接遇が大変素晴らしかったからです。

交換商品について、三菱電機は家電メーカーではなく、住宅設備メーカーという信頼関係があったからです。本体価格、工事費、補償期間を加味して決めました。10年の技術進歩を感じます。とても快適で満足しています。

担当者の方について、先述したように接遇が大変素晴らしいです。個人の資質もあると思いますが、組織風土として徹底しているのだなと受け取りました。工事の方は、訪問から好印象で、テキパキと作業を進めていただきました。さすがプロだなと感心しました。

今回は持ち家の交換依頼でしたが、ハウスメーカー担当者に依頼するよりも、賢い選択肢だと思います。付き合いなどしがらみがない方であれば、交換できるくんは、依頼先の筆頭としてお勧めします。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/ 三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ 幅45cm/EW-45R2S)【施工担当：川本】

「IHクッキングヒーターを使用中、突然電源が切れ、Hで始まる記号が表示され、販売店に問い合わせるよう音声が流れたため交換を検討しました。

ホームページは見積金額がすぐに見られ、検討しやすかったです。
見積りの際、質問に的確に回答してくださり、わかりやすく、安心感がありました。
また、工事中ずっと興味深く見せて頂きましたが、色々教えて頂き助かりました。

そもそもクッキングヒーター交換の機種もよくわからず、いくつかの業者に依頼したが、納得できる機種の見積もりは無く、量販店に聞いたりもしてどうしてよいか困っていたところネットで、交換できるくんのサイトを見つけました。
納得のいく金額でした。納得いくまで色々探して良かったです。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A7タイプ』 [3口IH：ダブル(左右IH)ハイスピードオールメタル] [天板幅：75cm]/KZ-AN77S)【施工担当：足立】

「故障する前に余裕を持って交換しておこうと考えました、何度もやりとりさせていただきましたが、毎回レスポンスが早くスムーズでした。

工事は3ヶ所の交換、新設をお一人でテキパキと作業していただきました。

ファンの音は思っていたよりはしますが、以前の物に比べればかなり静かになりました。タイマーがついているのが、何気に便利です。

当日までメールでのやりとりのみなのが正直不安でしたが、当日はテキパキと作業していただき、追加料金もなく、10年保証がついていて大変満足です。」

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフード、浴室暖房乾燥機、給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ ノンフィルタ・スリム型 『クララ(コンロ連動なし)』[間口75cm] [カラー：シルバー]/NFG7S21MSI)(浴室暖房乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [1室換気・100V]/BS-161H-2)(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [壁掛・PS標準設置型] [24号] [オート]/GT-2460SAWX-2 BL)【施工担当：田村】

「水位が低くなったり、便座があたたまらなくなったり、と次々と不都合がでて、あきらかに故障をしていたうえ、便器も汚れてきたため交換を検討しました。

見積りは早くて、丁寧なので、担当の方の顔が見れなくても安心できました。
工事担当の方も『ドンドン歩いたり、乱暴な人だといやだなー』と心配していましたが、挨拶も感じよくて物腰のやわらかないい人でした。

顔がみえないですし、見積りにも前もってこないので、心配でしたが、とても早く、どの担当者さんも感じがよくて、スムーズに取り付けていただきました。
もっと早くお願いすればよかったです。これからも頼みたいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1 [床排水芯120mm・200mm固定]/XCH1601WS)【施工担当：小渡】

「IHクッキングヒーターは操作ボタンの反応が悪くなり、蛇口は浄水器付きに変えたくて交換を検討しました。

交換できるくんは、テレビのがっちりマンデーに出ていて知りました。
依頼の決め手は、見積もりがメールで出来るところと、価格の安さです。

IHクッキングヒーターは、家電量販店で実物を見て、グリルの形状が気に入ったので選びました。

蛇口は交換できるくんサイト内の商品紹介で、浄水器付きを探して決めました。

見積もりメールなど、今回も迅速丁寧でとても良かったです。
工事担当の方も、今回も丁寧な施工と説明でとても印象が良かったです。後片付けも完璧でした。

また機会があれば利用したいとおもいます。」

先日のトイレ交換に引き続き、IHクッキングヒーター、蛇口の交換工事もご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック 『Aシリーズ/A5タイプ』[3口IH：シングル(右IH)ハイスピードオールメタル]/KZ-AN56S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05308JA)【施工担当：川本】

「水栓のタッチセンサーの調子が悪くなり、メーカーに相談したら、すでに対応する部品が無く修理はできないと言われた為交換を決めました。

見積りを依頼した土日はお休みで連絡は週明けかと思っていましたが、すぐに返信があり助かりました。
日程はこちらの希望日をいくつか上げた中から、一番近々の週末の休みの日に予定を入れて貰えて助かりました。メールでの連絡での調整でしたが、きちんとお知らせが届いていたので特に不安な点もなくよかったです。

工事当日は、とても丁寧に対応していただきました。電源の場所がはっきりしなくて不安だったのですがすぐに探して工事を始めていただき助かりました。以前の水栓で付けていた浄水器のカートリッジも引き取っていただけて助かりました。

ネットで施工付きの商品を購入するのは初めてでしたが、連絡もスムーズにでき予定の調整もきちんとしていただけて大変よかったです。メーカー直よりもだいぶ安く取付することが出来たので満足です。
無料の１０年保証も大変いいと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用タッチレス水栓『ナビッシュ スタンダードタイプ A5』[100V電源]/SF-NAA451SY)【施工担当：畑山】