交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「ホームページは大変見やすく、機種選定の参考になった。メーカーのカタログを見比べるよりも、貴社ホームページでの比較の方がはるかに分かりやすい。

昨年8月の見積依頼時、現状の写真をもとに「希望機種設置には十分な高さの確保が困難であり、レンジフードを下げて設置するのは好ましくない」とのことで、施工可能な１グレード下の機種を推奨・選定いただきました。

相見積を依頼していた他社は、同じ現状写真から希望機種にて見積提示あり。貴社の上記指摘を伝え見解を聞いたところ、機種変更、貴社と同一の対応となりました。

同じ条件での見積作業であっても、貴社御見積担当者は細かいところまで確認してくださり、大変感謝しております。

当日は大変丁寧かつスピーディーな施工をしていただき、ありがとうございました。お一人での作業にも関わらず、レンジフードとコンロ交換を極く低騒音で（マンションなので工事音は出来るだけ控えたい）、予定より短時間に工事終了。

コンロ周りの油汚れ清掃の後、経年劣化でわずかに取り切れない汚れを隠すように新コンロを設置していただいたりと、施工技術以外の細やかな気配りにも感謝しております。

見積（写真による見積もり精度の高さ・機種選定アドバイス、連絡の速さ）、施工（上記）ともに親切丁寧なご対応をいただき、誠にありがとうございました。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフード、ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP603SV)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：スパークリングカッパー]/RHS31W31E12RCSTW)【施工担当：森崎】

「賃貸物件だったのでメールのやり取りなどに時間がかかり、型を決めるまでが大変でしたが、大変丁寧で親切な対応で満足しています。

担当者が変わる度に名前の紹介があり、細かいやりとりをするのにとても安心感がありました。

たまたま在庫がない商品で、工事までの時間がかかりましたが、価格的にも満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロとオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ等の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]N3WQ6RWASKS)(ビルトインガスオーブン/ノーリツ ビルトインコンビネーションレンジ『スタンダード』[35Lタイプ・シルバー] /NDR320EK)【施工担当：山口】

「IHが故障してしまい、ハウスメーカーに頼むことも考えましたが、時間がかかるため、思い切って御社にお願いしたところ、見積もり工事日程など急速に対応していただき助かりました。

価格にも満足しております。

新しいIHになり快適です。

今後、食洗機などが故障したときもお世話になりたいと思いました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP56S)【施工担当：中川兼】

「話が早い。見積もりからの機種変更も、電話での問い合わせで即対応。ストレス全くありませんでした。mailでの対応も申し分なし。

工事もプロらしい対応で信頼できました。

先に量販店で問い合わせしましたが、工事までの日数がかかったのでこちらに見積もりを依頼したところ、工事日も早い、料金も安い。何よりもレスポンスがよく、mail、電話対応、申し分ありませんでした。
同僚にも勧めました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9W)【施工担当：木川】

「見積りはとても素早い対応でした。工事日程もこちらの都合に合わせて対応して頂きありがとうございました。

工事の方もとても穏やかで感じの良い方で安心しました。ホームページは、見やすく分かり易く手続きもスムーズでした。

ネットでの見積もりや注文に少し抵抗があり不安でしたが、素早い対応と見積もり通りの料金、来てくださった方も感じが良くて満足しました。

また何かあったら利用したいと思いました。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ツーホールタイプ]/TKS05310J)【施工担当：瀬尾】

「ネット経由の見積もりは不安だったのですが、こちらが見逃していた箇所の指摘が的確だったことと、電話でも問い合わせができることで、安心しました。

芝田さんに工事をしてもらいましたが、丁寧なお仕事でこちらの要望を細かく聞いてくださいました。また便器の位置を動かせる範囲を教えていただき、今まで中途半端な位置だった便器がすっきりと収まり、床も奥まで拭けるようになったので、本当に感謝しています。

業者さん選びにかなり悩まされましたが、すべてがスムーズに運び、工事も親切丁寧でこちらの「交換できるくん」にしてよかったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後のお写真もお送りいただきありがとうございます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/BC-ZA10AH+DT-ZA150AH(#BN8))(普通便座/LIXIL(INAX) 普通便座 /CF-39AT(#BN8))【施工担当：芝田】

「見積りの返答が非常に早い。
又担当者が不在の時の電話担当者、即座に対応がすばらしかったです。

工事担当者の猪俣さんの手際良さには大変満足致しました。
工事時間は約３０分でした。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード [袖リモコンタイプ]/CW-KB21)【施工担当：猪俣】

「見積りは判りやすくスピィディーな対応で気持ちがよかったです。また、注文してから工事日までの期間が早く、対応も素早かったです。

工事担当の方は、説明も完璧で何の不満もありません。

以前使っていた物が故障したので取り替えました。せっかくだからマイクロバブルもつけ、毎晩気持ちの良いバスタイムを送っています。
マイクロバブルを使うと、体が温まりなかなか冷えません。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [24号] [フルオート]/GT-C2462ARX-2_BL)【施工担当：中尾】

「ウォシュレットが壊れた為、交換を検討し、ネット検索で交換できるくんを知りました。

決め手は、スムーズで迅速に対応いただき、何件か比べ、一番お安かったことです。

交換するトイレは、実物を見て、一番に掃除がしやすい点で決めていました。自動洗浄が楽チンでリモコンも便利です。

見積り担当の方は、即、丁寧に対応してくれ、休みでも引き継ぎもキチンと出来ていて安心できました。施工担当の方は、綺麗で丁寧な仕事で、満足。今回、商品の傷も直ぐ見つけてくれて信頼できると思いました。

初めはネットでのやり取りに不安でしたが、テレビで宣伝してるだけあり最後は頼んで良かったと実感しました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZA2グレード】[寒冷地・水抜き方式]/YBC-ZA20S+DT-ZA282N(#BB7))【施工担当：猪俣】

「トイレの交換工事と床の張替えをお願いしました。

すべてネットでのやり取りで多少の不安はありましたが、当日は時間通りに丁寧に作業していただき、とても美しいトイレに変身しました！

全体的にとても満足しています。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS4/XCH3014WS(CH3010WS+CH324WS+CH301F))【施工担当：芝田】

「見積依頼をしてから返事が届くまでとても早く、担当者とのやり取りもスムーズでした。

見積金額もこちらで計算した金額と同じで満足できるものでした。

工事担当もあいさつや対応も親切な方で、仕事中の説明や提案も丁寧でした。予定よりも早く工事を終わらせていただき、仕上げも想像していたよりも大変きれいで満足です。

これまでのリフォームはハウスメーカー経由で世間の相場を知らずに言いなりになっていましたが、今回「交換できるくん」を利用させていただき、現地調査がいらない仕組みとレスポンスの良さ、満足できる工事の仕上げ、明朗低廉料金で大変感謝しています。

商品は、古い感覚なのか「便器は陶器」のイメージがあり、TOTOの製品と最後まで悩みましたが、御社の「おすすめ」を信じてパナソニックを選択しましたが、結果は大正解でした。

見た目や使いごこち、機能も大満足で家 族からも喜ばれています。近い将来、2階のトイレもリフォーム予定ですので、ぜひまた利用させていただきた いと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [カラー：WSホワイト]XCH3013PWST(CH3010PWST+CH323WS+CH301FP))【施工担当：霧生】

「前回、工事も説明も丁寧でよかったので、今回は食洗機をお願いしました。

レビューがいいことがほとどんどだったのでこちらの商品にしましたが、庫内も広く食器以外にフライパンやお鍋も入れられて手荒れもよくなりました。

見積もりはスピードがあり、質問してもすぐに翌日に返答していただき、安心感がありました。

工事は短時間で消毒も徹底して、台所の床も綺麗に掃除機をかけてくれて、丁寧な作業でした。

またどこかリフォームの際は、一番に見積りを依頼したいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス) /RSW-F402C-SV)【施工担当：佐々】

「交換にあたって、サイズや機能に関してよくわからなかったが、現行据付品から交換適応品を調べていただき、とてもスムーズに購入判断ができた。また、急な依頼にも関わらず、最短日で調整をしていただきました。

工事当日は、とても早い作業時間とマンションなので極力騒音が起きないよう丁寧に作業を行っていただいた。
デザインもスタイリッシュになり、音も小さいので夜中に使用しても全然気にならないです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『幅45cmミドルタイプ用ドアパネル』 / ビューティホワイト/AD-NPS45T-LW)【施工担当：大久保】

「リフォーム会社に見積もりをとっていたが、相見積もりを取ろうとWebで探したのがよかった。
ブラウジングして良さそうだと思って最初に連絡をしたのが「交換できるくん」。見積もりの方のご丁寧な応対、そして、掛け値なしの安い価格、Web会社への不安がすぐさま消え去りました。

申し込みが終わると、間もなくご連絡をいただき、さらにご提示いただいた工事が「明日の午後ではどうですか？」最短でお願いすることができました。

私は仕事で外だったため、妻が対応したのですが、とても丁寧な作業だったということでした。さらに工事中に気づいた「ボルトの緩み」「経年劣化」なども決して商品の売り込みということではなく、丁寧にアドバイスしてくれたとのこと、とても満足だったようです。

Web企業は営業の方々の顔を見ることができないことが一番の不安材料なので、ホームページでは社員の方々の笑顔が見られたのがよかった。その後、メールに氏名が書かれていたこと、お電話でもお名前を名乗ってくれたことが、そうした不安を払拭してくれる要因になりました。

期待していた以上の大満足です。価格面、その後の対応の面、不満なところはありませんでした。これからもこうした状態をぜひ、続けていってください。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：野田】

「休日に数時間で返信をいただいた。追加の見積りも迅速だった。また、シャワーホースは同梱品でないものを当方の希望を反映して手配していただいたり、フックに関する細かい質問の回答など、丁寧で迅速な対応だった。

丁寧に施工されていた。ホームページも写真の掲載方法など、よく工夫されている。

以前に施工いただいたパナソニックのビルトイン食洗機は快調。今回は当初キッチンの蛇口交換だけのつもりでしたが、追加で同時施工が経済的とういうご提案で、浴室水栓も交換して綺麗に仕上がった。注文時は楽天ペイとの連携がうまくいかずに数回メールで連絡して再設定をお願いすることになったが、そのたびに迅速に対応していただいた。初回は心配で代官山のショールームに見に行ったが、今回も含めてウエブとメールのやり取りだけで、十分だと思う。」

施工後のキッチン用蛇口

施工後の浴室用蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05305J)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓]/TBV03448J)【施工担当：小島】

「見積もり依頼してからの回答が早くて助かりました。担当者が休みのときでも代理の方がしっかり回答してくれます。

希望の最短日に対応してくれるとは思わなかったので助かりました。

各商品は大きな割引があるものの、工賃が一律なのは気になりましたが、工事担当の方も丁寧な施工で、質問にも親身に聞いてくれて助かりました。」

施工後の洗濯機用水栓

施工後の浴室水栓
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またお写真もお送りいただきまして重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 緊急時止水機能付蛇口『ピタットくん』[洗濯機用水栓] /TW11R)（TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03417J）【施工担当：佐々】

「今回、IHクッキングヒーターを交換していただきました。

ネットでの取付依頼は初めてだったので、最初は少し不安でした。しかし、Webサイトがとても丁寧できちんとしていて、顧客レビューの印象ががどれも良かったこともあり、信頼できる会社だという予感がしたので発注しました。

今回設置していだだいた後で、その予感は確信に変わりました。何と言っても価格がとてもリーズナブルで、メール等のやりとりもスムーズかつ丁寧でした。

取付に来ていただいた方は、親切で丁寧なとても感じのいい方でした。前のIHヒーターは17年も使用していたので、取り外し後の周囲にかなり汚れがこびり付いており除去に手間のかかる状況でしたが、何度も丁寧に掃除していただいたので、綺麗な状態で新しい製品を設置してもらえました。

長い間使って来て愛着のあった古いIHヒーターにも「よく頑張ってくれましたね」と暖かい言葉をかけていただきました。

今回の交換がとても満足の行くものだったので、次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ【幅60cm・天板色：シルバー/本体色：グレイッシュシルバー】/KZ-G32EST)【施工担当：前田】

「IHクッキングヒーターをネットで購入するのは、初めてなのでちょっと不安だったのですが、量販店や住宅設備会社とは予算や時間が全く違いました。

見積りからスケジュール、工事までとても早く、安く、親切丁寧に対応していただきました。ヒーターを外したあと丁寧に掃除してから取付けたり、工事終了後もきちんと掃除してくれました。

説明も丁寧で大変満足しています。おすすめです！」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：久木野】

「建売戸建購入にあたり、家事時短の為に食洗機を購入しようと思い、この度利用しました。インターネットで食洗機の販売及び取付工事を行なっている会社を探していたところ御社に出会い、利用された方の声が非常によかったことと、最新機種で深型の食洗機をお値頃で取付できそうだったのでお願いしました。

鍋やまな板も洗える深型がよかったこと、他機種に比べて深型の中でもたくさん食器を入れることが出来そうだったことでこちらにしました。

非常に満足しています。音も昔の機種に比べて静かで、熱風もそれ程感じないです。手洗いする量が激減したのでとても楽になりました。

見積りや日程調整について、スムーズにご案内いただきました。当日の流れも事細かにメールに記載があったので不安はなかったです。

工事の方は、非常にテキパキ動いてくださり、とても感じの良い方でした。最後の片付けも掃除機までかけてピカピカに仕上げてくださり、とても満足しています。

子どもがウロウロしてましたが、気をつけて作業してくださり、助かりました。既に配管工事が出来ているので返金対象かもしれないです、とおっしゃって頂いてからすぐメールで連絡が来たのでやり取りの早さに驚きました。

施工当日までメールのみのやりとりでしたが、このコロナ禍ではかえって助かりました。取付にあたりドアの色合いが変わるかもなどの注意事項も事前に教えていただいていたので不安も払拭されました。結果、ドアの色合いはバッチリ揃っていました。問題はまったくなかったです。

こういった工事だとクレジットカードの利用ができないことも多い中で使えたのは助かりました。

また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。」

食洗機の設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：根岸】

「事前に工事担当者の指名をメール連絡で知らせて頂き、サイトで写真付きの施工者の確認も出来たので、安心して家にお迎えすることが出来ました。(時節柄、訪問詐欺事件等も有るようなので、とても良いシステムだと思います。)

施工者の方は、養生マットを敷いたり、説明の為に工事後食洗機本体に触る手にその都度除菌スプレーされたりと、配慮して下さいました。丁寧な施工と対応で、好感が持てました。

初めてビルトイン食洗機を設置しましたが、簡単にはめ込んで終わりかと思っていたら、配管や配電の施工が想像していたより大がかりで、2～3時間かかる訳に納得でした。施工後、説明も丁寧で、色々教えて頂き、ありがとうございました。

丁寧で迅速な対応で、安心して施工して頂くことが出来ました。ありがとうございました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：山口】