交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 日付順(9,643件)

 
当社へ寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
兵庫県神戸市|給湯器交換のお客様
 2021/08/24

「対応も早く、丁寧にしてくださり、よかった。希望通り、早くに日程を組んでいただけたので、よかった。

工事は時間通りに始まり、予定より早くに終わりました。説明もきちんとしていただき、よかった。

2度目の利用でしたが、問題なく終了し、満足していめす。また利用したいです。」

 給湯器 ノーリツ 高温水供給式・24号・後方排気型 GQ-2427AWX-TB-DX_BL
施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器/高温水供給式/GQ-2427AWX-TB-DX BL)【施工担当:中尾



埼玉県川口市|洗面台交換のお客様
 2021/08/20

「送信情報から不足情報のご連絡をいただき、正確な見積もりを事前にいただいたので、安心して工事依頼をすることができました。

注文してから1週間以内に工事にもきてくれて、とても早かったです。施工も対応も丁寧でした。

前回はトイレを他社でお願いしましたが、事前に設置する商品が送られてくるため2日ほど保管する必要があったので少し面倒でしたが、今回お願いした交換できるくんでは、商品を当日にもってきてくれるので面倒がなく、その点もよかったです。」

TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』[間口600mm/全高1800mm対応] [一面鏡:鏡裏収納なし] [LEDランプ] [エコミラーあり]

施工後の洗面台

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO洗面台+ 化粧鏡『Vシリーズ』[間口600mm/全高1800mm対応]LDPB060BAGEN1[B/C/D/E]LMPB060B1GDC1G)【施工担当:芝田



北海道空知郡|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2021/08/20

「訪問見積もりがなく、ネットで完結できるのがよかったです。素早く丁寧な対応でビックリしています。

ホームページにお客様の声があるのもよかったです。」

KZ-G32AS

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当:下村



埼玉県さいたま市|食洗機新設のお客様
 2021/08/20

「ホームページは、新商品の取り扱いが早く、ランキングも参考になりました。家電量販店で注文した場合と比べて10万円近く安くなった為、とても満足しています。注文してから2週間程度で工事していただき、思ったより早く対応していただきました。

工事に2~3時間かかる見込みと伺っていましたが、1時間程度で終わり手際が良いと感じました。費用としても、対応としても、わかりやすく丁寧にしていただきましたので、今後も機会があればまた利用させていただきます。

据え置き型の食洗機を使用していましたが、それと比べて音がかなり静かになりました。入れ方は慣れるまで四苦八苦しましたが、やはり食洗機があると便利です。」

ビルトイン食洗機 パナソニック M9シリーズ・ディープタイプ NP-45MD9S
施工後のビルトイン食洗機

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:根岸



東京都府中市|食洗機交換のお客様
 2021/08/20

「依頼してからの見積提示までのスピード感が素晴らしかった。日程調整はもちろん、工事までの事前準備で疑問があった際にも、丁寧かつスピードある対応を頂いた。

工事自体もスムーズで、コミュニケーションも丁寧にやっていただいた。以前の食洗器より音が静かになった。」

食洗機 パナソニック M9シリーズ・ミドルタイプ NP-45MS9S
施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当:花嶋



神奈川県川崎市|トイレ交換のお客様
 2021/08/20

「今回の工事で3回目のリピーターです。今回、ランキングが参考になりました。

3回とも工事担当者が違いますが、いつも丁寧な説明と工事をしていただき安心感があります。

迅速、丁寧な対応でまたお願いを考えております。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当:



東京都江戸川区|ビルトインガスコンロ交換のお客様 
 2021/08/19

「質問について迅速、丁寧な回答をいただけた。コンロ交換・キャビネット新設・オーブン撤去:作業スペースの確保や、ガス配管工事の手配等、工事内容のイメージがついた。レンジフードも詳細情報の聞き取りで、的確に判断していただけた。

こちらの希望日の最短で調整していただきました。ガス会社の日時についての連絡も取りやすかったです~!また、事前に工事担当者を教えていただき安心できました。

大変手際が良く、丁寧でスピード感のある作業でした。コンロの使い方も説明していただきました。

工事の依頼から見積、契約までWebベースで全て完結できるのが素晴らしい!見積やスケジュール等各担当に分かれており、メールでのやりとりも迅速丁寧とても助かりました!!また、見積の総額提示も安心できました。」

ビルトインガスコンロ リンナイ マイトーン RS31W27U12DGVW 収納庫 リンナイ コンロ下専用キャビネット UKC-605-W
施工後のビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅60cm][天板カラー:ラインシルバー]/RS31W27U12DGVW)【施工担当:山野



愛知県知多郡|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2021/08/19

「何社か見積もりを取りましたが、どこよりも安く提示してくれました。

無駄な営業などをせずに人件費を落として価格に反映されていて、これからのビジネスプランだと思います。

コロナの影響で大変ですが、迅速・丁寧な対応はすばらしかったです。」

KZ-G32AS

施工後のIHヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当:野崎



千葉県千葉市|食洗機交換のお客様
 2021/08/19

「見積依頼当日中に連絡貰いました。写真付きで施工後の事もきちんと説明あり、分かりやすく助かりました。食洗機が壊れていたので、依頼してすぐの工事日程設定とても助かりました。価格の安さと共に、依頼させて貰う理由となりました。

食洗機とシステムキッチンの他の物との配置の確認をして下さったので、面の揃ってなかった他社でのビルトインオーブン設置の不具合を相談させて貰いました。快く引き受けて下さって、引っ掛かりの気になっていたオーブン下引き出しと隣の引き出しも直り、ストレスなく家事出来ています。とても助かりました。有難うございました。

ホームページは、分かりやすい見積、施工後の写真と割引率の記載と、安心して頼みやすくなる工夫が沢山だと思います。

ネットで完結、初めての利用で不安が無かったと言えば嘘になりますが、安くて丁寧、迅速対応、ネットで完結するからこそと思いました。お世話になりました。」

食洗機 パナソニック M9シリーズ・ディープタイプ NP-45MD9S
施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:佐々



兵庫県神戸市|トイレ交換のお客様
 2021/08/19

「トイレのリフォームをお願いしましたが、こちらの画像から的確なアドバイスをいただきました。

とても人気な会社なので工事までかなりの日数が必要かと思っていましたが、早急に対応してくださり、最短の希望日に工事をしていただけました。

工事も丁寧でよかったです。高齢者ですのでホームページからの注文が大変かしら、と思いましたが簡単にできました。

会社の方の対応が丁寧で、メールのやりとりもスムーズにできて、とてもよかったです。」

ピュアレストMRCS215BPR+SH215BAJS

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ピュアレストMR[手洗い付き]CS215BPR+SH215BAJS)(ウォシュレット/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]TCF4713AKR(TCF4713R#SC1+TCA320))【施工担当:金井



北海道札幌市|浴室乾燥機交換のお客様
 2021/08/19

「ハウスメーカーに問い合わせたところ、40万といわれて愕然としてしまい、安くて安心してお任せできるところはないかと探したところ、交換できるくんでは7万台で交換することができました。とても満足しています。

設置していただく姿をみて、丁寧でスピーディーな対応に、こちらにお願いして本当によかったなと思いました。

また何か調子悪くなったらぜひお願いしたいです!」

マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機BS-132HM

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [2室換気・100V] /BS-132HM)【施工担当:下村



神奈川県川崎市|トイレ交換のお客様
 2021/08/17

「ウォシュレットが壊れてしまい、20年以上使っているトイレなので、今のトイレは節水されていて、これを気に交換を選択しました。

ネット検索で一括見積もりが出来るサイトで依頼し、5社から見積もり来ましたが、返信の操作が年寄りには中々理解出来ず、わずらわしさが先立ちキャンセルの返事を行いました。再度ネット検索した所、御社のホームページにアクセスしスムーズに話が進み修理依頼をお願いしました。

商品は、3社のメーカーで検討しましたが、機能、値段を考えリクシルに決めました。

縁無し、便座の継ぎ目無しは、汚れが一目瞭然で、掃除が楽で楽しくなります。節水されていますが、あえて流す時は小を選択しています。交換前とは、水の使用量が少ないのが目で見て解りワクワクしています。20年以上前の便器とは全てにおいて進化してます。

見積りや日程調整は、スピディーな対応をして頂きありがとうございました。

施工担当の山本さんには、細部まで気にしていただき、説明もわかりやすく素晴らしい対応して頂きました。また、何かあれば山本さんに依頼したいぐらいです。暑い中ありがとうございました。」

トイレ LIXIL(INAX) アメージュZ便器 YBC-ZA10AH(120)+YDT-ZA180AH(#BW1) 温水洗浄便座 LIXIL(INAX)シャワートイレ パッソEA23グレード CW-EA23QC(#BW1)温水洗浄便座 LIXIL(INAX)シャワートイレ パッソEA23グレード CW-EA23QC(#BW1)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器_YBC-ZA10AH(120)+YDT-ZA180AH(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/ CW-EA23QC(#BW1))【施工担当:山本



兵庫県神戸市|通販をご利用のお客様
 2021/08/17

※商品通販は終了いたしました

「一昨年、2階トイレのリホームを交換できるくんにお願いしました。その時もお見積りから工事完了までスムーズな流れに大満足でした。

今回は、1階トイレのウォシュレット(アプリコット)が誤動作するようになり、初めは工事込みでお見積りを頂きました。

機種名がわかってメーカーのホームページを見ているうちに、過去何度かウォシュレットを自分で取り換えたこともあり、道具もそろっているので自分で取り換え工事をやろうと決意して、日曜日でしたが翌月曜日に連絡をくれれば幸いとメールしたところ、その日のうちにご連絡を頂きました(エー、この会社ってすごくない!?)。

製品のみの発注で無事発注と納品、自前工事完了。最上位機種を選んだこともありますが、約35年で数代目。時代が変わればウォシュレットも変わる。加えて、交換できるくんの営業担当様の連係プレイに感謝しております。」

温水洗浄便座 TOTO ウォシュレット アプリコットF3AW TCF4833AKR
取付後のトイレ
(お客様にて取付後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

通販をご依頼いただき、誠にありがとうございました。取付後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』TCF4833AKR(TCF4833R#NW1+TCA320)



福岡県糟屋郡|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2021/08/17

「見積りした方の顔写真付きで返信がきたので安心感が増しました。交換工事作業も1時間もかからず早かったです。

ホームページでいろんな比較ができました。この時世なので出かけることなく比較しながら選べ、お値段もお安くできて良かったです。

おばあちゃんも使うので、前のと使い方が似ているのを選びました。すぐに使えているようです。切りタイマーに加え使用時間も計れるので便利です。」

IHクッキングヒーター 三菱電機 G317Vシリーズ CS-G317VSR
施工後のIHクッキングヒーター
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

IHクッキングヒーターの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター G317Vシリーズ/CS-G317VSR)【施工担当:永窪



北海道札幌市|浴室乾燥機交換のお客様
 2021/08/17

「見積もりの連絡も即座にいただき、内容も簡潔にまとめられていたので、安心してお任せすることができました。

注文商品が取り寄せとなったのですが、逐次ご連絡をいただき、なんの不安もなく取り換え工事まで待つことができました。

ホームページも商品などが見やすいし、料金も明瞭でした。

また何かあったら是非利用させていただきたいと思います。」

BS-133HM-CX

施工後の浴室乾燥機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V] /BS-133HM-CX)【施工担当:下村



埼玉県朝霞市|給湯器交換のお客様
 2021/08/17

「家の中の交換するものは今まですべて交換できるくんを使用させていただいておりますが、いつも満足しております。

他社のホームページを見ましたが、機器費は同じような金額ですが、工事費用は全然違いました。

給湯器の型番がわからない状況でも、指示された写真を撮影するとすぐに見積もりを出していただきました。
交換工事も言われていた時間より早く綺麗にやっていただきました。

今後も使用させていただきますし、知り合いにもおすすめします。」

RUFH-A2400AT2-6(12A13A)リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード]

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [前方排気型] [24号] [フルオート] RUFH-A2400AT2-6)【施工担当:上村



東京都八王子市|蛇口交換のお客様
 2021/08/12

「複数機種の見積りを適宜対応してくれた。工事時間の都合に合わせて最短日程で調整してくれた。

施工担当者は、丁寧かつ迅速に工事を進めてくれた。製品説明と保証についても詳しく説明してくれた。また、今回の工事対象でない製品(熱源機)の注文に関する疑問(床暖房用のコントローラーがHP上には記載されていないが入手可能であるかなど)にも答えてくれた。

工事保証もあり、対応が迅速丁寧である為、機器が最安値でなくてもコスパが高い。

同一メーカーの後継機種で交換したが、水栓そのものがスリムで圧迫感が減った。また、「混合水」と「水のみ」をそれぞれノータッチで選べるのは実に便利。ガス代節約のエコが遡及ポイントではあるが、「水」を飲みたいときに都度コックをひねって「混合水」から「水」に換える一手間が無くなったのは実に快適。」

LIXIL(INAX) タッチレス水栓ナビッシュ 浄水機能なし(AC100V電源式/A7タイプ) SF-NA471SU
施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/SF-NA471SULIXIL(INAX)タッチレス水栓 ナビッシュ 浄水機能なし(AC100V電源式/A7タイプ)/JF-NA471SU)【施工担当:藤井



兵庫県宝塚市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2021/08/12

「コンロの天板の色を検討するにあたり、何度も見積もりを変更していただきありがとうございました。

梅田の交換できるくんのショールームは素晴らしい。消費者の声から作られたというショールームは期待通りで、1番検討したかったコンロの天板の原寸大実物比較ができるディスプレーは素晴らしかったです。

見本が少ない家電量販店では決してできないことです。そして丁寧な説明もありがたかったです。

じっくりと検討し、納得したものを納品できました。」

リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』RHS31W23L9RSTW『クララ(コンロ連動あり)』NFG7S22MSI

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:60cm] [天板カラー:グラデーションブラウン]/RHS31W23L9RSTW)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ(コンロ連動あり)』/NFG7S22MSI)【施工担当:中井



大阪府堺市|食洗機交換のお客様
 2021/08/12

「見積もりは時間帯に関係なく、約束の期間に素早く見積もりしていただき、大変助かりました。見積金額も当方の予想以下でした。

工事もほぼぴったりの時間に来られて、機器の扱いも丁寧で養生もしっかりされて、ごみもきれいに持ち帰ってくださいました。

使えなくなって急いでいたということもあり、見積もり、発注から施工までの期間、交換までの施工、そして費用、すべてに満足しています。」

EW-45R2S
施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当:前田



北海道札幌市|トイレ交換のお客様
 2021/08/12

「見積もり提示、メールの返信が早かったです。

訪問見積もりがなく、ネットで見積もりを完結できて、当日の追加費用がなく明朗会計でした。

お客様の声や施工事例が豊富で参考になりました。」

パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1XCH1601PWSS(CH1601PWSS+CH160FP)

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1XCH1601PWSS(CH1601PWSS+CH160FP)【施工担当:猪俣



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