交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「前回、ガスコンロの交換に引き続き、今回はトイレ交換、トイレの床と壁紙の張り替えおよび浴室の蛇口交換をお願いしました。思っていた見積もりよりかなり安くなり満足です。

工事開始前に、「場合によっては浴室の蛇口交換ができない可能性がある」と事前に説明して頂き、仕事に対する責任感を感じ安心しました。また、作業は大変丁寧で本当に満足しています。

ショールームでの対応はよく、サンプルもすぐに送って頂きました。また、工事日も調整して頂き我々が希望する日程で実施して頂き満足です。一番は、工事の担当の方が丁寧に仕事をしていただき本当に満足しています。

次回何かあればまたお願いしたいと思います。」

施工後の蛇口

蛇口とトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『ニューウェーブシリーズ/タッチスイッチ式』[壁付タイプ] /TMN40TJ)(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1/XCH1601WS(CH1601WS+CH160F)【施工担当：霧生】

「大変見やすい見積もりで返信も早く助かりました。

日程調整もメールでのやりとりに不安がありましたが、担当女性の方の返信が早くこちらが聞きたいと思うことも記載されていたので、最初の不安が全くなくなりました。

当日の工事でも、工事前にご連絡をいただき、現在使用しているものと新しくつける機種の説明をわかりやすくしてくださり安心しました。
リモコン取付の際の、壁紙の少しのズレなども細かく説明してくださりとても丁寧な印象を受けました。

今回がはじめての利用だったので、他の業者とも迷い、正直不安もありましたが、結果御社に決めて満足しています。
この度はありがとうございました。」

施工後の浴室換気扇

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [2室換気・100V]/BS-132HM)【施工担当：川】

「迅速に対応してくれました。丁寧な返答で信頼できました。お見積もりの時に写真も送るので、安心です。テキパキと仕上がりも丁寧で、とても良かったです。

ネットということで不安もありましたが、数年前に食器洗浄機をお願いしましたところ、とても、リーズナブルで仕事も丁寧でしたので、安心できたので、今回もトイレリフォームをお願いしました。

やはり、お願いして正解でした。とても、綺麗になり喜んでいます。床、壁も綺麗に仕上げていただきました。また、何かありましたら利用させていただきたいです。親戚にも交換できるくんを勧めています。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013ZWS)(壁クロス/サンゲツ/SP2885)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10090)【施工担当：山中・池田】

※クッションフロアHM-10090は新品番HM-11094となりました

「交換のきっかけは、設置後20年になり、調子があまり良くないのと、現在の食洗機は昔と違い、汚れがよく落ちると聞いた為です。

googleで「食洗機交換」と検索したら、上位に表示されていました。決め手は、価格が安く分かりやすく、工事の口コミ評価がよかったことです。ネット見積もり、ネット注文は初めてにて、非常に不安が大きかった為、貴社ホームページ以外のサイトの口コミも入念にチェックしました。

現場の下見をせず写真のみでの見積もりでしたので、本当に適合しているのか、工事中に問題発生しないのか、工事できなかった場合も代金を請求されるのではないかと、非常に不安でした。工事詳細のご案内メールに、「当社にて適合確認をさせて頂いたにも関わらず設置が出来ない場合は代金はいただいておりませんのでご安心ください」とありました。これを見て、やっと安心できました。

「当社にて適合確認をさせて頂いたにも〜」の文言は、ホームページ上に記載や、見積もりメールにも記載があると、ありがたいです。記載があれば皆さん安心して、もっと注文する人が増えると思います。

担当の方とは、メールやり取りのみでしたが、見積もり依頼や質問などに対する返信の早さに驚きました。内容は丁寧で分かりやすく、よかったです。

商品の選定は、パナソニックのホームページから買い換え対応機種の検索をして出てきた機種であること、できれば今までより収容量を増やしたいと思っていたことから、この機種に決めました。我が家のご飯茶碗は少し大きめ深めなので、茶碗を並べる仕切りの間隔が少々狭いのが残念です。それ以外は、汚れ落ちも深さも満足です。

工事担当の方は、身だしなみ、言葉遣い、マナー、すべてよかったです。施工は素早くテキパキと的確で、感心しました。

設備交換のネット見積もりやネット注文は初めてです。貴社ホームページの会社案内から、11月18日決算説明会（書き起し）を見て、なるほど!!!と貴社のやり方（特性）に納得できましたし、この会社にお願いして大丈夫そうだなと思えました。IR情報ページだけでなく、交換できるくんの紹介ページなどにも決算説明会（書き起し）と同じ記載があると良いかと思います。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：下村】

「15年ぶりに食洗機を交換することにしました。

見積もりには、出張費・処分費など、他社では別途発生することがある必要軽費が含まれていて、明朗会計でした。

当日の工事もとても早くおわり、製品の説明も丁寧にしていただきました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』[幅:60cm]/NP-60MS8S)(【施工担当：矢島】

「見積もり時、別商品のパターンの依頼にも即座に対応していただき、希望商品をみつけることができました。

故障していた前の食洗機も撤去していただきありがとうございました。

依頼から設置までの期間が考えていたよりも早く、とても助かりました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ディープタイプ[ハイグレード]/RSW-SD401LP)【施工担当：冨山】

「知人に紹介されたのがきっかけです。

見積もり依頼をしてからの返信が大変素早く、何度か別機種の見積もりを追加しても、迅速な対応と的確なアドバイスをしていただけました。

当日の工事も面倒な工事だったようですが、きちんと収めていただき説明もしっかりしていただけました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ディープタイプ[ミドルグレード]/RSW-SD401GP)【施工担当：山田修】

「迅速な対応をしていただき、本人のお写真まで添付してもらって更に安心感が増しました。仕事が早くて丁寧で、設置後の説明も明解でした。訪問から設置完了まで40分の早さでした。

商品を探すのはすぐに出来るので便利です。ビデオの時間が少し長いかな。

『交換できるくん』を機会があれば、またお願いしようと思っています。知り合いにも勧めます。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：増子】

「新築時につけた食洗機が予想より小さく、食器が入りきらないのがストレスに。まだ4年しか使用していなかったが、思い切って大きい食洗機へ買い換えることにしました。

ネットで食洗機交換と検索しました。ショールームで実物を確認でき、メールでやりとりができたこと。また、見積もり、回答が早かったことが決め手になりました。

容量が大きいものを探していました。リンナイのフロントオープンと迷ったが、ショールームで実物を見て上カゴの使いやすさと最新機種ということもありこちらを選びました。

容量が増えた分、運転時間が長く、乾燥しきれてないこともありますが、汚れ落ちもよく、今まで手洗いしていた調理器具や鍋も入れることができるので満足です。

工事が急な時間変更で午後から午前へ変更になりましたが、予定より早く終わり助かりました。簡単な使い方の説明もしていただけました。総合的に満足です。

実家の食洗機が10年以上前の物なので、もし故障で交換することになりましたら、御社を紹介したいと思います。ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「地元のガス店より安い予算で交換できて助かりました。

ネットだと実物が確認できませんが、逆に変なセールスがなくてよかったです。

狭いマンションでも一生懸命やってくれました。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』 [天板カラー：ラインシルバー]/RS31W27U12DGVW)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ(コンロ連動なし)』/NFG6S21MSI)【施工担当：猪俣】

「見積もりが迅速で、日程の変更にも対応いただきすごく助かりました。

工事の方も、作業中の質問にも丁寧に対応していただき、
安心して使用できています。

最初はネット注文に不安もありましたが、丁寧に対応して頂き、大変満足です。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター/KZ-G32AS)【施工担当：永窪】

「回答が早くお勧め商品も知らせていただけ参考になった。ホームページも商品別で見やすく、検討しやすく、良かった。

手際よく対応していただき、予定より随分早い時間で取り付けしていただけ、また説明も丁寧でした。

大変失礼な事なのですが、今までお名前も存じ上げておらず、最初は不安もありましたが、レビューなども参考にさせていただき、また問い合わせの回答なども大変良かったので利用させていただきました。

結果大満足に取り付け完了となりました。ありがとうございました」

施工後の蛇口
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』/JF-AJ461SYXBV(JW))【施工担当：瀬尾】

「電話対応がよく、見積もり返信も日程調整もスムーズでした。

工事の方も丁寧で早く、受け答えもとても丁寧な方でした。

当日の追加費用がなく、見積もり通りの明朗会計でまた利用したいと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器/CS215BPR+SH214BAS)【施工担当：遠藤】

「使用している食洗機が故障しました。設置後14年が経過しており、説明書を見ると排水関係のトラブルの様でしたので、漏水して階下の方に迷惑をかける事のないように交換する事にしました。

交換できるくんはインターネットの検索でみつけ、料金が一番の決め手です。インターネットとメールでのやり取りで少し不安もありましたが、そのメールが丁寧でしたので安心出来ました。顔が見えないメールでの対応ですので不安もありましたが、誠実に丁寧に対応頂けたので、安心してお願いできました。

選択した商品は、これまで使用していた機種の後継機のようでした。近所の大型家電量販店で他メーカーの商品も見ましたが、食器の並べ方等の使い勝手が一番合っているように感じました。

これまでの機種よりも、食器を並べるトレーの使い勝手が良くなっており、より多くの食器を入れれるようになりました。動作音も前より静かになったような気がします。

工事も何の問題もありません。食洗機の下や奥は普段掃除出来ない場所なので、取り外して頂いた後に掃除させて頂けるようにお願いしたんですが、キレイに掃除して頂いてから声をかけて下さったので、私は掃除せずにすみました。ありがたかったです。

作業に来て頂く方の顔写真を事前に確認できるのは、宅内に入って作業をして頂くにあたって安心材料になると思います。特に女性だけが在宅している時間の作業であれば尚更なんじゃないかと。

見積もりから設置まで、全く問題ないどころが非常に満足する事が出来ました。今後、トイレや洗面所、お風呂もリフォームを検討していますので、その際も最有力候補にさせて頂きます。

ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「分かりやすく、さらにこちらが注文した商品と同性能で安い商品を提案してくれて、比較検討出来てよかった。

工事の方も感じよく、丁寧な仕事でした。工事後の商品説明も分かりやすかった。

ホームページは、うそ偽り無し。他社と比較しやすかった。大満足でした。全てにおいて。」

施工後のガス給湯器

施工後のビルトインガスコンロ

ガス給湯器とビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『セイフル』[天板幅60cm] [天板カラー：ライトグレー]/RS21W28P12TVR)(給湯器/パロマ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号] /PH-2015AW【施工担当：松永】

「ホームページのランキングと口コミ評価で、客観的に商品選びができました。
工事担当さんの顔を予め写真で確認できたり、事務所や社員さんの様子も写真で見れたのが信頼につながりました。

メールでの見積もりから注文して、比較的すぐに予定を組んでいただきありがたかったです。

工事担当の増子さんは手際よく短時間で工事していただきました。
綺麗に回りの汚れも取り除いてくださり感謝しています。
応対も礼儀正しく、交換がもてました。

いろんな同業者さんが多い中、交換できるくんに出会えてよかったです。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター/KZ-G32AS)【施工担当：増子】

「都内と名古屋市内の二重生活をしていますが、
訪問見積もりがなくネットで完結でき、コロナ禍で移動も限定される中で、
都合に合わせたスケジュールを組んでいただきとても助かりました。

当日の工事も1時間の予定でしたが早くおわり、礼儀正しくテキパキと作業して素人の質問にもわかりやすく返答いただきました。

水栓の細かい水量調整も要望通り、丁寧にやっていただきました。

交換できるくんにお願いしてよかったです。」

施工後の洗面水栓

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用立水栓 [オートストップ水栓] /TL19AR）【施工担当：瀬尾】

「ガスコンロ、換気扇ウォシュレット交換　ＩＨ交換　3回お願いしましたが、なんの問題もなく安心しています、またお願いします。

商品説明おすすめ商品など分かりやすく選びやすいですし、値段表示も分かりやすく、良心的です。このホームページの状態でお願いします。友人知人にも勧められると思います」

施工後のウォシュレット

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ]/TCF6623)【施工担当：増子】

「蛇口の水漏れのため交換することにしました。交換できるくんは、インターネットの書き込みで見つけました。

決め手は、ディスポーザーと連動している蛇口交換に対応していたからです。交換後、非常に使いやすく助かりました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』/JF-AJ461SYX(JW))【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、10年以上経過して少し洗浄能力が低下していたためです。

交換できるくんは、ネットで検索していて見つけました。見積りなど問題なく、早い対応をしていただきました。依頼の決め手は、2点。

1.費用が明確なのとPanasonicをあつかっていた。
2.見積もり回答も早くて誠意が感じられた。

商品は、これまでPanasonicを使っていて、信頼性があるため選びました。何の問題もなく、順調に使っています。洗浄能力もよくなりました。

当日も問題なく、丁寧な工事をしていただきました。

ネットで気軽にそして信頼のおける会社があって助かりました。価格が明確かつ低価格なのも魅力です。これからも広島でも頑張ってください。何かあった時の対応は期待しています。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：川本・深井】